Google Chrome को ठीक करें, जो प्रतिसाद नहीं दे रहा है: इंटरनेट सूचना का सबसे बड़ा स्रोत है। दुनिया में ऐसा कुछ भी नहीं है जिसकी जानकारी आप इंटरनेट का उपयोग करके प्राप्त नहीं कर सकते। लेकिन इंटरनेट का उपयोग करने के लिए, आपको कुछ ब्राउज़र की आवश्यकता होती है जो आपको सर्फिंग, खोज और उन सभी कार्यों के लिए मंच प्रदान करेगा जो आप इंटरनेट का उपयोग करके करना चाहते हैं। जब आप अपना काम करने के लिए सबसे अच्छे ब्राउज़र की तलाश करते हैं, तो सबसे पहला और सबसे अच्छा ब्राउज़र जो दिमाग में आता है वह है Google Chrome।
गूगल क्रोम: Google Chrome एक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म वेब ब्राउज़र है जिसे Google द्वारा जारी, विकसित और अनुरक्षित किया जाता है। यह डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है। यह सबसे स्थिर, तेज और विश्वसनीय ब्राउज़र है। यह क्रोम ओएस का मुख्य घटक भी है, जहां यह वेब ऐप्स के लिए एक प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है। क्रोम स्रोत कोड किसी भी व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं है। इसका उपयोग किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे Linux, macOS, iOS और Android पर किया जा सकता है।
Google Chrome डेवलपर्स द्वारा विकसित किया गया है, इसलिए यह 100% बग-मुक्त नहीं है। कभी-कभी, जब आप क्रोम शुरू करते हैं, तो यह प्रतिक्रिया नहीं देगा और इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा। कभी-कभी, यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। जब ऐसी स्थिति होती है, तो आप फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर आदि जैसे कुछ अन्य ब्राउज़रों पर स्विच करने के लिए ललचाते हैं, जो स्पष्ट रूप से आपको एक अच्छा अनुभव नहीं देते हैं जैसा कि क्रोम करता है।
विभिन्न समस्याओं का आम तौर पर उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है:
- Google Chrome क्रैश होता रहता है
- Google Chrome प्रतिसाद नहीं दे रहा है
- कोई विशेष वेबसाइट नहीं खुल रही है
- Google Chrome स्टार्टअप पर प्रतिसाद नहीं दे रहा है
- Google क्रोम फ्रीजिंग
इस लेख को पढ़ने के बाद, यदि आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है कि क्रोम प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो आपको किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप Chrome को प्रतिसाद न देने की समस्या को ठीक कर सकते हैं।
Google Chrome नॉट रिस्पॉन्डिंग को ठीक करने के विभिन्न तरीके
सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
नीचे अलग-अलग तरीके दिए गए हैं जिनके उपयोग से आप अपनी Google Chrome फ्रीजिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं और इसे स्थिर स्थिति में वापस ला सकते हैं।
विधि 1 - क्रोम को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें
यदि आपका Google Chrome क्रैश या फ़्रीज़ हो रहा है, तो सबसे पहले, आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए कोई भी परिवर्तन करने से पहले इसे पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करना चाहिए।
1.तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में मौजूद है।
2.बाहर निकलें बटन पर क्लिक करें मेनू से खुलता है।
3.Google Chrome बंद हो जाएगा।
4. टास्कबार में मौजूद Google Chrome आइकन पर क्लिक करके इसे फिर से खोलें या डेस्कटॉप पर उपलब्ध आइकन पर क्लिक करके।
Google Chrome को फिर से खोलने के बाद, आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
विधि 2 - Chrome में होने वाली गतिविधियों की जांच करें
आप क्रोम में कई टैब खोल सकते हैं और इन टैब को ब्राउज़ करने के समानांतर कुछ भी डाउनलोड कर सकते हैं। लेकिन इन सभी गतिविधियों के लिए आपके कंप्यूटर RAM की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि आपके कंप्यूटर में पर्याप्त रैम नहीं है तो कई टैब खोलने या समानांतर डाउनलोड करने से बहुत अधिक रैम की खपत हो सकती है और वेबसाइट क्रैश हो सकती है।
इसलिए, RAM की बहुत अधिक खपत को रोकने के लिए, उन टैब को बंद कर दें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं, यदि कोई हो तो डाउनलोड को रोक दें और अपने कंप्यूटर पर चल रहे अन्य अप्रयुक्त प्रोग्राम को बंद कर दें। यह देखने के लिए कि क्रोम और अन्य प्रोग्राम कितनी रैम की खपत कर रहे हैं और अप्रयुक्त कार्यक्रमों को समाप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1.कार्य प्रबंधक खोलें खोज बार का उपयोग करके इसे खोजकर और कीबोर्ड पर एंटर बटन दबाएं।
2.आपका कार्य प्रबंधक उन सभी प्रोग्रामों को दिखाएगा जो वर्तमान में चल रहे हैं और उनके विवरण जैसे CPU खपत, मेमोरी, आदि।
3.आपके कंप्यूटर पर चल रहे वर्तमान ऐप्स में, यदि आपको कोई अप्रयुक्त ऐप मिलता है , इसे चुनें और कार्य समाप्त करें . पर क्लिक करें टास्क मैनेजर विंडो के निचले दाएं कोने में उपलब्ध है।
Chrome से अप्रयुक्त प्रोग्राम और अतिरिक्त टैब को बंद करने के बाद, फिर से Chrome चलाने का प्रयास करें और इस बार आप Google Chrome नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
तरीका 3 - अपडेट के लिए जाँच करना
इस बात की संभावना है कि Google Chrome ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि वह कुछ अपडेट की उम्मीद कर रहा है लेकिन उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने में असमर्थ है। इसलिए, यह जांच कर कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, आप Google Chrome नॉट रेस्पॉन्डिंग समस्या का समाधान कर सकते हैं।
1.तीन बिंदुओं पर क्लिक करें शीर्ष दाएं कोने . पर उपलब्ध आइकन क्रोम का।
2.सहायता . पर क्लिक करें खुलने वाले मेनू से बटन।
3.सहायता विकल्प के अंतर्गत, Google Chrome के बारे में क्लिक करें।
4.अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Google Chrome उन्हें डाउनलोड करना शुरू कर देगा।
5. क्रोम द्वारा अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, रीलॉन्च बटन पर क्लिक करें।
अपडेट करने के बाद, आपका Google Chrome ठीक से काम करना शुरू कर सकता है और आपकी Chrome फ्रीजिंग समस्या का समाधान किया जा सकता है।
तरीका 4 - अनावश्यक या अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें
हो सकता है कि इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन के कारण Google Chrome ठीक से काम न कर रहा हो। यदि आपके पास बहुत अधिक अनावश्यक या अवांछित एक्सटेंशन हैं तो यह आपके ब्राउज़र को बंद कर देगा। अप्रयुक्त एक्सटेंशन को हटा या अक्षम करके आप अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम हो सकते हैं।
1.तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें क्रोम के ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।
2. अधिक टूल्स पर क्लिक करें खुलने वाले मेनू से विकल्प।
3. अधिक टूल के अंतर्गत, एक्सटेंशन पर क्लिक करें।
4.अब यह एक पेज खोलेगा जो आपके वर्तमान में इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन दिखाएगा।
5.अब टॉगल को बंद करके सभी अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें प्रत्येक एक्सटेंशन के साथ संबद्ध।
6. इसके बाद, निकालें बटन पर क्लिक करके उन एक्सटेंशन को हटा दें जो उपयोग में नहीं हैं।
यदि आपके पास बहुत सारे एक्सटेंशन हैं और आप मैन्युअल रूप से प्रत्येक एक्सटेंशन को हटाना या अक्षम नहीं करना चाहते हैं, तो गुप्त मोड खोलें और यह स्वचालित रूप से वर्तमान में इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा।
तरीका 5 - मैलवेयर के लिए स्कैन करें
मैलवेयर आपके Google Chrome के प्रतिसाद न देने की समस्या का कारण भी हो सकता है। यदि आप नियमित रूप से ब्राउज़र क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपडेटेड एंटी-मैलवेयर या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे Microsoft सुरक्षा अनिवार्य (जो कि Microsoft द्वारा एक निःशुल्क और आधिकारिक एंटीवायरस प्रोग्राम है) का उपयोग करके अपने सिस्टम को स्कैन करने की आवश्यकता है। अन्यथा, यदि आपके पास कोई अन्य एंटीवायरस या मैलवेयर स्कैनर है, तो आप उनका उपयोग अपने सिस्टम से मैलवेयर प्रोग्राम को निकालने के लिए भी कर सकते हैं।
Chrome का अपना अंतर्निहित मैलवेयर स्कैनर है जिसे आपको अपने Google Chrome को स्कैन करने के लिए अनलॉक करने की आवश्यकता है।
1.तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।
2. सेटिंग्स . पर क्लिक करें खुलने वाले मेनू से।
3.सेटिंग पेज के नीचे नीचे स्क्रॉल करें और आप उन्नत देखेंगे वहाँ विकल्प।
4.उन्नत बटन पर क्लिक करें सभी विकल्प दिखाने के लिए।
5.रीसेट और क्लीन अप टैब के अंतर्गत, कंप्यूटर को साफ करें पर क्लिक करें।
6. इसके अंदर, आप हानिकारक सॉफ़्टवेयर ढूंढें देखेंगे विकल्प। ढूंढें बटन पर क्लिक करें स्कैनिंग शुरू करने के लिए हानिकारक सॉफ़्टवेयर ढूंढें विकल्प के सामने मौजूद है।
7. बिल्ट-इन Google Chrome मैलवेयर स्कैनर स्कैन करना शुरू कर देगा और यह जांच करेगा कि कहीं कोई हानिकारक सॉफ़्टवेयर तो नहीं है जो Chrome के साथ विरोध पैदा कर रहा है।
8. स्कैनिंग पूरी होने के बाद, Chrome आपको बताएगा कि यह कोई हानिकारक सॉफ़्टवेयर मिला है या नहीं।
9. यदि कोई हानिकारक सॉफ़्टवेयर नहीं है तो आप जाने के लिए अच्छे हैं लेकिन यदि कोई हानिकारक प्रोग्राम पाए जाते हैं तो आप आगे बढ़ सकते हैं और इसे अपने पीसी से हटा सकते हैं।
तरीका 6 - ऐप के विरोधों की जांच करें
कभी-कभी, आपके पीसी पर चल रहे अन्य ऐप्स Google Chrome की कार्यक्षमता को बाधित कर सकते हैं। Google क्रोम एक नई सुविधा प्रदान करता है जो आपको यह जानने में मदद करता है कि आपके पीसी में ऐसा कोई ऐप चल रहा है या नहीं।
1.तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।
2. सेटिंग बटन पर क्लिक करें मेनू से खुलता है।
3.सेटिंग पृष्ठ के नीचे नीचे स्क्रॉल करें और आप देखेंगे उन्नत o वहाँ।
4.उन्नत बटन पर क्लिक करें सभी विकल्प दिखाने के लिए।
5. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें असंगत एप्लिकेशन अपडेट करें या निकालें।
6. यहां क्रोम उन सभी एप्लिकेशन को दिखाएगा जो आपके पीसी पर चल रहे हैं और क्रोम के साथ विरोध पैदा कर रहे हैं।
7. निकालें बटन पर क्लिक करके इन सभी एप्लिकेशन को हटा दें इन आवेदनों के सामने उपस्थित हों।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, समस्या पैदा करने वाले सभी एप्लिकेशन हटा दिए जाएंगे। अब, Google Chrome को फिर से चलाने का प्रयास करें और आप Google Chrome नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 7 - हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन Google Chrome की एक विशेषता है जो भारी कार्य को किसी अन्य घटक पर लोड करता है न कि CPU को। इससे Google क्रोम सुचारू रूप से चलता है क्योंकि आपके पीसी के सीपीयू को किसी भार का सामना नहीं करना पड़ेगा। अक्सर, हार्डवेयर त्वरण इस भारी काम को GPU को सौंप देता है।
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को सक्षम करने से क्रोम को पूरी तरह से चलने में मदद मिलती है लेकिन कभी-कभी यह समस्या भी पैदा करता है और Google क्रोम में हस्तक्षेप करता है। तो, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करके Google Chrome प्रतिसाद नहीं दे रहा समस्या हल हो सकती है।
1. ऊपर दाएं कोने में उपलब्ध तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें।
2.सेटिंग बटन पर क्लिक करें मेनू से खुलता है।
3.सेटिंग पेज के नीचे नीचे स्क्रॉल करें और आपको उन्नत विकल्प दिखाई देगा वहाँ।
4.उन्नत बटन पर क्लिक करें सभी विकल्प दिखाने के लिए।
5. सिस्टम टैब के अंतर्गत, आप देखेंगे उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें।
6.टॉगल ऑफ करें हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा को अक्षम करने के लिए इसके सामने मौजूद बटन।
7. परिवर्तन करने के बाद, पुनः लॉन्च बटन पर क्लिक करें Google क्रोम को पुनः आरंभ करने के लिए।
Chrome के पुनरारंभ होने के बाद, इसे फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और अब आपकी Google Chrome फ्रीजिंग की समस्या हल हो सकती है।
विधि 8 - क्रोम पुनर्स्थापित करें या क्रोम निकालें
यदि उपरोक्त सभी चरणों को आजमाने के बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है तो इसका मतलब है कि आपके Google Chrome में कुछ गंभीर समस्या है। इसलिए, पहले क्रोम को उसके मूल रूप में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें यानी Google क्रोम में आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तनों को हटा दें जैसे कि कोई एक्सटेंशन, कोई खाता, पासवर्ड, बुकमार्क, सब कुछ जोड़ना। यह क्रोम को एक नए इंस्टॉलेशन जैसा बना देगा और वह भी बिना रीइंस्टॉल किए।
Google Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग में पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1.तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।
2. सेटिंग बटन पर क्लिक करें मेनू से खुलता है।
3.सेटिंग पेज के नीचे नीचे स्क्रॉल करें और आपको उन्नत विकल्प दिखाई देगा वहाँ।
4.उन्नत बटन पर क्लिक करें सभी विकल्प दिखाने के लिए।
5.रीसेट और क्लीन अप टैब के अंतर्गत, आप सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पाएंगे विकल्प।
6.क्लिक करें on सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें।
7. नीचे डायलॉग बॉक्स खुलेगा जो आपको इस बारे में सभी विवरण देगा कि क्रोम सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने से क्या होगा।
नोट: आगे बढ़ने से पहले दी गई जानकारी को ध्यान से पढ़ें क्योंकि इससे आपकी कुछ महत्वपूर्ण जानकारी या डेटा का नुकसान हो सकता है।
8. यह सुनिश्चित करने के बाद कि आप क्रोम को उसकी मूल सेटिंग में पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, सेटिंग रीसेट करें पर क्लिक करें बटन।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आपका Google Chrome अपने मूल स्वरूप में पुनर्स्थापित हो जाएगा और अब Chrome तक पहुंचने का प्रयास करेगा। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो Google Chrome नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को Google Chrome को पूरी तरह से हटाकर और इसे स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।
1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं फिर एप्लिकेशन आइकन . पर क्लिक करें
2. ऐप्स के अंतर्गत, ऐप्स और सुविधाएं पर क्लिक करें बाएं हाथ के मेनू से विकल्प।
3.आपके पीसी में इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स वाली ऐप्स और सुविधाओं की सूची खुल जाएगी।
4. सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से, Google Chrome ढूंढें।
5.Google Chrome पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाओं के अंतर्गत। एक नया विस्तारित डायलॉग बॉक्स खुलेगा।
6.अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
7.आपका Google Chrome अब आपके कंप्यूटर से अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।
Google Chrome को ठीक से पुनः स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1.कोई भी ब्राउज़र खोलें और क्रोम को सर्च करें और ओपन करें, पहला लिंक दिखाई देता है।
2. क्रोम डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
3. नीचे डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा।
4.स्वीकार करें और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
5.आपका क्रोम डाउनलोड शुरू हो जाएगा।
6. डाउनलोड पूरा होने के बाद, सेटअप खोलें।
7.सेटअप फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और आपका इंस्टालेशन शुरू हो जाएगा।
इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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मुझे आशा है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से Windows 10 पर Google Chrome नॉट रिस्पॉन्डिंग को ठीक कर सकते हैं , लेकिन अगर इस ट्यूटोरियल के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।