Microsoft Teams में "Doh! Something went wrong" एरर ठीक करें

यदि आप अपने Windows 10 PC पर Microsoft Teams खोलने का प्रयास कर रहे हैं और आपको Doh! Something went wrong एरर संदेश मिलता है, तो यहां कुछ समाधान हैं जो आपके लिए उपयोगी हो सकते हैं। हालांकि यह एक असामान्य त्रुटि संदेश है, लेकिन आज तक कई लोगों ने इस समस्या का सामना किया है।

Doh! Something went wrong…

Try again

If that doesn't work, try signing out and back in.

यह समस्या मुख्य रूप से तब दिखाई देती है जब Windows Credential Manager में कुछ आंतरिक समस्याएं होती हैं। हालांकि, यह तब भी हो सकता है जब Microsoft Teams को आपके कंप्यूटर पर ऐप खोलते समय मजबूत इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिलता है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है (या आपको पिंग लॉस की समस्या है), तो Microsoft Teams ऐप खोलते समय आपको यह समस्या हो सकती है।

Microsoft Teams में Doh! Something went wrong एरर

Doh! Something went wrong एरर को Microsoft Teams में हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें-

1. Microsoft Teams के लिए Credential Manager साफ़ करें
2. इंटरनेट कनेक्शन बदलें

चरणों को विस्तार से जानने के लिए, आगे पढ़ें।

1] Microsoft Teams के लिए Credential Manager साफ़ करें

Credential Manager सभी लॉगिन क्रेडेंशियल या उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को एक ही स्थान पर सहेजता है। यदि आपके सिस्टम को Credential Manager के साथ कुछ समस्याएं हैं, तो Microsoft Teams में साइन इन करते समय ऐसी समस्या होने की संभावना है। आपको Credential Manager से Microsoft Teams से संबंधित सभी प्रविष्टियों को साफ़ करना होगा और फिर से साइन इन करना होगा।

ऐसा करने के लिए, अपने Windows 10 PC पर Windows Credential Manager खोलें। आप टास्कबार खोज बॉक्स में "credential manager" खोज सकते हैं और संबंधित परिणाम खोल सकते हैं। उसके बाद, Windows Credentials पर स्विच करें और Microsoft Teams प्रविष्टि खोजने के लिए सभी सूचियों का विस्तार करें। अगला, जानकारी का विस्तार करने के लिए सर्कल जैसे बटन पर क्लिक करें, और Remove बटन पर क्लिक करें।

अब, पॉपअप विंडो में Yes बटन पर क्लिक करके परिवर्तन की पुष्टि करें।

इसे करने के बाद, Microsoft Teams को पूरी तरह से बंद करें और फिर से खोलकर साइन इन करें। अब से, आपको अपने PC पर Microsoft Teams का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

2] अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें

यह एक और समाधान है जिसने कुछ लोगों को इस त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने में मदद की। Microsoft Teams जब भी आप अपने कंप्यूटर को चालू करने के बाद पहली बार ऐप खोलने का प्रयास करते हैं तो क्रेडेंशियल्स की तलाश करता है। क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने के लिए, इसे एक वैध इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका PC इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा नहीं है या मौजूदा इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो त्रुटि प्राप्त होने की उच्च संभावना है।

इसलिए, यदि आप अपना इंटरनेट कनेक्शन बदल सकते हैं और जांच सकते हैं कि आप Microsoft Teams खोल सकते हैं या नहीं, तो यह बेहतर होगा।

यदि उनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आपको जांचना चाहिए कि Microsoft सेवा डाउन है या नहीं। उस स्थिति में, समस्या बहुत लंबे समय तक नहीं रहनी चाहिए।