दो फिंगर स्क्रॉल विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है [फिक्स्ड]

दो अंगुलियों से स्क्रॉल करना टचपैड पर केवल दो अंगुलियों का उपयोग करके वेबपृष्ठों को आसानी से स्क्रॉल करने के लिए लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए एक उत्कृष्ट समाधान है। अधिकांश विंडोज 10 लैपटॉप पर यह सुविधा बिना किसी हिचकिचाहट के काम करती है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, '2 फिंगर्स स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है' . ऐसा कुछ कारणों से हो सकता है जैसे पुराना सॉफ़्टवेयर, अक्षम सेटिंग्स या माउस पॉइंटर कुछ त्रुटि दिखा रहा है .

जो भी कारण हो, बस इस गाइड का पालन करें और विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे डबल फिंगर स्क्रॉल को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों को लागू करें!

टू फिंगर स्क्रॉल विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

नीचे सूचीबद्ध छह समस्या निवारण विधियां हैं विंडोज 10 पर '2 अंगुलियों के स्क्रॉल का जवाब नहीं देने' को हल करने की कोशिश करने लायक है।

फिक्स 1:टचपैड ड्राइवर्स को अपडेट करें (अनुशंसित)

ड्राइवरों को अपडेट करना विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे दो उंगलियों के स्क्रॉल को हल करने के लिए शायद सबसे अच्छा समाधान है।

स्वचालित विधि: स्मार्ट ड्राइवर केयर जैसा स्वचालित ड्राइवर अपडेटर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट और इंस्टॉल करने का त्वरित और आसान समाधान है। यह आपके पीसी ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण के अनुसार सिंक्रनाइज़ करता है और बड़ी संख्या में उपकरणों का समर्थन करता है। स्मार्ट ड्राइवर केयर आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से स्कैन करेगा और यह पता लगाएगा कि टचपैड को किसी अपडेट की आवश्यकता है या नहीं . यदि हां, तो यह स्वचालित रूप से ड्राइवर को नवीनतम और सबसे संगत संस्करणों के साथ अपडेट कर देगा, और आप जाने के लिए तैयार हैं!

चरण 1 - स्थापित करें और लॉन्च करें स्मार्ट ड्राइवर केयर

चरण 2 - स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें बटन।

चरण 3 - यह आपके डिवाइस को पूरी तरह से स्कैन करेगा और उन सभी संभावित डिवाइसों को सूचीबद्ध करेगा जिन्हें त्वरित ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता है। अपडेट सभी पर क्लिक करें बटन।

बस इतना ही! आप अपने विंडोज 10 डिवाइस पर अप-टू-डेट ड्राइवरों का आनंद ले सकते हैं। इसके अलावा, आप एक ध्यान देने योग्य प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकते हैं!

ध्यान दें: स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग करके आप पिछले ड्राइवर संस्करणों का बैकअप सकते हैं भी। यह आपको ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने में मदद करेगा जब सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा हो।

मामले में:आप पहली बार स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग कर रहे हैं: 

हम अपने उपयोगकर्ताओं को यह देखने के लिए टचपैड ड्राइवर्स को रोलबैक करने का सुझाव देते हैं कि क्या यह डबल फिंगर स्क्रॉलिंग नॉट वर्किंग समस्या को हल करता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें: 

चरण 1: रन कमांड विंडो खोलें विंडोज की + आर दबाकर। यहां devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें ।

चरण 2: 'माइस एंड अदर पॉइंटिंग डिवाइसेस' पर क्लिक करें और जैसे ही विकल्प सामने आते हैं, Touchpad डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और “Properties” चुनें .

चरण 3: अगले सेक्शन से, 'ड्राइवर' टैब पर नेविगेट करें . यहां, ' चुनें रोल बैक ड्राइवर ' विकल्प और ओके बटन दबाएं। (यदि रोल बैक ड्राइवर बटन धूसर हो गया है, तो आपको ऐसा करने की अनुमति नहीं है।)

चरण 4: अंत में, ओके बटन क्लिक करें परिवर्तनों को लागू करने के लिए। नए बदलावों को लागू करने और सहेजने के लिए पीसी को रीबूट करें।

इससे संभवतः आपको '2 फिंगर्स स्क्रॉल नॉट वर्किंग ऑन विंडोज 10 पीसी/लैपटॉप' ठीक करने में मदद मिलेगी .

FIX 2:टू-फिंगर स्क्रॉलिंग (माउस गुण) सक्षम करें

हम सोच रहे होंगे कि दो अंगुलियों का स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है, लेकिन वास्तव में, यह सुविधा अक्षम की जा सकती है गलती से। तो, आइए देखें कि विंडोज 10 पर टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को कैसे सक्षम करें?

चरण 1 :कंट्रोल पैनल खोलें , और हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें .

चरण 2 :उपकरण और प्रिंटर के अंतर्गत , 'माउस' का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।

चरण 3 :डिवाइस सेटिंग टैब पर नेविगेट करें . और सेटिंग्स पर क्लिक करें . (डिवाइस सेटिंग टैब केवल टचपैड ड्राइवर स्थापित होने पर ही दिखाई देगा) 

चरण 4 :अगले भाग में, आप बाएं कॉलम में 'मल्टीफिंगर जेस्चर' पाएंगे। इसे विस्तृत करें, 'टू-फिंगर स्क्रॉलिंग' सक्षम करें और लागू करें बटन पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, सुविधा को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें और Windows 10 पर काम नहीं कर रहे दो अंगुलियों के स्क्रॉल का समाधान करें: 

चरण1 :Windows कुंजी + I दबाएं और सिस्टम सेटिंग्स पर नेविगेट करें .

चरण 2 :'उपकरण' का पता लगाएँ आइकन, और उस पर क्लिक करें।

चरण 3 :बाईं ओर के पैनल से, 'टचपैड' चुनें और इसे खोलें क्लिक करें।

चरण 4 :  अब स्क्रॉल और ज़ूम करें खोजें और 'स्क्रॉल करने के लिए दो उंगलियां खींचें' पर टिक करें विकल्प। इस तरह, टू फिंगर्स स्क्रॉल सुविधा सफलतापूर्वक सक्षम हो जाएगी। आप नीचे दी गई सेटिंग का उपयोग करके स्क्रॉल करने की दिशा भी बदल सकते हैं।

FIX 3:माउस पॉइंटर बदलें

माउस पॉइंटर को बदलना निश्चित रूप से कई उपयोगकर्ताओं के लिए कारगर रहा है। इसलिए, टचपैड टू-फिंगर स्क्रॉलिंग काम नहीं कर रहा है, इसे हल करने का प्रयास करना उचित है विंडोज 10 पर।

चरण 1: कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें इसे या तो स्टार्ट मेन्यू से सर्च करके या रन कमांड विंडो में 'कंट्रोल पैनल' टाइप करके।

चरण 2: हार्डवेयर और ध्वनि खोजें , और उस पर क्लिक करें।

चरण 3: डिवाइस और प्रिंटर के अंतर्गत विकल्प, माउस पर क्लिक करें ।

चरण 4: माउस गुण विंडो के रूप में प्रकट होता है, तो पॉइंटर्स चुनें टैब से।

चरण 5: वांछित स्कीम चुनें पसंद के ड्रॉप-डाउन मेनू से। संतुष्ट होने पर, इसे लागू करें और ओके क्लिक करें ।

उम्मीद है, अब आप टचपैड टू फिंगर स्क्रॉलिंग का उपयोग कर सकते हैं बिना किसी झंझट के!

FIX 4 - विंडोज रजिस्ट्री संपादित करें

यदि उपरोक्त वर्कअराउंड ने विंडोज 10 पीसी या लैपटॉप पर दो अंगुलियों के स्क्रॉल का जवाब नहीं देने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की है, तो रजिस्ट्री मूल्यों को संपादित करने का प्रयास करें . ठीक है, शुरू करने से पहले हम आपके ध्यान में यह लाना चाहेंगे कि रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है और कुछ प्रविष्टियों को बदलने से आपका कंप्यूटर समग्र रूप से बाधित हो सकता है। इसलिए, हम कोई भी बदलाव करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने की पुरजोर सलाह देते हैं। बैकअप के लिए अनुसरण करने और Windows रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने के लिए यहां एक आसान मार्गदर्शिका दी गई है!

चरण 1 - रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करें। विंडोज की + आर दबाएं> टाइप करें regedit और Enter दबाएं। 

चरण 2- Windows रजिस्ट्री संपादक में पथ का अनुसरण करें: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2

चरण 3- दाईं ओर के पैनल पर, आपको कई कुंजियाँ दिखाई देंगी। किसी भी कुंजी पर डबल-क्लिक करें और मान बदलें नीचे उल्लिखित दिशानिर्देशों के अनुसार।

अपना पीसी रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या 'टचपैड टू-फिंगर स्क्रॉल, नॉट वर्किंग' की समस्या हल हो गई है!

FIX 5- एक हार्ड रीसेट करें

ड्राइवर निर्देश को साफ़ करने के लिए हार्ड रीसेट करना एक चरण दर चरण प्रक्रिया है। इससे उपयोगकर्ताओं को ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर से अपने डिवाइस के निर्देशों को पुनः लोड करने में मदद मिलेगी . इस प्रक्रिया को OS रिफ़ॉर्मेट के साथ भ्रमित न करें; प्रक्रिया में कोई डेटा गायब नहीं होगा।

चरण 1- बंद करें आपका विंडोज 10 डिवाइस सफलतापूर्वक। 

चरण 2- अब सभी संलग्न बाह्य उपकरणों को हटा दें . AC एडॉप्टर और अपनी बैटरी को अनप्लग करना न भूलें। 

चरण 3- आपको पावर बटन दबाकर रखना होगा कम से कम 15 सेकंड के लिए।

चरण 4- अब बैटरी फिर से डालें और AC अडैप्टर को प्लग करें वापस। 

चरण 5 - अपने डिवाइस को चालू करें और सामान्य रूप से Windows प्रारंभ करें विकल्प चुनें स्टार्टअप मेनू से और एंटर बटन पर क्लिक करें। 

सुनिश्चित करें कि आप Windows अपडेट निष्पादित करते हैं साथ ही सभी परिधीय उपकरणों के कनेक्ट होने के बाद सभी डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए।

FIX 6:Chrome ब्राउज़र में टच इवेंट API बदलें

ठीक है, अगर आप अभी भी 2-फिंगर स्क्रॉलिंग सुविधा का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह संभवतः टच एपीआई के कारण हो सकता है, जो ब्राउज़र में अक्षम हो सकता है . हालांकि यह सबसे दुर्लभ मामला है, इसकी संभावना है कि यह अक्षम है। ऐसी स्थिति में, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें: 

चरण 1 - क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें क्रोम फ्लैग्स . ऐसा करने के लिए:एड्रेस बार में क्रोम टाइप करें://flags/  और एंटर बटन दबाएं। 

चरण 2 - अब प्रेस करें, CTRL + F और टच एपीआई खोजें वर्तमान।

चरण 3 - यदि उनमें से किसी को डिफ़ॉल्ट या अक्षम के रूप में चिह्नित किया गया है, तो उन्हें सक्षम में बदल दें या स्वचालित .

परिवर्तनों को सफलतापूर्वक सहेजें और क्रोम ब्राउज़र से बाहर निकलें। अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दो अंगुलियों का स्क्रॉल विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है तय है या नहीं!

FIX 7 - वीडियो ट्यूटोरियल

विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे टू फिंगर स्क्रॉल को ठीक करने के लिए इस त्वरित ट्यूटोरियल को देखें!  

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

<ख>Q1. मेरी टू फिंगर स्क्रॉल ने काम करना क्यों बंद कर दिया?

अधिकतर, आपके टचपैड ड्राइवर्स के साथ कुछ समस्याएँ हैं, जिसके कारण आपकी डबल-फिंगर स्क्रॉलिंग ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है। ऐसे मामलों में, आपको दूषित और दोषपूर्ण ड्राइवरों को ठीक करने की आवश्यकता होती है।

<ख>Q2. अगर मेरा टचपैड काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?

हमने इस कष्टप्रद विंडोज 10 मुद्दे को विस्तार से कवर किया है; जब टचपैड काम नहीं कर रहा हो तो समस्याओं को ठीक करने के लिए आप हमारी पूरी गाइड देख सकते हैं।

<ख>Q3। मैं एक डबल फिंगर स्क्रॉल को जल्दी से कैसे ठीक कर सकता हूँ?

कष्टप्रद समस्या को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप अपने ड्राइवर्स को स्मार्ट ड्राइवर केयर जैसी समर्पित ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता के साथ अपडेट करें और अपने पीसी को रीबूट करें। आप अपने सिस्टम में तुरंत परिवर्तन देखेंगे और समग्र रूप से सुचारू संचालन का आनंद ले सकते हैं।

दो अंगुलियों वाला स्क्रॉल विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

यदि आप टचपैड के साथ स्क्रॉल नहीं कर सकते हैं, तो ऊपर बताए गए ये समाधान संभवतः आपकी सहायता करेंगे, और आप टू-फिंगर स्क्रॉलिंग कार्यक्षमता का पता लगाने में सक्षम होंगे एक बार फिर आपके विंडोज 10, 8 या 7 लैपटॉप पर।

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