डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 9 का त्वरित समाधान - मिनटों में स्ट्रीमिंग बहाल करें
<पी> डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 9 दर्शाता है कि आपको अप्रत्याशित रूप से लॉग आउट कर दिया गया है, जो अंततः आपको किसी भी समर्थित प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री स्ट्रीम करने से रोक रहा है। यह समस्या आमतौर पर एप्लिकेशन या डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में अपडेट के बाद अनुभव की जाती है। डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 9 <पी> समस्या निवारण शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिज़्नी प्लस प्रोफ़ाइल पर आपकी भुगतान जानकारी अद्यतित है और आपकी सदस्यता सक्रिय है। अपना ज़िप या पोस्टल कोड, अपने कार्ड का विवरण - समाप्ति तिथि सहित - जांचें और आश्वस्त करें कि यदि सेवा की शर्तों के अनुसार यह आवश्यक है तो कार्ड यूएस-आधारित है। 1. डिवाइस और राउटर को पुनरारंभ करें
<पी> त्रुटि कोड 9 तब प्रकट हो सकता है जब आपके डिवाइस या राउटर के संचार मॉड्यूल में कोई खराबी हो। दोनों को एक सरल पुनः आरंभ करने से इस समस्या का समाधान हो सकता है: - बंद करें डिवाइस और राउटर.
- डिस्कनेक्ट करें उनके बिजली के तार और कम से कम एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। राउटर के पावर केबल को अनप्लग करें
- पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और पहले राउटर चालू करें।
- राउटर की स्थिति रोशनी एक स्थिर कनेक्शन का संकेत देने के बाद, डिवाइस चालू करें और यह देखने के लिए फिर से डिज्नी प्लस तक पहुंचने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि कोड 9 बना रहता है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो स्ट्रीम गुणवत्ता को गैर-एचडी पर स्विच करने का प्रयास करें और जाँचें कि क्या सामग्री बिना किसी समस्या के प्रवाहित होती है।
2. डिज़्नी प्लस ऐप और ब्राउज़र का कैश साफ़ करें
<पी> डिज़्नी प्लस ऐप या आपके वेब ब्राउज़र में पुराना या दूषित कैश त्रुटि कोड 9 के लिए दोषी हो सकता है। कैश साफ़ करना एक प्रभावी समस्या निवारण कदम है। ऐप का कैश साफ़ करें
- डिवाइस को पुनरारंभ करें, और डिज़्नी प्लस खोलने से पहले, डिवाइस सेटिंग्स> एप्लिकेशन पर जाएं> डिज्नी प्लस भंडारण .
- कैश साफ़ करें चुनें और फिर डिज़्नी प्लस लॉन्च करने का प्रयास करें। सत्यापित करें कि क्या त्रुटि कोड 9 का समाधान हो गया है। डिज़्नी प्लस ऐप का कैश साफ़ करें
ब्राउज़र का कैश/कुकीज़ साफ़ करें
<पी> Chrome के लिए, इन चरणों का पालन करें: - क्रोम खोलें और डिज्नी प्लस पर नेविगेट करें वेबसाइट.
- लॉक का चयन करें पता बार में आइकन, फिर कुकीज़ और साइट डेटा चुनें .
- कुकीज़ और साइट डेटा प्रबंधित करने के लिए आगे बढ़ें . क्रोम में डिज़्नी प्लस कुकीज़ हटाएं
- कुकीज़ हटाएं विशेष रूप से डिज़्नी प्लस के लिए और एड्रेस बार में लॉक आइकन पर वापस लौटें।
- साइट सेटिंग का विकल्प चुनें और डेटा हटाएं पर क्लिक करें .
- अनुमतियाँ रीसेट करें चुनें और फिर ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। डिज़्नी प्लस का डेटा हटाएं और इसकी अनुमतियां रीसेट करें
- यह निर्धारित करने के लिए कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है, डिज़्नी प्लस वेबसाइट पर वापस लॉग इन करें।
3. डिज़्नी प्लस ऐप, डिवाइस के ओएस और ब्राउज़र को अपडेट करें
<पी> डिज़्नी प्लस ऐप, आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम या आपके ब्राउज़र के पुराने संस्करण संगतता समस्याओं का कारण बन सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि कोड 9 हो सकता है। यह सुनिश्चित करना एक महत्वपूर्ण कदम है कि सभी अद्यतित हैं। डिज्नी प्लस ऐप को अपडेट करें
- ऐप स्टोर तक पहुंचें अपने डिवाइस के प्लेटफ़ॉर्म के लिए, डिज़्नी प्लस खोजें , और एक अपडेट देखें विकल्प.
- अपडेट करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 9 प्रदर्शित किए बिना सही ढंग से काम करता है या नहीं।
डिवाइस के ओएस को अपडेट करें
<पी> iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए: - सेटिंग्स खोलें, फिर सामान्य पर नेविगेट करें> सॉफ़्टवेयर अपडेट . iPhone पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
- किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर अपने iPhone को पुनरारंभ करें।
- उचित कार्यक्षमता के लिए डिज़्नी प्लस को दोबारा जांचें।
ब्राउज़र अपडेट करें
<पी> क्रोम के लिए: - Chrome मेनू> सहायता पर क्लिक करें> Google Chrome के बारे में . Google Chrome अपडेट करें
- Chrome को स्वचालित रूप से अपडेट होने दें, फिर Relaunch पर क्लिक करें .
- डिज़्नी प्लस वेबसाइट पर जाएं और उचित लोडिंग और स्ट्रीमिंग कार्यक्षमता की जांच करें।
4. डिवाइस का ऑडियो आउटपुट बदलें
<पी> डिज़्नी प्लस ऐप और डिवाइस की ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स के बीच असंगतता भी त्रुटि कोड 9 को ट्रिगर कर सकती है। डिवाइस की ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स को समायोजित करने से त्रुटि समाप्त हो सकती है। - डिज़्नी प्लस लॉन्च किए बिना अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और डिवाइस के ऑडियो आउटपुट को बदलें . यदि ब्लूटूथ हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस के स्पीकर पर स्विच करने पर विचार करें, या इसके विपरीत। विंडोज़ पर ऑडियो आउटपुट डिवाइस बदलें
- एक बार बदलने के बाद, ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
5. डिज़्नी प्लस खाते का पासवर्ड रीसेट करें
<पी> यदि डिज़्नी के सर्वर के साथ प्रमाणीकरण समस्याएँ त्रुटि कोड 9 का कारण हैं, तो आपके डिज़्नी प्लस खाते के लिए पासवर्ड रीसेट करने से समस्या दूर हो सकती है। - ब्राउज़र का उपयोग करके, डिज़्नी प्लस वेबसाइट पर जाएँ।
- लॉगिन पर नेविगेट करें पृष्ठ और अपना ईमेल पता दर्ज करें।
- जारी रखें चुनें फिर पासवर्ड भूल गए चुनें .
- OTP के लिए अपना ईमेल जांचें डिज़्नी प्लस द्वारा भेजा गया। इस कोड को पासवर्ड रीसेट पेज पर दर्ज करें और नया पासवर्ड सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें। डिज़्नी प्लस खाते का पासवर्ड बदलें
- रीसेट करने के बाद, सभी डिवाइस पर ऐप से साइन आउट करें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर नए पासवर्ड के साथ लॉग इन करें और त्रुटियों की जांच करें।
6. डिज़्नी प्लस ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
<पी> अपडेट के कारण दूषित ऐप घटकों के कारण त्रुटि कोड 9 भी हो सकता है। डिज़्नी प्लस ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से अक्सर यह समस्या ठीक हो सकती है। <पी> Android उपकरणों के लिए: - सेटिंग्स> एप्लिकेशन के माध्यम से नेविगेट करें> डिज्नी प्लस आपके Android डिवाइस पर.
- बलपूर्वक रोकें ऐप और उसका कैश/डेटा साफ़ करें, जिससे ऐप द्वारा संग्रहीत सभी पिछले डेटा साफ़ हो जाएंगे।
- बाद में, अनइंस्टॉल पर टैप करें . डिज़्नी+ ऐप
को अनइंस्टॉल करें - अपनी पसंद की पुष्टि करें, ऐप को अनइंस्टॉल होने दें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- ऐप स्टोर से डिज़्नी प्लस को पुनः इंस्टॉल करें, इसे खोलें, और लॉग इन करके देखें कि क्या यह बिना किसी समस्या के काम करता है।
<पी> यदि इन चरणों के बाद भी त्रुटि होती है, तो यह पहचानने के लिए कि क्या समस्या आपके प्राथमिक डिवाइस में है, किसी भिन्न डिवाइस या नेटवर्क पर ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने पर विचार करें या अतिरिक्त सहायता के लिए डिज़्नी प्लस सपोर्ट से संपर्क करें। <पी> लेखक के बारे में <पी> 
<पी> रज़ा अरशद <पी> रज़ा अरशद एक प्रमाणित Google IT सपोर्ट प्रोफेशनल हैं। विस्तार पर गहरी नजर रखने और समस्या-समाधान के जुनून के साथ, वह बग और विंडोज से संबंधित मुद्दों की पहचान करने और उन्हें हल करने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। कंप्यूटर सिस्टम की गहरी समझ से लैस, रज़ा मूल कारण को पहचानने और प्रभावी समाधान लागू करने के लिए जटिलताओं से सहजता से निपटते हैं। बग का पता लगाने और विंडोज़ समस्या निवारण में उनका असाधारण कौशल उन्हें किसी भी आईटी सहायता टीम में एक मूल्यवान संपत्ति बनाता है।
