YouTube ऐप या ब्राउज़र की गलत कॉन्फ़िगरेशन या दूषित सेटिंग्स के कारण YouTube कुछ गलत होने की सूचना दे सकता है। इसके अलावा, विभिन्न डिवाइस सेटिंग्स (जैसे नेटवर्क सेटिंग्स, आदि) का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी समस्या का कारण बन सकता है।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता YouTube ऐप का उपयोग करने का प्रयास करता है या YouTube का उपयोग करते समय ब्राउज़र के माध्यम से YouTube वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करता है या YouTube स्टूडियो में वीडियो अपलोड / संपादित करता है, लेकिन कुछ गलत संदेश का सामना करता है। समस्या ने लगभग सभी प्रकार के उपकरणों (जैसे मोबाइल, टीवी, कंसोल, विंडोज, मैक, आदि) को प्रभावित किया है।
आप नीचे दिए गए समाधानों को आज़माकर 'उफ़ कुछ गलत हो गया' को ठीक कर सकते हैं, लेकिन इससे पहले, सुनिश्चित करें कि YouTube या आपकी डिवाइस सेवाएं (जैसे Xbox) डाउन नहीं हैं . इसके अलावा, यदि आप YouTube पर वीडियो अपलोड करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या गेम का शीर्षक बदल रहा है श्रेणी के अंतर्गत YouTube समस्या हल करता है। इसके अलावा, जांचें कि क्या पावर साइकलिंग आपका सिस्टम समस्या का समाधान करता है।
वैकल्पिक YouTube URL का उपयोग करें
अधिक तकनीकी समाधानों में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या YouTube से लॉग आउट करना, निम्नलिखित URL खोलना है एक-एक करके (ब्राउज़र, या तो पीसी या मोबाइल/टीवी का उपयोग करके), और YouTube में लॉग इन करने से आपके लिए समस्या हल हो जाती है:
https://www.studio.youtube.com https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher https://myaccount.google.com/brandaccounts
अपने डिवाइस की संबंधित सेटिंग संपादित करें
यदि विभिन्न डिवाइस-संबंधित सेटिंग्स (जैसे डेवलपर मोड, नेटवर्क सेटिंग्स, आदि) ठीक से कॉन्फ़िगर या दूषित नहीं हैं, तो YouTube का उपयोग करते समय आपको कुछ गलत संदेश का सामना करना पड़ सकता है। आप YouTube समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।
अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
- लॉन्च करें सेटिंग अपने iPhone का और सामान्य . पर टैप करें .
- फिर रीसेट करें खोलें और नेटवर्क रीसेट करें . पर टैप करें सेटिंग .
- अब नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें रीसेट की पुष्टि करने के लिए और बाद में, जांचें कि YouTube ठीक काम कर रहा है या नहीं।
वाई-फ़ाई नेटवर्क के पट्टे का नवीनीकरण करें
- सेटिंग खोलें अपने iPhone का और वाई-फ़ाई . चुनें .
- अब “i . पर टैप करें “आइकन (आपके नेटवर्क नाम के सामने) और पट्टा नवीनीकृत करें . पर टैप करें .
- फिर पट्टा नवीनीकृत करें की पुष्टि करें और बाद में, जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।
अपने Android डिवाइस के डेवलपर मोड में गतिविधियां न रखें सक्षम करें
- लॉन्च करें सेटिंग अपने Android उपकरण का और फ़ोन के बारे में . पर नेविगेट करें .
- अब 7 बार टैप करें बिल्ड नंबर . पर और आपको एक सूचना . दिखाई देगी कि आप अभी एक डेवलपर हैं।
- फिर पीछे दबाएं बटन खोलें और डेवलपर विकल्प open खोलें .
- अब सक्रिय न रखें का विकल्प सक्षम करें (ऐप्स के तहत) अपने स्विच को चालू स्थिति में टॉगल करके और बाद में, जांचें कि क्या YouTube ऐप कुछ गलत त्रुटि से स्पष्ट है।
YouTube ऐप के लिए अपने डिवाइस का एक्सेस निरस्त करें
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें (या तो पीसी या फोन) और निम्न URL पर नेविगेट करें :
https://myaccount.google.com/permissions
- अब एक्सेस निरस्त करें YouTube ऐप के लिए अपने डिवाइस (उदा., Xbox Live) का और फिर जांचें कि क्या आप निम्नलिखित का उपयोग करके YouTube में साइन-इन कर सकते हैं :
https://www.youtube.com/activate
मोबाइल/टीवी/कंसोल YouTube ऐप के उपयोगकर्ताओं के लिए
आपका YouTube ऐप कह सकता है कि कुछ गलत हो गया है, फिर से प्रयास करने के लिए टैप करें, क्योंकि दूषित YouTube ऐप कैश/डेटा, या YouTube एप्लिकेशन की दूषित स्थापना जैसी कई चीजें हैं। आप YouTube समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।
फ़ोन के ब्राउज़र का उपयोग करें
- एक ब्राउज़र खोलें अपने फ़ोन पर (उदा., Chrome) और नेविगेट करें YouTube वेबसाइट पर।
- अब एक वीडियो खोलें और अगर किसी ऐप में वीडियो खोलने के लिए कहा जाए, तो YouTube . चुनें और हमेशा . टैप करें . फिर जांचें कि क्या कुछ गलत हुआ है, समस्या हल हो गई है।
YouTube ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
- लॉन्च करें सेटिंग अपने डिवाइस का और ऐप्स open खोलें या अनुप्रयोग प्रबंधक .
- अब YouTube खोलें और फोर्स स्टॉप . पर टैप करें .
- फिर पुष्टि करें YouTube ऐप को ज़बरदस्ती रोकने के लिए और संग्रहण open खोलें ।
- अब कैश साफ़ करें पर टैप करें और फिर जांचें कि क्या YouTube ऐप स्पष्ट है कि कुछ गलत हुआ है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण 1 से 4 का पालन करके YouTube ऐप के कैशे को बलपूर्वक रोकें और साफ़ करें , और बाद में, डेटा साफ़ करें . पर टैप करें (यूट्यूब की स्टोरेज सेटिंग्स में)।
- फिर पुष्टि करें YouTube ऐप्लिकेशन डेटा मिटाने के लिए और बंद करें आपका उपकरण।
- अब, प्रतीक्षा करें 1 मिनट के लिए और पावर ऑन करें यह जाँचने के लिए उपकरण कि क्या YouTube को कुछ गलत हुआ है, संदेश स्पष्ट है।
YouTube ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- सेटिंग लॉन्च करें अपने डिवाइस का और उसके ऐप्स . खोलें या अनुप्रयोग प्रबंधक ।
- अब YouTube खोलें और फोर्स स्टॉप . पर टैप करें ।
- फिर पुष्टि करें YouTube ऐप को फ़ोर्स स्टॉप करने के लिए और अनइंस्टॉल . पर टैप करें .
- अब पुष्टि करें YouTube ऐप को अनइंस्टॉल करने और एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, पावर ऑफ आपका उपकरण।
- फिर प्रतीक्षा करें 1 मिनट के लिए और उसके बाद, यह देखने के लिए अपने डिवाइस को चालू करें कि YouTube ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
कंसोल . के मामले में (Xbox की तरह) या एक टीवी (जैसे Apple TV), पुन:स्थापित करने के बाद YouTube में साइन इन करते समय, सक्रियण कोड के साथ साइन इन करें चुनें ब्राउज़र पर या मेरे फ़ोन का उपयोग करना (आपके डिवाइस से सक्रियण कोड)। साथ ही, खातों को जोड़ने के लिए किसी भी अधिसूचना के लिए अपने मोबाइल फोन (यूट्यूब के समान Google खाते से जुड़ा हुआ) की जांच करें, यदि ऐसा है, तो यह जांचने की अनुमति दें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि माई फोन का उपयोग करना विकल्प नहीं दिखाया गया है, तो अन्य विकल्पों का उपयोग करें, फोन या कंप्यूटर पर साइन इन का चयन करें, और यह जांचने के लिए YouTube.com/active खोलें कि क्या यह समस्या हल करता है।
YouTube इतिहास साफ़ करें
सावधान रहें , नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके, आप सभी उपकरणों पर अपने YouTube देखने और अपने खाते के खोज इतिहास को हटा देंगे।
- YouTube लॉन्च करें ऐप खोलें और इसकी सेटिंग . खोलें .
- अब इतिहास खोलें और गोपनीयता और देखने का इतिहास साफ़ करें . पर टैप करें ।
- फिर पुष्टि करें देखने का इतिहास साफ़ करने के लिए और खोज इतिहास साफ़ करें . पर टैप करें .
- अब पुष्टि करें YouTube का खोज इतिहास साफ़ करने के लिए और रीबूट करें आपका उपकरण।
- रिबूट करने पर, जांचें कि कहीं YouTube में कुछ गलत तो नहीं हुआ है।
ब्राउज़र के साथ समस्या वाले उपयोगकर्ताओं के लिए
एडब्लॉकर एक्सटेंशन (पीसी पर) जैसी कई ब्राउज़र-संबंधित सेटिंग्स हो सकती हैं जो YouTube को कुछ गलत दिखाने का कारण बन सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ब्राउज़र से संबंधित थी, आप निम्न समाधानों को आज़मा सकते हैं। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या आप बिना किसी समस्या के किसी अन्य ब्राउज़र में YouTube खोल सकते हैं।
ब्राउज़र को नवीनतम निर्मित में अपडेट करें
- लॉन्च करें क्रोम और उसका मेनू खोलें .
- अब सेटिंग का चयन करें और बाएँ फलक में, Chrome के बारे में . पर नेविगेट करें टैब।
- फिर सुनिश्चित करें कि Chrome अपडेट किया गया है नवीनतम रिलीज़ के लिए और Chrome को पुन:लॉन्च करें यह देखने के लिए कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।
ब्राउज़र पर सभी कुकीज़ को अनुमति दें
- Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और उसका मेनू खोलें (ऊपर बाईं ओर स्थित मेनू बटन पर क्लिक करके)।
- अब सेटिंग का चयन करें और गोपनीयता और सुरक्षा की ओर बढ़ें टैब।
- अब कुकी और अन्य साइट डेटा खोलें और सुनिश्चित करें कि Google और यूट्यूब अवरुद्ध कुकीज़ . में नहीं दिखाए जाते हैं खंड।
- फिर सक्षम करें सभी कुकीज़ को अनुमति दें और Chrome फिर से लॉन्च करें यह जांचने के लिए कि क्या YouTube स्पष्ट है कि कुछ गलत हुआ है।
ब्राउज़र के हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें
- क्रोम लॉन्च करें ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें ।
- अब सेटिंग का चयन करें और विस्तृत करें उन्नत (बाएं फलक में)।
- फिर सिस्टम select चुनें और दाएँ फलक में, टॉगल ऑफ़ करें उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें . का स्विच इसे अक्षम करने के लिए।
- अब पुनः लॉन्च करें क्रोम और जांचें कि क्या YouTube इसमें ठीक काम कर रहा है।
ब्राउज़र के गुप्त या निजी मोड का उपयोग करें
- अपने ब्राउज़र को गुप्त या निजी मोड में लॉन्च करें और जांचें कि क्या YouTube ठीक काम कर रहा है (समस्याग्रस्त खाते के क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करें) लेकिन इससे पहले सुनिश्चित करें कि कोई एक्सटेंशन नहीं गुप्त या निजी मोड में काम करने की अनुमति है।
- यदि YouTube गुप्त मोड में ठीक काम कर रहा है, तो समस्या ब्राउज़र से संबंधित हो सकती है, अन्यथा, समस्या OS से संबंधित परिणाम हो सकती है (जैसे आपके सिस्टम के एंटीवायरस से बाधा।
ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
यदि YouTube गुप्त या निजी मोड में ठीक काम कर रहा है, तो संभवत:ब्राउज़र एक्सटेंशन के कारण समस्या हो रही है। YouTube समस्या पैदा करने के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा Adblock और NoScript एक्सटेंशन की रिपोर्ट की जाती है।
- क्रोम लॉन्च करें ब्राउज़र खोलें और इसके एक्सटेंशन . खोलें मेनू एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके।
- अब अक्षम करें एडब्लॉक विस्तार करें और जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि ऐसा है, तो सक्षम करें एक-एक करके एक्सटेंशन यह जाँचने के लिए कि कौन समस्या पैदा कर रहा है। समस्या के समाधान के लिए समस्यात्मक एक्सटेंशन मिल जाने पर उसे अक्षम या अनइंस्टॉल कर दें।
ब्राउज़र का कैश और डेटा मिटाएं
- क्रोम लॉन्च करें ब्राउज़र और उसके मेनू . पर क्लिक करें बटन (स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर)।
- अब अधिक टूल पर होवर करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें select चुनें .
- फिर साइन आउट . पर क्लिक करें (यदि आप अपने Google खाते से इतिहास को हटाना नहीं चाहते हैं) और समय सीमा . चुनें सभी समय . का ।
- अब सभी श्रेणियों का चयन करें और डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें बटन।
- डेटा हटा दिए जाने के बाद, पुनः लॉन्च करें ब्राउज़र और जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।
ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- क्रोम लॉन्च करें ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें ।
- फिर विस्तृत करें उन्नत (बाएं फलक में) और सिस्टम . चुनें ।
- अब, दाएँ फलक में, सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें और फिर सेटिंग रीसेट करें . पर क्लिक करें .
- फिर पुनः लॉन्च करें क्रोम और जांचें कि यूट्यूब क्रोम में ठीक काम कर रहा है या नहीं।
Chrome ब्राउज़र को फिर से इंस्टॉल करें
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि बैकअप आपके ब्राउज़र की आवश्यक जानकारी/डेटा और राइट-क्लिक करें विंडोज़ . पर ।
- अब, ऐप्स और सुविधाएं खोलें और क्रोम . का विस्तार करें (या समस्याग्रस्त ब्राउज़र)।
- फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और अनुसरण करें आपकी स्क्रीन पर क्रोम की स्थापना रद्द करने के लिए संकेत।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और रीबूट होने पर, Windows+R . दबाकर रन कमांड बॉक्स लॉन्च करें कुंजियाँ।
- फिर निष्पादित करें रन बॉक्स में निम्नलिखित:
%localappdata%\Google\Chrome
- अब हटाएं उपयोगकर्ता डेटा फोल्डर (किसी भी फाइल/फोल्डर को इग्नोर करें जिसे हटाया नहीं जा सकता) और फिर Chrome को फिर से इंस्टॉल करें यह जांचने के लिए कि क्या कुछ गलत हुआ है, समस्या हल हो गई है।
अपने सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
YouTube कुछ गलत दिखा सकता है यदि आपके सिस्टम का एंटीवायरस (Kaspersky को समस्या का कारण माना जाता है) YouTube के संचालन में बाधा डाल रहा है और एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करने से YouTube समस्या हल हो सकती है।
चेतावनी:
अपने जोखिम पर और अत्यधिक सावधानी के साथ आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने या अक्षम करने से आपके डेटा/सिस्टम को वायरस, ट्रोजन आदि जैसे खतरों का सामना करना पड़ सकता है।
- राइट-क्लिक करें कैस्पर्सकी . पर सिस्टम ट्रे में आइकन (आपको छिपे हुए आइकन में जांचना पड़ सकता है) और सुरक्षा रोकें पर क्लिक करें .
- फिर पुष्टि करें सुरक्षा को रोकने और जांच करने के लिए कि YouTube ठीक काम कर रहा है या नहीं। यदि ऐसा है, तो आपको एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है और किसी अन्य एंटीवायरस का उपयोग करना पड़ सकता है
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको डिवाइस को रीसेट करना . करना पड़ सकता है (Xbox, आदि) YouTube समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर।