विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक करें: कई उपयोगकर्ता पारंपरिक माउस के बजाय टचपैड का उपयोग करना पसंद करते हैं, लेकिन क्या होता है जब विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल अचानक काम करना बंद कर देता है? खैर, चिंता न करें आप इस गाइड का पालन करके देख सकते हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यह समस्या हाल के अपडेट या अपग्रेड के बाद हो सकती है जो टचपैड ड्राइवर को विंडोज 10 के साथ असंगत बना सकता है।
टू-फिंगर स्क्रॉल क्या है?
टू-फिंगर स्क्रॉल लैपटॉप टचपैड पर अपनी दो उंगलियों का उपयोग करके पेजों के माध्यम से स्क्रॉल करने का एक विकल्प है। यह फीचर अधिकांश लैपटॉप पर बिना किसी समस्या के काम करता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इस कष्टप्रद समस्या का सामना कर रहे हैं।
कभी-कभी यह समस्या तब होती है जब माउस सेटिंग्स में टू-फिंगर स्क्रॉल अक्षम होता है और इस विकल्प को सक्षम करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी। लेकिन यदि ऐसा नहीं है, तो चिंता न करें, विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक करने के लिए नीचे दी गई गाइड का पालन करें।
विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1: माउस गुणों से टू-फिंगर स्क्रॉल सक्षम करें
- सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + I दबाएं फिर डिवाइस आइकन पर क्लिक करें।
- बाएं हाथ के मेनू से टचपैड पर क्लिक करें।
- अब "स्क्रॉल और ज़ूम" अनुभाग पर जाएं, "दो उंगलियों को खींचकर स्क्रॉल करें" पर चेकमार्क लगाना सुनिश्चित करें।
- एक बार समाप्त होने पर, सेटिंग्स बंद करें।
या
- माउस गुण खोलने के लिए विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर main.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
- टचपैड टैब या डिवाइस सेटिंग्स पर स्विच करें फिर सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
- गुण विंडो के तहत, "टू-फिंगर स्क्रॉलिंग" पर चेकमार्क लगाएं।
- OK पर क्लिक करें फिर लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें।
विधि 2: माउस पॉइंटर बदलें
- विंडोज सर्च में कंट्रोल टाइप करें फिर खोज परिणाम से कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि "देखें द्वारा" श्रेणी पर सेट है फिर हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें।
- डिवाइस और प्रिंटर्स शीर्षक के तहत माउस पर क्लिक करें।
- माउस गुण के तहत पॉइंटर्स टैब पर स्विच करना सुनिश्चित करें।
- स्कीम ड्रॉप-डाउन से अपनी पसंद की कोई भी स्कीम चुनें जैसे: विंडोज ब्लैक (सिस्टम स्कीम)।
- लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।
देखें कि क्या आप विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3: टचपैड ड्राइवर रोल बैक करें
- विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें।
- टचपैड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें फिर "ड्राइवर रोल बैक करें" बटन पर क्लिक करें।
- नोट: यदि "ड्राइवर रोल बैक करें" बटन ग्रे आउट है तो इसका मतलब है कि आप ड्राइवर्स रोल बैक नहीं कर सकते और यह विधि आपके लिए काम नहीं करेगी।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हां पर क्लिक करें, और एक बार ड्राइवर रोल बैक पूरा हो जाने पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें।
यदि "ड्राइवर रोल बैक करें" बटन ग्रे आउट है तो ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें।
- डिवाइस मैनेजर पर जाएं फिर माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें।
- टचपैड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- अपने कार्यों की पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और एक बार समाप्त होने पर, अपने PC को रीबूट करें।
सिस्टम पुनरारंभ होने के बाद, देखें कि क्या आप विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो जारी रखें।
विधि 4: टचपैड ड्राइवर्स अपडेट करें
- विंडोज कुंजी + X दबाएं फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
- माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें।
- अपने माउस डिवाइस का चयन करें और इसकी गुण विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
- अब मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
- अगला, मुझे मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से चुनने दें चुनें।
- "संगत हार्डवेयर दिखाएं" अनचेक करें और फिर सूची से PS/2 संगत माउस चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- ड्राइवर इंस्टॉल होने के बाद अपने PC को रीबूट करें।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या ठीक कर ली लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।
