YouTube काम क्यों नहीं कर रहा?

कभी-कभी, YouTube काम करना बंद कर देता है। दूसरी बार, सेवा ठीक से काम करती है, लेकिन आप जिस ऐप, डिवाइस, या इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं वह वीडियो को सुचारू रूप से स्ट्रीम नहीं करेगा या बिल्कुल भी वीडियो नहीं दिखाएगा। जब YouTube ऐप आपके लिए काम नहीं कर रहा हो, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को आजमाएं।

YouTube के काम न करने के कारण

विभिन्न कारण हैं जिनकी वजह से YouTube आपके लिए काम नहीं कर रहा होगा। आप इंटरनेट समस्याओं का सामना कर रहे होंगे। आपके YouTube ऐप को अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। या, शायद, YouTube सेवा आउटेज का अनुभव कर रही है।

इसे कैसे ठीक करें जब YouTube काम नहीं कर रहा हो

YouTube को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समस्या निवारण समाधानों को क्रम में आजमाएं जब यह ठीक से काम नहीं कर रहा हो:

1. @TeamYouTube से ट्विटर अपडेट जांचें। जब सेवा व्यापक समस्याओं का सामना करती है, तो यह खाता आमतौर पर समस्या को शीघ्र ही स्वीकार करता है। नीचे दिए गए किसी भी चरण को आजमाने से पहले, @TeamYouTube के हाल के ट्वीट्स देखें कि क्या सेवा समस्याओं का सामना कर रही है। यदि हां, तो YouTube के लोगों द्वारा सेवा बहाल करने की प्रतीक्षा करें।

2. ऐप को फोर्स क्लोज करें और फिर इसे रीस्टार्ट करें। यदि मोबाइल डिवाइस पर ऐप के साथ कोई समस्या है, तो फोर्स क्विट अक्सर उस समस्या को साफ़ कर देगा ताकि जब आप इसे रीस्टार्ट करें, तो सब कुछ फिर से काम कर रहा हो।

   • Android पर ऐप्स बंद करें।
   • iOS पर ऐप्स बंद करें।

3. डिवाइस को रीस्टार्ट करें। कई PC और मोबाइल डिवाइस समस्याओं को एक साधारण रीस्टार्ट से ठीक किया जा सकता है। फोन, टैबलेट, कंप्यूटर, TV, या स्ट्रीमिंग वीडियो बॉक्स को पावर डाउन करें। एक मिनट या उससे अधिक प्रतीक्षा करें, फिर इसे फिर से पावर अप करें।

   Windows और macOS सिस्टम को शुरू होने में अतिरिक्त समय लग सकता है क्योंकि रीस्टार्ट अक्सर सिस्टम या ऐप अपडेट को प्रेरित करता है।

4. नेटवर्क कनेक्शन जांचें। धीमा या अस्थिर कनेक्शन YouTube को अपने वीडियो स्ट्रीम की गुणवत्ता को कम करने या पूरी तरह से काम करना बंद करने का कारण बन सकता है। मॉडेम या राउटर की स्थिति जांचें। या स्पीड टेस्ट करें। यदि आपका हार्डवेयर काम नहीं कर रहा है, या आपको सामान्य स्पीड नहीं मिल रही है, तो अपने उपकरण को रीस्टार्ट करें।

   यहां अपने नेटवर्क के बैंडविड्थ की भी जांच करें। YouTube वीडियो उस नेटवर्क पर बहुत अच्छी तरह से लोड नहीं होंगे जो पहले से ही ऑनलाइन गेमिंग या वीडियो/म्यूजिक स्ट्रीमिंग जैसी अन्य नेटवर्क गतिविधि से भरा हुआ है। अन्य नेटवर्क-संबंधी चीजों पर ढील देना, विशेष रूप से धीमे नेटवर्क पर, कुछ बैंडविड्थ मुक्त कर देगा जो YouTube से स्ट्रीमिंग के लिए कुछ उपलब्ध कराने में मदद कर सकता है।

   उच्च रिज़ॉल्यूशन वीडियो को अच्छी तरह से चलाने के लिए तेज़ इंटरनेट स्पीड की आवश्यकता होती है। YouTube SD 360p रिज़ॉल्यूशन वीडियो के लिए .7 Mbps कनेक्शन की सिफारिश करता है, जिसका अर्थ है कि एक काफी धीमा DSL कनेक्शन काम करेगा। HD 1080p रिज़ॉल्यूशन 5 Mbps कनेक्शन पर निर्भर करता है, जबकि 4K वीडियो को 20 Mbps की आवश्यकता होती है। आपको YouTube वीडियो स्ट्रीमिंग समस्या निवारण पृष्ठ पर अधिक विवरण मिलेंगे।

   कुछ सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर YouTube तक पहुंच को ब्लॉक करते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ स्कूल छात्रों के लिए YouTube तक पहुंच को ब्लॉक करते हैं लेकिन शिक्षकों के लिए अनुमति देते हैं। कुछ मामलों में, आप अपने डिवाइस पर डोमेन नेम सेटिंग्स (DNS) बदलकर सेवा तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। VPN का उपयोग करना YouTube को ब्लॉक करने वाले नेटवर्क को बायपास करने का एक और शानदार तरीका है।

5. अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें। यदि इसे कुछ समय में नहीं हटाया गया है, तो बचा हुआ डेटा ब्राउज़र के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है और वीडियो को ठीक से लोड होने से रोक सकता है।

6. अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें। YouTube कभी-कभी ठीक से काम करना बंद कर देता है यदि कोई ऐप या राउटर फर्मवेयर पुराना है। यदि आप Android डिवाइस से YouTube एक्सेस करते हैं, तो Google Play पर अपडेट जांचें। आप iOS अपडेट App Store में पा सकते हैं। Windows के लिए कोई आधिकारिक YouTube ऐप नहीं है, इसलिए इसके बजाय अपने ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें।

   स्ट्रीमिंग डिवाइस, जैसे Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV, और Roku, YouTube ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की पेशकश कर सकते हैं। अपने डिवाइस निर्माता के निर्देशों की जांच करें कि इन डिवाइस पर पैच कैसे इंस्टॉल करें।

7. Chrome पर स्विच करें। यदि आप Chrome वेब ब्राउज़र का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाह सकते हैं। चूंकि Google Chrome और YouTube दोनों का मालिक है, दोनों एक साथ अच्छी तरह से काम करते हैं। Google iOS, Android, Windows, macOS, और Linux के लिए Chrome के वर्जन प्रदान करता है।

8. अपनी YouTube अकाउंट सेटिंग्स जांचें। सुनिश्चित करें कि आप उस अकाउंट से साइन इन हैं जिसके पास उन क्लिप तक पहुंच है जिन्हें आप देखना चाहते हैं। कुछ वीडियो शेयर सेटिंग्स विशिष्ट अकाउंट वाले लोगों तक पहुंच को प्रतिबंधित करती हैं।

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