कभी विज़िटर को टूटी हुई वेबसाइट की सेवा दी है?
इसे हमसे ले लो - यह एक अच्छा एहसास नहीं है।
आप अपने आगंतुकों के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे रखना चाहते हैं। प्लगइन्स आपको इसे हासिल करने में मदद करते हैं। लेकिन कौन जानता था कि प्लगइन्स आपकी वेबसाइट को इस तरह क्रैश भी कर सकते हैं।
आप में से कई लोग शायद कोर या थीम को अपडेट करने के बाद क्रैश का सामना कर रहे हैं।
आप में से कुछ लोग यह भी नहीं जानते हैं कि किसी अपडेट के कारण दुर्घटना हुई है या नहीं। आपने ठीक एक सुबह अपनी साइट खोली है और यह खाली है या कोई त्रुटि है।
यह होने के लिए अच्छी जगह नहीं है।
आगंतुक खाली पन्नों पर जाना पसंद नहीं करते हैं। वे ऐसी वेबसाइटों से उछल-कूद करते हैं जिनके कभी वापस आने की संभावना नहीं है।
आगंतुक आपके संभावित ग्राहक हैं।
यदि यह काफी लंबा चलता है, तो आपको अपने राजस्व संग्रह में सेंध दिखाई देने लगेगी।
कुछ साल पहले हम ठीक उसी स्थिति में थे जहां आप आज हैं। हमारा होमपेज नीचे था और हम बीमार थे।
सौभाग्य से हम अपनी साइट को तेजी से चलाने और चलाने में सक्षम थे।
इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपनी वेबसाइट को कैसे ठीक कर सकते हैं और किस कारण से आपकी वर्डप्रेस साइट लोड होना बंद हो गई है।
आगे पढ़ें…
वर्डप्रेस साइट डाउन? इसे ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है
एक टूटी हुई वेबसाइट से निपटना बेकार है। बेहतर होगा कि आप अपने व्यवसाय पर ध्यान दें। इसके बजाय, आप इस वेबसाइट से चिपके हुए हैं।
समय यहाँ सार का है।
तो बिना ज्यादा देर किए, चलिए आपकी साइट को ठीक करते हैं -
फिक्स कारण पर निर्भर करता है।
क्या आप जानते हैं कि आपकी साइट के डाउन होने का क्या कारण है? देखें कि क्या यह आपको परिचित लगता है:
- आप अपडेट करने का प्रयास कर रहे थे एक प्लगइन या वर्डप्रेस कोर।
- यह संभव है कि आपने सॉफ़्टवेयर को लंबे समय तक अपडेट नहीं किया और आप सभी संस्करणों में अपग्रेड कर रहे थे।
- इससे पहले कि अपडेट समाप्त हो सके आपकी वेबसाइट खाली होने पर.
- आप अपना कोई भी पेज नहीं खोल सकते . लॉगिन पेज भी नहीं। इसका मतलब है कि आप अपनी वेबसाइट में लॉग इन नहीं कर सकते हैं।
अगर आपके साथ ऐसा हुआ है तो अपडेट अपराधी है।
आप में से कई लोग अपडेट से इतने परिचित हैं लेकिन आप शायद इस बारे में ज्यादा नहीं सोचते कि अपडेट कितने सुरक्षित हैं।
हर बड़े अपडेट के साथ - चाहे वह प्लगइन का हो या थीम का या यहां तक कि कोर का भी हो, ऐसे कई मामले सामने आते हैं जहां अपडेट ने साइट को तोड़ दिया। बस वर्डप्रेस के अपने फोरम में थ्रेड्स की संख्या देखें।
आपकी वेबसाइट एक प्लगइन या थीम या कोर के विशिष्ट संस्करण के आसपास बनाई गई थी। जब आप इसे अपडेट करते हैं, तो यह आपकी साइट पर इंस्टॉल किए गए अन्य प्लगइन्स और थीम के साथ असंगत हो सकता है।
यह समझने के लिए कि यह असंगति क्या है, इस खंड पर जाएं।
सौभाग्य से, अपडेट को सुरक्षित रूप से लागू करने का एक तरीका है - आपको एक स्टेजिंग साइट की आवश्यकता है।
एक स्टेजिंग साइट आपकी लाइव साइट की प्रतिकृति होती है। आप अपनी लाइव साइट को तोड़े बिना वहां अपडेट का परीक्षण कर सकते हैं।
आप स्टेजिंग साइट की मदद से अपनी टूटी हुई साइट को भी ठीक कर सकते हैं।
अपनी साइट का बैकअप लेने और चलाने के लिए आपको अपना मुख्य अपडेट वापस लेना होगा या अपने प्लग इन को निष्क्रिय करना होगा।
चूंकि आप अपने व्यवस्थापक पैनल तक नहीं पहुंच सकते हैं, इसलिए आपको सुधार को लागू करने के लिए अपनी साइट के बैकएंड पर जाना होगा। इसमें आपकी वर्डप्रेस फाइलों और फ़ोल्डरों के साथ खिलवाड़ करना शामिल है जो एक अत्यंत जोखिम भरा प्रयास है।
यदि आप किसी ऐसी चीज़ को हटाते या संशोधित करते हैं जो आपके पास नहीं होनी चाहिए, तो आपकी वेबसाइट गड़बड़ हो जाएगी। ज़रूर, आप हमारे गाइड का पालन करते हुए वर्डप्रेस व्हाइट स्क्रीन समस्या को ठीक कर सकते हैं, लेकिन इससे निपटने के लिए आपके पास और भी मुद्दे होंगे।
यह जोखिम न लेना और अपनी वेबसाइट को ठीक करने के लिए स्टेजिंग साइट का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
चिंता मत करो। हम लगभग एक दशक से वर्डप्रेस वेबसाइटों का प्रबंधन कर रहे हैं और कई लोगों को अपनी साइट को वापस लाने और चलाने में मदद की है। हमने नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करते हुए -
गोता लगाने से पहले …
सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट वास्तव में डाउन है। हो सकता है कि आपकी साइट को अपडेट करते समय कुछ गलत हो गया हो, लेकिन हो सकता है कि यह स्थायी गड़बड़ी न हो .
> अपना कैश साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी साइट अभी भी खाली है।
> फिर जांचें कि क्या आपकी साइट वर्डप्रेस साइट सिर्फ आपके लिए ठीक से लोड नहीं हो रही है या यह अन्य उपयोगकर्ताओं को भी प्रभावित कर रही है। यह आपके कंप्यूटर या सीडीएन में कोई समस्या हो सकती है।
आपकी साइट के डाउन होने की पुष्टि करने के लिए आप निम्न टूल का उपयोग कर सकते हैं:
- https://downforeveryoneorjustme.com/
- https://www.isitdownrightnow.com/
- https://down.com/
अगर आपकी साइट वास्तव में डाउन है, तो इसे पढ़ें…
1. अपडेट के कारण आपकी साइट टूट गई? यहाँ एक समाधान है
अपनी वेबसाइट को फिर से चालू करने और चलाने के लिए, आपको उस अपडेट को वापस रोल करना होगा जो तबाही का कारण बना।
- यदि आपके पास अपने व्यवस्थापक डैशबोर्ड तक पहुंच है, तो आपको केवल रोलबैक प्लग इन इंस्टॉल करना होगा और अपडेट को डाउनग्रेड करना होगा ।
- यदि आपके पास अपने डैशबोर्ड तक पहुंच नहीं है, तो आपको इसे बैकएंड पर वापस जाकर मैन्युअल रूप से करना होगा आपकी वेबसाइट का।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी परिस्थितियाँ कैसी भी हों, यह मार्गदर्शिका आपको सटीक कदम बताएगी जो आपको लेने की आवश्यकता है - वर्डप्रेस प्लगइन को कैसे रोलबैक करें।
लेकिन क्या होगा अगर वर्डप्रेस कोर डाउनटाइम का कारण बनता है? आप इसे वापस कैसे रोल करते हैं? हम आपको दिखाएंगे कि कैसे। चलो चलें…
चरण 1:एक स्टेजिंग साइट बनाएं
a) BlogVault के साथ रजिस्टर करें।
b) फिर, अपनी साइट का URL जोड़ें।
ग) अपनी वेबसाइट क्रेडेंशियल दर्ज करें। BlogVault स्वचालित रूप से आपकी साइट पर अपना प्लगइन स्थापित कर देगा। और फिर यह आपकी साइट का पूरा बैकअप लेना शुरू कर देगा।
यदि स्थापना विफल हो जाती है, तो आप एक FTP क्लाइंट के माध्यम से प्लगइन अपलोड कर सकते हैं।
1. डाउनलोड करें ब्लॉगवॉल्ट आपके कंप्यूटर पर प्लगइन।
2. अब डाउनलोड करें फाइलज़िला और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। इसे खोलें और अपना एफ़टीपी क्रेडेंशियल दर्ज करें। (यदि आपके पास क्रेडेंशियल नहीं है तो इसके लिए अपने होस्टिंग प्रदाता से पूछें।)
3. फाइलज़िला विंडो के दाईं ओर, एक पैनल है जिसे . कहा जाता है दूरस्थ साइट . उस पैनल में, . पर जाएँ public_html> wp-contents> प्लगइन्स .
4. Filezilla के बाईं ओर विंडो , वह फ़ोल्डर खोलें जहां आपने BlogVault संग्रहीत किया था। BlogVault ज़िप फ़ोल्डर चुनें और राइट-क्लिक करें। . चुनें अपलोड करें विकल्प। BlogVault को प्लगइन्स फ़ोल्डर में अपलोड किया जाएगा।
5. प्लगइन अपलोड करने के बाद . खोलें ब्लॉगवॉल्ट का डैशबोर्ड और . पर क्लिक करें अभी जांचें बटन जो "पहले से स्थापित BlogVault प्लगइन?" के ठीक बगल में दिखाई देता है? इसके बाद, आपको सूचित किया जाएगा कि प्लगइन आपकी साइट पर पहले से ही स्थापित है।
d) जब BlogVault ने आपकी साइट का पूरा बैकअप ले लिया है, तो साइटों . पर जाएं और फिर अपनी वेबसाइट चुनें।
ई) अगले पेज पर, स्टेजिंग . पर जाएं अनुभाग और स्टेजिंग जोड़ें> सबमिट करें . चुनें . BlogVault आपके लिए एक स्टेजिंग साइट बनाना शुरू कर देगा।
f) स्टेजिंग साइट तैयार होने के बाद, आपको साइट विवरण पृष्ठ पर वापस जाएं सहित कई विकल्प दिखाई देंगे। . इस पर क्लिक करें।
छ) साइट विवरण पृष्ठ पर, स्टेजिंग . पर जाएं अनुभाग और निम्न प्रतीक पर क्लिक करें >
ज) अगले पृष्ठ से, SFTP विवरण नोट करें जिसमें उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, होस्ट और पोर्ट शामिल हैं।
चरण 2:अपनी साइट के बैकएंड तक पहुंचने के लिए SFTP क्रेडेंशियल का उपयोग करें
एक। फाइलज़िला को फिर से खोलें। पिछले चरण में आपने जो एसएफ़टीपी क्रेडेंशियल नोट किए थे, उन्हें यहां डालें और क्विककनेक्ट पर क्लिक करें ।
फाइलज़िला मंच साइट से जुड़ेगा और आपको साइट के बैकएंड तक पहुंच प्रदान करेगा।
बी। Filezilla विंडो के दाईं ओर, आपको public_html . देखना चाहिए फ़ोल्डर। उस पर क्लिक करें।
चरण 3:कोर का पिछला संस्करण डाउनलोड करें
a) आपको इस पृष्ठ से कोर का पिछला संस्करण डाउनलोड करना होगा।
यदि आप नहीं जानते कि आपको कौन सा संस्करण चुनना चाहिए, तो हमारा सुझाव है कि आप सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए तीसरे अंतिम संस्करण (जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है) के लिए जाएं।
बी) कोर आपके स्थानीय कंप्यूटर के डाउनलोड फ़ोल्डर में ज़िप्ड प्रारूप में संग्रहीत होने की सबसे अधिक संभावना है। डाउनलोड फ़ोल्डर में जाएं और कोर को अनज़िप करें ।
c) अब आपको इस पुराने कोर को public_html फोल्डर में अपलोड करना होगा।
FileZilla पर जाएं। स्थानीय साइट . के रूप में चिह्नित पैनल में , डाउनलोड . पर जाएं ।
d) डाउनलोड फोल्डर के अंदर, आपको वर्डप्रेस कोर मिलेगा जिसे आपने अनज़िप किया था। यह स्थानीय साइट के नीचे पैनल में दिखाई देगा।
e) वर्डप्रेस फोल्डर को एक्सेस करने के लिए उस पर दो बार क्लिक करें।
च) आपको फ़ोल्डर की सामग्री को public_html फ़ोल्डर में अपलोड करने की आवश्यकता है।
- सबसे पहले, public_html फ़ोल्डर चुनें रिमोट साइट पैनल से।
- WordPress फ़ोल्डर की सभी सामग्री का चयन करें और राइट-क्लिक करें। फिर अपलोड करें select चुनें ।
- वर्डप्रेस public_html फोल्डर में अपलोड होना शुरू कर देगा।
Filezilla आपसे पूछेगा कि क्या यह public_html फ़ोल्डर में पहले से मौजूद फाइलों को बदल सकता है। हां Select चुनें .
कोर अपलोड करने में कुछ मिनट लगेंगे। जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो स्टेजिंग साइट की जाँच करें।
चरण 4:स्टेजिंग साइट की जांच करें
यदि सब कुछ ठीक रहा, तो खाली साइट या त्रुटि पृष्ठों वाली साइट के बजाय, आपको अपनी सामान्य वेबसाइट देखने में सक्षम होना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि आप सभी महत्वपूर्ण पृष्ठों की जांच करते हैं जिनमें होम पेज, संपर्क और मूल्य निर्धारण पृष्ठ शामिल हैं। जांचें कि आपके विज्ञापन और सदस्यता बॉक्स काम कर रहे हैं या नहीं।
सब ठीक है?
अब, आपकी लाइव साइट को ठीक करते हैं।
चरण 5:स्टेजिंग साइट को लाइव साइट में मर्ज करें
a) BlogVault डैशबोर्ड खोलें।
बी) अपनी साइट का चयन करें और स्टेजिंग अनुभाग तक स्क्रॉल करें। आपको मर्ज . के लिए एक विकल्प देखने में सक्षम होना चाहिए ।
BlogVault एक पेज जेनरेट करेगा जहां आप देख सकते हैं कि स्टेजिंग साइट से कौन सी नई फाइलें जोड़ी और निकाली गईं।
ग) बस नीचे स्क्रॉल करें और जारी रखें . पर क्लिक करें ।
BlogVault आपकी स्टेजिंग साइट को लाइव साइट के साथ मर्ज करना शुरू कर देगा। वर्डप्रेस स्टेजिंग टू लाइव पर इस व्यापक गाइड को पढ़ें
और बस।
अपनी वेबसाइट ठीक करने के लिए बधाई। आप एक डोनट के लायक हैं। मजाक कर रहे हो!
भले ही आपकी साइट अभी ठीक हो गई है, लेकिन जब आप किसी प्लगइन या कोर को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हों तो चीजें फिर से गलत हो सकती हैं।
सौभाग्य से, आप यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं कि आप अपनी साइट को अपडेट करते समय दोबारा नहीं तोड़ रहे हैं। चरणों को जानने के लिए, इस अनुभाग पर जाएं।
उसने कहा, क्या होगा यदि अपडेट के कारण आपकी साइट खराब नहीं हुई . क्या होगा अगर आप नहीं जानते आपकी साइट एक दिन पूरी तरह से ठीक चलने से त्रुटियाँ फेंकने या दूसरे दिन खाली होने तक क्यों चली गई।
उस स्थिति में, जो सुधार हमने ऊपर दिखाया वह काम नहीं करेगा।
लेकिन चिंता करने की जरूरत नहीं है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी साइट के खाली होने या त्रुटियों का कारण क्या है, हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए। चलो चलें -
2. वेबसाइट हैक की गई? यहाँ एक समाधान है
हैक की गई साइट के सबसे आम लक्षणों में से एक है मौत की सफेद स्क्रीन जिसका मूल रूप से मतलब है कि आपकी वेबसाइट खाली है।
कुछ मामलों में, आपके पृष्ठ टूट जाएंगे, कार्य काम करना बंद कर देंगे और विभिन्न सामग्री गायब हो जाएगी। आपको त्रुटियां भी दिखाई देने लग सकती हैं।
यदि आपकी साइट डाउन है या आप इनमें से किसी का अनुभव कर रहे हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपकी साइट हैक हो गई है।
आपको यह जानने के लिए अपनी साइट को स्कैन करना होगा कि आपकी साइट हैक होने के कारण नीचे जा रही है या नहीं।
जिसके बाद आपको इसे चलाने और चलाने के लिए अपनी साइट को साफ करने की आवश्यकता होगी।
यहां एक गाइड है जो आपको ऐसा करने में मदद करेगी - अपनी हैक की गई साइट को कैसे ठीक करें।
अगर आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि आपकी साइट क्यों या कैसे हैक की गई, तो यहां क्लिक करें।
3. होस्टिंग निलंबित साइट? यहाँ एक समाधान है
आपकी साइट के लोड न होने का एक अन्य कारण यह है कि आपके होस्टिंग प्रदाता ने इसे निलंबित कर दिया है।
क्यों?
संभावित कारण हैं।
हो सकता है कि आप अपनी योजना को नवीनीकृत करना भूल गए हों। हो सकता है कि आपने उनकी नीतियों का उल्लंघन किया हो। या अधिक सामान्यतः, आपकी साइट को हैक कर लिया गया हो सकता है।
कारण चाहे जो भी हो, हम जानते हैं कि आप अपनी साइट को अभी निलंबित करने के लिए क्या कर सकते हैं।
हमने इस आसान का पालन करने वाली मार्गदर्शिका में चरणों को संकलित किया है - वेब होस्ट निलंबित साइट को ठीक करना।
अपनी साइट को ठीक करने के अलावा, यदि आप वेब होस्ट निलंबन के बारे में उत्सुक हैं और यह समझना चाहते हैं कि होस्टिंग प्रदाता किसी हैक की गई साइट को निलंबित करने के लिए पर्याप्त पागल क्यों हैं, तो उत्तर के लिए इस अनुभाग पर जाएं।
4. Domain or Hosting Validity Expired? Here’s a Fix
It’s quite common among site owners or managers to forget to renew a domain or hosting plan.
Both domain and hosting are purchased for a limited period. Vendors offer a validity period ranging between 12 to 36 months.
Once the validity period is over, the domain or hosting expires . This can cause your website to throw errors.
It’s a good idea to check whether your domain and hosting plans are still valid.
Most vendors send you emails reminding you that your plan is soon going to expire. Hence we suggest checking our emails.
If you had subscribed for a long plan like 36 months, it’s possible that you don’t even remember where you purchased your domain and hosting from.
Pro Tip: Use this tool called whois to find out where your site is hosted and domain purchased from. It’s possible that you had purchased domain and hosting from different vendors.
Once you know the vendor’s name, you will need to log into the vendor’s account and renew your domain or hosting plans.
If you can access your vendor’s name because you don’t remember the username and password, here’s a trick you can use –
- You know the vendor’s name right? Let’s say, it’s Bluehost. You purchased both your domain name and hosting from Bluehost.
- Open your email account and use the name of the vendor to pull out emails they must have sent to you.
- Now open the vendor’s site and go to the login page.
- In the login page, choose this option called Forgot Password . They’ll ask for your registered email address. Enter your email – the one where you found your vendor’s emails.
- They will send a link using which you can set a new password. Use your new password and your email address to log into your vendor account and renew your domain or hosting plans.
- Your site should be up and running in a few days.
If you wish to learn more about the domain and hosting validity, go to this section.
5. Facing Hosting Limits? Here’s a Fix
Your website may be down because of limits imposed by your hosting provider.
Your hosting provider supplies your website with a reserve of resources.
Think of it as energy in the human body. When a person exhausts his or her energy, they find themselves showing symptoms of fatigue &weakness.
Likewise, when your site exhausts its resources , it starts throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded (more on these below) ।
You are likely to come across such errors when trying to add or update a plugin.
You will also encounter this error if your website is under a specific type of hack attack called the DDoS attack.
To this issue, you need to first identify what exactly is the cause?
It will be hard for you to figure this out on your own. We suggest talking to your hosting provider to pinpoint the exact cause and ask for help to fix the issue.
In case, your hosting provider is unable to or even unwilling to help you, following the instructions below –
- Is it a plugin that you were adding to your site which caused your site to go down? Then delete that plugin . But if you can’t access your wp-admin dashboard, then follow this guide on how to disable a plugin manually.
- If your site crashed when you were updating a plugin, then you need to downgrade the plugin with the help of this guide – How to Rollback WordPress Plugin.
- If your site is throwing a 503 error then, it’s possible that it’s experiencing a DDoS attack . Here’s how you can stop and prevent DDoS attacks.
- Once you have fixed your site, we suggest moving to a different hosting provider who offers better support services . Check out our take on the best WordPress hosting providers out there.
Why Was Your WordPress Site not loading in the First Place?
Your website is up and running which is great. But it helps to know why it went down in the first place.
Knowing the cause helps you understand what you could have done to prevent this from happening.
So why is my WordPress site down?
Your site may have gone down because of any one or more reasons listed below:
a. You Updated The Core or a Plugin or Theme
Like any other software, WordPress plugins, themes, and even the core receives updates.
They help to implement new features and fix vulnerabilities. This makes updates very important. If you stall updates, hackers may exploit the vulnerability on your theme or plugin or core to hack your website.
The problem is updates are also known to break websites .
You must be wondering – but why do updates break websites?
Let’s say, you are trying to update your core. If your website didn’t have a plugin or theme installed, you can update it without fear.
But the presence of plugins and themes makes the operation risky. All your plugins and themes were compatible with the older version of the WordPress core. They may become incompatible with the new version.
This is why plugin and theme developers release updates just ahead of core updates. They want their software to keep up with the core.
However, you can never trust an update.
There are good chances of things going wrong and your site going down.
b. Your Website is Hacked
You must be wondering – why on earth is anyone interested in hacking your website? It’s not a bank. Perhaps it’s not even all that popular, drawing only a few hundred traffic. So why will anyone want to hack your site?
Short answer:they are after your resources.
What resources?
Think of your website as a house.
Sure it’s not a mansion but even a small cabin will have chairs, tables, rugs, chandeliers, a pool table, etc. These can be stolen and utilized. A tramp can use your cabin to spend a night or two.
No matter how small, all these are resources for those who know how to use it.
Your website too has resources that can be utilized. For instance, your hosting server can be used to store illegal files like pirated films, TV shows, and software.
Not just that, hackers can extract financial or medical data from your site and sell them online or ask for ransom.
If they are not looking to extract data, the goal is to use your resources for as long as they can. They work discreetly so as to not get caught. But it’s not unusual to make mistakes when handling a hacked site.
They may end up modifying something on your site.
In some cases, hackers may use your hosting server space to such a degree that it was bogging down websites, causing them to break or throw errors.
c. Your Website is Suspended By Your Hosting
A hacked WordPress website can undergo many ramifications.
It can be blacklisted by browsers and search engines, it can go blank or it can throw an error like the following:
“Your account has been suspended. Contact your hosting provider for more information.”
This particular error is associated with your hosting provider.
It means that your hosting found out that your website is hacked and it promptly suspended your site.
This is common in shared hosting services where one server is storing hundreds of websites.
Hosting providers suspend hacked sites to protect other sites on the same server.
But how can my hacked site affect other sites? Good question.
Imagine you are living in a building with many apartments. If a fatal disease breaks out in one apartment, that specific apartment will be quarantined to stop the spread of the disease right?
Likewise, your site is suspended to stop the spread of malware from your hacked site.
इतना ही नहीं। Every server has limited resources. These resources are distributed among websites that the server is hosting.
Hacked websites are known to hog resources.
This means your website may end up stealing resources that were allotted to other websites on the same server.
Those sites will see a decrease in site loading speed. Some websites may even crash.
The hosting provider’s business is at stake.
This is why they suspended your site.
If you want to learn more about website suspension by hosting providers, check out the following articles:
- GoDaddy Suspended Site
- SiteGround Website Suspension
- Liquid Web Site Suspension
- Bluehost Account Suspended
- HostGator Suspended Website
d. Your Domain or Hosting Subscription Expired
Every WordPress website has a domain and a hosting.
The domain is the name of your website like example.com. And hosting is the server on which your site is hosted.
If you purchased the domain or hosting some time ago, it’s possible that the plan has expired.
This is usual with long validities that range between 24 or 36 months. People tend to forget that they need to renew subscriptions.
Generally hosting providers start reminding you that your plan is expiring a month before the subscription ends. They send you emails every few days.
You may have purchased your domain and hosting from different vendors. In that case, your subscriptions may end on different dates. You should receive emails from both vendors reminding you to renew subscriptions.
When you fail to receive these emails or renew in time, the vendors suspend your account. You may see any of the following messages on your website:
- This domain is available now.
- This account has expired.
- Your hosting plan has expired.
e. You Exhausted Your Hosting Resources
Your site is hosted on a server. This server is provided by a hosting service like Bluehost or HostGator or SiteGround.
Over the years, many WordPress site owners came to us with websites that were throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded ।
Is your website throwing an error like this?
If so, let’s first understand what they mean before trying to fix them.
→ 503 Service Unavailable Error
Your WordPress website is hosted on a server. This server allots resources that enable your website to function properly.
For simplicity’s sake, let’s say that resources are allocated based on the number of traffic your website receives.
If your site starts receiving more than the anticipated traffic, then your server crashes and throws a 503 error.
This generally happens when your website is under attack from hackers. They send fake traffic to your website with the intention of crashing your site. This type of attack is called DDoS attack.
It’s often used as a diversion. While you become busy fixing your site, hackers use a vulnerable plugin or theme or weak user credentials to gain access to your site.
→ Fatal Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded
You are likely to come across the fatal error when you are carrying out an operation like installing a plugin or theme.
Every plugin or theme you install on your site uses your site’s resources to carry out the operation.
Your WordPress website has limited resources to operate on. If the plugin or theme that you were trying to install or update requires more resources than allocated, your server starts throwing the fatal error .
> How Your Website’s Downtime Impacts You
The consequences of your site’s downtime are ugly. You may end up experiencing one or more ramifications that we have listed down below:
- If you sell services or products on your site then downtime will cause you to lose potential customers and revenue .
- A broken website may leave a bad impression on your current customers especially if it’s down for days. It’s natural to wonder if something’s wrong and if it’ll affect your services.
- Regular visitors are going to quickly move on to competitors and forget all about you. Your search engine rankings will take a hit. This means all your SEO efforts will go to waste.
- Your website is the face of your business. If it’s down then prospective business partners and potential investors may lose confidence .
Luckily all these consequences take time to manifest. You can fix your site before the issue escalates.
How To Ensure Your Website is Never Down?
Not to be a downer but here’s the truth:while you may have fixed your website for now, there is no guarantee that your site will never go down again.
The good news is you can take steps to ensure it never happens. Here’s what you can do:
1. Update Your Site On a Staging Server
You are well aware of how updates can break your website.
You also know that skipping updates is not a good idea.
This is a catch-22 situation.
The only possible solution to this issue is to use a staging site.
A staging site is a replica of your live site. If you can carry out an update smoothly on a staging environment, then go ahead and update your live site.
But if it’s breaking your site, you can reach out to the developers and ask for help. This way your live site remains safe and kicking.
Read this guide for more tips on How to Update WordPress Site Safely?
2. Protect Your Website From Hackers
Hacked websites can cause downtime as well.
You need to protect your website against hackers.
A security plugin will help you achieve just that.
There are many security plugins to choose from but not all security plugins offer effective security measures.
Many offer a ton of features that may look like it’s protecting your website. But they are outdated methods that hackers can easily bypass.
We tested some of the most popular security plugins in the market and wrote about it here – Best WordPress Security Plugins.
A security plugin should cover all your bases but if you are interested in trying out a few other security measures or if you just want to learn about WordPress security check out his guide – WordPress Security Guide.
3. Protect Site From Host Suspension
Hosting providers suspend websites for many reasons. Those are:
- Presence of malware on your site.
- Hosting subscription expired.
- Website violated a policy.
To ensure that your site is not suspended due to any of the above causes, here’s what you need to do:
- Install a security plugin on your website that will protect the website by placing measures like firewalls, login protection, etc.
- Keep your website updated so that hackers can’t exploit vulnerable themes, plugins installed on your site.
- Set a reminder for when your subscription for domain or hosting expires. You can do it on Google Calendar or any other app that you end to use regularly for setting reminders. That way you will not miss renewing your subscriptions.
- Ensure that you read the policies of your hosting provider or domain vendor thoroughly. Policies can be hard to understand so we suggest talking to the vendor or hosting provider to get a quick rundown of the things that the policy prohibits you to do. You can ask them about the times they had suspended websites. Try to understand why did they do that.
4. Don’t Miss Your Domain or Hosting Expiry Dates
We already covered this in the previous section.
Basically, you need to find a way to ensure that you don’t miss the date to renew your subscriptions.
You can set a reminder on Google Calendar or an app that you tend to use regularly.
That’s what we do.
A team member who is responsible for the renewal will set a reminder on the Calendar. As a backup option, we have one more member set a reminder on his or her Calendar.
If you have any other idea on how to ensure that we don’t miss the last date for renewal, please leave a comment below.
5. Move to a Higher Hosting Plan
If your current hosting plans are enforcing limitations, it must be part of the deal.
The hosting plan that you are subscribed to comes with limited resources. If you need more resources to run your site, move to a higher plan.
If you can’t afford to do that, then look for hosting providers who offer you more at the price of your current hosting plan.
That’s said, we should warn you – don’t take things at face value.
Many businesses online don’t shy away from making claims that are not entirely true.
Here’s what we suggest you do:
- Find a hosting provider who is offering you more for less.
- Read reviews about the service they offer. These days it’s not hard to fabricate reviews. So read reviews posted on forums and Facebook groups.
- You can also ask people for an honest opinion on the hosting provider. Post your question on Reddit forums and hosting or WordPress related Facebook groups.
Choose wisely.
आगे क्या?
Experiencing website downtime is a harrowing event – one that you don’t want to encounter again.
On the bright side, it brings to light the need for proper website management and security.
There are many tools available in the market that’ll help you secure and manage your websites better.
But what if you could use one tool that meets all your needs? It’ll make your life much simpler.
MalCare is a complete security and management service.
It scans your site on a daily basis, cleans it if it’s hacked, protects your website against malicious traffic and brute force attacks.
It also enables you to manage multiple sites from the same dashboard. You can invite team members to help you out with the management. Track and implement updates on all your plugins, themes, and core from a single dashboard.
Stage your site, test out new plugins, or even updates. Easily push the changes you tested on the staging site to the live site.
Learn About All That मैलकेयर Has to Offer!