विंडोज 10 पर ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटियों को हल करें – त्वरित और विश्वसनीय फिक्स

विंडोज 10 पीसी पर, इन दिनों, ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस की समस्याएं काफी आम हैं। मिसिंग जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर एक ऐसा मुद्दा है जिसका हमने अभी सामना किया है। ब्लूटूथ ड्राइवर की समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब आप अपने विंडोज 10 पीसी पर ब्लूटूथ स्पीकर, कीबोर्ड, या माउस कनेक्ट करते हैं। आपके पीसी पर जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर की कमी लंबित विंडोज 10 अपग्रेड या क्षतिग्रस्त ड्राइवर के कारण हो सकती है। यह समस्या छिपे हुए या दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों वाले पुराने डिवाइस ड्राइवर्स के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकती है। सबसे हालिया CU डाउनलोड और इंस्टॉल करें। ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाकर, ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करके, और सिस्टम फाइल रिपेयर टूल्स (SFC/DISM) का उपयोग करके इस आवर्ती समस्या को ठीक किया जा सकता है। आज, इस पोस्ट में, हम ब्लूटूथ ड्राइवर एरर विंडोज 10 की इस समस्या के कुछ संभावित कारणों के साथ-साथ कुछ संभावित उपायों को देखेंगे। विंडोज 10 में ब्लूटूथ ड्राइवर समस्या को हल करने के लिए विधियों का पालन करें।

विंडोज 10 में ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटि कैसे ठीक करें

यह बोधगम्य है कि यदि आप विंडोज पर ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो आप पेयरिंग चरणों का पूरी तरह से पालन नहीं कर रहे हैं। क्योंकि इन उपकरणों को पेयर करना कभी-कभी मुश्किल हो सकता है, निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें। सुनिश्चित करें कि आपने उनका पेयरिंग बटन दबाया है और गैजेट पेयरिंग मोड में है इससे पहले कि आप शुरू करें। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो ब्लूटूथ आपके कंप्यूटर पर उपकरणों को पहचान नहीं पाएगा। Error establishing Bluetooth connection के लिए अन्य स्पष्टीकरण हो सकते हैं, लेकिन विधियां आपको ब्लूटूथ ड्राइवर एरर विंडोज 10 की समस्या को हल करने में सहायता करेंगी।

प्रारंभिक जांच

ट्रबलशूटिंग विधियों से गुजरने से पहले दी गई प्रारंभिक जांच का पालन करें।

चरण 1: सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है

नीचे दी गई विधि प्रदर्शित करेगी कि आपका ब्लूटूथ चालू है या नहीं, इसकी जांच कैसे करें:

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर Settings खोलें।
2. Devices टैब चुनें।
3. Bluetooth and other devices चुनें।
4. सुनिश्चित करें कि Bluetooth On है।

चरण 2: एयरप्लेन मोड बंद करें

विंडोज 10 में ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटि ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड चालू है। यदि ऐसा है, तो अपने ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले इसे अक्षम करें। एयरप्लेन मोड बंद करने के लिए, या तो अपने लैपटॉप कीबोर्ड पर बटन दबाएं या नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर Settings खोलें।
2. Network & Internet चुनें।
3. Airplane mode पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि टॉगल Off है।

चरण 3: जांचें कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस ठीक से काम कर रहा है

कुछ डिवाइस पर ब्लूटूथ डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय होता है, और जब आप दूसरे डिवाइस पर ब्लूटूथ चालू करते हैं, तो यह आपको कनेक्ट करने के लिए प्रेरित करेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो कोशिश करें:

• उपयोग फिर से शुरू करने से पहले डिवाइस को कुछ सेकंड के लिए बंद करें।
• सुनिश्चित करें कि गैजेट ब्लूटूथ रेंज के भीतर है।
• अपने ब्लूटूथ डिवाइस को असुरक्षित USB डिवाइस से दूर रखें। परिणामस्वरूप, आपकी कनेक्टिविटी बाधित हो सकती है।
• यदि आपका गैजेट अच्छी कार्य क्रम में है, तो इसे पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।

हमने ब्लूटूथ डिवाइस की जांच के लिए निम्नलिखित चरण दिखाए हैं:

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स मेनू लॉन्च करें।
2. Devices पर क्लिक करें।
3. समस्या पैदा करने वाले डिवाइस को ढूंढें, उस पर क्लिक करें फिर Remove Device चुनें और Yes पर क्लिक करके हटाने की पुष्टि करें।
4. Bluetooth & other devices सेटिंग्स पर क्लिक करें।
5. Add Bluetooth or another device पर क्लिक करें।
6. Bluetooth पर क्लिक करें। अपने सिस्टम को संगत उपकरणों को खोजने दें।
7. उस डिवाइस पर क्लिक करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।

विधि 1: ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाएं

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है तो विंडोज 10 बिल्ट-इन ब्लूटूथ डिबगिंग टूल का उपयोग करें। विंडोज 10 में आंतरिक मुद्दों को हल करने के उद्देश्य से कई बिल्ट-इन ट्रबलशूटर हैं।

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर Settings लॉन्च करें।
2. Update & Security चुनें।
3. बाएं फलक से Troubleshoot चुनें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और Additional Troubleshooters पर क्लिक करें।
5. Bluetooth पर क्लिक करें और Run the troubleshooter चुनें।
6. ट्रबलशूटिंग पूरी होने पर डिवाइस को रीबूट करें और देखें कि क्या आप जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर तक पहुंच सकते हैं।

विधि 2: ड्राइवर्स अपडेट करें

ड्राइवर को अपडेट करना एक ऐसा दृष्टिकोण है जो विंडोज 10 में आपके फिक्स ब्लूटूथ ड्राइवर एरर को ठीक कर सकता है। आपने शायद इसके बारे में लाखों बार पढ़ा होगा, लेकिन यह उपयोगी हो सकता है। इसलिए, यदि आपका ड्राइवर विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट नहीं हुआ है, तो डिवाइस मैनेजर पर जाएं और अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड करें।

1. Windows कुंजी दबाएं, Device Manager टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. Bluetooth पर डबल टैप करके इसे विस्तारित करें।
3. जेनेरिक ब्लूटूथ एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें। Update driver चुनें।
4. Search automatically for drivers पर क्लिक करें।

विंडोज द्वारा ब्लूटूथ ड्राइवर ढूंढा जाएगा।

विधि 3: SFC और DISM स्कैन चलाएं

तेज बिजली के उतार-चढ़ाव से सिस्टम घटक भ्रष्ट हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मिसिंग जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर जैसी त्रुटियां हो सकती हैं। यदि ऐसा है तो सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी टूल आपकी मदद करेगा। निम्नलिखित चरण हैं जिन्हें लिया जाना चाहिए:

1. Windows कुंजी दबाएं, Command Prompt टाइप करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
2. User Account Control प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
3. sfc /scannow टाइप करें और System File Checker स्कैन चलाने के लिए Enter key दबाएं।
4. नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे पूरा होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन गलती से विंडो बंद न करने का ध्यान रखें।

स्कैन पूरा होने के बाद, यह इनमें से कोई एक संदेश दिखाएगा:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
5. फिर से, Command Prompt as administrator लॉन्च करें और दिए गए कमांड को एक के बाद एक निष्पादित करें:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

विधि 4: विंडोज अपडेट करें

यदि कोई अनइंस्टॉल्ड विंडोज 10 अपडेट है तो समान समस्याएं हो सकती हैं। भले ही ऐसा न हो, ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट रखने से कई खामियां और समस्याएं समाप्त हो जाती हैं। परिणामस्वरूप, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपने डिवाइस पर नवीनतम सुरक्षा पैच डाउनलोड और इंस्टॉल करें:

1. Windows + R keys को एक साथ दबाकर Settings खोलें।
2. Update & Security पर क्लिक करें।
3. Check for Updates पर क्लिक करें।
4. 4A. उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Install now पर क्लिक करें।
5. 4B. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह You're up to date संदेश दिखाएगा।

विधि 5: छिपे हुए ड्राइवर्स अपडेट करें

ऐसे मामलों में सिस्टम कुछ हार्डवेयर ड्राइवर्स का पता लगाने में विफल रहता है क्योंकि वे छिपे हुए होते हैं जिसके परिणामस्वरूप Missing Generic Bluetooth Driver त्रुटि होती है। यहां छिपे हुए ड्राइवर्स को ढूंढने और अपडेट करने का तरीका बताया गया है।

1. Windows कुंजी दबाएं, Device Manager टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. View चुनें और Show hidden devices पर क्लिक करें।
3. यह वर्तमान विंडो में सभी छिपे हुए ड्राइवर्स को लाएगा। Bluetooth को विस्तारित करने के लिए डबल-क्लिक करें।
4. छिपे हुए डिवाइस ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।

विधि 6: ड्राइवर्स रीइंस्टॉल करें

फिक्स ब्लूटूथ ड्राइवर एरर इन विंडोज 10 मुद्दा तब भी हो सकता है यदि मौजूदा डिवाइस ड्राइवर भ्रष्ट हो गया हो। ब्लूटूथ ड्राइवर एरर BCM20702A0 विंडोज 10 की इस समस्या को ठीक करने के लिए, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड/इंस्टॉल करें। यहां शुरुआत करने का तरीका बताया गया है:

1. Windows कुंजी दबाएं, Device Manager टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. Bluetooth पर डबल-क्लिक करके विस्तारित करें।
3. अपने ब्लूटूथ एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें। Uninstall device पर क्लिक करें।
4. यदि कोई पुष्टिकरण विंडो पॉप अप होती है, तो एक बार फिर Uninstall चुनें।
5. इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक ब्लूटूथ सेक्शन के सभी ड्राइवर्स हटा नहीं दिए जाते।
6. सभी ब्लूटूथ ड्राइवर्स हटाने के बाद, निर्माता की वेबसाइट (जैसे लेनोवो) पर जाएं और अपने सिस्टम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
7. नोट: मैंने लेनोवो के लिए ब्लूटूथ ड्राइवर संलग्न किया है। आप अपने संबंधित लैपटॉप निर्माता के लिए गूगल पर खोज सकते हैं।

विधि 7: हाल के अपडेट्स रोलबैक करें

यदि हाल के OS अपग्रेड के बाद आपको जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर समस्या हो रही है, तो पिछले संस्करण पर वापस जाएं। यह दोषपूर्ण बिल्ड OS इंस्टॉलेशन का परिणाम हो सकता है। यहां शुरुआत करने का तरीका बताया गया है:

1. Windows खोज बार में Control Panel खोजें। Open पर क्लिक करें।
2. View By: Large Icons पर क्लिक करें। Program and Features चुनें।
3. View Installed Updates पर जाएं।
4. सबसे हालिया पैच अपडेट चुनें और शीर्ष रिबन से Uninstall चुनें।
5. यदि User Account Control प्रॉम्प्ट दिखाई देता है, तो हटाने की पुष्टि करने के लिए Yes पर क्लिक करें।

विधि 8: पीसी रीसेट करें

यदि पूर्ववर्ती विकल्पों में से कोई भी मिसिंग जेनेरिक ब्लूटूथ को हल करने में मदद नहीं करता है तो पीसी को रीसेट करें।

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर Settings खोलें।
2. Update & Security चुनें।
3. बाएं फलक से Recovery विकल्प चुनें और Get started पर क्लिक करें।
4. अब, Reset this PC विंडो से एक विकल्प चुनें। Keep my files विकल्प ऐप्स और सेटिंग्स हटाएगा लेकिन आपकी फाइलें रखेगा। Remove everything विकल्प आपकी सभी फाइलें, ऐप्स, और सेटिंग्स हटा देगा।
5. Cloud download पर क्लिक करें उसके बाद Reset।
6. रीसेट प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अंत में, जांचें कि क्या आपने चर्चा की गई त्रुटि ठीक कर ली है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

Q1. ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटि क्या है?

उत्तर: जब आपके पास डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल नहीं है या यदि आपके पास एक पुराना डिवाइस है, तो आपको ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटि मिलेगी।

Q2. मेरे ब्लूटूथ ड्राइवर का क्या हुआ?

उत्तर: यदि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर पुराना या दोषपूर्ण है तो त्रुटियां हमेशा होंगी। ज्यादातर मामलों में, अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या हल हो जाएगी।

Q3. ड्राइवर खराबी का क्या कारण है?

उत्तर: अधिकांश विंडोज डिवाइस ड्राइवर समस्याएं गायब, क्षतिग्रस्त, या अप्रचलित ड्राइवर्स के कारण होती हैं। यह कई कारणों में से एक है कि आपको अपने डिवाइस ड्राइवर्स को हमेशा अपडेट क्यों करना चाहिए।

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