टेलीग्राम वेब नॉट वर्किंग को ठीक करें

टेलीग्राम ने लोगों के बीच बहुत लोकप्रियता हासिल की है, और ऐप का उपयोग करने का एक तरीका वेब संस्करण है। इसे टेलीग्राम वेब कहा जाता है और इसका उपयोग वेब ब्राउज़र की मदद से किया जाता है। यदि आप एक टेलीग्राम उपयोगकर्ता हैं और टेलीग्राम वेब के काम न करने की समस्या को ठीक करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो आप सही पेज पर आए हैं। यह लेख आपको इस बारे में जानकारी देगा कि टेलीग्राम वेब कनेक्ट नहीं हो रहा है या काम नहीं कर रहा है, इसे कैसे ठीक किया जाए।

Chrome में काम नहीं कर रहे टेलीग्राम वेब को कैसे ठीक करें

जैसा कि नीचे सूचीबद्ध है, टेलीग्राम वेब ने कई कारणों से काम नहीं किया होगा।

• खराब इंटरनेट कनेक्शन: टेलीग्राम वेब के कामकाज के लिए एक अच्छे और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि कनेक्शन में उतार-चढ़ाव हो रहा है, तो हो सकता है कि वेबसाइट ठीक से काम न करे।
• वेब ब्राउज़र में समस्याएं: वेब ब्राउज़र पुराना हो सकता है। कभी-कभी, इसमें भ्रष्ट कैश फ़ाइलें हो सकती हैं या समस्याग्रस्त एक्सटेंशन ।
• Windows में समस्याएं: समस्या फ़ायरवॉल या एंटीवायरस अनुमतियों . के साथ हो सकती है . यदि नहीं, तो अन्य नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ हो सकती हैं।
• कभी-कभी, सर्वर रखरखाव के लिए डाउन . हो सकता है या एक क्षणिक उच्च सर्वर लोड के कारण गड़बड़ ।

मूल समस्या निवारण विधियां

नीचे दी गई विधियों को आज़माने से पहले, इन मूल समस्या निवारण विधियों को आज़माएँ। एक बुनियादी समस्या निवारण टेलीग्राम वेब को सरल चरणों में कनेक्ट न करने की समस्या का समाधान कर सकता है।

नोट: इस आलेख में वर्णित विधियों को Windows 10 PC और Google Chrome . पर विचार करते हुए समझाया गया है . वे किसी भी अन्य डिवाइस और ब्राउज़र के लिए परिवर्तन के अधीन हो सकते हैं।

• इस समस्या को हल करने का पहला तरीका कुछ समय प्रतीक्षा करना और ताज़ा करें पर क्लिक करना है वेबसाइट पर बटन।
• जांचें कि आपका डिवाइस स्थिर वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट है या नहीं ।
• किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास करें। अन्य ब्राउज़र जैसे Microsoft Edge, Firefox, या Opera . में टेलीग्राम वेब खोलें ।
• ब्राउज़र को बंद करें . पर क्लिक करके बंद करें पृष्ठ के शीर्ष पर आइकन। फिर, पुनरारंभ करें इस समस्या को हल करने के लिए ब्राउज़र।
• जांचें कि सर्वर रखरखाव के लिए डाउन है या नहीं। आप Downdetector साइट पर स्थिति की जांच कर सकते हैं।
• चूंकि टेलीग्राम को अत्यधिक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, धीमी इंटरनेट सेवा ने टेलीग्राम वेब को बाधित कर दिया होगा। चूंकि कनेक्शन मजबूत नहीं हो सकता था, टेलीग्राम वेब ने काम नहीं किया होगा जैसा कि आमतौर पर होता है। टेलीग्राम वेब के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए नेटवर्क की गति की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows कुंजी दबाएं . टाइप करें क्रोम और इसे लॉन्च करें।

2. स्पीडटेस्ट वेबसाइट पर जाएं।

2. जाएं . पर क्लिक करें आपके कनेक्शन के लिए परीक्षण शुरू करने के लिए बटन।

नोट: आप इस वेबसाइट पर अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता का नाम पा सकते हैं। यहां, एयरटेल प्रदर्शित होता है।

3. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन की सांख्यिकीय रिपोर्ट प्राप्त होगी। यदि आपके कनेक्शन में पर्याप्त डाउनलोड और अपलोड गति नहीं है, तो सलाह दी जाती है कि आप अपने नेटवर्क प्लान को बदल दें।

नोट: नीचे वर्णित विधियाँ आपके वेब ब्राउज़र की समस्याओं को दूर कर देंगी। व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, Google Chrome वेब ब्राउज़र के रूप में माना जाता है।

विधि 1:ब्राउज़र कैश साफ़ करें

हो सकता है कि आपके Google Chrome ऐप की कैशे फ़ाइलें आपको टेलीग्राम वेब का उपयोग करने न दें। टेलीग्राम वेब नॉट कनेक्टिंग समस्या को ठीक करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कैशे साफ़ कर सकते हैं।

1. खोलें Google क्रोम अपने पीसी पर पहले की तरह।

2. तीन लंबवत बिंदुओं . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में।

3. सेटिंग . चुनें सूची में विकल्प।

4. सुरक्षा और गोपनीयता . क्लिक करें विंडो के बाएँ फलक पर।

5. दाएँ फलक में, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें

6. अगली स्क्रीन में, ऑल टाइम . चुनें समय सीमा . के आगे ड्रॉप-डाउन सूची में ।

7. संचित चित्र और फ़ाइलें . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें विकल्प पर क्लिक करें और डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें बटन।

विधि 2:ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)

आपके द्वारा अपने Google क्रोम ब्राउज़र पर स्थापित वेब एक्सटेंशन ने टेलीग्राम वेब के उपयोग को धीमा कर दिया होगा। वेब एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को अपने पीसी पर निष्पादित करें और टेलीग्राम वेब को कनेक्ट न करने की समस्या को ठीक करें।

1. खोलें Google क्रोम और तीन लंबवत बिंदुओं . पर क्लिक करें जैसा कि पिछली विधि में किया गया था।

2. अधिक टूल Click क्लिक करें सूची में। इसके आगे ड्रॉप-डाउन सूची में, एक्सटेंशन . पर क्लिक करें ।

3. टॉगल ऑफ करें वे सभी वेब एक्सटेंशन जिनका आप अपने Google Chrome ऐप के लिए उपयोग कर रहे हैं।

नोट: यदि वेब एक्सटेंशन आवश्यक नहीं है, तो आप निकालें . पर क्लिक करके उन्हें हटा सकते हैं बटन। यह आपकी सर्फिंग गति को भी बढ़ाएगा।

विधि 3:ब्राउज़र अपडेट करें

कभी-कभी, एक पुराना ब्राउज़र संस्करण भी टेलीग्राम वेब के काम न करने की समस्या का कारण हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. लॉन्च करें क्रोम जैसा कि पहले किया गया था।

2. ऊर्ध्वाधर तीन बिंदु . पर क्लिक करें पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।

3. अपने कर्सर को सहायता . पर ले जाएं विकल्प चुनें और Google Chrome के बारे में . चुनें इसके आगे प्रदर्शित ड्रॉप-डाउन मेनू में।

4ए. यदि ब्राउज़र को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाता है, तो यह कहेगा कि Chrome अप टू डेट है ।

4बी. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ब्राउज़र स्वचालित रूप से ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा। पुन:लॉन्च करें Click क्लिक करें ब्राउज़र को पुनः आरंभ करने के लिए।

नोट: नीचे बताए गए तरीके पीसी को गलती मानते हैं या कुछ ऐसा कार्य करते हैं जो टेलीग्राम वेब के कामकाज को बाधित करता है। यह खंड आपको टेलीग्राम वेब के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए आपके पीसी पर टेलीग्राम वेब वेबसाइट के लिए अपवाद प्रदान करने के तरीकों से भी परिचित कराएगा।

विधि 4:प्रॉक्सी बंद करें

यह विधि आपको अपने पीसी पर प्रॉक्सी सेटिंग को बंद करने की अनुमति देती है और आपको टेलीग्राम वेब पर काम करने में सक्षम बनाती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. विंडोज़ . दबाएं कुंजी और टाइप करें प्रॉक्सी जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

2. खोलें प्रॉक्सी सेटिंग बदलें खोज परिणामों से।

3. यहां, निम्न सेटिंग्स को टॉगल करें।

• सेटिंग का अपने आप पता लगाएं
• सेटअप स्क्रिप्ट का उपयोग करें
• प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें

4. अब, Chrome ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और टेलीग्राम वेब open खोलने का प्रयास करें यह जाँचने के लिए कि टेलीग्राम वेब कनेक्ट नहीं होने की समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 5:इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ

यह विधि इंटरनेट कनेक्शन में सभी समस्याओं का निवारण करेगी और आपको टेलीग्राम वेब काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने की अनुमति देगी।

1. विंडोज़ . दबाएं कुंजी और सेटिंग . पर क्लिक करें आइकन।

2. प्रदान किए गए खोज बार में, नेटवर्क समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें type टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं ।

3. इंटरनेट कनेक्शन . में विंडो में, उन्नत . पर क्लिक करें ।

4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें विकल्प।

5. अगला . पर क्लिक करें समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने के लिए।

6. कृपया उस समस्या का चयन करें जिसे Windows को समस्या का निवारण करना चाहिए विंडो में, एक विशिष्ट वेब पेज से जुड़ने में मेरी सहायता करें . पर क्लिक करें विकल्प।

7. अगली विंडो में, टेलीग्राम वेब . दर्ज करें बार में पता करें और अगला . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे।

8ए. यदि विंडोज नेटवर्क में कोई समस्या है, तो टेलीग्राम वेब काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।

8बी. यदि Windows नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है, तो समस्या निवारक बंद करें click क्लिक करें ।

विधि 6:Windows फ़ायरवॉल में Google Chrome ऐप को अनुमति दें

कभी-कभी, वेब ब्राउज़र ऐप, यानी Google Chrome, को आपके Windows फ़ायरवॉल द्वारा अनुमति नहीं दी गई होगी। आपको इस ब्राउज़र को टेलीग्राम वेब पर काम करने की अनुमति देने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल सेट करना होगा ताकि टेलीग्राम वेब कनेक्ट न होने की समस्या को ठीक कर सके।

1. टाइप करें कंट्रोल पैनल Windows खोज बार . में और इसे अपने पीसी पर लॉन्च करने के लिए ऐप पर क्लिक करें।

2. द्वारा देखें सेट करें श्रेणी . के रूप में , और सिस्टम और सुरक्षा . पर क्लिक करें विकल्प।

3. Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी एप्लिकेशन को अनुमति दें Click क्लिक करें Windows Defender Firewall . के अंतर्गत स्थित विकल्प विकल्प।

4. सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें अपनी वरीयता बदलने के लिए बटन।

5. अब, देखें Google Chrome सूची में ऐप। सुनिश्चित करें कि Google Chrome . के बगल में स्थित बॉक्स टिक किया गया है, यह दर्शाता है कि आपके पीसी पर ऐप की अनुमति है।

6. ठीक . पर क्लिक करें Google Chrome . को अनुमति देने के लिए बटन अपने पीसी पर।

विधि 7:पोर्ट अपवाद जोड़ें

चूंकि अपने पीसी पर फ़ायरवॉल को बंद करना उचित नहीं है, आप नीचे बताए गए चरणों का पालन करके टेलीग्राम वेब को अपवाद दे सकते हैं। टेलीग्राम वेब काम नहीं कर रहा है समस्या को ठीक करने के लिए आप नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक या दोनों का पालन कर सकते हैं।

नोट: पोर्ट अपवाद जोड़ने से आपका पीसी HTTP . से कनेक्ट हो सकता है सर्वर।

विकल्प I:फ़ायरवॉल में पोर्ट छूट जोड़ें

1. लॉन्च करें कंट्रोल पैनल जैसा कि पिछली विधि में किया गया था।

2. द्वारा देखें सेट करें श्रेणी . के रूप में , और सिस्टम और सुरक्षा . पर क्लिक करें विकल्प।

3. Windows Defender Firewall . पर क्लिक करें अगली विंडो में।

4. उन्नत सेटिंग . पर क्लिक करें विकल्प।

5. अगली विंडो में, इनबाउंड नियम चुनें विकल्प।

6. विंडो के दाएँ फलक में, नया नियम… . पर क्लिक करें विकल्प।

7. पोर्ट . चुनें अगली विंडो में और अगला . पर क्लिक करें ।

8. टीसीपी . चुनें प्रश्न के अंतर्गत क्या यह नियम TCP या UDP पर लागू होता है?

9. निम्नलिखित प्रश्न में, क्या यह नियम सभी स्थानीय बंदरगाहों या विशिष्ट स्थानीय बंदरगाहों पर लागू होता है? विशिष्ट स्थानीय पोर्ट . पर क्लिक करें दिए गए विकल्पों में से।

10. मान दर्ज करें 443 विशिष्ट स्थानीय पोर्ट . के बगल में दिए गए बार में और अगला . क्लिक करें ।

नोट: कंप्यूटर स्थानीय पोर्ट का उपयोग करते हैं 443 नेटवर्क ट्रैफ़िक को डायवर्ट करने के लिए।

11. विकल्प चुनें कनेक्शन की अनुमति दें और अगला . पर क्लिक करें अगली विंडो में।

12. विकल्पों के आगे सभी बॉक्स चेक करें, डोमेन, निजी और सार्वजनिक सूची में, और अगला . पर क्लिक करें बटन।

13. TW . दर्ज करें दिए गए बार में नियम के नाम के रूप में और समाप्त करें . पर क्लिक करें प्रक्रिया समाप्त करने के लिए बटन।

नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, नाम TW चुना गया है। आप अपनी सुविधानुसार नियम को नाम दे सकते हैं।

14. अब, सुनिश्चित करें कि नियम TW इनबाउंड रूल्स विंडो में जोड़ा जाता है।

विकल्प II:एंटीवायरस में पोर्ट अपवाद जोड़ें (यदि लागू हो)

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के आधार पर नीचे दिए गए चरण और प्रक्रिया भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, एंटीवायरस में पोर्ट अपवाद जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें और टेलीग्राम वेब को कनेक्ट न करने या काम करने की समस्या को ठीक करें।

1. विंडोज़ . दबाएं कुंजी और सेटिंग खोलें अपने पीसी पर ऐप।

2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें विकल्प।

3. अगली विंडो के बाएँ फलक में, Windows सुरक्षा . पर क्लिक करें विकल्प।

4. Windows सुरक्षा खोलें . पर क्लिक करें बटन।

5. वायरस और खतरे से सुरक्षा . पर क्लिक करें नई विंडो के बाएँ फलक में विकल्प।

6. ऐप खोलें . पर क्लिक करें एंटीवायरस प्रोग्राम विवरण के अंतर्गत उपलब्ध विकल्प।

7. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में, सेटिंग . पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष पर उपलब्ध विकल्प।

8. नेटवर्क कनेक्शन . क्लिक करें फ़ायरवॉल विकल्प . के अंतर्गत ।

9. अपवाद . पर जाएं अगली विंडो में टैब।

10. जोड़ें . पर क्लिक करें पोर्ट अपवाद जोड़ने के लिए बटन।

11. इस नियम के लिए संक्षिप्त विवरण . के अंतर्गत , टाइप करें tw नियम का नाम सेट करने के लिए।

नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, नाम tw चुना जाता है।

11. क्लिक करें जब लोकल पोर्ट हो… सूची में विवरण।

12. विशिष्ट पोर्ट पता Select चुनें कॉन्फ़िगर विकल्पों में और 443 . का पोर्ट मान दर्ज करें . अब, ठीक . पर क्लिक करें ।

नोट: कंप्यूटर स्थानीय पोर्ट का उपयोग करते हैं 443 नेटवर्क ट्रैफ़िक को डायवर्ट करने के लिए।

13. लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तन लागू करने के लिए बटन क्लिक करें और बंद करें . क्लिक करें ।

विधि 8:टेलीग्राम डेस्कटॉप ऐप पर स्विच करें

यदि उपलब्ध विधियों में से कोई भी आपके पीसी पर काम नहीं करता है, तो आप अपने पीसी पर टेलीग्राम डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करने के लिए स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। टेलीग्राम वेब की तुलना में ऐप में कोई समस्या नहीं होगी।

1. आधिकारिक टेलीग्राम साइट से ऐप डाउनलोड करें।

2. डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल चलाएँ और सेटअप भाषा चुनें फिर ठीक . क्लिक करें ।

3. गंतव्य स्थान चुनें और अगला . पर क्लिक करें बटन।

4. प्रारंभ मेनू फ़ोल्डर चुनें और अगला . पर क्लिक करें ।

5. डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाएं चेक करें विकल्प पर क्लिक करें और अगला . पर क्लिक करें ।

6. अंत में इंस्टॉल करने के बाद, समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन।

विधि 9:टेलीग्राम सहायता से संपर्क करें

यदि आप सभी तरीकों को आजमाने के बावजूद टेलीग्राम वेब का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो आप टेलीग्राम सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप ट्विटर जैसे किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर संदेश छोड़ सकते हैं।

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हमें उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और आप टेलीग्राम वेब काम नहीं कर रहे . को ठीक करने में सक्षम थे . कृपया बेझिझक अपने बहुमूल्य सुझावों और प्रश्नों को टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।