यदि आप ब्राउज़र में OneDrive तक पहुंचने का प्रयास करते समय कुछ गलत हो गया संदेश 102 त्रुटि कोड के साथ प्राप्त करते हैं, तो यह पोस्ट आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकेगी। एक सरल समाधान है, और कोई भी इसे ठीक कर सकता है जब तक वह इस समस्या के मूल कारण को जानता है। हालांकि, समाधान पर जाने से पहले आपको स्थिति की पुष्टि करने की आवश्यकता है।
पूरा त्रुटि संदेश ऐसा कुछ कहता है-
कुछ गलत हो गया
कृपया पुनः प्रयास करें या पेज रिफ्रेश करें।
मेरे OneDrive पर जाएं
त्रुटि कोड: 102।
OneDrive में यह त्रुटि संदेश कब दिखाई देता है
विशिष्ट स्थितियां हैं जब OneDrive आपकी स्क्रीन पर Error code 102 संदेश दिखाता है-
- आप विंडोज कंप्यूटर पर ब्राउज़र में OneDrive में कुछ फाइलें ब्राउज़ कर रहे थे।
- आपने OneDrive विंडो को ब्राउज़र में बंद किए बिना अपने पीसी को हाइबरनेट किया।
- आपने अपने पीसी को एक अलग इंटरनेट कनेक्शन के साथ शुरू किया, या ISP ने आपके इंटरनेट कनेक्शन के लिए IP पता बदल दिया।
यह आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद इंटरनेट स्रोत बदलने पर भी हो सकता है।
यहां हमने कुछ सामान्य और काम करने वाले समाधानों का उल्लेख किया है क्योंकि Go to my OneDrive बटन आपके लिए उपयोगी नहीं हो सकता है।
OneDrive में Something went wrong Error code 102
OneDrive में Something went wrong त्रुटि को ठीक करने के लिए, इन समाधानों का पालन करें-
- अपने OneDrive अकाउंट में फिर से साइन इन करें।
- ब्राउज़र पुनरारंभ करें।
- साझा फ़ाइल अनुमति जांचें।
- सुनिश्चित करें कि फ़ाइल या फ़ोल्डर हटाया नहीं गया है।
- VPN और प्रॉक्सी को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
आइए सभी समाधानों को विस्तार से देखें।
1] अपने OneDrive अकाउंट में फिर से साइन इन करें
यह इस मुद्दे से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा और सबसे तेज़ तरीका है। यदि माइक्रोसॉफ्ट आपके कंप्यूटर के इंटरनेट स्रोत में बदलाव के कारण किसी संदिग्ध गतिविधि का पता लगाता है, तो इसे अपने अकाउंट से साइन आउट करके हल किया जा सकता है। यह आसान है, और आप पहले से ही प्रक्रिया जानते हैं। यदि आप नहीं जानते, तो स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर दिखाई देने वाली अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें, और Sign out विकल्प चुनें। उसके बाद, अपने OneDrive अकाउंट पर आने के लिए फिर से अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स दर्ज करें।
2] ब्राउज़र पुनरारंभ करें
हालांकि हाइबरनेट को एक मानक ब्राउज़र की बैकग्राउंड प्रक्रियाओं को बंद नहीं करना चाहिए, कभी-कभी, किसी कारण से ऐसा हो सकता है। यदि आपके ब्राउज़र की कोई विशिष्ट बैकग्राउंड प्रक्रिया किसी तरह रुक जाती है, तो OneDrive में वही त्रुटि होने की संभावना है। इसलिए, ब्राउज़र को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है ताकि सभी बैकग्राउंड प्रक्रियाएं फिर से शुरू हो जाएं।
3] साझा फ़ाइल अनुमति जांचें
मान लीजिए कि किसी ने आपको OneDrive के माध्यम से एक फ़ाइल भेजी और आप अपने पीसी को पुनरारंभ करने से पहले उस साझा फ़ाइल तक पहुंच रहे थे। इस बीच, आपने अपना कंप्यूटर हाइबरनेट किया, और उस व्यक्ति ने आपके बाहर होने पर "साझाकरण" अनुमतियों को हटा दिया। यदि हां, तो ऐसा त्रुटि संदेश प्राप्त होने की संभावना है। इसलिए, आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके पास अभी भी साझा फ़ाइल तक पहुंचने की अनुमति है या नहीं।
4] सुनिश्चित करें कि फ़ाइल या फ़ोल्डर हटाया नहीं गया है
मान लीजिए कि आपने ब्राउज़र में OneDrive में एक फ़ाइल खोली, टैब बंद नहीं किया, और अपने पीसी को हाइबरनेट किया। कुछ समय बाद, आपने उसी फ़ाइल को किसी अन्य डिवाइस पर खोला और किसी कारण से इसे हटा दिया। अब, जब आप अपने पहले डिवाइस को चालू करने के बाद OneDrive तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो आपको अपनी स्क्रीन पर Error code 102 संदेश मिल सकता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपने फ़ाइल या फ़ोल्डर को तब नहीं हटाया है जब यह पहले से ही किसी अन्य डिवाइस पर खुला है।
5] VPN और प्रॉक्सी को अस्थायी रूप से अक्षम करें
हालांकि VPN और प्रॉक्सी आपको अवरुद्ध सामग्री तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं, वे कभी-कभी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसकी पुष्टि करने के लिए, यदि आप किसी का उपयोग कर रहे हैं तो अपने पीसी पर VPN और प्रॉक्सी को अक्षम करें।
बस इतना ही! आशा है कि ये समाधान आपकी मदद करेंगे।
