<पी> अनुशंसित पाठन:कभी-कभी समस्या यह नहीं है कि आप संदेश प्राप्त नहीं कर सकते। यह भी सामान्य बात है कि आप संदेश वितरित नहीं कर सकते. समाधान देखने के लिए लिंक पर क्लिक करें। इस लेख में
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- एक साधारण बग व्हाट्सएप को प्रभावित कर रहा है:फोन को रीस्टार्ट करें
- सूचनाएँ अक्षम हैं:उन्हें चालू करें
- अपने iPhone को लॉक करें और सक्रिय करें
- परेशान न करें/बैटरी सेविंग मोड चालू है:इसे अक्षम करें
- पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध चालू है:सेटिंग्स जांचें
- पुराना व्हाट्सएप:ऐप को अपडेट करें
- खराब नेटवर्क कनेक्शन:स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट करें
- आईट्यून्स के साथ iPhone पुनर्स्थापित करें
- संचित व्हाट्सएप कैश्ड डेटा:कैश साफ़ करें
जब तक मैं ऐप नहीं खोलता, फ़ोन पर व्हाट्सएप संदेश प्राप्त नहीं होने की समस्या ठीक करें
<पी> जब तक आप iPhone ऐप नहीं खोलते तब तक WhatsApp संदेश प्राप्त न होना कष्टप्रद हो सकता है। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, समस्या को ठीक करना आसान है। आपको केवल समस्या के संभावित कारणों और उनके अनुरूप समाधानों को जानना होगा। उन्हें नीचे देखें और देखें कि कौन सा समाधान आपकी स्थिति का समाधान करता है।एक साधारण बग व्हाट्सएप को प्रभावित कर रहा है:फोन को रीस्टार्ट करें
<पी> अपने iPhone को रीस्टार्ट करने से डिवाइस की कई समस्याएं ठीक हो सकती हैं। इसमें व्हाट्सएप के मुद्दे शामिल हैं, जैसे पुश नोटिफिकेशन प्राप्त न होना। इस प्रकार, आपको फ़ोन को पुनरारंभ करना चाहिए और देखना चाहिए कि समस्या हल हो गई है या नहीं। आपको आश्चर्य होगा कि यह चाल चल सकती है। <पी>
<पी> फ़ोन को पुनः आरंभ करने के कई तरीके हैं। एंड्रॉइड के लिए, पावर बटन को कम से कम पांच सेकंड तक दबाए रखें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाले बटन को बंद पर टॉगल करें। जब फोन बंद हो जाए, तो डिवाइस को चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाए रखें। या पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाए रखें। कुछ सेकंड के बाद, स्क्रीन बंद हो जाएगी, फिर लाइट वापस चालू हो जाएगी। <पी> iPhone के लिए, सबसे तेज़ तरीका निम्नानुसार पावर और वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करना है: - 'स्विच ऑफ' स्क्रीन दिखाई देने तक दोनों बटनों को एक साथ दबाए रखें।
- फ़ोन बंद करने के लिए स्क्रीन के ऊपर पावर स्लाइडर को दाईं ओर स्लाइड करें।

- एक बार जब यह बंद हो जाए, तो फोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाए रखें (Apple लोगो दिखाई देता है)।

- सेटिंग्स ऐप खोलें, नीचे स्क्रॉल करें, फिर सामान्य टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें, फिर शट डाउन पर टैप करें। यह आपको 'स्विच ऑफ' पर ले जाएगा।
- फोन को स्विच ऑफ करने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर पावर स्लाइडर को दाईं ओर स्लाइड करें।

- Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाए रखें।
सूचनाएँ अक्षम हैं:उन्हें चालू करें
<पी> संदेश अलर्ट प्राप्त करने से बचने के लिए व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को सेटिंग्स में बंद किया जा सकता है। बहुत से लोग ऐसा तब करते हैं जब वे व्यस्त होते हैं और व्यवधानों को कम करना चाहते हैं। आपने भी अलर्ट विकल्प को बंद कर दिया होगा और फिर भूल गए होंगे। या यदि आपने अपना फ़ोन साझा किया तो किसी और ने ऐसा किया। <पी> और यही कारण हो सकता है कि व्हाट्सएप तब तक संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है जब तक कि आप इसे मैन्युअल रूप से लॉन्च नहीं करते। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अन्य एप्लिकेशन से सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपने अपने iPhone पर WhatsApp नोटिफिकेशन अक्षम कर दिया है, इन चरणों का पालन करें:- सेटिंग्स ऐप खोलें, फिर स्क्रॉल करें और नोटिफिकेशन चुनें।
- ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और व्हाट्सएप का पता लगाएं। सुनिश्चित करें कि नोटिफिकेशन की अनुमति दें स्विच चालू है।

- सेटिंग्स ऐप खोलें, स्क्रॉल करें और नोटिफिकेशन या नोटिफिकेशन और स्टेटस बार चुनें। यह आपके Android संस्करण पर निर्भर करता है।
- सूचनाएं प्रबंधित करें टैप करें. इससे ऐप नोटिफिकेशन स्क्रीन खुल जाएगी।
- नीचे स्क्रॉल करें और व्हाट्सएप ढूंढें। सुनिश्चित करें कि अधिसूचना बटन चालू है।

परेशान न करें/बैटरी सेविंग मोड चालू है:इसे अक्षम करें
<पी> जांचें कि डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) या लो पावर/बैटरी सेविंग मोड चालू है या नहीं। शायद इसीलिए व्हाट्सएप को तब तक संदेश प्राप्त नहीं होते जब तक कि आप इसे मैन्युअल रूप से लॉन्च नहीं करते। <पी> iPhone या Android पर DND मोड ऐप्स को बैकग्राउंड में चलने से रोक सकता है। यदि यह मोड चालू है, तो आप व्हाट्सएप पर संदेशों या कॉल के बारे में पुश सूचनाएं प्राप्त नहीं कर सकते। बैटरी सेविंग मोड के लिए भी यही बात लागू होती है। डीएनडी की तरह, लो पावर/बैटरी सेविंग मोड बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को रोक देता है। <पी> जो आपके फोन की बैटरी को लंबे समय तक चलने में मदद करता है। इसलिए, यह देखने के लिए अपने फ़ोन की जाँच करें कि ये सुविधाएँ चालू हैं या नहीं। अपने iPhone पर DND मोड को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:- सेटिंग्स पर जाएं, स्क्रॉल करें और फोकस चुनें।
- परेशान न करें पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि यह बंद है।

<पी> या आप इसे सेटिंग ऐप से कर सकते हैं।
<पी> एंड्रॉइड पर डीएनडी मोड को अक्षम करने के लिए, सेटिंग्स> ध्वनि और कंपन> परेशान न करें पर जाएं।पी>
<पी> आप त्वरित सेटिंग्स स्क्रीन से भी मोड का प्रबंधन कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और इसे बंद करने के लिए डू नॉट डिस्टर्ब आइकन पर एक बार टैप करें। चालू होने पर यह ग्रे और चालू होने पर हरा होता है।
<पी> इसके अलावा, यदि लो बैटरी/बैटरी सेविंग मोड चालू है तो उसे अक्षम करने के लिए उस पर टैप करें। पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध चालू है:सेटिंग्स जांचें
<पी> आपको यह भी जांचना होगा कि पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध सक्षम है या नहीं। यह एक और कारण हो सकता है कि iPhone पर व्हाट्सएप संदेश खुलने तक प्राप्त नहीं होते हैं। यह सुविधा चालू है या नहीं यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों को लागू करें और इसे iPhone पर अक्षम करें:- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और जनरल पर जाएं।
- बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश चुनें, फिर नीचे स्क्रॉल करके व्हाट्सएप पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश के आगे टॉगल चालू है।

- सेटिंग्स ऐप खोलें और ऐप मैनेजमेंट या बस ऐप्स पर जाएं (यह आपके एंड्रॉइड संस्करण पर निर्भर करता है।
- ऐप सूची तक स्क्रॉल करें, फिर व्हाट्सएप ढूंढें। डेटा उपयोग विवरण या मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई पर टैप करें। बैकग्राउंड डेटा स्विच पर टॉगल करें।
पुराना हो गया व्हाट्सएप:ऐप को अपडेट करें
<पी> आखिरी बार आपने अपना व्हाट्सएप कब अपडेट किया था? एक पुराना ऐप अपेक्षा से भिन्न प्रदर्शन कर सकता है। अपने फ़ोन पर WhatsApp अपडेट करने के लिए:- ऐप स्टोर (आईफोन) या प्ले स्टोर (एंड्रॉइड) खोलें और व्हाट्सएप ढूंढें।
- अपने व्हाट्सएप के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें।

- डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
म्यूट किए गए व्हाट्सएप संपर्क/समूह:अनम्यूट
<पी> हो सकता है कि आपने अनजाने में व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट्स या ग्रुप्स को म्यूट कर दिया हो। यदि ऐसा है, तो आपको अभी भी संदेश प्राप्त होंगे, लेकिन ऐप आपको सूचित नहीं करेगा। दूसरे शब्दों में, जब तक आप ऐप नहीं खोलेंगे, आपको व्हाट्सएप संदेश प्राप्त नहीं होंगे। <पी> यह जांचने के लिए कि क्या आपने किसी समूह या संपर्क को म्यूट कर दिया है और उन्हें अनम्यूट कर दिया है, निम्न चरणों का उपयोग करें।- व्हाट्सएप खोलें और बातचीत के बगल में एक म्यूट आइकन ढूंढें।
- वह वार्तालाप खोलें जिसे आप अनम्यूट करना चाहते हैं।
- शीर्ष पर संपर्क का नाम टैप करें. म्यूट करें पर टैप करें और फिर अनम्यूट करें।

खराब नेटवर्क कनेक्शन:स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट करें
<पी> जब तक आप ऐप नहीं खोलते तब तक खराब नेटवर्क के कारण iPhone पर WhatsApp संदेश प्राप्त नहीं हो सकते। कई व्हाट्सएप उपयोगकर्ता सेल्युलर डेटा पर ऐप का उपयोग करते समय इस समस्या का अनुभव करते हैं। लेकिन वाई-फाई से कनेक्ट होने पर नहीं। <पी> समस्या को ठीक करने के लिए, अधिक स्थिर नेटवर्क या वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। या आप अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर सकते हैं. iPhone पर ऐसा करने के लिए:- सेटिंग्स पर जाएं और सामान्य पर टैप करें।
- ट्रांसफर या रीसेट सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें> रीसेट करें, फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- शीर्ष पर संपर्क का नाम टैप करें. म्यूट करें पर टैप करें और फिर अनम्यूट करें।

- सेटिंग्स पर जाएं, सिस्टम तक स्क्रॉल करें, फिर रीसेट विकल्प चुनें।
- वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें पर टैप करें। सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
संचित व्हाट्सएप कैश्ड डेटा:कैश साफ़ करें
<पी> फ़ोन ऐप्स एक विस्तारित अवधि के बाद कैश जमा करते हैं, जिससे उनका सामान्य उपयोग प्रभावित होता है। आपके WhatsApp के साथ भी ऐसा हो सकता था. आप इसे ताज़ा करने के लिए व्हाट्सएप कैश को साफ़ कर सकते हैं; उम्मीद है, यह फिर से काम करना शुरू कर देगा। <पी> कैश साफ़ करने से प्रदर्शन संबंधी समस्याओं का कारण बनने वाली किसी भी अस्थायी गड़बड़ी को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। एंड्रॉइड फोन पर ऐप डेटा साफ़ करने के लिए, सेटिंग्स> ऐप्स> व्हाट्सएप> स्टोरेज> डेटा साफ़ करें पर जाएं। <पी> हो सकता है कि आप iPhone पर WhatsApp कैश को उसी तरह साफ़ न कर पाएं जैसे आप Android पर करते हैं। iOS पर ऐसा करने का सबसे लोकप्रिय तरीका व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करना और फिर इसे दोबारा इंस्टॉल करना है।[बोनस] व्हाट्सएप डेटा को दो फोन के बीच कैसे ट्रांसफर करें
<पी> यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके फ़ोन में आपकी सोच से कहीं अधिक बड़ी समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, सबसे अच्छी बात यह होगी कि आप अपने व्हाट्सएप डेटा को दूसरे फोन पर स्थानांतरित कर लें जो अच्छी तरह से काम कर रहा हो। <पी> इस तरह, आप आते ही हर महत्वपूर्ण संदेश या समूह चैट पर नजर रख सकते हैं। लेकिन आप फोन के बीच डेटा कैसे स्थानांतरित कर सकते हैं? आप Wondershare Mutsapper का उपयोग करते हैं, जो सबसे अच्छे फ़ोन-टू-फ़ोन WhatsApp ट्रांसफ़र टूल में से एक है। <पी> Mutsapper एक उपयोगकर्ता-अनुकूल सॉफ़्टवेयर है जो क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म स्थानांतरण का समर्थन करता है। यह आपके व्हाट्सएप डेटा को एंड्रॉइड से आईफोन में ट्रांसफर और मर्ज कर सकता है या इसके विपरीत। सॉफ्टवेयर दर्जनों प्रकार के व्हाट्सएप डेटा ट्रांसफर करता है। इनमें फ़ोटो, चैट इतिहास, इमोजी और बहुत कुछ शामिल हैं। <पी> Wondershare Mutsapper किसी भी डेटा को अधिलेखित नहीं करता है। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आप अपना मौजूदा डेटा हमेशा बरकरार रखेंगे। सॉफ्टवेयर अत्यधिक अनुकूल है. यह एंड्रॉइड और आईओएस चलाने वाले अधिकांश फोन का समर्थन करता है। <पी> पी> <पी>
<पी> व्हाट्सएप डेटा को निर्बाध रूप से ट्रांसफर करें <पी>
<पी> व्हाट्सएप डेटा को निर्बाध रूप से ट्रांसफर करें <पी>
व्हाट्सएप को एंड्रॉइड से आईफोन में ट्रांसफर और मर्ज करने के चरण
<पी> Wondershare Mutsapper सरल चरणों में व्हाट्सएप को एंड्रॉइड से आईफोन में स्थानांतरित और मर्ज करता है। उन्हें जांचें:- Mutsapper खोलें और Android से iPhone सुविधा चुनें।

- Mutsapper को अपना डेटा ट्रांसफर करने की अनुमति देने के लिए अपने व्हाट्सएप में साइन इन करें। अगला क्लिक करें.

- अपने Android को अपने iPhone से कनेक्ट करने के लिए एक विधि चुनें, फिर इसे अधिकृत करें। आप OTG एडाप्टर का उपयोग कर सकते हैं. या अपने कंप्यूटर के माध्यम से डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए Mutsapper डेस्कटॉप टूलकिट चुनें।

- व्हाट्सएप को अपने एंड्रॉइड से आईओएस डिवाइस पर ले जाना शुरू करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें।

व्हाट्सएप को आईफोन से एंड्रॉइड में ट्रांसफर और मर्ज करने के चरण
<पी> जैसा कि बताया गया है, Wondershare Mutsapper iPhone से Android पर WhatsApp ट्रांसफर का भी समर्थन करता है। चरण भी सीधे हैं, जैसा कि नीचे संक्षेप में बताया गया है:- उपरोक्त चरण 1-2 दोहराएं लेकिन चरण दो में iPhone से Android चुनें। इसके बाद, अपने आदर्श तरीके का उपयोग करके अपने iOS डिवाइस को एंड्रॉइड से कनेक्ट करें। अपने iPhone तक पहुंचने के लिए Mutsapper को अधिकृत करें।

- डेटा को iPhone से Android डिवाइस में स्थानांतरित और मर्ज करें।

- Mutsapper को आपका डेटा ट्रांसफर करने की अनुमति देने के लिए व्हाट्सएप में साइन इन करें।

- मार्गदर्शक ट्यूटोरियल का उपयोग करके अपने एंड्रॉइड पर अपना व्हाट्सएप डेटा पुनर्स्थापित करें।

निष्कर्ष
<पी> अधिकांश लोग परिवार और दोस्तों के साथ मुख्य रूप से व्हाट्सएप के माध्यम से संवाद करते हैं। इसलिए, ऐप के साथ कोई भी समस्या एक बड़ी असुविधा हो सकती है। इस लेख में इस बात पर चर्चा की गई है कि जब तक मैं ऐप नहीं खोलता, व्हाट्सएप संदेश प्राप्त न होने की समस्या को क्यों और कैसे ठीक किया जाए। <पी> हमें आशा है कि आपने उन सुझावों में से किसी एक का उपयोग करके समस्या का समाधान कर लिया है। यदि नहीं, तो बहुत बुरा! आपके लिए बेहतर होगा कि आप अपना व्हाट्सएप डेटा दूसरे फोन पर ट्रांसफर करें जो अच्छी तरह से काम करता हो। अपने डेटा को कुछ ही टैप में स्थानांतरित और मर्ज करने के लिए Wondershare Mutsapper की दक्षता का उपयोग करें। <पी>
<पी> व्हाट्सएप डेटा को निर्बाध रूप से ट्रांसफर करें <पी>
<पी> व्हाट्सएप डेटा को निर्बाध रूप से ट्रांसफर करें <पी>