500 Internal Server Error HTTP में अधिक 'सामान्यीकृत' त्रुटियों में से एक है जो बताता है कि सर्वर पर कुछ गलत है। हालांकि, सर्वर उस सटीक मुद्दे को इंगित नहीं कर सकता जिसके कारण त्रुटि हुई। जब भी यह YouTube में होता है, तो इसका शायद मतलब है कि समस्या को ठीक करने के लिए एक से अधिक टीम काम कर रही है।
500 त्रुटि का अर्थ है कि आपके अंत में 'कुछ भी' गलत नहीं है और समस्या शायद YouTube सर्वर के साथ है। यह बहुत कम होता है और यदि यह होता है, तो समस्या आमतौर पर कुछ मिनट के डाउनटाइम के बाद गायब हो जाती है।
YouTube 500 Internal Server Error कैसे ठीक करें?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, 500 त्रुटि का अर्थ है कि आपके अंत में कुछ भी गलत नहीं है और YouTube सर्वर के साथ समस्याएं हैं। हालांकि, हम अभी भी यह निर्धारित करने और सुनिश्चित करने के लिए चरणों की एक श्रृंखला आज़मा सकते हैं कि समस्या वास्तव में YouTube सर्वर के साथ है न कि आपके ब्राउज़र के साथ।
समाधान 1: प्रतीक्षा करें
यदि आपको YouTube पर 500 Internal Server Error मिलता है, तो यह सबसे अच्छा है कि आप कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और देखें कि पेज रीफ्रेश करने के बाद यह काम करता है या नहीं। शायद सर्वर पक्ष पर कुछ मुद्दा है और इंजीनियर इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।
प्लेटफॉर्म को लगभग 10-25 मिनट के लिए छोड़ दें और फिर से जांचें। आप Reddit जैसे अन्य फोरम पर भी जा सकते हैं और पुष्टि कर सकते हैं कि अन्य उपयोगकर्ता भी वही समस्या झेल रहे हैं। यदि वे हैं, तो शायद इसका मतलब है कि आपकी तरफ से कोई समस्या नहीं है और आपके पास इसे बाहर इंतजार करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
समाधान 2: इनकॉग्निटो मोड में खोलना और कैश साफ़ करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि YouTube Google Chrome के इनकॉग्निटो टैब में उनके लिए काम कर रहा था, जबकि इसे सामान्य टैब पर लॉन्च करने पर नहीं। यह व्यवहार बताता है कि YouTube स्ट्रीमिंग का आपके कंप्यूटर के कैश में संग्रहीत कुकीज़ या डेटा से कुछ लेना-देना हो सकता है।
आप YouTube को एक इनकॉग्निटो टैब में लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या वहां बनी रहती है या नहीं। यदि यह नहीं होती है, तो शायद इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र कैश और कुकीज़ के साथ कुछ है। फिर हम उन्हें रीफ्रेश कर सकते हैं।
- अपने टास्कबार से Chrome पर राइट-क्लिक करें और नई इनकॉग्निटो विंडो चुनें। आप इसे Chrome के अंदर से भी लॉन्च कर सकते हैं जब यह खुला हो।
- विंडो लॉन्च करने के बाद, 'www.youtube.com' दर्ज करें और देखें कि क्या आप इसे एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र के कैश और कुकीज़ को साफ़ करने पर आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो आपको फिर से समाधान 1 देखना चाहिए और प्रतीक्षा करनी चाहिए।
- अपना Chrome ब्राउज़र खोलें और डायलॉग बॉक्स में "chrome://settings" टाइप करें और Enter दबाएं। यह ब्राउज़र की सेटिंग्स को खोल देगा।
- अब पेज के नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत चुनें।
- एक बार एडवांस्ड मेनू विस्तारित हो जाने पर, "गोपनीयता और सुरक्षा" अनुभाग के तहत, "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।
- एक और मेनू पॉप अप होगा जिसमें उन आइटम की पुष्टि होगी जिन्हें आप साफ़ करना चाहते हैं साथ ही तारीख। "सभी समय" चुनें, सभी विकल्प चेक करें, और "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।
- कुकीज़ और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें। अब YouTube खोलने का प्रयास करें और देखें कि त्रुटि अभी भी बनी रहती है या नहीं।
