नए विंडोज 10 लैपटॉप प्रिसिजन टचपैड सपोर्ट के साथ आते हैं, जिसमें टू-फिंगर स्क्रॉलिंग शामिल है जिसका उपयोग आप स्क्रॉलिंग प्रक्रिया को नियंत्रित करने, नेविगेशन गति में सुधार करने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।
यदि आप अपने लैपटॉप पर स्वाइप कर रहे हैं और टू-फिंगर स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है, तो यह गाइड कुछ सुधार प्रस्तुत करता है जिन्हें आप टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा को फिर से काम करने के लिए आजमा सकते हैं।
विंडोज 10 पर टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने को ठीक करने के 6 तरीके
टचपैड जेस्चर पारंपरिक टचपैड में पाई जाने वाली सीमाओं को दूर करने का एक त्वरित तरीका है। समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित विधियों को आजमाएं।
अधिक उन्नत समाधानों पर जाने से पहले, यह जांचना अच्छा है कि क्या आपने कंट्रोल पैनल या विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा को सक्षम किया है। जब सक्षम होता है, तो आप अपने टचपैड के किसी भी हिस्से पर दो उंगलियों को खींचकर ऊपर और नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं।
1. कंट्रोल पैनल का उपयोग करके टू-फिंगर स्क्रॉलिंग कैसे चालू करें
अपने पीसी पर विंडोज कंट्रोल पैनल के माध्यम से टू-फिंगर स्क्रॉलिंग सक्षम करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें।
- Control Panel खोलें और Hardware and Sound चुनें।
- इसके बाद, Devices अनुभाग के तहत Mouse चुनें।
- Device Settings टैब चुनें और Synaptics TouchPad को हाइलाइट करें। यदि आप लेनोवो थिंकपैड लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो ThinkPad टैब पर जाएं।
- Settings बटन चुनें।
- MultiFinger Gestures विकल्प का विस्तार करें और Two-Finger Scrolling के बगल में चेकबॉक्स चुनें। लेनोवो थिंकपैड लैपटॉप के लिए, Scrolling अनुभाग के तहत बॉक्स चेक करें।
- टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को सक्षम करने के लिए Apply या OK चुनें।
2. सेटिंग्स ऐप का उपयोग करके टू-फिंगर स्क्रॉलिंग कैसे चालू करें
आप लैपटॉप पर विंडोज 10 में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से भी टू-फिंगर स्क्रॉलिंग सक्षम कर सकते हैं।
- Start (Windows Icon) > Settings (Gear Icon) > Devices चुनें।
- टचपैड सेटिंग्स खोलने के लिए बाएं Touchpad चुनें।
- आपको विंडोज 10 टचपैड सेटिंग्स में कई विकल्प दिखाई देंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपके लैपटॉप में प्रिसिजन टचपैड सपोर्ट है, तो आप उपयोग करने के लिए कई जेस्चर अनलॉक कर सकते हैं।
नोट: टचपैड विंडो के शीर्ष पर जांचें कि क्या आपका लैपटॉप प्रिसिजन टचपैड सपोर्ट करता है। यदि आपको शब्द दिखाई देते हैं, "Your PC has a precision touchpad," इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर इस सुविधा का समर्थन करता है, और आप टचपैड जेस्चर को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
- Scroll and Zoom का पता लगाएं और फिर टू-फिंगर स्क्रॉलिंग सुविधा को सक्षम करने के लिए Drag two fingers to scroll बॉक्स चुनें।
नोट: आप अपने लैपटॉप पर टू-फिंगर स्क्रॉलिंग को कस्टमाइज़ कर सकते हैं उस दिशा को सेट करके जिस दिशा में पेज स्वाइप करते समय स्क्रॉल करेगा। Scrolling direction बॉक्स चुनें और इसे सेट करें ताकि डाउनवर्ड मोशन नीचे स्क्रॉल करे या डाउनवर्ड मोशन ऊपर स्क्रॉल करे इस पर निर्भर करता है कि क्या स्वाभाविक लगता है।
3. टचपैड ड्राइवर्स को अपडेट, रीइंस्टॉल, या रोलबैक करें
यदि टचपैड ड्राइवर आउटडेटेड है या सही ढंग से इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो यह प्रभावित कर सकता है कि टू-फिंगर स्क्रॉल कैसे काम करता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप टचपैड ड्राइवर को अपडेट, रीइंस्टॉल, या रोल बैक कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि सुविधा फिर से ठीक से काम करती है या नहीं।
नीचे हम आपको दिखाते हैं कि विंडोज का उपयोग करके ड्राइवर को स्वचालित रूप से कैसे अपडेट करें, लेकिन यह हमेशा ड्राइवर का सबसे अच्छा संस्करण नहीं हो सकता है। निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम टचपैड ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना एक अच्छा विचार है।
टचपैड ड्राइवर को रीइंस्टॉल करने के लिए:
- Start पर राइट-क्लिक करें > Device Manager।
- Mice and other pointing devices चुनें ताकि श्रेणी का विस्तार हो। अपने टचपैड पर राइट-क्लिक करें और Uninstall डिवाइस चुनें।
- इसके बाद, Delete the driver software for this device चेकबॉक्स चेक करें और फिर Uninstall चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और विंडोज स्वचालित रूप से टचपैड ड्राइवर को अपडेट करेगा। यदि विंडोज ने ड्राइवर इंस्टॉल नहीं किया है, तो Start पर राइट-क्लिक करें > Device Manager, अपने पीसी नाम पर राइट-क्लिक करें, और लापता ड्राइवरों का पता लगाने और इंस्टॉल करने के लिए Scan for hardware changes चुनें।
टचपैड ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए:
- Start पर राइट-क्लिक करें > Device Manager > Mice and other pointing devices श्रेणी का विस्तार करें।
- Touchpad > Update driver पर राइट-क्लिक करें।
- ताकि विंडोज आपके टचपैड के लिए नवीनतम ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए इंटरनेट या आपके कंप्यूटर पर खोज सके, Search automatically for updated driver software चुनें।
यदि आपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड किया है, तो आप Browse my computer for driver software भी चुन सकते हैं और ड्राइवर फाइल चुन सकते हैं। यदि टचपैड ड्राइवर को अपडेट करने से आपके लैपटॉप पर टू-फिंगर स्क्रॉल काम न करने की समस्या हल नहीं हुई, तो आप टचपैड ड्राइवर को रोल बैक कर सकते हैं।
यह विधि वर्तमान में इंस्टॉल टचपैड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करती है और फिर पहले से मौजूद ड्राइवर को इंस्टॉल करती है। आप इसका उपयोग तब कर सकते हैं जब नया ड्राइवर सही ढंग से काम नहीं कर रहा हो।
टचपैड ड्राइवर को रोल बैक करने के लिए:
- Device Manager > Mice and other pointing devices खोलें।
- Touchpad पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Driver टैब चुनें और फिर Roll Back Driver चुनें।
नोट: यदि रोल बैक ड्राइवर बटन ग्रे आउट या अनुपलब्ध है, तो इसका मतलब है कि आपके टचपैड के लिए कोई पिछला ड्राइवर संस्करण इंस्टॉल नहीं है।
4. माउस पॉइंटर बदलें
माउस पॉइंटर आपके माउस, टचपैड, या पॉइंटिंग डिवाइस की गतिविधियों को दर्शाता है। कुछ मामलों में, माउस पॉइंटर को बदलने से टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा को ठीक करने में मदद मिलती है जब यह काम नहीं कर रही होती है।
- mouse सर्च बॉक्स में टाइप करें और Mouse settings या Change your mouse settings चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप Start > Settings > Mouse & Touchpad पर जाकर माउस सेटिंग्स खोल सकते हैं।
- माउस सेटिंग्स विंडो में Additional mouse options चुनें।
- इसके बाद, Pointers टैब चुनें।
- Scheme के तहत, Windows Default (system scheme) चुनें और फिर अपने परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply चुनें। एक बार हो जाने पर, टू-फिंगर स्क्रॉल को फिर से जांचें।
5. विंडोज रजिस्ट्री संपादित करें
यदि आपने ऊपर दिए गए सुधारों को आजमाया है और आपकी टू-फिंगर स्क्रॉलिंग सुविधा अभी भी काम नहीं करेगी, तो आप समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए एक विंडोज रजिस्ट्री कुंजी को संपादित कर सकते हैं।
नोट: नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें, क्योंकि कोई भी छोटी त्रुटि आपके कंप्यूटर के सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकती है।
- Start पर राइट-क्लिक करें > Run।
- Run डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप करें और Enter दबाएं या OK चुनें।
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname पर नेविगेट करें
- 2FingerTapPluginID और 3FingerTapPluginID कुंजियों पर डबल-क्लिक करें और जांचें कि Value Data फील्ड खाली है या नहीं।
- इनमें से प्रत्येक फील्ड में निम्नलिखित मान सेट करें:
- MultiFingerTapFlags: 2 या 3
- 2FingerTapAction: 2 (राइट-क्लिक काम) या 4 (मिडिल-क्लिक काम)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3FingerTapAction: 4
- विंडोज रजिस्ट्री से बाहर निकलें, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और जांचें कि क्या टू-फिंगर स्क्रॉल फिर से काम करता है।
6. टच इवेंट्स API सक्षम करें
यदि क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करते समय टू-फिंगर स्क्रॉल सुविधा काम नहीं कर रही है, तो टच इवेंट्स API को सक्षम करें और टू-फिंगर स्क्रॉल को फिर से जांचें।
- क्रोम ब्राउज़र एड्रेस बार में chrome://flags/ टाइप करें।
- Search flags फील्ड में Touch Events API खोजें।
- Touch Events API विकल्प के दाईं ओर ड्रॉप-डाउन मेनू चुनें और Enabled चुनें।
- क्रोम को रीस्टार्ट करें और टू-फिंगर स्क्रॉल का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
अपने टचपैड के साथ अधिक करें
आपके लैपटॉप के टचपैड में सेटिंग्स का खजाना है जिसे आप अधिक काम पूरा करने में मदद के लिए कस्टमाइज़ कर सकते हैं। अब जब आपका टू-फिंगर स्क्रॉल फिर से काम कर रहा है, तो क्यों न विंडोज 10 के सभी कीबोर्ड शॉर्टकट सीखें जिनका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपका टचपैड आपको विफल कर दे?
उपरोक्त सब कुछ आजमाया, लेकिन अभी भी कोई भाग्य नहीं? इसके बारे में हमें एक टिप्पणी में बताएं और हम मदद करने की कोशिश करेंगे।
