कभी-कभी कार्यालय launching लॉन्च करते समय प्रोग्राम, आपको यह कहते हुए एक त्रुटि मिल सकती है "कुछ गलत हो गया, हम आपका प्रोग्राम प्रारंभ नहीं कर सके ।" आपको Office फ़ाइल में कोई समस्या हो सकती है, और कोई भी ऐप जिसे आप लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, आपको वही त्रुटि देता है। यह ऑफिस 2019/2016, ऑफिस फॉर बिजनेस, ऑफिस 365 होम और बिजनेस एडिशन पर लागू होता है। इस गाइड में, हम इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे
कार्यालय त्रुटि - कुछ गलत हो गया
1] अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें
हो सकता है कि बैकग्राउंड प्रोसेस की वजह से ऐप्स अटक रहे हों। वह प्रक्रिया ऐप लॉन्च को रोक सकती है। तो कम से कम कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर ऐप को फिर से लॉन्च करें। आप अपने कार्यालय से जुड़े Microsoft खाते से वापस साइन-इन करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप किस खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो इसका पता लगाने के लिए चरणों का पालन करें।
- कोई भी ऑफिस ऐप खोलें।
- फ़ाइल पर क्लिक करें, और फिर ऊपर-दाईं ओर अपना नाम खोजें।
- इस पर क्लिक करें, और कार्यालय से संबंधित ईमेल या माइक्रोसॉफ्ट खाते को प्रकट करेगा।
2] ऐप्स और सुविधाओं से कार्यालय की मरम्मत करें
विंडोज 10 मरम्मत की सुविधा प्रदान करता है जो कुछ मुख्य फाइलों को मूल फाइलों से बदल देता है।
- Windows सेटिंग्स खोलें, और फिर ऐप्स और सुविधाएं चुनें।
- अपना माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टॉलेशन ढूंढने के लिए स्क्रॉल करें, और उस पर क्लिक करें, और फिर संशोधित करें पर क्लिक करें।
- यह एक विंडो खोलेगा।
- चुनें त्वरित मरम्मत या ऑनलाइन मरम्मत और फिर मरम्मत . पर क्लिक करें बटन।
जब आप मरम्मत करना चुनते हैं, तो आपको दो विकल्प मिल सकते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस कैसे स्थापित किया गया था, यानी वेब इंस्टालर या ऑफलाइन इंस्टॉलर (एमएसआई आधारित)।
- वेब इंस्टालर: जब आपसे पूछा जाए कि आप ऑफिस को कैसे रिपेयर करना चाहते हैं, तो ऑनलाइन रिपेयर> रिपेयर चुनें। यहां त्वरित मरम्मत विकल्प का उपयोग न करें।
- MSI-आधारित: "अपना इंस्टॉलेशन बदलें" में, मरम्मत चुनें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
मरम्मत प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि ऐप डेटा अछूता रहे।
3] कार्यालय को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें
यदि दोनों चरण काम नहीं करते हैं, तो कार्यालय को फिर से स्थापित करना सबसे अच्छा है। ऑफिस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनइंस्टॉल टूल का इस्तेमाल करना सुनिश्चित करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें। यदि पुनर्स्थापना के दौरान, Office को स्थापित होने में अधिक समय लग रहा है, तो आप ऑफ़लाइन इंस्टॉलर को डाउनलोड करना चुन सकते हैं, और फिर स्थापना प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। कार्यालय स्थापना के दौरान सही संस्करण का चयन करना सुनिश्चित करें।
यदि आप Office ऐप प्रारंभ करने का प्रयास करते समय "कुछ गलत हो गया" त्रुटि के लिए समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करते हैं तो हमें बताएं।