एक ब्राउज़र के रूप में, Google Chrome की बाजार हिस्सेदारी बड़ी है। ब्राउज़र होने के अलावा, यह हमारे कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी है (जैसा कि इस तथ्य से प्रमाणित होता है कि Google ने Chromebooks के लिए इस पर आधारित एक संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम बनाया)। इसलिए यदि Chrome प्रतिक्रिया देना बंद कर दे, तो आप क्या करते हैं? घबराएं नहीं, 911 पर कॉल न करें, बस नीचे स्क्रॉल करें और इस सबसे आम समस्या के लिए सुधारों की हमारी सूची पढ़ें।
नोट: हम यहां मान रहे हैं कि आपने यहां आने से पहले अन्य ब्राउज़र के साथ अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करने और अपने राउटर को रीसेट करने जैसी बुनियादी चीजें की हैं। यदि आपने नहीं किया है, तो आपको करना चाहिए!
Chrome को मारें
कभी-कभी वेब पेज पर कुछ - एक विज्ञापन, वीडियो या कोड का बुरा टुकड़ा - Chrome को जब्त कर सकता है और विंडो को अनुत्तरदायी बना सकता है। इन स्थितियों में आप Chrome को बंद करने के लिए क्रॉस पर भी क्लिक नहीं कर सकते या इससे बाहर निकलने के लिए Alt + F4 का उपयोग नहीं कर सकते।
इससे बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका Ctrl + Shift + Escape दबाना है और Chrome प्रक्रिया को मारने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करना है (टास्क मैनेजर में Chrome पर राइट-क्लिक करें, फिर "अंतिम कार्य")। भविष्य के अवसरों के लिए, आप अपने टास्क मैनेजर को "हमेशा शीर्ष पर" दिखाना भी चाह सकते हैं ताकि यह अनुत्तरदायी Chrome विंडो के पीछे छिप न जाए। ऐसा करने के लिए, टास्क मैनेजर में "विकल्प" पर क्लिक करें, फिर "हमेशा शीर्ष पर" ताकि इसके बगल में एक टिक हो।
एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें
Chrome एक्सटेंशन एक नखरेबाज गुच्छा हो सकते हैं, और पृष्ठभूमि में चल रहा एक खराब एक्सटेंशन पूरे ब्राउज़र को अस्त-व्यस्त कर सकता है। यदि Chrome नियमित रूप से आपके लिए अनुत्तरदायी हो रहा है, तो ऊपर-दाएं मेनू आइकन पर क्लिक करें -> अधिक उपकरण -> एक्सटेंशन, फिर एक एक्सटेंशन अक्षम करें और Chrome का उपयोग करते रहें। यदि आपको अभी भी समस्या है, तो उसे फिर से सक्षम करें, फिर दूसरा अक्षम करें, और इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक Chrome ठीक से काम करना शुरू न कर दे। उस बिंदु पर आपको पता चल जाएगा कि आपने अपने अपराधी को ढूंढ लिया है और इसे तुरंत हटा सकते हैं।
अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें
एक प्रॉक्सी सर्वर आपके ब्राउज़र और इंटरनेट के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, जब आप ऑनलाइन जाते हैं तो आपको अधिक गुमनामी देता है। Chrome डिफ़ॉल्ट रूप से Windows की अंतर्निहित प्रॉक्सी सेटिंग्स का उपयोग करता है, लेकिन यदि ये आपको परेशानी दे रहे हैं, तो आप उस विकल्प को बंद करना चाह सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपकी प्रॉक्सी सेटिंग का पता लगाता है।
ऐसा करने के लिए, Chrome में सेटिंग्स पर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और "उन्नत" पर क्लिक करें, फिर फिर से नीचे स्क्रॉल करें और "प्रॉक्सी सेटिंग्स खोलें" पर क्लिक करें। "इंटरनेट गुण" विंडो में कनेक्शन टैब पर क्लिक करें, "LAN सेटिंग्स", फिर सुनिश्चित करें कि हर बॉक्स अनचेक है। (आप बाद में "सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें" बॉक्स को फिर से चेक कर सकते हैं।) वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास अपना प्रॉक्सी पता है जिसे आप चलाना चाहते हैं, तो "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" बॉक्स को चेक करें और इसे वहां दर्ज करें।
Chrome रीसेट करें
यदि इनमें से कोई भी चीज काम नहीं करती है, तो परमाणु विकल्प Chrome को रीसेट करना है। शुक्र है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको पूरी चीज़ को फिर से इंस्टॉल करना होगा क्योंकि Chrome के सेटिंग्स मेनू में एक बटन है जो यह आपके लिए करता है।
Chrome मेनू खोलें, "सेटिंग्स -> उन्नत" पर जाएं, फिर नीचे "रीसेट" तक सभी तरह से स्क्रॉल करें। उस पर क्लिक करें, फिर पुष्टि करने के लिए फिर से "रीसेट" पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
इन सुधारों में से एक आपकी Chrome-आधारित परेशानियों से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। यह याद रखने योग्य भी है कि Chrome अन्य ब्राउज़रों की तुलना में अधिक संसाधन-गहन होता है, इसलिए यदि आप नियमित रूप से अनुत्तरदायित्व का अनुभव कर रहे हैं, तो Firefox या Chromium पर स्विच करने पर विचार करना उचित हो सकता है। या, यदि आपके पास एक पुराना PC है और बहुत हल्का ब्राउज़र चाहते हैं, तो Pale Moon।
