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कैनन प्रिंटर कनेक्टिविटी समस्याओं को कैसे हल करें - विश्वसनीय समाधान

क्या आपका कैनन प्रिंटर अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है? फिर आइए पोस्ट में गोता लगाएं ताकि यह जान सकें कि कैनन प्रिंटर कंप्यूटर के साथ संचार नहीं कर रहा है तो इसे कैसे ठीक करें।

कैनन प्रिंटर का धारक उन उन्नत प्रिंटिंग सुविधाओं का आनंद ले सकता है जो अन्य प्रिंटरों में नहीं मिलतीं। लेकिन कुछ परिस्थितियां आती हैं जहां उपयोगकर्ताओं को कैनन प्रिंटर में तकनीकी समस्याओं से बहुत निपटना पड़ता है।

विभिन्न उपयोगकर्ता कैनन प्रिंटर के कंप्यूटर के साथ संचार न करने का सामना करते हैं। खैर, इसके कई कारण हो सकते हैं कि प्रिंटर अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

साथ ही, इस समस्या को ठीक करना महत्वपूर्ण हो जाता है। इस लेख में, आप कैनन प्रिंटर समस्या को हल करने की प्रक्रिया सरलता से सीखेंगे।

कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया क्यों नहीं दे रहा?

कैनन प्रिंटर के अच्छी तरह से प्रतिक्रिया न देने के विभिन्न संभावित कारण हो सकते हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:

  • गलत कॉन्फ़िगरेशन।
  • कनेक्टिविटी समस्या।
  • ड्राइवर संबंधी समस्याएं।
  • अवांछित ऐप्स का उपयोग।
  • संगतता समस्याएं।
  • गलत USB पोर्ट।

कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया न देने को कैसे ठीक करें?

दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें और इसे उसी तरीके से करें जैसा समझाया गया है:

समाधान 1: अपना प्रिंटर स्पूलर सेवा पुनरारंभ करें:

आमतौर पर, प्रिंट स्पूलर सेवा एक प्रोग्राम है जो कंप्यूटर पर प्रिंटर द्वारा इंस्टॉल किया जाता है। यह सभी लंबी प्रिंटिंग कतारों को प्रबंधित कर सकता है। इसके अलावा, यह दिए गए एकल निर्देशों में दस्तावेज़ों को प्रिंट करने या प्रबंधित करने में प्रिंटर की मदद करता है।

स्पूलर सेवा कंप्यूटर और प्रिंटर दोनों के बीच संचार प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, यदि आपको प्रिंटर स्पूलर सेवा के साथ कुछ समस्याएं मिलती हैं तो यह कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या पैदा कर सकता है।

यदि आप इस मामले से निपट रहे हैं तो अपने डिवाइस पर प्रिंटर स्पूलर सेवा को रीसेट या पुनरारंभ करने का प्रयास करें। चरणों को ध्यान से देखें और इसका पालन करें:

  1. चरण 1: अपने कीबोर्ड पर विंडोज बटन + R एक साथ दबाएं।
  2. चरण 2: Run बॉक्स में "Services.Msc" टाइप करें।
  3. चरण 3: विंडोज में प्रिंटर स्पूलर ढूंढें।
  4. चरण 4: अब Print spooler पर राइट-क्लिक करें और विकल्प मेनू से Restart चुनें।

समाधान 2: ट्रबलशूटिंग विज़ार्ड का उपयोग करके प्रिंटर का समस्या निवारण करें:

हर डिवाइस किसी न किसी समय समस्या का सामना करता है और यही कारण है कि विंडोज एक उपयोगिता प्रदान करता है जिसे आमतौर पर Troubleshooting wizard के रूप में जाना जाता है। यह उपयोगकर्ताओं को उन समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है जो शायद डिवाइस में होती हैं।

विंडोज ट्रबलशूटिंग विज़ार्ड की मदद से, आप कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। निम्नलिखित बुनियादी चरणों को करें और प्रिंटर ट्रबलशूटिंग विज़ार्ड चलाएं।

  1. चरण 1: Start menu पर जाएं।
  2. चरण 2: Setting विकल्प पर क्लिक करें।
  3. चरण 3: Update & Security चुनें।
  4. चरण 4: बाएं पैनल से Troubleshoot पर क्लिक करें।
  5. चरण 5: ट्रबलशूट विकल्प के तहत Printer चुनें।
  6. चरण 6: अब Run the Troubleshooter।
  7. चरण 7: विज़ार्ड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 3: कैनन प्रिंटर को ठीक करने के लिए प्रिंटर पोर्ट बदलें:

कभी-कभी ऐसा होता है कि यदि आप गलत पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं तो प्रिंटर काम करना बंद कर सकता है। यह इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में किसी खराबी के कारण हो सकता है।

कुछ बिंदु पर, कंप्यूटर एक पोर्ट चुनता है जो प्रिंटर को संभालने के लिए अच्छा नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रमुख पोर्ट आह्वान के समय व्यस्त रहता है। इसलिए आप कंप्यूटर से प्रिंटर को अनइंस्टॉल किए बिना प्रिंटर पोर्ट को आसानी से बदल सकते हैं।

प्रिंटर पोर्ट बदलने के चरणों का पालन करें:

  1. चरण 1: सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल खोजें।
  2. चरण 2: खोज परिणाम से Control Panel पर क्लिक करें।
  3. चरण 3: सूची से Device and Printer ढूंढें।
  4. चरण 4: प्रिंटर की सूची से कैनन प्रिंटर चुनें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
  5. चरण 5: अब प्रिंटर प्रॉपर्टी विकल्प चुनें।
  6. चरण 6: Ports टैब पर क्लिक करें।
  7. चरण 7: उस पोर्ट पर क्लिक करें जिस पर Printer/USB लिखा हो।
  8. चरण 8: अब विंडो के नीचे Apply बटन पर क्लिक करें और फिर OK पर क्लिक करें।
  9. चरण 9: एक बार जब आप उपरोक्त सभी चरणों को पूरा कर लेते हैं तो यह प्रिंटर का एक नया पोर्ट असाइन करना चाहिए।
  10. चरण 10: अब उपरोक्त विंडो में General Tab की ओर जाएं और प्रिंटर की जांच के लिए "Print test page" पर क्लिक करें। यदि आपने देखा कि प्रिंटर प्रिंट करने के लिए तैयार है तो यह दर्शाता है कि आपकी कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: प्रिंटर के लिए ड्राइवर अपडेट करें:

कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या मुख्य रूप से तब होती है जब आपका प्रिंटर ड्राइवर पुराना हो जाता है। अपने आप से पूछें कि क्या आपका कैनन प्रिंटर एक साल से अधिक पुराना है? यदि हां, तो आपको अपने कंप्यूटर पर अपने प्रिंटर और ड्राइवर को अपग्रेड करना होगा। यह केवल एक सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन के साथ किया जा सकता है।

अपने प्रिंटर और ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. चरण 1: मेनू बटन पर राइट क्लिक करें और Device Manager पर क्लिक करें।
  2. चरण 2: Printer और Printer queues पर देखें।
  3. चरण 3: प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और Update driver के विकल्प पर क्लिक करें।
  4. चरण 4: Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें।
  5. चरण 5: ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लेते हैं तो सिस्टम आपके कैनन प्रिंटर के लिए ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर देगा।

जब ड्राइवर सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाते हैं तो अपने कंप्यूटर और प्रिंटर को पुनरारंभ करें। यह चरण कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या को ठीक करता है और आप अपने प्रिंटर का सुविधाजनक उपयोग कर सकते हैं।

समाधान 5: फायरवॉल के साथ समस्या:

फायरवॉल कैनन प्रिंटर के कंप्यूटर पर प्रतिक्रिया न देने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। Windows Firewall एप्लिकेशन को कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम और कमजोर खतरों से बचाने के लिए रोकता है।

फायरवॉल एप्लिकेशन प्रोग्राम की कुछ कार्यक्षमताओं को प्रतिबंधित करता है और आपके कंप्यूटर को सुरक्षित बनाता है। हालांकि, यदि फायरवॉल आपके प्रिंटर को परेशानी दे रहा है और यदि यह दस्तावेज़ को अच्छी तरह से प्रिंट नहीं करता है तो आपको फायरवॉल को ठीक से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

कोई भी तृतीय-पक्ष फायरवॉल आपके कैनन प्रिंटर को काम करने से रोक सकता है। नीचे दिए गए चरणों का ठीक से पालन करें कि आप अपने प्रिंटर के साथ विंडोज फायरवॉल समस्याओं को कैसे हल कर सकते हैं।

  1. चरण 1: टास्कबार पर कंट्रोल पैनल खोजें।
  2. चरण 2: खोज परिणाम में Control Panel पर क्लिक करें।
  3. चरण 3: अब Windows Defender Firewall पर क्लिक करें।
  4. चरण 4: Allow app and feature through Windows Defender पर क्लिक करें।
  5. चरण 5: अब Change settings पर क्लिक करें।
  6. चरण 6: Allow Another app बटन।
  7. चरण 7: Browse पर क्लिक करें।
  8. चरण 8: डिवाइस की सूची से कैनन प्रिंटर चुनें और OK पर क्लिक करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद आपको अपने कंप्यूटर और प्रिंटर दोनों को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। जब आप कंप्यूटर शुरू करेंगे, तो आप देखेंगे कि कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या हल हो गई है।

समाधान 6: संचार समस्या यदि कैनन काम नहीं कर रहा:

कैनन प्रिंटर के कंप्यूटर पर प्रतिक्रिया न देने का अगला कारण कनेक्टिविटी समस्या होगी। यह समस्या आमतौर पर वायरलेस प्रिंटर के साथ होती है। यदि कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच संचार नहीं हो रहा है तो प्रिंटर अच्छी तरह से काम नहीं करेगा।

समस्या कैनन प्रिंटर के साथ भी उत्पन्न हो सकती है यदि प्रिंटर और कंप्यूटर के बीच दोषपूर्ण कनेक्शन होगा। कभी-कभी अनुचित पोर्ट की अनुपलब्धता के कारण दोषपूर्ण कनेक्शन स्थापित होता है।

  1. चरण 1: अपना प्रिंटर ON करें और कुछ समय प्रतीक्षा करें।
  2. चरण 2: अपने प्रिंटर के शीर्ष पर वाई-फाई बटन देखें।
  3. चरण 3: अब वाई-फाई बटन को दबाए रखें और इसे तब तक दबाएं जब तक आपके मोबाइल पर लैंप फ्लैश न हो जाए।
  4. चरण 4: जब लैंप फ्लैश करना शुरू करे तो कैनन प्रिंटर पर WPS बटन पर जाएं।
  5. चरण 5: अब अपने कंप्यूटर की ओर जाएं।
  6. चरण 6: टास्कबार पर सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल खोजें।
  7. चरण 7: खोज परिणाम से कंट्रोल पैनल चुनें।
  8. चरण 8: कंट्रोल पैनल में Devices and Printers चुनें।
  9. चरण 9: विकल्प के शीर्ष से Add printer पर क्लिक करें।
  10. चरण 10: ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ और सुझाव:

  1. अपने प्रिंटर को कंप्यूटर से जोड़ने वाले USB केबल को हटा दें और 2-3 मिनट के लिए फिर से कनेक्ट करें।
  2. अपने डिवाइस पर एक अलग USB पोर्ट के साथ प्रिंटर कनेक्ट करने का प्रयास करें।
  3. किसी तरह यदि आप प्रिंटर को कंप्यूटर से जोड़ने के लिए USB हब का उपयोग कर रहे हैं तो इसे सीधे कनेक्ट करें।
  4. अब प्रिंटर को बंद करें और कम से कम 1 मिनट प्रतीक्षा करें फिर इसे फिर से पुनरारंभ करें।
  5. कंप्यूटर और प्रिंटर दोनों को बंद करें। फिर डिवाइस शुरू करें और फिर प्रिंटर शुरू करें।
  6. प्रिंटर को कंप्यूटर से जोड़ने वाले USB केबल को बदलें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ):

Q1: कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया न देने को कैसे ठीक करें?

Ans: कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया न देने की समस्या को ठीक करने के लिए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें:

  1. कुछ बुनियादी समस्या निवारण करें।
  2. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं।
  3. अब प्रिंटर स्पूलर सेवा पुनरारंभ करें।
  4. अपने प्रिंटर के लिए सही प्रिंटर पोर्ट कॉन्फ़िगर करें।
  5. अपना प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें।

Q2: कैनन प्रिंटर कैसे रीसेट करें?

Ans: नीचे दिए गए चरणों को देखें और इसे उसी तरीके से लागू करें।

  1. चरण 1: Setup दबाएं।
  2. चरण 2: अब तीर बटन दबाएं जब तक आप Device settings पर नेविगेट न कर लें।
  3. चरण 3: फिर से तीर बटन दबाएं और Reset Setting पर नेविगेट करें।
  4. चरण 4: फिर से तीर बटन दबाएं और Reset all पर नेविगेट करें।
  5. चरण 5: अब Yes चुनें।
  6. चरण 6: OK दबाएं और आपका डिवाइस अब पूरी तरह से रीसेट हो गया है।

Q3: कैनन वायरलेस प्रिंटर कैसे रीसेट करें?

Ans: चरण 1: सबसे पहले, प्रिंटर को बंद करें और फिर वापस ON करें।

  1. चरण 2: वाई-फाई बटन को तब तक दबाए रखें जब तक लैंप ऑन न हो जाए।
  2. चरण 3: Color Start C बटन दबाएं और छोड़ें।
  3. चरण 4: वाई-फाई बटन दबाएं और छोड़ें।
  4. चरण 5: सुनिश्चित करें कि वाई-फाई लैंप फ्लैश कर रहा है और यह ON है।

Q4: कैनन प्रिंटर पर वाई-फाई बटन कहां है?

Ans: चरण 1: सुनिश्चित करें कि वाई-फाई चालू है।

चरण 2: प्रिंटर के शीर्ष पर वाई-फाई बटन को तब तक दबाए रखें जब तक अलार्म लैंप एक बार फ्लैश न हो जाए।

Q5: कैनन प्रिंटर पर WPS बटन क्या है?

Ans: WPS (Wi-Fi Protected Setup) एक विधि है जो नेटवर्क से आसानी से कनेक्ट करने में मदद करती है। हालांकि यदि आपके पास वायरलेस एक्सेस पॉइंट है जो WPS का समर्थन करता है, तो आप आसानी से कैनन प्रिंटर को अपने होम नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

अंतिम शब्द: उपरोक्त सभी विधियां आपको कंप्यूटर के साथ कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या को हल करने में मदद करती हैं। इन चरणों से गुजरें और उनका उसी तरीके से पालन करें जैसा आपको बताया गया है।

फिर भी, यदि यह आपकी समस्या को हल या ठीक नहीं करता है तो आप चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं और हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम निश्चित रूप से कैनन प्रिंटर प्रतिक्रिया समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे।

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