जब आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस को विंडोज 10 PC से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो आपको एरर मैसेज "ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला" का सामना करना पड़ सकता है। इस एरर मैसेज का मुख्य कारण आपके ब्लूटूथ डिवाइस के लिए पुराना, असंगत, या भ्रष्ट डिवाइस ड्राइवर है। इस एरर मैसेज के कारण, आप अपने PC में एक नया ब्लूटूथ डिवाइस जोड़ नहीं पाएंगे, ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस जैसे मोबाइल फोन, वायरलेस माउस या कीबोर्ड आदि का उपयोग आपके कंप्यूटर पर नहीं किया जा सकता।
इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए आप या तो ड्राइवर्स को मैन्युअली इंस्टॉल कर सकते हैं या निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। वैसे भी, बिना समय बर्बाद किए आइए देखते हैं कि नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला एरर कैसे ठीक करें।
ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला एरर ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1: ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट करें
- विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- अन्य डिवाइस का विस्तार करें फिर ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- नोट: आपको पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ कई ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर्स (ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस) दिखाई देंगे, आपको सूचीबद्ध सभी ब्लूटूथ डिवाइस के लिए इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।
- "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें।
- विंडोज द्वारा इंटरनेट पर नवीनतम ड्राइवर्स खोजने की प्रतीक्षा करें, यदि मिल जाए तो विंडोज स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल कर देगा।
- यदि यह समस्या ठीक नहीं करता या विंडोज नए ड्राइवर्स ढूंढने में असमर्थ था, तो अपने ब्लूटूथ डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर से ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- इस बार "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अगला, "मुझे मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से चुनने दें" पर क्लिक करें।
- सूची से नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- विंडोज द्वारा इस ड्राइवर को इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें।
देखें कि क्या आप ब्लूटूथ BCM20702A0 एरर या पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला एरर ठीक करने में सक्षम हैं यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2: निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर्स डाउनलोड करें
यदि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के निर्माता को जानते हैं, तो उसकी वेबसाइट पर नेविगेट करें फिर ड्राइवर और डाउनलोड अनुभाग पर जाएं, जहां आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप ड्राइवर्स डाउनलोड कर लेते हैं, तो इसे इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 3: माइक्रोसॉफ्ट मोबाइल डिवाइस के लिए
- विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर निम्नलिखित टाइप करें और OK दबाएं:
control /name microsoft.system
- "सिस्टम प्रकार" के तहत आपको अपने सिस्टम आर्किटेक्चर के बारे में जानकारी मिलेगी यानी या तो आपके पास 64-बिट या 32-बिट विंडोज है।
- अब अपने सिस्टम प्रकार के आधार पर, नीचे दिए गए लिंक से माइक्रोसॉफ्ट मोबाइल डिवाइस सेंटर डाउनलोड करें:
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज मोबाइल डिवाइस सेंटर 6.1 डाउनलोड करें
- एक बार जब आप अपने कंप्यूटर के लिए माइक्रोसॉफ्ट मोबाइल डिवाइस सेंटर डाउनलोड कर लेते हैं, तो इंस्टालेशन चलाने के लिए drvupdate-x86 या drvupdate amd64 exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- अन्य डिवाइस का विस्तार करें फिर ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस (पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- नोट: आपको पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ हर ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर (ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस) के लिए इसका पालन करने की आवश्यकता है।
- "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अगला, "मुझे मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से चुनने दें" पर क्लिक करें।
- सूची से "ब्लूटूथ रेडियो" चुनें।
- बाएं फलक से, माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन चुनें फिर दाएं विंडो में विंडोज मोबाइल-आधारित डिवाइस समर्थन चुनें।
- फिर अगला पर क्लिक करके इंस्टालेशन के साथ जारी रखें, किसी भी चेतावनी को नजरअंदाज करें जो उत्पन्न हो सकती है।
- अंत में, समाप्त पर क्लिक करें और यह सत्यापित करने के लिए कि क्या आप ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला एरर ठीक करने में सक्षम थे, डिवाइस मैनेजर खोलें।
- ब्लूटूथ रेडियो का विस्तार करें और वहां आपको विंडोज मोबाइल-आधारित डिवाइस समर्थन मिलेगा जिसका अर्थ है कि आप उपरोक्त एरर को ठीक करने में सक्षम थे।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर नहीं मिला एरर ठीक कर ली लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।
