ट्विच स्ट्रीमर्स के लिए एक अद्भुत प्लेटफॉर्म है जो अपने मूल कंटेंट को ट्विच उपयोगकर्ताओं तक स्ट्रीम करके व्यापक दर्शकों तक पहुंचना चाहते हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता जो अपने पसंदीदा स्ट्रीमर्स को फॉलो करने के लिए ट्विच का उपयोग करते थे, उन्होंने बताया कि उन्हें स्ट्रीम पर "एरर लोडिंग डेटा" त्रुटि मिलने लगी और परिणामस्वरूप स्ट्रीम लोड नहीं होती।
इस समस्या के कुछ समाधान हैं जो कुछ समय के लिए काफी कुख्यात थे और ऐसा प्रतीत होता है कि इस त्रुटि का संबंध ट्विच द्वारा जारी नई बीटा साइट से है जिसमें कथित तौर पर कई बग थे। यह समस्या भी उन बग्स में से एक है जो अपडेट के साथ आई थी, इसलिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इससे छुटकारा पाएं।
लेकिन समाधानों पर जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि ट्विच साइट चालू है। आप इसके लिए डाउनडिटेक्टर साइट का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान 1: एडब्लॉक बंद करें
कुछ साइट्स का उपयोग करते समय एडब्लॉक चालू रखने से साइट की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप हो सकता है, खासकर अगर साइट अपनी आय के स्रोत के रूप में विज्ञापनों पर निर्भर करती है। ट्विच को एडब्लॉक से समस्या प्रतीत होती है क्योंकि इसे बंद करने से अनगिनत उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या हल हो गई। एडब्लॉक एक उपयोगी एक्सटेंशन है लेकिन आपको इस तथ्य से अवगत रहना होगा कि कुछ वेबसाइटें आपको इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देतीं।
माइक्रोसॉफ्ट एज:
- ब्राउज़र खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाएं हिस्से में तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें। यह ड्रॉपडाउन मेनू खोलेगा।
- एक्सटेंशन पर क्लिक करें और हाल ही में जोड़े गए किसी भी संदिग्ध एक्सटेंशन को हटाएं। अंत में, एडब्लॉक एक्सटेंशन ढूंढें और त्रुटि हल करने के लिए इसे अक्षम करें।
गूगल क्रोम:
- गूगल क्रोम खोलें और ब्राउज़र की विंडो के शीर्ष पर एड्रेस बार में निम्न लिंक पेस्ट करें:
chrome://extensions/
- इस विंडो में एडब्लॉक एक्सटेंशन ढूंढें और इसके बगल में चेकबॉक्स को अनचेक करके अक्षम करें। आप स्क्रीन के दाईं ओर ट्रैश आइकन पर क्लिक करके इसे डिलीट भी कर सकते हैं।
सफारी:
- अपना सफारी ब्राउज़र खोलें और सफारी मेनू पर क्लिक करें।
- प्राथमिकताएं… पर क्लिक करें और एक्सटेंशन टैब पर जाएं जो आपके ब्राउज़र में इंस्टॉल सभी एक्सटेंशन प्रदर्शित करेगा।
- एडब्लॉक एक्सटेंशन ढूंढें लेकिन उन सभी संदिग्ध एक्सटेंशन पर नजर रखें जिनका आप सामना कर सकते हैं।
- "एडब्लॉक एक्सटेंशन सक्षम करें" बॉक्स के बगल में चेकमार्क हटाएं इसे अक्षम करने के लिए लेकिन इसे अनइंस्टॉल करना बेहतर है उस विकल्प पर क्लिक करके।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स:
- अपने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के एड्रेस बार में निम्न लिंक कॉपी और पेस्ट करें:
about:addons
- एक्सटेंशन या अपीयरेंस पैनल पर जाएं और एडब्लॉक एक्सटेंशन ढूंढने का प्रयास करें।
- रिमूव बटन पर क्लिक करके इसे डिलीट करें और संकेत मिलने पर अपना ब्राउज़र रीस्टार्ट करें।
समाधान 2: ट्विच पर बीटा साइट अक्षम करें
चूंकि बीटा साइट उपयोगकर्ताओं के लिए कई समस्याएं लाई और इसकी कार्यक्षमता अत्यधिक संदिग्ध प्रतीत होती है, शायद सबसे अच्छा है कि आप बीटा साइट को अक्षम करें और अभी के लिए मूल साइट पर वापस जाएं, जब तक ट्विच एक स्थिर संस्करण जारी नहीं करता। स्विच करना मुश्किल नहीं है और इसमें कुछ छोटे चरण शामिल हैं:
- ट्विच वेबसाइट खोलें और ऊपरी दाएं कोने में उपयोगकर्ता मेनू पर क्लिक करें।
- मेनू विस्तारित होना चाहिए और आपको बीटा साइट विकल्प दिखाई देना चाहिए। आप इसे बस अनचेक कर सकते हैं और साइट आपको कुछ ही समय में वेबसाइट के पुराने संस्करण पर रीडायरेक्ट कर देगी।
समाधान 3: जिस लिंक का आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें "लाइव" एक्सटेंशन जोड़ें
यह विधि एक वर्कअराउंड है जिसका आपको तब तक उपयोग करना होगा जब तक कंपनी इस समस्या को अधिक कुशलता से ठीक नहीं करती। ऐसा प्रतीत होता है कि जिस स्ट्रीम को आप देखने का प्रयास कर रहे हैं उसके लिंक के अंत में "लाइव" जोड़ने से समस्या आसानी से हल हो जाती है। एकमात्र समस्या यह है कि आपको यह अक्सर करना होगा। सबसे अच्छा तरीका है इस विधि को "फॉलोइंग" सेक्शन पर उपयोग करना और भविष्य के संदर्भ के लिए इसे बुकमार्क करना।
- नेविगेट करें फॉलोइंग पेज पर या किसी अन्य पेज पर अगर आपको साइट के एक विशिष्ट हिस्से में समस्या हो रही है। आप तेजी से पहुंच के लिए इस लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं।
- आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं उसके एड्रेस बार पर क्लिक करें और लिंक के अंतिम भाग को "/live" जोड़कर संपादित करें। लिंक अब इस तरह दिखना चाहिए:
https://www.twitch.tv/directory/following/live
- अब "फॉलोइंग" पेज तक पहुंचने का प्रयास करें।
- यदि आप इस लिंक को बुकमार्क करना चाहते हैं, तो इसे अपने ब्राउज़र में खुला रखें और एड्रेस बार के पास स्टार आइकन पर क्लिक करें जो किसी भी ब्राउज़र में होना चाहिए। पुष्टि करें कि आप इस साइट को बुकमार्क बार में जोड़ना चाहते हैं और जारी रखें।
यदि आप अभी भी ट्विच के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप ट्विच मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, अपने ब्राउज़र के प्राइवेट/इनकॉग्निटो मोड में ट्विच खोलने का प्रयास करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता, तो अपना ब्राउज़र अनइंस्टॉल/रीइंस्टॉल करें।
