जहां टू-फिंगर स्क्रॉलिंग Mac डिवाइस पर एक मानक सेटिंग है, वहीं आप Synaptics Touchpad Driver जैसे सॉफ्टवेयर का उपयोग करके इसे Windows कंप्यूटर पर भी सक्षम कर सकते हैं। यह फ़ंक्शन आपको उन्नत मूवमेंट और सुविधाओं तक पहुंचने देता है, जैसे ज़ूम इन करना और टैब स्विच करना।
हालांकि, आप खुद को ऐसी स्थिति में पा सकते हैं जहां टू-फिंगर स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है, और हम आपको मार्गदर्शन करेंगे कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
टू-फिंगर स्क्रॉल क्यों काम नहीं कर रहा हो सकता है
यदि आप Windows डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके TouchPad में टू-फिंगर स्क्रॉलिंग फीचर डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है। यदि आपने हाल ही में ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट किया है, तो यह भी रीसेट हो सकता है। एक और संभावना है कि आपका टचपैड ड्राइवर पुराना है या अनुपलब्ध या विरोधाभासी है।
समाधान:
- 1. जांचें कि टू-फिंगर स्क्रॉल सक्षम है या नहीं
- 2. TouchPad ड्राइवर अपडेट करें
- 3. ड्राइवर हार्ड रीसेट करें
- 4. अपने स्क्रॉलिंग को पावर दें
- 5. अपना सिस्टम अपडेट करें
समाधान 1: जांचें कि टू-फिंगर स्क्रॉल सक्षम है या नहीं
आप पा सकते हैं कि टू-फिंगर स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है क्योंकि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। यहां बताया गया है कि आप कैसे जांच सकते हैं।
चरण 1: 'Mouse settings' खोलें
अपने टास्कबार में सर्च आइकन पर जाएं और "mouse" डालें। सबसे ऊपर, आपको टेक्स्ट 'Mouse settings' दिखाई देगा जिसे आपको खोलना होगा।
चरण 2: उन्नत विकल्प एक्सेस करें
जब सेटिंग्स विंडो खुलती है, तो स्क्रीन के दाहिने किनारे पर फलक को देखें। विकल्पों में से एक है "Additional mouse options"। आपको उस पेज को एक्सेस करना होगा।
चरण 3: डिवाइस सेटिंग्स खोलें
एक नई विंडो दिखाई देगी जिसमें कई टैब और सुविधाएं सूचीबद्ध होंगी। अंतिम टैब पर जाएं जिस पर 'Device Settings' लिखा है, और फिर उस बटन पर क्लिक करें जिस पर 'Settings' लिखा है।
चरण 4: स्क्रॉलिंग विकल्प जांचें
अब आप अपने डिवाइस के लिए Synaptics TouchPad Driver सेटिंग्स में होंगे। तीन टैब उपलब्ध हैं, जिनमें से एक है Multi-Finger। आप यहां टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को अक्षम और सक्षम कर सकेंगे।
समाधान 2: TouchPad ड्राइवर अपडेट करें
यदि आप पाते हैं कि आपका ड्राइवर दूषित है, तो आपको Synaptics TouchPad ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। TouchPad डिवाइस सहित ड्राइवर अपडेट करने के लिए, आप इसे करने के कई तरीके हैं।
चरण 1: Device Manager खोलें
सबसे पहले, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें। आप वैकल्पिक साधन के रूप में सर्च बार का भी उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2: Synaptics TouchPad डिवाइस ढूंढें
एक बार Device Manager खुलने पर, आपको अपना TouchPad ढूंढना होगा। 'Mice and other pointing devices' पर जाएं, और तीर खोलें। चयन में, आपको अपना Synaptics TouchPad Driver सूचीबद्ध दिखाई देगा। यदि यह वहां नहीं है, तो हम इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं।
चरण 3: ड्राइवर अपडेट करें
Synaptics TouchPad Driver यहां Device Manager में अपडेट करने में सक्षम है। आपको बस इस पर राइट-क्लिक करना है और "Update driver" चुनना है।
यदि यह अपडेट करने में विफल रहता है या बताता है कि आपके पास नवीनतम संस्करण है, तो पुनर्स्थापना की आवश्यकता है। और आपको इसे ठीक करने के लिए Synaptics Touchpad ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
समाधान 3: ड्राइवर हार्ड रीसेट करें
अपने लैपटॉप को हार्ड रीसेट करना अंतिम उपाय होना चाहिए। होता यह है कि डिवाइस आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए स्क्रैच से सभी सॉफ्टवेयर और ड्राइवर निर्देशों को रीलोड करता है। यह आपके लिए समस्या को साफ़ कर सकता है, जिससे आप टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या को मैन्युअली ठीक कर सकते हैं।
सबसे पहले, अपना लैपटॉप बंद करें। केबल अनप्लग करें और बैटरी को पूरी तरह से हटा दें। आप Power कुंजी को 15 सेकंड तक दबाए रखना चाहेंगे, फिर बैटरी और पावर केबल वापस लगाएं। Windows को सामान्य रूप से स्टार्ट होने दें और अपडेट की जांच करें।
समाधान 4: अपने स्क्रॉलिंग को पावर दें
पहले लैपटॉप डिज़ाइन के बाद से TouchPad स्क्रॉलिंग एक लंबा सफर तय कर चुकी है, और हम समय के साथ कई और सुविधाएं देखने की उम्मीद करते हैं। हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको दिखाया है कि Synaptics TouchPad Driver के माध्यम से या हार्ड रीसेट करके टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने को कैसे ठीक किया जाए।
समाधान 5: अपना सिस्टम अपडेट करें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो आप यह जांचने के लिए भी देख सकते हैं कि क्या आपके सिस्टम में कोई अपडेट है। यदि कोई अपडेट पैकेज है, तो अपने Windows को अपडेट करने का प्रयास करें। आखिरकार, Windows के स्वचालित अपडेट न केवल बग्स के लिए आपके सिस्टम को अपडेट करेंगे, बल्कि कुछ ड्राइवरों को भी अपडेट करेंगे।