एंड्रॉइड, पीसी, iOS और अन्य पर YouTube 'कुछ गलत हुआ' त्रुटि का निवारण

YouTube ऐप या ब्राउज़र की गलत सेटिंग्स या भ्रष्ट सेटिंग्स के कारण 'कुछ गलत हुआ' अधिसूचना दिखा सकता है। इसके अलावा, विभिन्न डिवाइस सेटिंग्स (जैसे नेटवर्क सेटिंग्स) का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी इस समस्या का कारण बन सकता है।

यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता YouTube ऐप का उपयोग करने या ब्राउज़र के माध्यम से YouTube वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करता है, या YouTube स्टूडियो में वीडियो अपलोड/संपादित करते समय 'कुछ गलत हुआ' संदेश का सामना करता है। यह समस्या लगभग सभी प्रकार के उपकरणों (मोबाइल, टीवी, कंसोल, विंडोज, मैक, आदि) को प्रभावित करती है।

आप नीचे दिए गए समाधानों को आजमाकर 'उप्स समथिंग वेंट रॉन्ग' को ठीक कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि YouTube या आपके डिवाइस सेवाएं (जैसे Xbox) डाउन नहीं हैं। इसके अलावा, यदि आप YouTube पर वीडियो अपलोड करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या कैटेगरी के तहत गेम शीर्षक बदलने से YouTube समस्या हल होती है। इसके अलावा, जांचें कि क्या आपके सिस्टम को पावर साइकिल करने से समस्या हल होती है।

वैकल्पिक YouTube URL का उपयोग करें

अधिक तकनीकी समाधानों में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या YouTube से लॉग आउट करना, निम्नलिखित URL को एक-एक करके खोलना (ब्राउज़र का उपयोग करके, चाहे पीसी या मोबाइल/टीवी), और YouTube में लॉग इन करना आपके लिए समस्या हल करता है:

https://www.studio.youtube.com
https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher
https://myaccount.google.com/brandaccounts

अपने डिवाइस की संबंधित सेटिंग्स संपादित करें

यदि विभिन्न डिवाइस-संबंधी सेटिंग्स (जैसे डेवलपर मोड, नेटवर्क सेटिंग्स, आदि) ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं हैं या भ्रष्ट हैं, तो आप YouTube का उपयोग करते समय 'कुछ गलत हुआ' संदेश का सामना कर सकते हैं। YouTube समस्या को हल करने के लिए आप नीचे दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।

अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

1. अपने iPhone की सेटिंग्स लॉन्च करें और जनरल पर टैप करें।
2. फिर रीसेट खोलें और रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें।
3. अब रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करके रीसेट की पुष्टि करें और बाद में जांचें कि क्या YouTube ठीक काम कर रहा है।

वाई-फाई नेटवर्क का लीज नवीनीकृत करें

1. अपने iPhone की सेटिंग्स खोलें और वाई-फाई चुनें।
2. अब अपने नेटवर्क नाम के सामने "i" आइकन पर टैप करें और लीज नवीनीकृत करें पर टैप करें।
3. फिर लीज नवीनीकृत करें की पुष्टि करें और बाद में जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।

अपने एंड्रॉइड डिवाइस के डेवलपर मोड में 'डोंट कीप एक्टिविटीज़' सक्षम करें

1. अपने एंड्रॉइड डिवाइस की सेटिंग्स लॉन्च करें और अबाउट फोन पर जाएं।
2. अब बिल्ड नंबर पर 7 बार टैप करें और आपको एक सूचना दिखाई देगी कि आप अब एक डेवलपर हैं।
3. फिर वापस बटन दबाएं और डेवलपर विकल्प खोलें।
4. अब डोंट कीप एक्टिविटीज़ विकल्प (ऐप्स के तहत) को इसके स्विच को ऑन स्थिति में टॉगल करके सक्षम करें और बाद में जांचें कि क्या YouTube ऐप 'कुछ गलत हुआ' त्रुटि से मुक्त है।

YouTube ऐप के लिए अपने डिवाइस की एक्सेस रद्द करें

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें (चाहे पीसी या फोन) और निम्नलिखित URL पर नेविगेट करें:

   https://myaccount.google.com/permissions

2. अब YouTube ऐप के लिए अपने डिवाइस (जैसे Xbox Live) की एक्सेस रद्द करें और फिर जांचें कि क्या आप निम्नलिखित का उपयोग करके YouTube में साइन इन कर सकते हैं:

   https://www.youtube.com/activate

मोबाइल/टीवी/कंसोल YouTube ऐप के उपयोगकर्ताओं के लिए

आपका YouTube ऐप कई चीजों के कारण 'कुछ गलत हुआ टू रीट्राई' कहता रह सकता है जैसे भ्रष्ट YouTube ऐप कैश/डेटा, या YouTube एप्लिकेशन की भ्रष्ट इंस्टॉलेशन। YouTube समस्या को हल करने के लिए आप नीचे दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।

फोन के ब्राउज़र का उपयोग करें

1. अपने फोन पर एक ब्राउज़र खोलें (जैसे Chrome) और YouTube वेबसाइट पर नेविगेट करें।
2. अब एक वीडियो खोलें और यदि ऐप में वीडियो खोलने के लिए कहा जाए, तो YouTube चुनें और हमेशा टैप करें। फिर जांचें कि क्या 'कुछ गलत हुआ' समस्या हल हो गई है।

YouTube ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

1. अपने डिवाइस की सेटिंग्स लॉन्च करें और ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
2. अब YouTube खोलें और फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
3. फिर YouTube ऐप को फोर्स स्टॉप करने की पुष्टि करें और स्टोरेज खोलें।
4. अब कैश साफ़ करें पर टैप करें और फिर जांचें कि क्या YouTube ऐप 'कुछ गलत हुआ' से मुक्त है।
5. यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण 1 से 4 का पालन करके YouTube ऐप को फोर्स स्टॉप करें और कैश साफ़ करें, और बाद में डेटा साफ़ करें पर टैप करें (YouTube की स्टोरेज सेटिंग्स में)।
6. फिर YouTube ऐप डेटा हटाने की पुष्टि करें और अपना डिवाइस बंद करें।
7. अब, 1 मिनट प्रतीक्षा करें और डिवाइस को चालू करें ताकि यह जांचा जा सके कि YouTube 'कुछ गलत हुआ' संदेश से मुक्त है या नहीं।

YouTube ऐप को पुनर्स्थापित करें

1. अपने डिवाइस की सेटिंग्स लॉन्च करें और इसके ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
2. अब YouTube खोलें और फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
3. फिर YouTube ऐप को फोर्स स्टॉप करने की पुष्टि करें और अनइंस्टॉल पर टैप करें।
4. अब YouTube ऐप को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपना डिवाइस बंद करें।
5. फिर 1 मिनट प्रतीक्षा करें और बाद में, अपना डिवाइस चालू करें ताकि यह जांचा जा सके कि YouTube ठीक काम कर रहा है या नहीं।

कंसोल (जैसे Xbox) या टीवी (जैसे Apple TV) के मामले में, पुनर्स्थापना के बाद YouTube में साइन इन करते समय, ब्राउज़र पर एक्टिवेशन कोड के साथ साइन इन करें या मेरे फोन का उपयोग करें (आपके डिवाइस से एक्टिवेशन कोड) चुनें। साथ ही, अपने मोबाइल फोन (YouTube के समान Google खाते से जुड़ा हुआ) पर किसी भी अधिसूचना की जांच करें जो खातों को लिंक करने के लिए कह रही हो, यदि हां, तो यह जांचने के लिए अनुमति दें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि 'मेरे फोन का उपयोग करें' विकल्प नहीं दिखाया गया है, तो अन्य विकल्पों का उपयोग करें, फोन या कंप्यूटर पर साइन इन करें चुनें, और जांचने के लिए YouTube.com/activate खोलें कि क्या यह समस्या हल करता है।

YouTube हिस्ट्री साफ़ करें

चेतावनी, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके, आप अपने खाते के सभी उपकरणों पर YouTube वॉच और खोज इतिहास को हटा देंगे।

1. YouTube ऐप लॉन्च करें और इसकी सेटिंग्स खोलें।
2. अब इतिहास और गोपनीयता खोलें और वॉच हिस्ट्री साफ़ करें पर टैप करें।
3. फिर वॉच हिस्ट्री साफ़ करने की पुष्टि करें और खोज इतिहास साफ़ करें पर टैप करें।
4. अब YouTube के खोज इतिहास को साफ़ करने की पुष्टि करें और अपना डिवाइस रीबूट करें।
5. रीबूट पर, जांचें कि क्या YouTube 'कुछ गलत हुआ' हल हो गया है।

ब्राउज़र के साथ समस्या वाले उपयोगकर्ताओं के लिए

कई ब्राउज़र-संबंधी सेटिंग्स जैसे एडब्लॉकर एक्सटेंशन (पीसी पर) हो सकते हैं जो YouTube को 'कुछ गलत हुआ' दिखाने का कारण बन सकते हैं। आप यह जांचने के लिए निम्नलिखित समाधानों को आजमा सकते हैं कि क्या समस्या ब्राउज़र से संबंधित थी। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि क्या आप किसी अन्य ब्राउज़र में बिना किसी समस्या के YouTube खोल सकते हैं।

ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

1. Chrome लॉन्च करें और इसका मेनू खोलें।
2. अब सेटिंग्स चुनें और बाएं फलक में, अबाउट क्रोम टैब पर नेविगेट करें।
3. फिर सुनिश्चित करें कि Chrome नवीनतम रिलीज़ में अपडेटेड है और जांचने के लिए Chrome को पुनः लॉन्च करें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।

ब्राउज़र पर सभी कुकीज़ की अनुमति दें

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और इसका मेनू खोलें (ऊपर बाएं के पास मेनू बटन पर क्लिक करके)।
2. अब सेटिंग्स चुनें और गोपनीयता और सुरक्षा टैब पर जाएं।
3. अब कुकीज़ और अन्य साइट डेटा खोलें और सुनिश्चित करें कि Google और YouTube ब्लॉक की गई कुकीज़ अनुभाग में नहीं दिखाए गए हैं।
4. फिर सभी कुकीज़ की अनुमति दें सक्षम करें और जांचने के लिए Chrome को पुनः लॉन्च करें कि क्या YouTube 'कुछ गलत हुआ' से मुक्त है।

ब्राउज़र का हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और इसका मेनू खोलें।
2. अब सेटिंग्स चुनें और उन्नत का विस्तार करें (बाएं फलक में)।
3. फिर सिस्टम चुनें और दाएं फलक में, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें के स्विच को टॉगल ऑफ करके इसे अक्षम करें।
4. अब पुनः लॉन्च करें Chrome और जांचें कि क्या YouTube इसमें ठीक काम कर रहा है।

ब्राउज़र के इनकॉग्निटो या InPrivate मोड का उपयोग करें

1. अपने ब्राउज़र को इनकॉग्निटो या InPrivate मोड में लॉन्च करें और जांचें कि क्या YouTube ठीक काम कर रहा है (समस्याग्रस्त खाते की क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें) लेकिन उससे पहले सुनिश्चित करें कि कोई एक्सटेंशन इनकॉग्निटो या InPrivate मोड में संचालित करने की अनुमति नहीं है।
2. यदि YouTube इनकॉग्निटो मोड में ठीक काम कर रहा है, तो समस्या ब्राउज़र-संबंधी हो सकती है, अन्यथा समस्या OS से संबंधित परिणाम हो सकती है (जैसे आपके सिस्टम के एंटीवायरस से बाधा)।

ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि YouTube इनकॉग्निटो या InPrivate मोड में ठीक काम कर रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है। उपयोगकर्ताओं द्वारा एडब्लॉक और नोस्क्रिप्ट एक्सटेंशन को YouTube समस्या पैदा करने की सूचना दी गई है।

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके इसके एक्सटेंशन मेनू खोलें।
2. अब एडब्लॉक एक्सटेंशन को अक्षम करें और जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।
3. यदि समस्या बनी रहती है, तो सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
4. यदि हां, तो एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करें यह जांचने के लिए कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है। एक बार मिल जाने पर, समस्या को हल करने के लिए समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम या अनइंस्टॉल करें।

ब्राउज़र का कैश और डेटा हटाएं

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और इसके मेनू बटन पर क्लिक करें (स्क्रीन के ऊपर दाएं के पास)।
2. अब अधिक टूल्स पर होवर करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।
3. फिर साइन आउट पर क्लिक करें (यदि आप अपने Google खाते से इतिहास हटाना नहीं चाहते हैं) और समय सीमा के रूप में सभी समय चुनें।
4. अब सभी श्रेणियों का चयन करें और डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
5. एक बार डेटा हट जाने के बाद, ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या YouTube समस्या हल हो गई है।

ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और इसका मेनू खोलें।
2. फिर उन्नत का विस्तार करें (बाएं फलक में) और सिस्टम चुनें।
3. अब, दाएं फलक में, सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें और फिर सेटिंग्स रीसेट करें पर क्लिक करें।
4. फिर पुनः लॉन्च करें Chrome और जांचें कि क्या YouTube Chrome में ठीक काम कर रहा है।

Chrome ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें

1. सबसे पहले, अपने ब्राउज़र के आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और विंडोज पर राइट-क्लिक करें।
2. अब, ऐप्स और सुविधाएँ खोलें और Chrome (या समस्याग्रस्त ब्राउज़र) का विस्तार करें।
3. फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और अपने स्क्रीन पर संकेतों का पालन करें Chrome को अनइंस्टॉल करने के लिए।
4. अब अपने पीसी को रीबूट करें और रीबूट पर, विंडोज + आर कुंजी दबाकर रन कमांड बॉक्स लॉन्च करें।
5. फिर रन बॉक्स में निम्नलिखित निष्पादित करें:

   %localappdata%\Google\Chrome

6. अब यूजर डेटा फ़ोल्डर को हटाएं (उन फ़ाइलों/फ़ोल्डर्स को अनदेखा करें जिन्हें हटाया नहीं जा सकता) और फिर समस्या हल हुई है या नहीं जांचने के लिए Chrome को पुनर्स्थापित करें।

अपने सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें

यदि आपके सिस्टम का एंटीवायरस (कैस्परस्की को हाथ में समस्या पैदा करने की सूचना है) YouTube के संचालन में बाधा डाल रहा है, तो YouTube 'कुछ गलत हुआ' दिखा सकता है और एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करने से YouTube समस्या हल हो सकती है।

चेतावनी:

अपने जोखिम पर और अत्यधिक सावधानी के साथ आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के एंटीवायरस को अनइंस्टॉल या अक्षम करने से आपका डेटा/सिस्टम वायरस, ट्रोजन आदि जैसे खतरों के संपर्क में आ सकता है।

1. सिस्टम ट्रे में कैस्परस्की आइकन पर राइट-क्लिक करें (आपको छिपे हुए आइकन में जांचना पड़ सकता है) और सुरक्षा रोकें पर क्लिक करें।
2. फिर सुरक्षा रोकने की पुष्टि करें और जांचें कि क्या YouTube ठीक काम कर रहा है। यदि हां, तो आपको एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है और दूसरे एंटीवायरस का उपयोग करना पड़ सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको YouTube समस्या को हल करने के लिए डिवाइस (Xbox, आदि) को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना पड़ सकता है।