जब आप अपने विंडोज़ 10 डिवाइस पर प्रिंटर, कीबोर्ड, या डिस्प्ले एडाप्टर के लिए ड्राइवर डाउनलोड या इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो आपको विंडोज़ अपडेट त्रुटि 0x800f024b का सामना करना पड़ सकता है। आमतौर पर, समस्या तब प्रकट होती है जब ड्राइवर या तो भ्रष्ट होता है या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के साथ असंगत होता है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए आप आजमा सकने वाले सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं।
विंडोज़ अपडेट त्रुटि 0x800f024b ठीक करें
विंडोज़ 10 पर त्रुटि 0x800f024b तब हो सकती है जब आप HP, Lenovo, आदि प्रिंटर के लिए ड्राइवर डाउनलोड या अपडेट करने का प्रयास करते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप किसी विशेष क्रम में नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- ड्राइवर अपडेट करें
- ड्राइवर रोलबैक करें
- कॉम्पैटिबिलिटी मोड में ड्राइवर इंस्टॉल करें
- अपडेट छुपाएं/ब्लॉक करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि पहले ही संकेत दिया गया है, एक भ्रष्ट या असंगत ड्राइवर विंडोज़ अपडेट त्रुटि 0x800f024b को ट्रिगर कर सकता है। इस मामले में, आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप निर्माता की साइट से संबंधित ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
2] ड्राइवर रोलबैक करें
ड्राइवर को रोलबैक करने से समस्या हल हो सकती है। यदि आपने अपने ड्राइवर के लिए अपडेट इंस्टॉल किया है या माइक्रोसॉफ्ट ने ड्राइवर अपडेट प्रदान किया है, तो आप ड्राइवर को पहले की स्थिति में रोलबैक करके पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह समाधान केवल तभी काम करेगा यदि ड्राइवर को पहले कोई अपडेट प्राप्त हुआ था, अन्यथा, आप विकल्प को ग्रे आउट पाएंगे।
3] कॉम्पैटिबिलिटी मोड में ड्राइवर इंस्टॉल करें
डिवाइस विक्रेता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना त्रुटि को ठीक कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप डाउनलोड किए गए ड्राइवर को कॉम्पैटिबिलिटी मोड में इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- ड्राइवर सेटअप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- कॉम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें।
- इस प्रोग्राम को कॉम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं बॉक्स चेक करें
- ड्रॉप-डाउन सूची से अपना ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें।
अब आप ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ड्राइवर बिना किसी त्रुटि के इंस्टॉल होना चाहिए।
4] अपडेट छुपाएं/ब्लॉक करें
माइक्रोसॉफ्ट एक समस्या निवारण उपयोगिता प्रदान करता है जो विशेष ड्राइवरों के लिए विंडोज़ अपडेट को छुपाने और दिखाने के लिए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है। टूल पूरी तरह से समस्या को खत्म नहीं करेगा लेकिन विंडोज़ अपडेट से अपडेट को ब्लॉक कर देगा ताकि बिट्स आपके डिवाइस पर पुनः डाउनलोड और पुनः इंस्टॉल होने से रुक जाएं। अपडेट को ब्लॉक करने से पहले, भ्रष्ट ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- कीबोर्ड पर M कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो स्क्रॉल करें और उस डिवाइस का पता लगाएं जिसमें समस्याग्रस्त ड्राइवर है जो त्रुटि पैदा कर रहा है।
- विशिष्ट ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अगले पॉप-अप से, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं बॉक्स चेक करें।
- अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने पर, अब आप अपडेट को ब्लॉक/छुपा सकते हैं।
आशा है इससे मदद मिलेगी!
