उपयोगकर्ताओं को "संदेश भेजने में असमर्थ - संदेश अवरोधन सक्रिय है। . का भी सामना करना पड़ रहा है "संदेश भेजने के बाद त्रुटि। यह त्रुटि ज्यादातर टी-मोबाइल से संबद्ध होने के लिए दर्ज की गई थी।
इस लेख में, हम कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि हो रही थी और त्रुटि को पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करेंगे।
"संदेश भेजने में असमर्थ - संदेश अवरोधन सक्रिय है" का क्या कारण है। त्रुटि?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे मिटाने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने उन कारणों पर गौर किया जिनके कारण इसे ट्रिगर किया जा रहा था और उन्हें निम्नानुसार सूचीबद्ध किया गया था।
- सेवा बाधित: यह त्रुटि ज्यादातर सेवा प्रदाता की ओर से सेवा आउटेज के कारण उत्पन्न हुई थी। यह सेवा बंद अस्थायी रखरखाव विराम के कारण हो सकती है और संदेश सेवा को रोक दिया गया हो सकता है जिसके कारण यह त्रुटि प्रदर्शित की जा रही है।
- ब्लॉक सूची: संदेश का मुख्य कारण प्रेषक की ब्लॉक सूची में रिसीवर या इसके विपरीत होने के कारण होता है। दोनों लोगों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनमें से कोई भी टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए एक-दूसरे की ब्लॉकलिस्ट में न हो। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें बिना किसी समस्या के कॉल कर सकते हैं।
- प्रीमियम संदेश पहुंच: कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता ने अपने मोबाइल को प्रीमियम एसएमएस संदेशों को भेजने या प्राप्त करने की अनुमति न देने के लिए कॉन्फ़िगर किया होगा। यह एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग कुछ संदेश सेवा अनुप्रयोगों द्वारा किया जाता है और कुछ कार्यों के ठीक से काम करने के लिए उन्हें इसकी अनुमति दी जानी चाहिए।
- संक्षिप्त कोड समस्या: इस समस्या को एक टी-मोबाइल समस्या द्वारा सूचित किया गया था कि उसकी समस्या उसके शॉर्ट-कोड के साथ एक त्रुटि के कारण हो रही थी जिसे ब्लॉक करने के लिए सेट किया गया था। यह एक तकनीकी समस्या है और इसे केवल टी-मोबाइल सहायता के तकनीशियन ही ठीक कर सकते हैं।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। सुनिश्चित करें कि आप इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करते हैं जिसमें विरोध से बचने के लिए उनका प्रतिनिधित्व किया जा रहा है।
प्रीमियम एसएमएस एक्सेस की अनुमति दें
कुछ मैसेजिंग एप्लिकेशन द्वारा संदेशों को ठीक से भेजने के लिए प्रीमियम एक्सेस सुविधा की आवश्यकता होती है। इसलिए, इस चरण में, हम उस मैसेजिंग ऐप को प्रीमियम एक्सेस की अनुमति देंगे जिसका उपयोग हम सेटिंग्स से कर रहे हैं। उसके लिए:
- सूचना पैनल को नीचे खींचें और “सेटिंग” . पर क्लिक करें चिह्न।
- “आवेदन” . पर क्लिक करें और फिर “ऐप्स” चुनें।
- “तीन बिंदु” . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
- “विशेष पहुंच” का चयन करें विकल्पों की सूची से।
- “प्रीमियम एसएमएस एक्सेस” . पर क्लिक करें विकल्प।
- उस एप्लिकेशन पर क्लिक करें जिसके लिए आप इसे अनुमति देना चाहते हैं और “पूछें” चुनें।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
सहायता से संपर्क करें
इस समस्या का सबसे अच्छा समाधान केवल आपके विशेष कैरियर के लिए ग्राहक सहायता केंद्र के तकनीकी कर्मचारियों द्वारा तैयार किया जा सकता है।
ऐसा ही एक उदाहरण एक टी-मोबाइल उपयोगकर्ता का है जिसने ट्विटर पर अपने समर्थन से संपर्क किया और निम्न संदेश प्राप्त किया जो टी-मोबाइल पर इस मुद्दे की व्याख्या करता है:
“गोचा! उस खाते की जानकारी के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। मैंने संक्षिप्त कोड के लिए एक अद्यतन किया है जो आमतौर पर इस समस्या का कारण होगा। ऐसा लग रहा है कि करीब 3 साल पहले से ही इसे ब्लॉक कर दिया गया था। क्या आप उस पाठ का पुन:परीक्षण कर सकते हैं जिसके साथ आप समस्या कर रहे थे और मुझे बता सकते हैं कि यह क्या करता है? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद!"
इससे पता चलता है कि समस्या ज्यादातर तकनीकी से संबंधित है और ग्राहक सहायता द्वारा इसे ठीक किया जा सकता है।