फिक्स टचपैड स्क्रॉल विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

आपके लैपटॉप पर टचपैड बाहरी माउस के समान होते हैं जिनका उपयोग डेस्कटॉप को संचालित करने के लिए किया जाता है। ये सभी कार्य करते हैं जो एक बाहरी माउस निष्पादित कर सकता है। चीजों को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए निर्माताओं ने आपके लैपटॉप में अतिरिक्त टचपैड जेस्चर भी शामिल किए हैं। सच कहा जाए, तो टू-फिंगर स्क्रॉल जेस्चर के लिए अपने टचपैड का उपयोग करके स्क्रॉल करना बहुत मुश्किल काम होता। लेकिन, आपको कुछ त्रुटियां भी आ सकती हैं। हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लाए हैं जो आपको सिखाएगी कि विंडोज 10 के मुद्दे पर टचपैड स्क्रॉल कैसे काम नहीं कर रहा है।

विंडोज 10 पर टचपैड स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है, इसे कैसे ठीक करें

पुराने लैपटॉप में टचपैड के दाहिने छोर पर एक छोटा स्क्रॉल बार होता है, हालांकि, तब से यांत्रिक स्क्रॉल बार को जेस्चर नियंत्रण से बदल दिया गया है। आपके लैपटॉप में, हावभाव और परिणामी स्क्रॉलिंग दिशा को भी अनुकूलित किया जा सकता है।

आपके Windows 10 लैपटॉप में टचपैड जेस्चर शामिल हो सकते हैं, जैसे,

• संबंधित दिशा में स्क्रॉल करने के लिए अपनी दो अंगुलियों से क्षैतिज या लंबवत रूप से स्वाइप करें
• अपनी दो अंगुलियों का उपयोग करके, ज़ूम आउट करने के लिए पिंच इन करें और ज़ूम इन करने के लिए स्ट्रेच आउट करें,
• अपने विंडोज़ पर सभी सक्रिय एप्लिकेशन की जांच करने या उन सभी को छोटा करने के लिए अपनी तीन अंगुलियों को लंबवत स्वाइप करें,
• अपनी तीन अंगुलियों को क्षैतिज रूप से स्वाइप करके, आदि सक्रिय अनुप्रयोगों के बीच स्विच करें।

यह आपके लिए काफी क्रोधित करने वाला हो सकता है यदि इनमें से कोई भी नियमित रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला इशारा अचानक काम करना बंद कर देता है, तो यह काम में आपकी समग्र उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है। आइए देखें कि आपका टचपैड स्क्रॉल विंडोज 10 पर क्यों काम नहीं कर रहा है।

विंडोज 10 में टू फिंगर स्क्रॉल काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपके टचपैड जेस्चर के काम करना बंद करने के कुछ सबसे सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• आपके टचपैड ड्राइवर दूषित हो सकते हैं।
• आपके नवीनतम निर्मित या अपडेट किए गए विंडोज में कुछ बग जरूर होनी चाहिए।
• आपके पीसी पर बाहरी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन ने आपके टचपैड को गड़बड़ कर दिया होगा और असामान्य व्यवहार का संकेत दिया होगा।
• हो सकता है कि आपने गलती से अपने टचपैड को हॉटकी या स्टिकी कुंजियों से अक्षम कर दिया हो।

कई रिपोर्टें बताती हैं कि टू-फिंगर स्क्रॉल सहित टचपैड जेस्चर, आम तौर पर एक नए विंडोज अपडेट की स्थापना के बाद काम करना बंद कर देते हैं। इसके आस-पास का एकमात्र तरीका यह है कि या तो पिछले विंडोज में वापस रोल किया जाए या टचपैड बग फिक्स के साथ एक नए अपडेट के जारी होने की प्रतीक्षा की जाए। इस तरह के मुद्दों से पूरी तरह बचने के लिए, आपकी स्वीकृति के बिना, अपडेट की स्थापना को रोकने के लिए विंडोज 10 पर स्वचालित अपडेट को रोकने के 5 तरीकों पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।

इस लेख में, हम सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टचपैड जेस्चर पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जैसे टू-फिंगर स्क्रॉल , और आपको उक्त समस्या को हल करने के कई तरीके प्रदान करने के लिए भी।

नोट: इस बीच, आप pgup . का उपयोग कर सकते हैं और pgdn या तीर कुंजियां स्क्रॉल करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।

विधि 1:मूल समस्या निवारण

यहां कुछ बुनियादी कदम दिए गए हैं जिनका पालन आप टचपैड स्क्रॉल को ठीक करने के लिए अन्य तरीकों से करने से पहले कर सकते हैं जो विंडोज 10 समस्या को काम नहीं कर रहा है।

1. सबसे पहले, पुनरारंभ करें आपका लैपटॉप और जांचें कि क्या टचपैड सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।

2. फिर, अपने संबंधित टचपैड हॉटकी . का उपयोग करके टचपैड को पुन:सक्षम करने का प्रयास करें ।

नोट: टचपैड कुंजी आमतौर पर फ़ंक्शन कुंजियों . में से एक होती है यानी, F3, F5, F7, या F9 . इसे आयताकार टचपैड आइकन . के साथ चिह्नित किया गया है लेकिन यह आइकन आपके लैपटॉप निर्माता पर निर्भर करता है।

3. सेफ मोड एक ऐसा मोड है जिसमें केवल सिस्टम एप्लिकेशन और ड्राइवर लोड होते हैं। विंडोज 10 में बूट टू सेफ मोड पर हमारा लेख पढ़ें और जांचें कि आपका टचपैड स्क्रॉल सामान्य रूप से काम करता है या नहीं। अगर ऐसा होता है, तो विधि 7 लागू करें परेशानी पैदा करने वाले ऐप्स से छुटकारा पाने के लिए।

विधि 2:स्क्रॉल जेस्चर सक्षम करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, विंडोज 10 आपको अपने वर्कफ़्लो को आराम देने के लिए टचपैड जेस्चर को कस्टमाइज़ करने की छूट देता है। इसी तरह, आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार इशारों को मैन्युअल रूप से अक्षम या सक्षम भी कर सकते हैं। इसी तरह, उपयोगकर्ताओं को किसी भी हावभाव को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की भी अनुमति है जिसकी उन्हें आवश्यकता नहीं है या अक्सर उपयोग नहीं करते हैं। आइए सुनिश्चित करें कि टू-फिंगर स्क्रॉल पहले स्थान पर सक्षम है।

नोट: आपके लैपटॉप में उपयोग की जाने वाली टचपैड तकनीक के आधार पर, आपको यह विकल्प या तो सेटिंग्स में ही मिलेगा या फिर माउस प्रॉपर्टीज में।

1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ खुले में Windows सेटिंग ।

2. डिवाइस . क्लिक करें सेटिंग्स, जैसा कि दिखाया गया है।

3. टचपैड . पर जाएं जो बाएँ फलक में है।

4. दाएँ फलक पर, स्क्रॉल करें और ज़ूम करें . के अंतर्गत अनुभाग में, विकल्पों को चिह्नित करें स्क्रॉल करने के लिए दो अंगुलियों को खींचें, और ज़ूम करने के लिए पिंच करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

5. स्क्रॉलिंग दिशा खोलें मेनू और अपनी पसंद का विकल्प चुनें:

• डाउन मोशन ऊपर की ओर स्क्रॉल करता है
• डाउन मोशन ऊपर की ओर स्क्रॉल करता है

नोट: टचपैड जेस्चर को अनुकूलित करने के लिए अधिकांश निर्माताओं के पास अपने स्वयं के मालिकाना अनुप्रयोग भी होते हैं। उदाहरण के लिए, आसुस के लैपटॉप आसूस स्मार्ट जेस्चर offer की पेशकश करते हैं ।

विधि 3:माउस पॉइंटर बदलें

दूसरों की तुलना में, इस विशेष सुधार में सफलता की कम संभावना है लेकिन इसने वास्तव में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान किया है और इस प्रकार, एक शॉट के लायक है। यहां बताया गया है कि पॉइंटर को बदलकर अपने टचपैड स्क्रॉल को कैसे ठीक करें जो विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है।

1. Windows key दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल , और खोलें . क्लिक करें ।

<एस>

2. सेट करें इसके द्वारा देखें> बड़े आइकन और माउस . पर क्लिक करें ।

3. पॉइंटर्स . पर नेविगेट करें माउस गुण . में टैब खिड़की।

4ए. योजना . के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन सूची खोलें और कोई भिन्न सूचक चुनें।

4बी. आप ब्राउज़ करें… . पर क्लिक करके मैन्युअल रूप से पॉइंटर भी चुन सकते हैं बटन।

5. लागू करें . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए और ठीक . चुनें बाहर निकलने के लिए।

जांचें कि आपका स्क्रॉल इशारा अभी काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।

विधि 4:टचपैड ड्राइवर अपडेट करें

दूषित या पुराना टचपैड ड्राइवर इस समस्या का कारण हो सकता है। चूंकि ड्राइवर इशारों जैसी कार्यात्मकताओं को चलाने में मदद करता है, इसलिए इसे अपडेट करना सबसे अच्छा होगा ताकि टचपैड स्क्रॉल काम न करने वाली विंडोज 10 समस्या को हल कर सके।

1. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें , फिर कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।

<मजबूत>

2. चूहों और अन्य बिंदुओं पर डबल-क्लिक करें उपकरण इसका विस्तार करने के लिए।

3. टचपैड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें आप अपडेट करना चाहते हैं, फिर अपडेट ड्राइवर चुनें मेनू से।

नोट: हमने HID-संगत माउस को अपडेट करते हुए दिखाया है उदाहरण के तौर पर ड्राइवर।

4. चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने का विकल्प।

नोट: यदि आपने पहले ही नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर लिया है, तो ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें डाउनलोड किए गए ड्राइवर को खोजने और स्थापित करने के लिए।

5. अंत में, टचपैड ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, पुनरारंभ करें आपका पीसी।

विधि 5:ड्राइवर अपडेट रोलबैक करें

यदि ड्राइवर का नवीनतम संस्करण दूषित या असंगत है, तो आप हमेशा अपने ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस ला सकते हैं। टचपैड स्क्रॉल के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए, रोलबैक ड्राइवर सुविधा को निष्पादित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस expand का विस्तार करें जैसा कि विधि 4 . में दिखाया गया है ।

2. अपने टचपैड ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें संदर्भ मेनू से, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

3. ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और रोल बैक ड्राइवर . पर क्लिक करें अपने वर्तमान संस्करण को पिछले संस्करण में बदलने के लिए।

नोट: अगर रोल बैक ड्राइवर तब बटन धूसर हो जाता है, ड्राइवर फ़ाइलों को अद्यतन नहीं किया गया है या आपका पीसी मूल ड्राइवर फ़ाइलों को बनाए रखने में सक्षम नहीं है।

4. ड्राइवर पैकेज रोलबैक . में , इसका कारण बताएं आप पीछे क्यों हट रहे हैं? और हां . क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।

5. अब, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। ऐसा करें।

विधि 6:टचपैड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

अगर अपडेट को अपडेट करने या वापस रोल करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने टचपैड ड्राइवर को इस प्रकार पुनर्स्थापित करें:

1. डिवाइस मैनेजर> चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस> गुण . पर नेविगेट करें विधि 6 . में दिए गए निर्देशों के अनुसार ।

2. ड्राइवर . पर क्लिक करें टैब करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें , जैसा दिखाया गया है।

3. अनइंस्टॉल Click क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें . में पुष्टि करने के लिए संकेत।

नोट: चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं आपके सिस्टम से ड्राइवर फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटाने का विकल्प।

4. पुनरारंभ करें ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद आपका पीसी।

5. अपनी टचपैड ड्राइवर निर्माण वेबसाइट (जैसे आसुस) पर जाएं और डाउनलोड करें ड्राइवर सेटअप फ़ाइलें।

6. इंस्टॉल करें डाउनलोड की गई ड्राइवर सेटअप फ़ाइलें और जांचें कि आपकी समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

प्रो टिप:संगतता मोड में टचपैड ड्राइवर स्थापित करें

यदि सामान्य रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने से टचपैड स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है, तो विंडोज 10 समस्या का समाधान नहीं होता है, इसके बजाय उन्हें संगतता मोड में स्थापित करने का प्रयास करें।

1. ड्राइवर सेटअप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें आपने उपरोक्त चरण 5 . में डाउनलोड किया और गुण . चुनें ।

2. संगतता . पर जाएं टैब। इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं . के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें ।

3. ड्रॉप-डाउन सूची में, Windows संस्करण . चुनें 7, या 8.

4. लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

5. अब, सेटअप फ़ाइल चलाएँ ड्राइवर स्थापित करने के लिए।

नोट: यदि विशेष विंडोज संस्करण के साथ ड्राइवर इंस्टॉलेशन समस्या को ठीक नहीं करता है, तो ड्राइवर की स्थापना रद्द करें और विंडोज संस्करण को बदलने का प्रयास करें।

विधि 7:ऐप्स अनइंस्टॉल करें

आगे बढ़ते हुए, आइए सुनिश्चित करें कि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके लैपटॉप टचपैड में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है और इशारों को काम नहीं कर रहा है। सबसे हाल ही में स्थापित तृतीय-पक्ष प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और सामान्य बूट करना, टचपैड स्क्रॉल को ठीक कर सकता है जो विंडोज 10 समस्या को काम नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए, आपको विधि 2 में बताए अनुसार सुरक्षित मोड में बूट होना चाहिए। फिर, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें एप्लिकेशन और सुविधाएं और खोलें . पर क्लिक करें ।

2. खराब काम करने वाला ऐप . चुनें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन।

नोट: हमने Crunchyroll . दिखाया है एक उदाहरण के रूप में ऐप।

3. अनइंस्टॉल . पर क्लिक करके पुष्टि करें फिर से।

4. भ्रष्ट तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन मिलने और निकालने तक ऐप्स को उनकी स्थापना तिथियों के आधार पर अनइंस्टॉल करना जारी रखें।

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आशा है कि इस लेख ने आपको टचपैड स्क्रॉल विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है . को ठीक करने में मदद की है . तो, आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है? इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।