बहुत सारे Windows 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे चाहे जिस विधि को आज़माएं, Roku से स्क्रीन मिररिंग के लिए कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं। जहां कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि कनेक्शन अंततः "कनेक्ट नहीं हो सका" त्रुटि के साथ विफल हो जाता है, वहीं अन्य कह रहे हैं कि स्थिति "कनेक्ट हो रहा है" पर अटकी रहती है, चाहे वे कितनी भी देर प्रतीक्षा करें, कोई प्रगति नहीं होती। प्रभावित उपयोगकर्ताओं का एक छोटा हिस्सा रिपोर्ट करता है कि भले ही स्क्रीन मिररिंग कनेक्शन सफल के रूप में प्रदर्शित हो रहा है, फिर भी यह सुविधा बिल्कुल काम नहीं कर रही है।

Windows 10 पर Roku पर स्क्रीन मिररिंग काम न करने का क्या कारण है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और Windows 10 पर इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई संभावित दोषी हैं जो इस समस्या को पैदा कर सकते हैं:
- पुराना Miracast ड्राइवर – ज्यादातर मामलों में, यह विशेष त्रुटि इसलिए होगी क्योंकि आपका कंप्यूटर एक स्क्रीन मिररिंग तकनीक का उपयोग करने का प्रयास कर रहा है जो आपके ड्राइवर संस्करण द्वारा समर्थित नहीं है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप WU का उपयोग करके Miracast ड्राइवर को नवीनतम में अपडेट करके या डिवाइस मैनेजर से सीधे अपडेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- Roku डिवाइस एक लिम्बो स्थिति में अटका हुआ है – दूसरा संभावित परिदृश्य यह है कि Roku डिवाइस एक लिम्बो स्थिति में अटका हुआ है और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा लंबित के रूप में देखा जा रहा है। इस मामले में, आपको Roku डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके और फिर से जोड़कर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप Roku पर स्क्रीन मिररिंग समस्या स्थापित करने का प्रयास करते समय उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह लेख आपको कई समस्या निवारण गाइड प्रदान करेगा जो समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे। नीचे, आपको उन तरीकों का संग्रह मिलेगा जिन्हें इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया गया है।
नीचे दिए गए प्रत्येक संभावित समाधान की पुष्टि कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावी होने के लिए की गई है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको संभावित सुधारों को प्रस्तुत क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं क्योंकि वे कठिनाई और दक्षता के आधार पर व्यवस्थित हैं।
विधि 1: सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क "निजी" के रूप में सेट है
जैसा कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, जब आपका नेटवर्क प्रकार "सार्वजनिक" पर सेट होता है तो Windows Defender फ़ायरवॉल RokuTV से कनेक्शन को ब्लॉक करना शुरू कर देता है और इसीलिए आप कनेक्ट नहीं हो पाते। इस समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने नेटवर्क प्रकार को सार्वजनिक से निजी में बदल सकते हैं। इसे आज़माएं:
- "Windows" + "I" कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें ताकि सेटिंग्स ऐप खुल जाए।
- एक बार सेटिंग्स ऐप खुल जाने पर, "नेटवर्क और इंटरनेट" अनुभाग पर जाएं।

- अब "नेटवर्क स्थिति" नामक अनुभाग के तहत, "कनेक्शन गुण बदलें" नामक विकल्प ढूंढें और उस पर क्लिक करें।

- अब सुनिश्चित करें कि नेटवर्क प्रोफ़ाइल "निजी" पर सेट है "सार्वजनिक" के बजाय।

- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने RokuTV को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 2: Windows बिल्ड को नवीनतम में अपडेट करना
Roku पर स्क्रीन-मिररिंग कनेक्शन के लिए एक कार्यशील Miracast ड्राइवर की आवश्यकता होती है। सौभाग्य से, ये ड्राइवर WU (Windows Update) घटक द्वारा सभी हालिया Windows संस्करणों (Windows 7, Windows 8.1, और Windows 10) पर आपूर्ति और रखरखाव किए जाते हैं।
यदि आपका Windows संस्करण नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो यह बहुत संभावना है कि आप ड्राइवर समस्याओं के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने हर उपलब्ध Windows अपडेट (वैकल्पिक अपडेट सहित) इंस्टॉल करके समस्या को हल किया है।
उपलब्ध नवीनतम बिल्ड पर Windows को अपडेट करने पर एक त्वरित गाइड:
- Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, 'ms-settings:windowsupdate' टाइप करें और Enter दबाकर सेटिंग्स टैब के Windows Update टैब को खोलें।

- एक बार जब आप Windows Update टैब के अंदर हों, तो अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या कोई अपडेट लंबित हैं। यदि वे हैं, तो प्रत्येक को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें जब तक कि आप अपने Windows संस्करण को अद्यतित न कर लें।

नोट: यदि हर लंबित अपडेट इंस्टॉल होने से पहले आपको पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है तो ऐसा करें, लेकिन अगली स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें ताकि बाकी अपडेट की स्थापना पूरी हो सके।
- एक बार हर अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।
यदि Roku स्क्रीन मिररिंग समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: कनेक्टेड डिवाइस की सूची से Roku को हटाना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उन स्थितियों में भी हो सकती है जहां Roku ड्राइवर एक लिम्बो स्थिति में अटका हुआ है। यह आपके OS को ट्रिगर करता है कि डिवाइस कनेक्ट होने की प्रक्रिया में है, लेकिन प्रक्रिया कभी पूरी नहीं होती।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया, यह समस्या Roku कनेक्शन के अप्रत्याशित रूप से बाधित होने के बाद हो सकती है। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो यहां Roku द्वारा उपयोग किए जाने वाले वायरलेस डिस्प्ले एडाप्टर को हटाने और फिर से जोड़ने पर एक त्वरित गाइड है:
- Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "ms-settings:connecteddevices" टाइप करें और Settings एप्लिकेशन के Connected Devices टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।

- एक बार जब आप Bluetooth और अन्य डिवाइस स्क्रीन के अंदर हों, तो अन्य डिवाइस तक नीचे स्क्रॉल करें और अपने Roku डिवाइस की पहचान करें। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर क्लिक करें और संदर्भ मेनू से डिवाइस हटाएं चुनें।

- एक बार Roku डिवाइस हट जाने के बाद, स्क्रीन के शीर्ष पर वापस स्क्रॉल करें और Bluetooth या अन्य डिवाइस जोड़ें पर क्लिक करें।

- एक डिवाइस जोड़ें स्क्रीन से, वायरलेस डिस्प्ले या डॉक पर क्लिक करें, फिर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक Roku डिवाइस खोज न ले। फिर, कनेक्शन पूरा करने के लिए बाकी ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर Roku स्क्रीन शेयरिंग कनेक्शन सफल होता है।
विधि 4: वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करना
कई अलग-अलग उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई, यह विशेष समस्या तब भी हो सकती है यदि आप गंभीर रूप से पुराने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर के साथ काम कर रहे हैं। Miracast को ठीक से काम करने के लिए सही ढांचे की आवश्यकता होती है – यह सुनिश्चित करने का एक पक्का तरीका है कि Miracast के पास कनेक्शन को ब्रिज करने के लिए बुनियादी ढांचा है, अपने नेटवर्क ड्राइवर को नवीनतम में अपडेट करना।
यहां Device Manager से सीधे ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड है:
- Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "devmgmt.msc" टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।

- एक बार जब आप Device Manager के अंदर हों, तो नेटवर्क एडाप्टर से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें, फिर अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।

- एक बार जब आप गुण स्क्रीन के अंदर हों, तो शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से ड्राइवर टैब चुनें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।

- अगली स्क्रीन से, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें। स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उपलब्ध नवीनतम संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर समस्या हल हो गई है।