पिछले हफ्ते की शुरुआत में Oculus Rift के मालिक यह महसूस करने के लिए उठे कि उनके हेडसेट अब काम नहीं कर रहे हैं।
क्यों? जाहिर है, एक समय सीमा समाप्त सुरक्षा प्रमाणपत्र था। ओकुलस डेवलपर्स अपनी प्रतिक्रिया में तेज थे और समस्या को ठीक करने के माध्यम से ग्राहकों को चलने के लिए एक गाइड जारी करते थे। अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सुनिश्चित करें कि आप इस फोरम थ्रेड को बुकमार्क के माध्यम से या किसी अन्य स्क्रीन पर रखकर सहेजते हैं। यह धागा वह जगह है जहां सभी डेवलपर्स और ग्राहक प्रमाण पत्र के मुद्दे और भविष्य के सभी अपडेट के बारे में संवाद कर रहे हैं। आपकी कोई भी समस्या हो, समस्या निवारण के लिए उस पोस्ट पर वापस जाएं।
- नया पैच डाउनलोड करें। यह पैच केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो "ओकुलस रनटाइम सर्विस तक नहीं पहुंच सकते" त्रुटि में चले गए हैं। यदि आप किसी अन्य समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पैच इसे ठीक नहीं करेगा।
- एक बार जब आप पैच डाउनलोड कर लें, तो इसे खोलें और चलाएं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज डिफेंडर में फ़ाइल के साथ कोई समस्या है, लेकिन इसमें से क्लिक करें। आपको अपने फ़ायरवॉल/एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम भी करना पड़ सकता है, बस यह याद रखें कि जब आप काम पूरा कर लें तो इसे वापस चालू कर दें।
- “मरम्मत” फ़ंक्शन पर क्लिक करें, और पुष्टि करें कि आप Oculus सॉफ़्टवेयर को पैच करना चाहते हैं। एक बार जब यह समाप्त हो जाए, तो अपना Oculus ऐप खोलें। ऐप को स्वयं अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी, इसलिए बस इसे चलने दें और अपना काम करें।
यदि आप किसी भी समस्या में भाग लेते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप पूरी तरह से Oculus ऐप को अनइंस्टॉल कर दें, और इसे आधिकारिक Oculus वेबसाइट के माध्यम से पुनः डाउनलोड करें।