क्या आप अपने HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन मैक मुद्दों से छुटकारा पाना चाहते हैं? यदि हां, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप इस लेख में सर्वोत्तम समस्या निवारण चरण पा सकते हैं। आप अपने सभी समाधान एक साथ पा सकते हैं और इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।
यदि आपका HP प्रिंटर स्टेटस आपके विंडोज 10 सिस्टम या मैकबुक पर ऑफ़लाइन है तो आप अकेले नहीं हैं। अधिकांश HP प्रिंटर उपयोगकर्ता मैक या विंडोज सिस्टम पर दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास करते समय इन समान मुद्दों का सामना कर रहे हैं। यह सबसे आम समस्या बन गई है और अधिकांश लोग पूछते रहते हैं कि जब वे कुछ प्रिंट करने का प्रयास करते हैं तो HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन क्यों होता है।
यहां हमने उन सभी समाधानों को परिभाषित किया है जो आपके प्रिंटर को ऑफ़लाइन से ऑनलाइन चलाने में मदद करते हैं। ये समाधान दिखाते हैं कि आप इस त्रुटि से कैसे छुटकारा पा सकते हैं और समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यदि आपका HP प्रिंटर आपके मैकबुक या विंडोज पीसी पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या यदि आप HP प्रिंटर का उपयोग करके कोई दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर पा रहे हैं तो इन चरणों को सही ढंग से पालन करें और यह आपके कंप्यूटर पर कम समय में समस्या को ठीक करने में भी मदद करेगा।
आपका HP प्रिंटर मैक पर ऑफ़लाइन स्टेटस क्यों दिखाता है?
HP प्रिंटर दुनिया भर में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ प्रिंटरों में से एक हैं। ये प्रिंटर बजट-अनुकूल कीमत पर आते हैं और ये आपके सभी प्रिंटिंग आवश्यकताओं के समाधान हैं चाहे आप कार्यस्थल पर हों या घर पर। इतनी सारी सुविधाओं के साथ ये कुछ छोटी समस्याएं भी रखते हैं।
नीचे कुछ चरण बताए गए हैं जिनसे आप जान सकते हैं कि आपका HP प्रिंटर विंडोज और मैक में ऑफ़लाइन क्यों रहता है।
1: जांचें कि क्या आपका HP प्रिंटर बिजली से आपके बोर्डिंग सिस्टम तक ठीक से जुड़ा हुआ है।
2: उपयोगकर्ता HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन समस्या अधिसूचना का सामना भी कर सकता है यदि उन्होंने अपने वायरलेस नेटवर्क को अपने कंप्यूटर सिस्टम से कनेक्ट नहीं किया है ताकि ऑनलाइन प्रिंटिंग मोड में परिवर्तित किया जा सके।
3: यदि आपने अपने डिवाइस को ब्लूटूथ के माध्यम से जोड़ा है तो आप जांच सकते हैं कि कनेक्शन आपके HP प्रिंटर डिवाइस से ठीक से जुड़ा हुआ है।
4: सुनिश्चित करें कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में आपके दस्तावेज़ को प्रिंट में बदलने के लिए अनुशंसित गति है।
5: यदि आपने अपने HP प्रिंटर को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम पर नए सिरे से इंस्टॉल किया है और आपको अधिसूचना मिल रही है कि आपका प्रिंटर आपके कंप्यूटर सिस्टम से ठीक से कनेक्ट नहीं हुआ है तो यह परेशानी का कारण भी बन सकता है।
मैक OS पर HP प्रिंटर के प्रतिक्रिया न देने के समाधान के चरण:
यदि आपका HP प्रिंटर आपके मैक OS पर ठीक से काम नहीं करता है तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसे मुद्दों को हल कर सकते हैं। इन चरणों की जांच करें:
1: अपने प्रिंटर कनेक्शन की जांच करें:
कभी-कभी ऐसा होता है कि कनेक्शन समस्याओं के कारण HP प्रिंटर सटीक रूप से काम नहीं करेंगे और त्रुटि संदेश प्रदर्शित करना शुरू कर देंगे। इस प्रकार, यदि आप देखते हैं कि HP प्रिंटर काम नहीं कर रहा है तो आपको पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए।
USB कनेक्शन:
- सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर को बंद करने की आवश्यकता है और फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अब, अपने प्रिंटर से जुड़े USB केबल को बाहर निकालें।
- अगला, आपको एक सुरक्षित और मजबूत कनेक्शन के साथ प्रिंटर को फिर से चालू करने की आवश्यकता है।
- अंत में, आपको सुनिश्चित होने के लिए एक प्रिंटिंग टेस्ट करने की आवश्यकता है।
नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें:
- अपने HP प्रिंटर को पुनरारंभ करें ताकि यह देखा जा सके कि समस्या हल हुई है या नहीं और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अब, आपको कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने और फिर अपने नेटवर्क कनेक्शन की पुनः जांच करने की आवश्यकता है।
- मैक का संचालन करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, उन्हें अपने मैक से एप्पल आइकन पर क्लिक करना होगा और फिर सिस्टम प्राथमिकताएं पर जाना होगा।
- अपनी प्रिंटर सूची खोलें, और फिर आपको इन विकल्पों में से एक पर क्लिक करना होगा- प्रिंटर और स्कैनर, प्रिंट और फैक्स, या प्रिंट और स्कैन।
- उपरोक्त विकल्प से, आपको HP प्रिंटर पर क्लिक करना होगा और फिर ओपन प्रिंटर क्यू पर क्लिक करना होगा।
मैक पर HP प्रिंटर ऑफ़लाइन स्टेटस दिखाने की समस्या को निम्नलिखित दी गई प्रक्रिया द्वारा भी हल किया जा सकता है जैसा कि इस पोस्ट में दिखाया गया है।
1: सबसे पहले, आपको HP और मैक के इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता है।
2: अब, अपने मैक के साथ HP प्रिंटर को रीसेट करें।
3: प्रिंटर चालू करें और फिर पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
4: अगला, आपको बोर्ड से पावर आउटलेट को अनप्लग करने और 60 सेकंड प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
5: फिर से, आपको प्रिंटर में पावर कॉर्ड कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
6: अब, आप प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं और यदि यह प्रिंट करना शुरू कर देता है तो यह ठीक है, और यदि नहीं तो आपको अगले चरण की ओर बढ़ने की आवश्यकता है।
7: प्रिंटर की सूची से आपको कई प्रिंटर हटाने की आवश्यकता है और इस काम को करने के लिए नीचे दिए गए चरणों से गुजरें:
- मैक खोजें और फिर प्रिंट और स्कैन, प्रिंट और फैक्स और प्रिंटर और स्कैनर पर क्लिक करें।
- अब, आपको अपने प्रिंटर के नाम को डिवाइस की सूची से ढूंढना होगा जो आपके प्रिंटर से मेल खाता है।
- हालांकि, यदि आपको कोई प्रिंटर क्यू मिलती है तो आपको सभी अतिरिक्त प्रिंटर हटाने की आवश्यकता है। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपनी सूची में एक निष्क्रिय प्रिंटर छोड़ दें जो आपके प्रिंटर से मेल खाता हो और इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें।
- अब, आपका प्रिंटर प्रिंट करना शुरू कर देता है।
- उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों का पालन करके, आप अपने मैक के साथ HP प्रिंटर ऑफ़लाइन मुद्दों का समाधान पा सकते हैं।
मैक पर HP प्रिंटर ऑफ़लाइन स्टेटस समस्या को कैसे ठीक करें?
HP प्रिंटर अपनी नवीन और प्रिंटिंग तकनीक के लिए जाना जाता है और इसे बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किया जाता है। लेकिन अन्य उपकरणों के समान, उपयोगकर्ता HP प्रिंटर का उपयोग करते समय कुछ मुद्दों का सामना करते हैं। ये परेशानियां प्रिंटिंग में त्रुटि पैदा कर सकती हैं। मैक उपयोगकर्ताओं के साथ भी यही स्थिति है।
आज, HP प्रिंटर उपयोगकर्ता अपने प्रिंटर में परेशानी पाते हैं जबकि यह ऑफ़लाइन मोड में रहता है। इसलिए, उन्हें प्रिंटर के साथ इन ऑफ़लाइन मुद्दों के समाधान खोजने होंगे। इन ऑफ़लाइन प्रिंटर के कारण, यह उपयोगकर्ताओं को कोई दस्तावेज़ प्रिंट करने की अनुमति नहीं देगा।
हालांकि, HP प्रिंटर को ऑफ़लाइन से ऑनलाइन मोड में लाने के विभिन्न समाधान हैं। मैक या विंडोज 10 में HP प्रिंटर ऑफ़लाइन समस्याएं कई कारणों से हो सकती हैं जैसे:
- पेपर जाम।
- कार्ट्रिज समस्याएं
- नेटवर्क कनेक्शन और बहुत कुछ।
आपको बस दिए गए चरणों का पालन करने की आवश्यकता है और समस्या कुछ ही मिनटों में हल हो जाएगी। इन चरणों में, हमने इस समस्या के कारणों के साथ इसके समस्या निवारण चरणों को समझाया है। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें यदि आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं।
समाधान 1- अपने HP प्रिंटर की तैयारी जांचें:
यदि आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन मोड दिखाता है तो सीखें कि आप वायरलेस प्रिंटर ऑफ़लाइन को कैसे ठीक कर सकते हैं या HP प्रिंटर और स्कैन डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके HP प्रिंटर को ऑफ़लाइन से ऑनलाइन में बदल सकते हैं इस समस्या निवारण चरण का पालन करके:
चरण 1: यदि आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन मोड में है या संचार के लिए अनुपलब्ध है तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका प्रिंटर प्रिंट जॉब प्राप्त करने के लिए तैयार है।
चरण 2: अपने प्रिंटर की जांच करें और यदि यह बंद है या स्लीप मोड में है तो आपको इसे चालू करने और जगाने के लिए पावर बटन दबाने की आवश्यकता है।
चरण 3: सुनिश्चित करें कि पेपर इनपुट ट्रे में सही ढंग से डाला गया है, सही इंक, टोनर कार्ट्रिज इंस्टॉल होने चाहिए और आपके प्रिंटर कंट्रोल पैनल पर कोई त्रुटि या ब्लिंकिंग लाइट नहीं होनी चाहिए।
चरण 4: अब, अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक दस्तावेज़ प्रिंट के लिए तैयार न हो जाए।
चरण 5: अगला, एक प्रिंट जॉब भेजें।
यदि फिर भी, समस्या बनी रहती है तो आपको अगले चरण का पालन करना जारी रखना होगा।
समाधान 2: अपने प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करें:
प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करते समय आपको HP और गैर-HP प्रिंटर, प्रिंट जॉब, और प्रिंटर प्राथमिकताओं को हटाकर सभी त्रुटि स्थितियों को साफ़ करने की आवश्यकता है।
चरण 1: मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, पहले आपको एप्पल मेनू पर क्लिक करना होगा और फिर सिस्टम और प्राथमिकताएं पर क्लिक करना होगा।
चरण 2: अब, आपको प्रिंट, फैक्स, और फिर स्कैन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
चरण 3: अगला, प्रिंटर की विंडो पर राइट-क्लिक करें और फिर प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें पर क्लिक करें।
चरण 4: पुष्टिकरण विंडो में, रीसेट पर क्लिक करें।
चरण 5: अब, एडमिनिस्ट्रेटर का नाम और पासवर्ड दर्ज करें और फिर रीसेट पूरा करने के लिए OK पर क्लिक करें।
चरण 6: एक बार प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट हो जाने पर आप अपने प्रिंटर को सूची में जोड़ सकते हैं और फिर दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि फिर भी, समस्या बनी रहती है तो अगले चरण की ओर बढ़ें।
समाधान 3: अपने HP प्रिंटर कनेक्शन का निवारण करें:
यदि आपका कंप्यूटर वाई-फाई कनेक्शन पर प्रिंटर का पता लगाने में असमर्थ है तो आपको पहले प्रिंटर, कंप्यूटर, और राउटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है और फिर एक नया कनेक्शन बनाना शुरू करें।
नेटवर्क या USB से जुड़े प्रिंटर के साथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए निम्नलिखित परिभाषित किए गए हैं:
विधि 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें:
अपने प्रिंटर को वायरलेस कनेक्शन के लिए तैयार करते समय, पहले आपको अपने प्रिंटर, कंप्यूटर, और राउटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। इसे पुनरारंभ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें:
चरण 1: सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर को बंद करने की आवश्यकता है और फिर कम से कम 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
चरण 2: अब, अपने प्रिंटर को प्रिंटर से पावर कॉर्ड से डिस्कनेक्ट करें।
चरण 3: अगला, आपको उस कंप्यूटर या किसी अन्य डिवाइस को बंद करने की आवश्यकता है जिससे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं।
चरण 4: प्रिंटर पावर कॉर्ड कनेक्ट करें और फिर प्रिंटर चालू करें।
चरण 5: अपने वायरलेस राउटर से पावर कॉर्ड डिस्कनेक्ट करें और फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
चरण 6: अगला, राउटर को पावर कॉर्ड पुनः कनेक्ट करें।
चरण 7: कंप्यूटर चालू करें।
चरण 8: अंत में, आप देखेंगे कि आपका प्रिंटर और नेटवर्क दोनों एक नया कनेक्शन बनाने के लिए तैयार हैं।
विधि 2: प्रिंटर को अपने नेटवर्क से कनेक्ट करें:
आप HP वायरलेस सेटअप विज़ार्ड, WPS, या HP स्मार्ट सॉफ्टवेयर का उपयोग करके प्रिंटर को अपने नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं। आप वायरलेस सेटअप विज़ार्ड का उपयोग कर सकते हैं और अपने प्रिंटर और नेटवर्क के बीच एक कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं।
चरण 1: अपने प्रिंटर कंट्रोल पैनल की होम स्क्रीन से आपको वायरलेस आइकन चुनने की आवश्यकता है।
चरण 2: अब, आप सेटअप आइकन को छू सकते हैं।
चरण 3: अगला, आपको नेटवर्क डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करने और अपने चयन की पुष्टि करने के लिए "हां" पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
चरण 4: एक बार डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स बहाल हो जाने पर वायरलेस सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर वायरलेस सेटअप विज़ार्ड पर क्लिक करें।
चरण 5: यहां प्रिंटर आपके उपलब्ध नेटवर्क की खोज करता है।
चरण 6: अब, अपने वायरलेस नेटवर्क के नाम की जांच करें।
चरण 7: हालांकि, यदि आपका नेटवर्क वायरलेस नेटवर्क की सूची में प्रदर्शित नहीं होता है तो अपना नया नेटवर्क नाम दर्ज करें।
चरण 8: अपना नेटवर्क सुरक्षा पासवर्ड टाइप करें और फिर "पूर्ण" पर क्लिक करें।
चरण 9: एक बार आपका प्रिंटर कनेक्ट हो जाने पर नीली वायरलेस लाइट ब्लिंक करना बंद कर देती है और चालू रहती है।
चरण 10: फिर भी, यदि प्रिंटर कनेक्ट करने में विफल रहता है तो अगले चरण की ओर बढ़ें।
विधि 3: चरण 3: प्रिंटिंग जॉब करें:
अपने वायरलेस नेटवर्किंग कनेक्शन की जांच के लिए वायरलेस नेटवर्क टेस्ट रिपोर्ट प्रिंट करना शुरू करें:
चरण 1: वायरलेस नेटवर्क टेस्ट प्रिंट करने के लिए प्रिंटर कंट्रोल पैनल का उपयोग करें और फिर अगले चरण की ओर बढ़ें।
2: यदि आप टच-स्क्रीन कंट्रोल पैनल वाले HP इंकजेट प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं तो निम्नलिखित चरण करें:
- सबसे पहले, आपको वायरलेस मेनू खोलने की आवश्यकता है।
- सेटअप आइकन को छूएं।
- अब, प्रिंट और रिपोर्ट को छूएं और फिर वायरलेस टेस्ट रिपोर्ट चुनें।
3: यदि आप बिना टच स्क्रीन कंट्रोल पैनल वाले HP इंकजेट प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं तो निम्नलिखित विधि करें:
अपने प्रिंटर के आधार पर आप या तो वायरलेस बटन और इंफॉर्मेशन बटन को एक साथ दबा सकते हैं। अन्यथा, आप वायरलेस बटन और स्टार्ट कॉपी ब्लैक बटन को एक ही क्षण में दबा सकते हैं।
आप निम्नलिखित शर्तों की जांच करके परिणामों की समीक्षा भी कर सकते हैं:
1: सुनिश्चित करें कि वायरलेस चालू है या यह काम कर रहा है या नहीं।
2: सिग्नल स्ट्रेंथ के साथ-साथ सिग्नल गुणवत्ता की जांच करें।
3: जांचें कि आपका नेटवर्क नाम सही ढंग से दर्ज किया गया है।
4: सुनिश्चित करें कि अन्य नेटवर्क आपके नेटवर्क नाम, वायरलेस नेटवर्क का पता लगाने से मेल खा रहे हैं।
5: आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रिंटर सेटिंग्स आपके राउटर सेटिंग्स के अनुरूप हैं।
6: कोई फ़िल्टरिंग नहीं होनी चाहिए।
7: कनेक्टेड के साथ-साथ डिस्कनेक्टेड काउंट याद रखें।
समाधान 4: HP प्रिंटर वायर्ड कनेक्शन का निवारण करें:
यदि आप प्रिंटर और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन को रीसेट करना चाहते हैं तो पहले आपको इसे डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है और फिर ईथरनेट केबल की मदद से इसे पुनः कनेक्ट करें।
दिए गए समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करें:
चरण 1: सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण आपको प्रिंटर को बंद करने की आवश्यकता है।
चरण 2: अब, राउटर से ईथरनेट केबल को डिस्कनेक्ट करें।
चरण 3: केबल का निरीक्षण करें और क्षति देखें। हालांकि, यदि केबल क्षतिग्रस्त है तो आपको केबल को बदलने की आवश्यकता है।
चरण 4: सुनिश्चित करें कि केबल दोनों हिस्सों से पूरी तरह से सुरक्षित है।
चरण 5: अब, पुष्टि करें कि केबल ईथरनेट केबल है न कि फोन केबल। याद रखें कि फोन केबल और ईथरनेट केबल दोनों दिखने में समान हैं लेकिन उनके आकार अलग हैं।
चरण 6: अगला, आपको केबल को राउटर पर एक अलग ईथरनेट या LAN पोर्ट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
चरण 7: इंटरनेट पोर्ट से केबल कनेक्ट करने से बचें।
चरण 8: अब, प्रिंटर चालू करें।
चरण 9: अपने प्रिंटर पर कनेक्शन की पुष्टि करें और अपने प्रिंटर के ईथरनेट पोर्ट पर लाइट्स की जांच करें। हरी लाइट का मतलब है कि लाइट स्थिर होनी चाहिए और नारंगी लाइट केबल कनेक्ट होने पर ब्लिंक करनी चाहिए।
चरण 2: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज प्रिंट करें:
यहां कुछ चरण परिभाषित किए गए हैं कि आप नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज कैसे प्रिंट कर सकते हैं:
1: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज प्रिंट करने का प्रयास करें और अपने नेटवर्क स्टेटस की पुष्टि करें
2: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पेज प्रिंट करें।
3: टच-स्क्रीन कंट्रोल पैनल या टेक्स्ट-आधारित डिस्प्ले के साथ आने वाले प्रिंटर- वायरलेस, नेटवर्क सेटिंग्स, या स्टार्टअप मेनू से पेज प्रिंट करने का प्रयास करें।
4: केवल बटन के साथ आने वाले प्रिंटर- आप प्रिंटर कंट्रोल पैनल पर बटन संयोजन का उपयोग करके दस्तावेज़ प्रिंट कर सकते हैं। अधिकांश प्रिंटर के लिए, उपयोगकर्ता को वायरलेस बटन और इंफॉर्मेशन बटन को एक साथ दबाने की आवश्यकता होती है। अन्यथा, आप वायरलेस बटन और स्टार्ट कॉपी ब्लैक बटन को एक ही समय में दबा सकते हैं।
समाधान 5: HP प्रिंटर USB कनेक्शन का निवारण करें:
चरण 1: यदि आपका कंप्यूटर USB कनेक्शन पर प्रिंटर का पता लगाने में असमर्थ है तो आपको कंप्यूटर, प्रिंटर को पुनरारंभ करके केबल कनेक्शन की जांच करने का प्रयास करना होगा।
चरण 2: अब, अपने प्रिंटर और कंप्यूटर दोनों को बंद करें और फिर अपने कंप्यूटर डिवाइस से USB केबल को डिस्कनेक्ट करें।
चरण 3: अगला, अपने केबल का निरीक्षण करें।
चरण 4: यदि आपने देखा कि केबल क्षतिग्रस्त हैं तो पूरी केबल को बदलने का प्रयास करें।
चरण 5: केबल की लंबाई जांचें, यदि केबल 3m से अधिक है तो केबल को छोटे वाले से बदलना बेहतर है।
चरण 6: अगला, केबल को कंप्यूटर पर किसी अलग USB पोर्ट से कनेक्ट करें। याद रखें कि पोर्ट की लंबाई 2.0 से अधिक होनी चाहिए। हालांकि, यदि आप किसी USB हब का उपयोग कर रहे हैं तो केबल को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
चरण 7: आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि केबल दोनों पोर्ट पर पूरी तरह से सुरक्षित है।
चरण 8: अब, कंप्यूटर चालू करें और फिर कुछ समय तक प्रतीक्षा करें जब तक डिवाइस स्टार्टअप के लिए तैयार न हो जाए।
चरण 9: अगला, प्रिंटर चालू करें।
चरण 10: विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए: कंप्यूटर द्वारा नए डिवाइस को इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें।
चरण 11: मैक उपयोगकर्ताओं के लिए: यदि आपने पहले नहीं किया है तो प्रिंटर जोड़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: मैक को वापस ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें?
उत्तर: निम्नलिखित कुछ चरण सूचीबद्ध किए गए हैं जो दिखाते हैं कि आप मैक को वापस ऑनलाइन कैसे प्राप्त कर सकते हैं:
1: अपने वाई-फाई कनेक्शन को सत्यापित करें।
2: अपना वाई-फाई चालू करें और सही नेटवर्क का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
3: अपने सभी वायरलेस डायग्नोस्टिक्स की जांच करें।
4: अपने सिस्टम अपडेट की जांच करें।
5: अपने भौतिक हार्डवेयर को निर्धारित करें।
6: यदि आवश्यक हो तो अपनी DNS सेटिंग्स बदलें।
7: अपने मैक को पुनरारंभ करें।
Q2: HP प्रिंटर को कैसे रीसेट करें?
उत्तर: आपके HP प्रिंटर को रीसेट करने के लिए निम्नलिखित चरण सूचीबद्ध किए गए हैं।
1: अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर अपने प्रिंटर से, सेटअप पर नेविगेट करें।
2: अब, टूल्स पर टैप करें।
3: डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
4: अब, "हां" पर क्लिक करें।
5: प्रिंटर पुनरारंभ हो जाता है।
6: एक बार प्रिंटर पुनरारंभ हो जाने पर आपका प्रिंटर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
Q3: प्रिंटर समस्याओं को कैसे ठीक करें?
उत्तर: प्रिंटर समस्याओं को ठीक करने के लिए आप निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों का प्रयास कर सकते हैं:
1: सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रिंटर चालू है और आपके डिवाइस के समान वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ है।
2: प्रिंटर पावर साइकिल चलाएं।
3: अब, अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें।
4: अगला, संपूर्ण प्रिंट क्यू साफ़ करें।
5: अंत में, आपको अपने प्रिंटर क्यू का प्रबंधन करने वाली सेवा को रीसेट करने की आवश्यकता है।
6: अपने प्रिंटर को अपने डिवाइस से हटाएं और पुनः जोड़ें।
7: अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
Q4: प्रिंटर ऑफ़लाइन को कैसे अचयनित करें?
उत्तर: प्रिंटर ऑफ़लाइन को अचयनित करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1: सबसे पहले, आपको कंट्रोल पैनल का चयन करना होगा और फिर उस पर क्लिक करना होगा।
2: डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें।
3: अब, प्रभावित प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें।
4: फिर से, प्रिंटर पर क्लिक करें और देखें कि प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग सक्षम है या नहीं।
5: अक्षम चुनें, यदि आप पाते हैं कि यह सक्षम है।
6: अब, सभी खुली विंडो बंद करें।
Q5: काम न कर रहे HP प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
उत्तर: यदि आपका HP प्रिंटर काम नहीं कर रहा है तो इन चरणों को सीखने पर विचार करें:
1: सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर स्टेटस की जांच करने की आवश्यकता है।
2: अब, अपने HP के लिए प्रिंट जॉब रद्द करें।
3: HP प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट पर सेट करें।
4: HP समस्या निवारण देखें।
5: यदि अनुशंसित हो तो HP प्रिंटर अपडेट करें।
अंतिम शब्द: क्या आपको अभी भी HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन समस्या से छुटकारा पाने में परेशानी हो रही है? यदि हां, तो आपको बस HP सपोर्ट तकनीकी टीम के संपर्क में आने की आवश्यकता है। साथ ही, आप लाइव चैट के माध्यम से 24/7 घंटे की उपलब्धता प्राप्त कर सकते हैं। आप किसी भी प्रिंटर डिवाइस से जुड़ी सहायता प्राप्त कर सकते हैं और हमारी तकनीकी टीम किसी भी प्रकार की प्रिंटर समस्या को बिना किसी परेशानी के हल करती है।
यहां आप HP प्रिंटर संबंधी समस्या को कैसे ठीक करें, इस पर विस्तृत जानकारी भी पा सकते हैं और इस समस्या को चरणबद्ध तरीके से हल करने के लिए सभी संभावित समाधान प्राप्त कर सकते हैं। ये चरण अच्छी तरह से परिभाषित हैं और आपको उन्हें सीखने या पालन करने में कोई कठिनाई नहीं होगी।
HP प्रिंटर समस्या को ऑफ़लाइन होने से बचाने के लिए, सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सभी प्रिंटर ड्राइवर सही ढंग से इंस्टॉल और अपडेट हैं। लगातार अपने प्रिंटर सिस्टम सेटिंग्स को अपडेट करके प्रिंटर का उपयोग करते समय होने वाली सभी संभावित त्रुटियों को हटा दें।
जब उपयोगकर्ता किसी प्रिंटर चुनौती का सामना करता है, तो HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन फिक्स को लेख में वर्णित उपरोक्त समस्या निवारण चरणों का पालन करके आसानी से प्राप्त किया जा सकता है। यदि आप अभी भी HP प्रिंटर स्टेटस ऑफ़लाइन से ऑनलाइन समस्या को हल करने में किसी कठिनाई का सामना कर रहे हैं तो आप अपने HP ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या किसी प्रिंटर विशेषज्ञ से मिल सकते हैं जिसके पास आपकी समस्या को ठीक करने की क्षमता है। आप कहीं से भी 24/7 घंटे की लचीलापन प्राप्त कर सकते हैं।
