जब आपका विंडोज 10 वाई-फाई काम नहीं कर रहा होता है, तो यह सबसे निराशाजनक मुद्दों में से एक है जिसका आप सामना कर सकते हैं। चूंकि आधुनिक कंप्यूटिंग का इतना अधिक हिस्सा वेब कनेक्शन पर निर्भर करता है, इंटरनेट से कट ऑफ होने से आपकी उत्पादकता पूरी तरह से रुक सकती है।
विंडोज 10 पर 10 सबसे आम वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ते रहें।
1. वाई-फाई कनेक्टेड है लेकिन आपके पास इंटरनेट नहीं है
कभी-कभी, विंडोज दावा करेगा कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं और कनेक्शन सुरक्षित है, लेकिन आप वेब तक पहुंच नहीं पाएंगे। आमतौर पर, यह समस्या या तो एक दोषपूर्ण TCP/IP स्टैक, IP एड्रेस, या DNS क्लाइंट रिज़ॉल्वर कैश के कारण होती है।
सबसे पहले, विंडोज के नेटिव नेटवर्क समस्या निवारण टूल को चलाने का प्रयास करें। आप इसे सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण > इंटरनेट कनेक्शन में पाएंगे।
यदि वह काम नहीं करता है, तो कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं:
- netsh winsock reset
- ipconfig /release
- netsh int ip reset
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
यदि उनमें से किसी ने काम नहीं किया, तो "वाई-फाई से कनेक्टेड, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं" मुद्दे के लिए इन टिप्स को आजमाएं।
2. विंडोज 10 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा
यदि आप नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करते समय विंडोज 10 इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता संदेश देखते हैं, तो आपका नेटवर्क एडाप्टर शायद दोषी है।
सबसे अच्छा समाधान नेटवर्क एडाप्टर के ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और विंडोज को इसे स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल करने देना है।
प्रक्रिया पूरी करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- यदि संकेत दिया जाए, तो इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं पर क्लिक करें।
- अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करेगा।
3. वाई-फाई के पास वैध IP कॉन्फ़िगरेशन नहीं है
यदि आप वाई-फाई के पास वैध IP कॉन्फ़िगरेशन नहीं है संदेश देखते हैं, तो आपको पहले सूचीबद्ध चार नेटवर्किंग कमांड दर्ज करके शुरू करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है और आपका वाई-फाई अभी भी विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है, तो आप दो और कदम उठा सकते हैं।
नेटवर्क नाम और पासवर्ड बदलें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि बस अपने नेटवर्क का नाम और पासवर्ड बदलने से समस्या ठीक हो गई।
सटीक निर्देश राउटर के बीच भिन्न होते हैं, लेकिन आमतौर पर आपको ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने राउटर से कनेक्ट करने, अपने ब्राउज़र में अपने राउटर का IP एड्रेस दर्ज करने, डिवाइस के पोर्टल में लॉग इन करने, और सही फ़ील्ड का पता लगाने की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि जब आप यह जानकारी बदलते हैं तो आप सही प्रकार की वाई-फाई सुरक्षा का उपयोग करते हैं।
वाई-फाई नेटवर्क की चैनल चौड़ाई सेट करें
बहुत अधिक तकनीकी हुए बिना, राउटर अपने नेटवर्क को विभिन्न चैनलों पर प्रसारित कर सकते हैं। यदि निकटता में बहुत सारे राउटर एक ही चैनल का उपयोग करते हैं, तो एयरवेव्स अव्यवस्थित हो सकते हैं।
अपने राउटर के पोर्टल में लॉग इन करें और चैनल सेटिंग का पता लगाएं। यदि संभव हो, तो इसे ऑटो पर सेट करें। यदि कोई ऑटो सेटिंग नहीं है, तो कुछ अलग चैनल आज़माएं और देखें कि क्या आपकी समस्या दूर हो जाती है।
4. विंडोज 10 पर वाई-फाई पासवर्ड कैसे खोजें
यदि आपने एक नया राउटर खरीदा है (या आपके ISP द्वारा एक नया जारी किया गया है), तो आपको नेटवर्क के डिफ़ॉल्ट नाम और पासवर्ड को बदलने में समय बिताना चाहिए। सुरक्षा की दृष्टि से यह अच्छी प्रथा है।
लेकिन क्या होगा यदि आप फिर आपके द्वारा बनाए गए पासवर्ड को भूल जाते हैं? आप राउटर को रीसेट कर सकते हैं, लेकिन एक कम कठोर समाधान है। आप विंडोज 10 के भीतर से सेव किए गए वाई-फाई पासवर्ड ढूंढ सकते हैं।
बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- टास्कबार पर नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- नेटवर्क इंटरनेट सेटिंग्स खोलें चुनें।
- नई विंडो में, एडाप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें।
- अपने वाई-फाई कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और स्थिति चुनें।
- वायरलेस गुण पर क्लिक करें।
- सुरक्षा टैब पर क्लिक करें।
- वर्ण दिखाएं के बगल में चेकबॉक्स को चिह्नित करें।
5. विंडोज 10 वाई-फाई ड्राइवर समस्याएं
हमने पहले ही लेख में पहले बताया है कि अपने वाई-फाई ड्राइवर को कैसे हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें, लेकिन अगर आप विंडोज 10 पर वाई-फाई ड्राइवर समस्याएं आ रही हैं तो आप कुछ अन्य चरण भी आजमा सकते हैं। अर्थात्, आप विंडोज 10 ड्राइवर को अपडेट करने या इसे पिछले संस्करण पर वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपने वाई-फाई ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स के नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- अपने एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर क्लिक करें।
- ड्राइवर अपडेट करें या ड्राइवर वापस रोल करें चुनें।
यदि विंडोज स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर नहीं ढूंढ पाता है, तो आप इसे निर्माता की वेबसाइट पर ढूंढ सकते हैं।
6. कोई वाई-फाई नेटवर्क नहीं मिला
यदि आपकी विंडोज मशीन आपके वाई-फाई नेटवर्क को नहीं ढूंढ पा रही है, तो आगे बढ़ने से पहले कुछ बुनियादी समस्या निवारण जांच करें। क्या राउटर चालू है? क्या आप नेटवर्क की रेंज में हैं?
यदि दोनों सवालों का जवाब हां है, तो अगला कदम नेटवर्क एडाप्टर के ड्राइवर को अपडेट और/या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करना है। हमने आपको पहले ही दिखाया है कि यह कैसे करना है।
अंत में, आप अपने वाई-फाई एडाप्टर के क्षेत्र को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यह करना आसान है, बस नीचे दिए गए गाइड का उपयोग करें:
- विंडोज कुंजी + R दबाएं।
- devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
- नेटवर्क एडाप्टर्स सेक्शन का विस्तार करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर के नाम पर राइट-क्लिक करें।
- गुण चुनें।
- उन्नत टैब पर क्लिक करें।
- देश और क्षेत्र को हाइलाइट करें।
- अपने स्थान के अनुसार प्रविष्टि चुनें।
नोट: सभी नेटवर्क एडाप्टर्स के पास देश और क्षेत्र प्रॉपर्टी तक पहुंच नहीं होती है।
7. विंडोज 10 पर वाई-फाई नेटवर्क भूलें
कभी-कभी, आपको अपनी मशीन को वाई-फाई नेटवर्क भूलने की आवश्यकता होती है। शायद आपके पास एक नया राउटर है, या आप बस उन पुराने नेटवर्क को साफ कर रहे हैं जिनसे आप एक बार जुड़े थे लेकिन अब उपयोग नहीं करते।
विंडोज 10 पर वाई-फाई नेटवर्क भूलना आसान है:
- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
- स्क्रीन के बाएं हाथ की ओर मेनू से वाई-फाई चुनें।
- ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- उस नेटवर्क के नाम को हाइलाइट करें जिसे आप भूलना चाहते हैं।
- भूलें पर क्लिक करें।
8. विंडोज 10 वाई-फाई कनेक्शन को बार-बार छोड़ता रहता है
यदि आप पाते हैं कि विंडोज 10 बिना किसी चेतावनी के बार-बार वाई-फाई कनेक्शन छोड़ देता है (और आप निश्चित हैं कि राउटर के साथ कोई समस्या नहीं है), तो समस्या आपके नेटवर्क एडाप्टर की पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स के कारण हो सकती है।
आपको उस अनुमति को रद्द करना होगा जो विंडोज को पावर बचाने के लिए एडाप्टर को बंद करने की अनुमति देती है। ऐसा करने के लिए, आपको एक बार फिर डिवाइस मैनेजर पर लौटना होगा:
- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स के नीचे सूची का विस्तार करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें।
- गुण चुनें।
- पावर मैनेजमेंट टैब पर क्लिक करें।
- पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के बगल में चेकबॉक्स को अनचेक करें।
9. आपका फ़ायरवॉल नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है
विंडोज एक बिल्ट-इन फ़ायरवॉल ऐप के साथ आता है। यह आपको दुर्भावनापूर्ण सामग्री से बचाने में मदद करने के लिए इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रैफिक को अनुमति या ब्लॉक करता है। हालांकि, कभी-कभी, यह आपके पूरे कंप्यूटर के लिए वेब एक्सेस को ब्लॉक कर सकता है।
जाहिर है, यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार नहीं है। शायद आपने अनजाने में एक सेटिंग बदल दी, या एक दुष्ट ऐप ने आपके मौजूदा नियमों को ओवरराइड कर दिया।
शुक्र है, कारण जो भी हो, इसे ठीक करना आसान है। नीचे दिया गया समाधान नेटिव फ़ायरवॉल ऐप के साथ-साथ आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल ऐप के लिए काम करता है:
- स्टार्ट मेनू खोलें और कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
- शीर्ष लिंक पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- netsh advfirewall set allprofiles state off टाइप करें और Enter दबाएं।
- परीक्षण करें कि इंटरनेट एक्सेस अब काम कर रहा है या नहीं।
अपने फ़ायरवॉल को वापस चालू करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर लौटें और netsh advfirewall set allprofiles state on टाइप करें।
10. आपका एंटीवायरस नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है
फ़ायरवॉल की तरह, आपका एंटी-वायरस भी कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है।
आप देख सकते हैं कि आपके मशीन पर कौन से एंटी-वायरस ऐप इंस्टॉल हैं, विंडोज डिफेंडर सिक्योरिटी सेंटर पर जाकर। आप इसे स्टार्ट मेनू पर सभी ऐप्स की सूची में पा सकते हैं।
जब आप ऐप खोलते हैं, तो बाएं हाथ की ओर पैनल का विस्तार करें और वायरस और खतरा सुरक्षा पर क्लिक करें। यह आपको बताएगा कि कौन से ऐप सक्रिय हैं और ऐप इंटरफेस के लिए एक शॉर्टकट प्रदान करेगा।
आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी ऐप के इंटरफेस तक पहुंचें और सेवा को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
क्या आपके पास विंडोज 10 पर वाई-फाई समस्याएं हैं?
इस लेख में, हमने आपको विंडोज 10 पर 10 सबसे आम वाई-फाई मुद्दों से परिचित कराया है, फिर आपके लिए कुछ समाधान समझाए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। बेशक, बहुत सी चीजें गलत हो सकती हैं जिन्हें हमने कवर नहीं किया है।
वाई-फाई मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए, एंड्रॉयड पर वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटियों को ठीक करने का तरीका और उन चीजों पर हमारे लेख को देखें जो आपके होम नेटवर्क को धीमा कर रही होंगी।