हल किया गया:विंडोज़ 10 पर कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

कैनन प्रिंटर विंडोज़ 10 को प्रिंट नहीं कर रहा है

किसी भी समाधान को लागू करने से पहले जांचें और सुनिश्चित करें कि कैनन प्रिंटर चालू और तैयार स्थिति में है।

सभी प्रिंटर कनेक्शन जांचें

• यदि आपके पास एक स्थानीय प्रिंटर स्थापित है, तो यूएसबी केबल को ठीक से कनेक्ट करें या इसे किसी अन्य यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें
• इसके अलावा, एक अन्य केबल के साथ एक प्रयोग करें और देखें कि क्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे केबल में कोई समस्या है।
• यदि आपके पास नेटवर्क प्रिंटर है, तो नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें, राउटर या मोडेम जैसे नेटवर्क डिवाइस शामिल करें,
• यदि आपका प्रिंटर नेटवर्क से ठीक से जुड़ा हुआ है तो प्रिंटर की नेटवर्क कनेक्शन स्थिति की जांच करें।

प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ

बिल्ट-इन प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाएं जो विंडोज 10 पर कैनन प्रिंटर के जवाब न देने के कारण होने वाली समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगाने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है।

• Windows कुंजी + s प्रकार समस्या निवारण दबाएं, फिर समस्या निवारण सेटिंग चुनें,
• अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक पर क्लिक करें,
• अब प्रिंटर का पता लगाने और चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, फिर ट्रबलशूटर चलाएँ क्लिक करें,
• समस्या निवारण को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि प्रिंटर सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।

प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः प्रारंभ करें

प्रिंट स्पूलर सेवा आपके कंप्यूटर पर प्रिंट कार्यों को पूरा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह आपके पीसी पर प्रिंटिंग से संबंधित सभी कार्यों का प्रबंधन करता है, और प्रिंट स्पूलर परिणाम प्रिंटर के प्रिंट न करने या प्रतिक्रिया न देने में कुछ गड़बड़ है। प्रिंट स्पूलर को शुरू या फिर से शुरू करना प्रभावी समाधान है जिसे आपको विंडोज़ 10 पर समस्या को ठीक करने के लिए लागू करना होगा।

• Windows कुंजी + R प्रकार services.msc दबाएं और ठीक क्लिक करें,
• यह विंडोज़ सेवा कंसोल खोलेगा, प्रिंट स्पूलर सेवा का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, उस पर राइट-क्लिक करें फिर से शुरू करें चुनें।
• यदि सेवा प्रारंभ नहीं हुई है, तो प्रिंट स्पूलर सेवा चयन गुणों पर राइट-क्लिक करें,
• स्टार्टअप प्रकार स्वचालित बदलें और सेवा स्थिति के आगे सेवा प्रारंभ करें। लागू करें पर क्लिक करें और ठीक है
• अब जांचें कि क्या प्रिंटर सामान्य रूप से प्रतिक्रिया कर सकता है।

जांचें कि प्रिंटर ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है

संभावना है कि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है क्योंकि यह सही प्रिंटर पोर्ट के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। या प्रिंट कार्य भेजते समय प्रिंटर बार-बार अनुत्तरदायी स्थिति में चला जाता है।

• कंट्रोल पैनल खोलें, फिर डिवाइस और प्रिंटर पर जाएं
• उस प्रिंटर का पता लगाएँ जो अनुत्तरदायी या प्रिंट नहीं कर रहा है
• उस पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें,
• प्रिंटर पर फिर से राइट-क्लिक करें गुण चुनें, फिर पोर्ट्स टैब पर जाएं।
• अब सुनिश्चित करें कि उचित पोर्ट चुना गया है। ऐसा करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक क्लिक करें

अब, आप जांच सकते हैं कि कैनन समस्या का जवाब नहीं देने वाला प्रिंटर सफलतापूर्वक ठीक हो गया है या नहीं।

प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें

संभावना है कि असंगत प्रिंटर ड्राइवर पुराने हो गए हैं, जिसके कारण प्रिंटर अनुत्तरदायी हो गया है या दस्तावेज़ों को प्रिंट नहीं कर रहा है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें जो संभवतः विंडोज़ 10 पर प्रिंटर की समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं।

• Windows कुंजी + R दबाएं, appwiz.cpl टाइप करें और ओके क्लिक करें
• यह प्रोग्राम और फीचर विंडो खोलेगा, और आपके कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची प्रदर्शित करेगा,
• वहां से कैनन प्रिंटर का पता लगाएं, राइट-क्लिक करें फिर अनइंस्टॉल चुनें,
• अपने डिवाइस से प्रिंटर को पूरी तरह से हटाने और विंडोज़ को रीबूट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• अगला, अपने कैनन प्रिंटर के लिए नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करने और इसे स्थापित करने के लिए कैनन आधिकारिक साइट पर जाएं।