यदि आप एक संगीत प्रेमी हैं और आपके पास iPhone या iPad है, तो निश्चित रूप से, आपने अपने डिवाइस पर विभिन्न कलाकारों के गाने डाउनलोड किए होंगे। यदि आप Apple Music का उपयोग करके ये गाने बजाते हैं, तो आप जानते हैं कि एल्बम या गाने के लिए कवर आर्ट स्वचालित रूप से म्यूजिक फाइल में जुड़ जाता है। इसका मतलब है कि जब ऐप गाना या एल्बम बजाता है तो यह स्वचालित रूप से दिखना चाहिए। यदि आप देखते हैं कि गाने या एल्बम कवर के बजाय, आपकी म्यूजिक लाइब्रेरी केवल एक जेनेरिक म्यूजिक आइकन को प्लेसहोल्डर के रूप में लोड करती है, तो कुछ गड़बड़ है। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए नीचे चरण दिए गए हैं।
समाधान चरण
1. अपना ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें
कभी-कभी, iPhone या iPad पर मुद्दों को ठीक करने के लिए, आपको बस iOS अपडेट करना होता है। आप सेटिंग्स मेनू पर जाकर iOS का नवीनतम संस्करण प्राप्त कर सकते हैं। जनरल के तहत देखें और सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प ढूंढें। यह वायरलेस तरीका है। आप iTunes का उपयोग करके भी अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपना iTunes लॉन्च करें और देखें कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट है। संकेतों का पालन करें जब तक आप iOS अपडेट करना समाप्त नहीं कर लेते। जांचें कि क्या इसने आपके डिवाइस के मुद्दे को ठीक किया। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएं।
2. म्यूजिक ऐप को पुनः आरंभ करें
कभी-कभी, ऐप को पुनः आरंभ करने से इसके मुद्दे ठीक हो सकते हैं। Apple Music को फोर्स क्लोज करके इसे आज़माएं। आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं:
- यदि डिवाइस में होम बटन है, तो आपको बस उस बटन को डबल प्रेस करना होगा। प्रदर्शित लोगों से म्यूजिक ऐप आइकन ढूंढें। इसके प्रीव्यू पर ऊपर स्वाइप करें। यह ऐप को बंद कर देगा।
- यदि डिवाइस में होम बटन नहीं है, जैसे iPhone X, तो आपको बस डिवाइस की स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करना होगा। यह आपको उन सभी ऐप्स को दिखाएगा जो संचालन कर रहे हैं। म्यूजिक ऐप के लिए आइकन ढूंढें। यदि आपके पास बहुत सारे ऐप्स काम कर रहे हैं तो आपको आइकन ढूंढने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार जब आपको आइकन मिल जाए, तो ऐप को बंद करने के लिए उस पर ऊपर स्वाइप करें।
एक बार जब आप ऐप को फिर से लॉन्च करते हैं, तो जांचें कि गाने या एल्बम आर्ट दिखना शुरू होता है या नहीं। यदि मुद्दा हल नहीं हुआ है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
3. म्यूजिक विकल्पों को पुनः आरंभ करें
अपने Apple डिवाइस के सेटिंग्स मेनू पर जाएं। म्यूजिक विकल्प ढूंढें। "iCloud म्यूजिक लाइब्रेरी" और "Apple Music दिखाएं" विकल्पों को टॉगल ऑफ करें। यह दोनों को अक्षम कर देना चाहिए। अपने डिवाइस को पावर डाउन करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें फिर इसे वापस चालू करें। सेटिंग मेनू से म्यूजिक विकल्प पर वापस जाएं और दोनों "iCloud म्यूजिक लाइब्रेरी" और "Apple Music दिखाएं" को टॉगल ऑन करें। एक बार iCloud म्यूजिक लाइब्रेरी फिर से सक्षम हो जाने पर, यह पूछेगा कि क्या आप अपने Apple डिवाइस पर म्यूजिक रखना चाहेंगे। आप अपने डिवाइस पर "डिलीट और रिप्लेस" या "म्यूजिक रखें" चुन सकते हैं। डिलीट विकल्प चुनें। यदि यह अभी भी आपके डिवाइस के मुद्दों को ठीक नहीं करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
4. अपने डिवाइस पर जगह खाली करें
यदि गाने और एल्बम के लिए आर्टवर्क अभी भी म्यूजिक ऐप द्वारा प्रदर्शित करने से इनकार करता है, तो यह हो सकता है क्योंकि आपके डिवाइस में अब इस सुविधा का समर्थन करने के लिए पर्याप्त फ्री स्पेस नहीं है। जांचें कि क्या आपके डिवाइस में अभी भी 2.5GB स्पेस है। ऐसा करने के लिए, अपने फोन या टैबलेट के सेटिंग्स मेनू पर जाएं। "जनरल" चुनें। अपने डिवाइस का स्टोरेज देखने का विकल्प ढूंढें। यदि आप 2.5GB स्टोरेज से नीचे चले गए हैं, तो उन फोटो या वीडियो को मिटाने का प्रयास करें जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है। आप उन ऐप्स को भी अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते। आप फिर से सेटिंग्स पर जा सकते हैं और इसके तहत मैसेजेस ढूंढ सकते हैं। "पुरानी बातचीत ऑटो डिलीट करें" विकल्प को सक्षम करें। इससे अधिक जगह खाली होनी चाहिए। एक बार यह हो जाने पर, म्यूजिक ऐप लॉन्च करके देखें कि क्या यह काम करता है।
निष्कर्ष
यदि उपरोक्त सुझाव Apple Music पर चलते समय गाने और एल्बम आर्ट के न दिखने के मुद्दे को ठीक करने में आपकी मदद नहीं कर पाए, तो आप Apple के ग्राहक सेवा कर्मियों के साथ चैट करना चाह सकते हैं।
