पिछले सप्ताह की शुरुआत में Oculus Rift मालिकों को पता चला कि उनके हेडसेट अब काम नहीं कर रहे थे।
क्यों? जाहिरा तौर पर, एक एक्सपायर्ड सुरक्षा प्रमाणपत्र था। Oculus डेवलपर्स ने त्वरित प्रतिक्रिया दी और ग्राहकों को समस्या ठीक करने के लिए एक गाइड जारी किया। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां इसे ठीक करने का तरीका बताया गया है:
- सुनिश्चित करें कि आप इस फ़ोरम थ्रेड को सेव करें, बुकमार्क के माध्यम से या इसे किसी अन्य स्क्रीन पर रखकर। यह थ्रेड वह जगह है जहां सभी डेवलपर्स और ग्राहक प्रमाणपत्र मुद्दे और सभी भविष्य के अपडेट के बारे में संवाद कर रहे हैं। आपको कोई भी समस्या हो, समस्या निवारण के लिए उस पोस्ट पर वापस जाएं।
- नया पैच डाउनलोड करें। यह पैच केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्हें "Can't Reach Oculus Runtime Service" त्रुटि का सामना करना पड़ा है। यदि आप किसी अन्य समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पैच इसे ठीक नहीं करेगा।
- एक बार पैच डाउनलोड हो जाने पर, इसे खोलें और चलाएं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Windows Defender को फ़ाइल से समस्या है, लेकिन इससे बाहर निकलें। आपको अपने फ़ायरवॉल/एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना पड़ सकता है, बस याद रखें कि जब आप काम पूरा कर लें तो इसे वापस चालू कर दें।
- "repair" फ़ंक्शन पर क्लिक करें, और पुष्टि करें कि आप Oculus सॉफ़्टवेयर को पैच करना चाहते हैं। एक बार यह समाप्त हो जाने पर, अपना Oculus ऐप खोलें। ऐप को स्वयं अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी, इसलिए बस इसे चलने दें और अपना काम करने दें।
यदि आप किसी समस्या में पड़ते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप Oculus ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें, और इसे आधिकारिक Oculus वेबसाइट के माध्यम से फिर से डाउनलोड करें।
