WhatsApp Business API 2022 के लिए अप्रूवल कैसे प्राप्त करें

अगस्त 2018 में, फेसबुक (अब मेटा) ने व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के अपग्रेड के रूप में शुरू किया। यह नया संस्करण मध्यम से बड़े व्यवसायों के लिए तैयार किया गया है जो बल्क संदेशों को संभालते हैं।

लेकिन उन्नत संस्करण के साथ आने वाले लाभों का आनंद लेने के लिए, उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि यह स्वीकृत है। तो, खाते के लिए आवेदन करने में क्या लगता है, और इसे स्वीकृत होने में कितना समय लगता है? इस लेख में इन सवालों के जवाब और बहुत कुछ है।

भाग 1:व्हाट्सएप एपीआई की कीमत क्या है?

भाग 2:WhatsApp Business API का एक्सेस कैसे प्राप्त करें

भाग 3. WhatsApp Business चैट का जल्दी और आसानी से बैकअप कैसे लें।

भाग 1:WhatsApp API की कीमत क्या है?

लाखों कंपनियां पहले से ही अपने क्लाइंट संचार में व्हाट्सएप का उपयोग कर रही हैं। युवा पीढ़ी फोन कॉल या ईमेल पढ़ने पर टेक्स्टिंग करना पसंद करती है, और ठीक यही एक व्हाट्सएप अकाउंट प्रदान करता है। WhatsApp Business ऐप के साथ, आप दुनिया के सबसे प्रसिद्ध मैसेजिंग ऐप में अपनी ग्राहक संचार क्षमताओं को अपग्रेड कर सकते हैं।

यह मानक व्हाट्सएप अकाउंट के समान काम करता है, हालांकि इसमें विशिष्ट व्यवसाय-उन्मुख विशेषताएं जैसे त्वरित उत्तर, स्वचालित संदेश, कैटलॉग आदि शामिल हैं। क्या बेहतर है, यह मुफ़्त है।

लेकिन WhatsApp Business ऐप की सबसे बड़ी खामी यह है कि यह सिंगल-यूज़र अकाउंट है। इसके अलावा, ऐप जीडीपीआर-अनुपालन नहीं है, जो बड़े ब्रांडों के लिए सुरक्षा चिंता का विषय हो सकता है। इन कारणों से, WhatsApp API को बड़े ग्राहक आधार वाले व्यवसायों को पूरा करने के लिए पेश किया गया है।

यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, स्वचालित मैसेजिंग, बल्क मैसेजिंग और सीआरएम के साथ सिंकिंग प्रदान करता है। यहां, आप सीधे मानक WhatsApp UI का उपयोग नहीं करेंगे। इसके बजाय, आप इसे एक WhatsApp Business Solution Provider (BSP) से जोड़ेंगे।

लेकिन ये सभी सुविधाएं मुफ्त नहीं हैं। यह समाधान प्रदाता एक सशुल्क मॉडल का उपयोग करता है, हालांकि बहुत सस्ती दरों पर। जबकि क्लाइंट आपको जो संदेश भेजते हैं, वे मुफ़्त हैं, आपके पास मुफ्त में प्रतिक्रिया देने के लिए केवल 24 घंटे हैं, या प्रति संदेश या टेम्पलेट के लिए शुल्क लिया जाता है। यह आपके देश में संदेश की मात्रा और बिलिंग पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, आप यूके में प्रति संदेश 3 सेंट का भुगतान करेंगे।

इसके अलावा, आप व्हाट्सएप के लिए एक आधिकारिक बसपा का उपयोग कर सकते हैं जो आमतौर पर मासिक शुल्क लेता है। उदाहरण के लिए, Userlike यह WhatsApp सेवा $90/माह में ऑफ़र करता है। दूसरी ओर, MessagePeople $499/माह पर अधिक महंगा है। और हाँ, कुछ प्रदाता एकमुश्त शुल्क लेते हैं। एक अच्छा उदाहरण वोनेज है, जो $1,000 का शुल्क लेता है।

भाग 2:WhatsApp Business API का एक्सेस कैसे प्राप्त करें

हाँ यह सही है! WhatsApp Business API अकाउंट बनाना हर किसी के बस की बात नहीं होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि पास पाने के लिए आपकी कंपनी बड़ी या मध्यम आकार की होनी चाहिए। ज्यादातर मामलों में 10k से अधिक लाइक या फॉलोअर्स के साथ इसका एक सत्यापित फेसबुक अकाउंट होना चाहिए। इस कारण से, आपके छोटे स्टार्टअप के लिए स्वीकृति प्राप्त करने की संभावना बहुत कम है।

व्हाट्सएप एपीआई अकाउंट के लिए आवेदन करने से पहले याद रखने वाली एक और बात वह उद्योग है जिसमें आप काम कर रहे हैं। गेमिंग, जुआ, वयस्क सामग्री, शराब और तंबाकू जैसे उद्योगों को मंजूरी मिलने की संभावना नहीं है। साथ ही, राजनीतिक संगठनों और सरकार द्वारा संचालित पैरास्टेटल्स के स्वीकृत होने की संभावना नहीं है क्योंकि व्हाट्सएप एक विशिष्ट राजनीतिक दृष्टिकोण का समर्थन करने के रूप में सामने नहीं आना चाहता है।

अगर आपकी कंपनी इन सभी बॉक्स को चेक करती है, तो अपने व्हाट्सएप एपीआई अकाउंट को वेरिफाई करवाने के लिए इन स्टेप्स का इस्तेमाल करें:

चरण 1. एक आवेदन प्रारूप चुनें

WhatsApp Business API प्राप्त करने के दो तरीके हैं। सबसे पहले, आप सीधे आधिकारिक फेसबुक बिजनेस मैनेजर पेज पर साइन अप कर सकते हैं। यहां, आपको निम्नलिखित चीजों की आवश्यकता होगी:

• एक सत्यापित व्यवसाय।
• फेसबुक बिजनेस मैनेजर अकाउंट।
• व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट।
• व्हाट्सएप बिजनेस के लिए क्रेडिट लाइन।
• कर्ल (क्लाइंट यूआरएल) अनुरोध करने के लिए पोस्टमैन जैसा कमांड लाइन सेंटर।

आपके व्यवसाय को सत्यापित करने के बाद, व्हाट्सएप इसकी समीक्षा करेगा और अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करेगा। इसमें आमतौर पर अधिकतम 30 दिन लगते हैं। आप व्यवसाय प्रबंधक में सेटिंग के अंतर्गत अपने खाते की स्थिति देख सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप बसपा का उपयोग कर सकते हैं। यह विधि आमतौर पर आपके खाते को शीघ्रता से स्वीकृत करवाएगी और आपके कार्यभार को कम करेगी। लोकप्रिय व्हाट्सएप एपीआई बीएसपी में एसीएल मोबाइल लिमिटेड, 360डायलॉग बॉटमेकर, एडना आदि शामिल हैं। जैसा कि अपेक्षित था, इनमें से अधिकांश तृतीय-पक्ष सेवाएं व्हाट्सएप एपीआई आवेदन प्रक्रिया के माध्यम से आपको खुशी से मदद करेंगी।

बसपा द्वारा मांगी जा सकने वाली कुछ जानकारी नीचे दी गई है:

• कंपनी का नाम
• उद्योग
• क्षेत्र
• यूआरएल
• कंपनी मुख्यालय का स्थान।
• खाते का इच्छित उपयोग।
• संदेशों की अनुमानित संख्या अपेक्षित है।
• जब आप सेवा शुरू करना चाहते हैं।
• स्वीकृति में 2-3 सप्ताह लग सकते हैं।

चरण 2. WhatsApp API को CRM से कनेक्ट करें।

ब्रांड स्वीकृत होने और आपका फ़ोन नंबर सक्रिय होने के बाद, आपको एक WhatsApp API कुंजी मिलेगी। इसका उपयोग आप इसे CRM से जोड़ने के लिए करेंगे। याद रखें कि व्हाट्सएप एपीआई बस यही है - एक एपीआई। इसलिए, कोई ऐप या फ्रंट-एंड इंटरफ़ेस नहीं है। उस स्थिति में, API कुंजी का उपयोग करें और इसे अपने व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट करें। फिर से, अधिकांश CRM आपकी सेवाओं को WhatsApp Business API में एकीकृत करने में खुशी-खुशी आपकी मदद करेंगे। WhatsApp चैनल इंटिग्रेशन में लगभग 1 से 2 दिन लगते हैं।

प्रो टिप :क्या कोई व्हाट्सएप एपीआई की एक से अधिक संख्या का उपयोग कर सकता है? इसका जवाब है हाँ। लेकिन याद रखें कि प्रत्येक नंबर को डॉक सर्वर की आवश्यकता होगी। इससे मासिक लागत बढ़ सकती है।

भाग 3. WhatsApp Business चैट का जल्दी और आसानी से बैकअप कैसे लें

यदि आपके पास पहले से एक सक्रिय WhatsApp Business ऐप है, तो सभी डेटा का बैकअप लेना सबसे बुद्धिमानी का काम है जो आप कर सकते हैं। आप समूह चैट, व्यक्तिगत चैट, मीडिया, इनवॉइस जैसे दस्तावेज़ आदि का बैकअप ले सकते हैं। सौभाग्य से, ऐसा करना ऐप पर या पीसी पर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना आसान है। तो आइए विस्तार से जानते हैं!

विधि 1. फोन पर WhatsApp Business का बैकअप लें।

एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप बिजनेस का बैकअप लेना व्यक्तिगत व्हाट्सएप अकाउंट का उपयोग करने से अलग नहीं है। दूसरे शब्दों में, आप Google डिस्क पर अपने डेटा का बैकअप लेंगे और दैनिक, साप्ताहिक या मासिक आधार पर बैकअप शेड्यूल करेंगे। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपना WhatsApp Business ऐप लॉन्च करें और फिर Elipsis . पर टैप करें
2. अगला, सेटिंग पर क्लिक करें और फिर चैट . पर टैप करें ।
3. अब चैट बैकअप पर क्लिक करें और फिर बैक अप . टैप करें अगर आपके पास पहले से लिंक किया हुआ Google डिस्क खाता है।

विधि 2. कंप्यूटर पर WhatsApp Business का बैकअप लें.

इस विधि में, हम सीखेंगे कि Wondershare MobileTrans का उपयोग करके WhatsApp Business को Android या iPhone से PC में कैसे स्थानांतरित किया जाए। यह एक मैक/विन सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को सभी व्हाट्सएप बिजनेस डेटा जैसे दस्तावेज़, वीडियो, टेक्स्ट संदेश, ऑडियो, वीडियो कॉल आदि को वापस करने देता है। तो, बिना किसी देरी के, यह कैसे करना है:

चरण 1. PC पर MobileTrans स्थापित करें और चलाएं, फिर USB तार का उपयोग करके अपने स्मार्टफ़ोन को PC से कनेक्ट करें।

चरण 2. बैकअप और पुनर्स्थापना . क्लिक करें टैब पर क्लिक करें और ऐप्स डेटा का बैकअप लें . क्लिक करें MobileTrans पर।

चरण 3. WhatsApp Business Select चुनें और फिर अपने स्मार्टफ़ोन पर USB डीबगिंग सक्षम करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

चरण 4. एक बार जब आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट हो जाए, तो उस WhatsApp Business डेटा का चयन करें जिसका आप पीसी पर बैकअप लेना चाहते हैं और प्रारंभ टैप करें . और वह है!

मुझे आशा है कि आपने यहाँ तक बहुत कुछ सीखा होगा। बस एक संक्षिप्त अनुस्मारक; व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई स्थापित व्यवसायों के लिए एक सशुल्क सेवा है, जबकि व्हाट्सएप बिजनेस छोटे व्यवसाय की बातचीत के लिए एक स्मार्टफोन ऐप है। इसके अलावा, व्हाट्सएप एपीआई प्रति व्हाट्सएप यूआई की पेशकश नहीं करता है। इसके बजाय, एक लिंक्ड सीआरएम सिस्टम के माध्यम से संचार की सुविधा प्रदान की जाती है। एक और बात, पीसी और मोबाइल पर अपने सभी व्हाट्सएप बिजनेस डेटा का बैकअप लेने के लिए MobileTrans का उपयोग करें।