Apple Music फैमिली शेयरिंग काम नहीं कर रही है? कैसे ठीक करें

फैमिली शेयरिंग ग्रुप में शामिल होने से आप एप्पल सब्सक्रिप्शन जैसे आईक्लाउड स्टोरेज, ऐप्पल टीवी+, ऐप्पल म्यूजिक आदि पर कुछ डॉलर बचा सकते हैं। इस लेख में, हम इस बात पर प्रकाश डालेंगे कि अगर आप अपने फैमिली शेयरिंग के ऐप्पल म्यूजिक सब्सक्रिप्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो क्या करें। समूह।

कुछ भी करने से पहले, पुष्टि करें कि आपके डिवाइस में इंटरनेट एक्सेस है। आप सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के बिना Apple Music का उपयोग नहीं कर सकते। दूसरे, सुनिश्चित करें कि Apple Music Family सदस्यता समाप्त नहीं हुई है। फैमिली शेयरिंग ऑर्गनाइज़र से संपर्क करें और उन्हें ग्रुप की Apple Music सब्सक्रिप्शन की स्थिति या समाप्ति तिथि की जाँच करने के लिए कहें।

एक और बात:अपने डिवाइस पर संगीत ऐप को बंद करें और फिर से खोलें। यदि ये प्रारंभिक समस्या निवारण चरण Apple Music परिवार साझाकरण के काम न करने की समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए सुझावों को आज़माएँ।

Apple Music के सेल्युलर डेटा एक्सेस की जांच करें

यदि Apple Music केवल Wi-Fi पर काम करता है, तो हो सकता है कि आपने गलती से सेवा के लिए सेल्युलर डेटा एक्सेस अक्षम कर दिया हो। सेटिंग . पर नेविगेट करें> सेलुलर (या मोबाइल डेटा ) और सुनिश्चित करें कि संगीत के लिए सेल्युलर डेटा एक्सेस चालू है।

वैकल्पिक रूप से, सेटिंग . पर जाएं> संगीत और सेलुलर डेटा सुनिश्चित करें पहुंच सक्षम है।

सेटिंग ऐप के लिए सेल्युलर डेटा एक्सेस सक्षम करें

यदि सेटिंग ऐप के पास आपके डिवाइस के सेल्युलर डेटा तक पहुंच नहीं है, तो आपको पारिवारिक साझाकरण जैसी कुछ सिस्टम सेवाओं का उपयोग करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। सेटिंग . पर जाएं> सेलुलर (या मोबाइल डेटा ) और सुनिश्चित करें कि सेटिंग चालू है।

Apple Music सेवा की स्थिति जांचें

यदि Apple Music और Apple Music सब्सक्रिप्शन सेवाओं को पावर देने वाले सर्वर में कोई समस्या है, तो आप Apple Music का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। Apple सिस्टम सपोर्ट पेज पर जाएं और Apple Music . के आगे संकेतक को चेक करें और Apple Music सदस्यताएं ।

पीले संकेतक का अर्थ है सेवा (सेवाओं) के साथ सर्वर-साइड समस्या, जबकि हरा संकेतक आपको बताता है कि सेवाएं सही ढंग से चल रही हैं। यदि सिस्टम स्थिति पृष्ठ Apple Music के साथ किसी समस्या को हाइलाइट करता है, तो आपको तब तक प्रतीक्षा करनी होगी जब तक कि Apple सर्वर डाउनटाइम को ठीक नहीं कर देता। बेहतर अभी तक, समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Apple सहायता से संपर्क करें।

खरीदारी साझाकरण सक्षम करें

समूह के आयोजक या जिसने भी Apple Music सदस्यता खरीदी है, उससे संपर्क करें और पुष्टि करें कि क्या उनके पास पारिवारिक साझाकरण सेटिंग में "खरीदारी साझाकरण" सक्षम है। उन्हें यह विकल्प सेटिंग . में मिलेगा> [Apple ID नाम]> पारिवारिक साझाकरण> खरीदारी शेयरिंग ।

सुनिश्चित करें कि आयोजक के पास परिवार के साथ खरीदारी साझा करें . है विकल्प चालू किया गया।

अन्यथा, सदस्यों के पास साझा करने योग्य सामग्री और सदस्यताओं तक पहुंच नहीं होगी।

अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें

यदि समस्या का मूल कारण एक अस्थायी सिस्टम गड़बड़ है, तो आपके iPhone या iPad को पावर-साइकलिंग करने से मदद मिल सकती है। स्क्रीन पर पावर मेनू आने तक साइड बटन और दोनों में से किसी भी वॉल्यूम बटन को एक साथ दबाकर रखें। आईपैड को बंद करने के लिए, टॉप/पावर बटन और वॉल्यूम बटनों में से किसी एक को दबाए रखें। फिर, "स्लाइड टू पावर ऑफ" बटन को दाईं ओर ले जाएं।

यदि आपके पास कोई दोषपूर्ण पक्ष या वॉल्यूम बटन है, तो सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> बंद करें और पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं। अपने डिवाइस को वापस चालू करने से पहले अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। बाद में, संगीत ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या अब आप सामग्री को स्ट्रीम कर सकते हैं।

Apple ID देश बदलें

फैमिली शेयरिंग सबसे अच्छा तब काम करता है जब सभी सदस्यों के ऐप्पल आईडी अकाउंट एक ही देश में हों। यदि आप अपने डिवाइस पर Apple Music या अन्य Apple सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो जांचें कि क्या आपका Apple ID देश या क्षेत्र आयोजकों के समान है। आप यह भी पुष्टि करना चाहते हैं कि Apple Music आपके क्षेत्र में उपलब्ध है।

Apple ID देश कैसे जांचें या बदलें

अपने iPhone और iPad पर अपना Apple ID देश या क्षेत्र बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग लॉन्च करें और अपना Apple ID नाम select चुनें ।

2. मीडिया और खरीदारियां चुनें ।

3. खाता देखें चुनें ।

अपने Apple ID खाते के इस भाग तक पहुँचने के लिए, आपको अपने डिवाइस का पासकोड प्रदान करना होगा या फेस आईडी के माध्यम से प्रमाणित करना होगा।

4. चुनें देश/क्षेत्र ।

5. अपना ऐप्पल आईडी देश जांचें और पुष्टि करें कि यह समर्थित देश है या नहीं। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि चयनित देश परिवार साझाकरण आयोजक के खाते के समान है।

नोट: अपना Apple ID देश बदलने के लिए, आपको पहले किसी भी सक्रिय Apple Music सदस्यता को रद्द करना होगा। आपको रद्द की गई सदस्यता के समाप्त होने का भी इंतजार करना होगा।

अपना Apple Music सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करें

अपने iPhone या iPad पर Apple Music सदस्यता की जाँच करने और उसे रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग खोलें ऐप और अपना Apple ID नाम select चुनें ।

2. सदस्यता का चयन करें ।

3. सक्रिय अनुभाग देखें और वह सदस्यता चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।

4. सदस्यता रद्द करें टैप करें ।

5. Select Confirm on the prompt to proceed.

Update Your Device

Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique for fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट, and install any iOS or iPadOS update available on the page.

Rejoin the Family

There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing , and tap Leave Family ।

If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing , select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family ।

To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member , select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.

Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.

नोट: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.

Sign Out of Apple Media Services

Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.

1. सेटिंग खोलें , tap your Apple ID name , select Media &Purchases, and tap Sign Out ।

2. Tap Sign Out on the confirmation prompt.

3. Wait for about 10 seconds and tap Media &Purchases again.

4. Select Continue to sign in with your existing Apple ID.

Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.

Sign Out of Apple ID

If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.

1. सेटिंग लॉन्च करें app, select your Apple ID name , and tap Sign Out at the bottom of the page.

2. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off आगे बढ़ने के लिए।

नोट: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and on other devices connected to your Apple ID account.

Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.

Get Help from Apple

Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.