मेरा प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं कर रहा? सामान्य कारण और समाधान

अधिकांश समय, एक प्रिंटर बिना किसी धूमधाम के काम करता है, और फिर, अचानक, प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा या एरर मैसेज देना शुरू कर देगा। यहां कुछ कारण हैं कि प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं करेगा या सही ढंग से प्रिंट नहीं करेगा, और उन समस्याओं को कैसे ठीक करें।

प्रिंटर के प्रिंट न करने के कारण

जब आपको यह जानने की आवश्यकता होती है कि आपका प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं कर रहा है, तो संभावित कारण छह श्रेणियों में आते हैं:

• बुनियादी समस्याएं।
• वायर्ड और वायरलेस नेटवर्क प्रिंटिंग समस्याएं।
• USB प्रिंटिंग समस्याएं।
• सॉफ्टवेयर अपग्रेड और प्रिंटर ड्राइवर समस्याएं।
• पेपर जैम।
• स्याही और टोनर समस्याएं।

पहले बुनियादी बातें जांचें

प्रिंटर समस्याओं के अन्य कारणों में कूदने से पहले, इन सवालों का जवाब दें:

• क्या प्रिंटर चालू है?
• क्या यह कंप्यूटर से जुड़ा है?
• क्या इसमें पेपर और टोनर या स्याही है?
• क्या इसमें पावर है? (संकेत: यदि इसमें लाइट्स हैं, तो इसमें पावर है।)

इन मौलिक समस्याओं के समाधान स्व-व्याख्यात्मक हैं। पावर के मामले में, शायद पावर स्ट्रिप या सर्ज प्रोटेक्टर जिसमें प्रिंटर प्लग किया गया है, बंद है या खराब है। यदि ऐसा है, तो प्रिंटर को वैकल्पिक पावर स्रोत में प्लग करें।

नेटवर्क प्रिंटर को कैसे ठीक करें जो प्रिंट नहीं करेगा

एक वायर्ड नेटवर्क प्रिंटर कभी मानक था। अब, HP, Epson, Brother, और अन्य निर्माताओं के वायरलेस प्रिंटर आम हैं। एक वायरलेस प्रिंटर कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट, और स्मार्टफोन जैसे कई डिवाइस के साथ प्रिंटर साझा करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। हालांकि, जब यह प्रिंट करना बंद कर देता है तो यह समस्या निवारण कठिनाई का एक और स्तर पेश करता है।

यदि आप वायरलेस प्रिंटर सेट अप कर रहे हैं और प्रिंटर को प्रिंट कराने में समस्या हो रही है, तो प्रिंटर को नेटवर्क करने के चरणों की समीक्षा करें। यदि प्रिंटर अतीत में काम करता था, तो इन संभावित सुधारों को आज़माएं:

1. सब कुछ रीस्टार्ट करें। वायर्ड या वायरलेस नेटवर्क प्रिंटर आपके होम नेटवर्क पर निर्भर करते हैं, जिसमें कई घटक होते हैं: प्रिंटर, कंप्यूटर, राउटर, वायरलेस एक्सेस पॉइंट, और इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए एक मॉडेम। आपके नेटवर्क में अतिरिक्त आइटम हो सकते हैं या कुछ घटकों को जोड़ा जा सकता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका नेटवर्क कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, यह सब इंटरैक्ट करता है, इसलिए यदि एक डिवाइस हैंग होता है, तो यह दूसरों को प्रभावित करता है।
   
   नेटवर्क को फिर से काम करने के लिए सभी डिवाइस को रीस्टार्ट करें। किसी डिवाइस को फैक्ट्री डिफॉल्ट पर रीसेट न करें, एक सामान्य विकल्प जो सेटिंग्स और डेटा को हटा देता है। इसके बजाय, एक साधारण रीस्टार्ट करें। एक बार आपका नेटवर्क वापस आ जाए, तो प्रिंटर को फिर से आज़माएं।
2. नेटवर्क प्रिंटर कनेक्टिविटी जांचें। प्रिंटर से कॉन्फ़िगरेशन या टेस्ट शीट प्रिंट करें। नेटवर्क प्रिंटर के साथ, इस शीट में आमतौर पर प्रिंटर नेटवर्क से कैसे जुड़ा है इसके बारे में जानकारी शामिल होती है, जिसमें इसका IP एड्रेस, एडमिनिस्ट्रेटिव पेज तक पहुंचने के लिए एक URL, और नेटवर्क कनेक्शन का प्रकार शामिल होता है। स्थानीय टेस्ट प्रिंट कैसे करें इसके विवरण के लिए प्रिंटर मैनुअल देखें।
   
   टेस्ट शीट प्रिंट होने के बाद, IP एड्रेस की जांच करके पुष्टि करें कि प्रिंटर आपके नेटवर्क से जुड़ा है। यह आपके नेटवर्क पर अन्य एड्रेस के समान होना चाहिए। यदि आपको 169 से शुरू होने वाला IP एड्रेस दिखाई देता है, तो प्रिंटर आपके नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सका और सेल्फ-असाइन्ड IP एड्रेस का उपयोग कर रहा है। आप सेल्फ-असाइन्ड IP एड्रेस को ठीक कर सकते हैं।
3. प्रिंटर की नेटवर्क सेटिंग्स को पुनः कॉन्फ़िगर करें। यदि आप प्रिंटर को अपने नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो नए सिरे से शुरू करें। प्रिंटर को बंद करें, इसे नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, और फिर अपने मैनुअल में मूल निर्देशों का पालन करके प्रिंटर को पुनः इंस्टॉल करें। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी प्रिंटर या नेटवर्क पासवर्ड का रिकॉर्ड रखें।
4. प्रिंटर के लिए विशेष नेटवर्क ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल या पुनः कॉन्फ़िगर करें। प्रिंटर के नेटवर्क पर संचार करने के बाद, आपको प्रिंटर के लिए विशेष नेटवर्क ड्राइवर इंस्टॉल या कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे iOS डिवाइस के लिए AirPrint या Android डिवाइस के लिए Cloud Print।

USB प्रिंटर को कैसे ठीक करें

USB द्वारा जुड़े वायर्ड प्रिंटर समस्या निवारण के लिए थोड़े आसान हैं। स्पष्ट के साथ शुरू करना याद रखें। क्या USB केबल जुड़ा हुआ है? क्या कंप्यूटर और प्रिंटर पर पावर चालू है? यदि हां, तो प्रिंटर आपके कंप्यूटर को दिखाई देना चाहिए।

1. Mac पर Printers & Scanners प्रेफरेंस पेन जांचें। यह Apple menu > System Preferences पर उपलब्ध है। देखें कि क्या प्रिंटर मौजूद है। यदि यह मौजूद नहीं है, तो अपने Mac पर प्रिंटर इंस्टॉल करें।
2. Windows में Printers कंट्रोल पैनल जांचें। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Windows संस्करण के आधार पर, कंट्रोल पैनल के थोड़े अलग नाम हो सकते हैं। यदि इसके नाम में कहीं Printers दिखाता है, तो आप सही जगह पर हैं। प्रिंटर इंस्टॉल करने के लिए, Add Printer चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. USB केबल को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें यदि आप प्रिंटर को प्रिंटर कंट्रोल पैनल में नहीं देखते हैं।
4. अन्य सभी पेरिफेरल हटाएं। केवल प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि यह समस्या ठीक करता है, तो क्षतिग्रस्त पेरिफेरल ने अन्य डिवाइस को कनेक्ट होने से रोका होगा। डिवाइस को एक-एक करके प्लग करें जब तक कि आप अपराधी को न ढूंढ लें।
5. अलग USB केबल आज़माएं यदि आप अभी भी अटके हुए हैं।

वायर्ड प्रिंटर आमतौर पर वायरलेस प्रिंटर से कम महंगे होते हैं। वायर्ड प्रिंटर सेट अप और उपयोग करने में भी सबसे आसान होते हैं।

सिस्टम अपग्रेड के बाद रुके प्रिंटर को कैसे ठीक करें

यदि सिस्टम अपडेट के बाद आपका प्रिंटर अचानक काम करना बंद कर देता है, तो आपके कंप्यूटर को नए प्रिंटर ड्राइवर की आवश्यकता हो सकती है। प्रिंटर निर्माता से जांचें कि क्या नए ड्राइवर उपलब्ध हैं और फिर ड्राइवर के इंस्टॉल निर्देशों का पालन करें।

यदि कोई नए ड्राइवर नहीं हैं, तो निर्माता को एक नोट भेजें पूछें कि ड्राइवर अपडेट कब उपलब्ध होगा। यदि प्रिंटर अब समर्थित नहीं है, तो आप अभी भी इसे काम करने में सक्षम हो सकते हैं। देखें कि क्या आपकी ही श्रृंखला में एक प्रिंटर के अपडेटेड ड्राइवर हैं। वे ड्राइवर आपके प्रिंटर के साथ काम कर सकते हैं, हालांकि आप कुछ कार्यक्षमता खो सकते हैं। यह एक लंबा शॉट है, लेकिन यदि आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा है, तो आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है।

प्रिंटर में बार-बार पेपर जैम को कैसे ठीक करें

कोई फर्क नहीं पड़ता कि पेपर जैम क्लियर करना कितना आसान माना जाता है, यह कभी नहीं होता। कभी-कभी, वर्तमान पेपर जैम को क्लियर करने के प्रयास अक्सर भविष्य के पेपर जैम का कारण बनते हैं।

जब आप एक कुचले हुए कागज के टुकड़े को बाहर खींचते हैं, तो एक छोटा टुकड़ा फटकर पेपर पथ में रह सकता है, अगली शीट के आने का इंतजार कर रहा होता है और अगला जैम पैदा करता है।

• जैम क्लियर करते समय, सावधान रहें। सुनिश्चित करें कि जैम्ड शीट का हर छोटा सा हिस्सा हिसाब में है।
• यदि आपको अभी भी कभी-कभी जैम होते हैं, तो पूरी तरह से सफाई करें। रोलर्स, प्लेटन्स, और पेपर पथ में अन्य वस्तुओं को साफ करने के लिए डिज़ाइन किए गए पेपर का उपयोग करें। आप इन सफाई शीट को अधिकांश ऑफिस सप्लाई स्टोर पर पा सकते हैं।

प्रिंटर पेपर को सूखे स्थान पर स्टोर करें। यदि आप आर्द्र क्षेत्र में रहते हैं, तो पेपर पर्याप्त पानी अवशोषित कर सकता है जिससे पेपर जैम हो सकते हैं।

प्रिंटर स्याही या टोनर समस्याओं को कैसे ठीक करें

स्याही और टोनर समस्याओं में धारीदार और फीका पड़ना शामिल हो सकता है, जो आमतौर पर गंदे प्रिंट हेड या लेज़र प्रिंटर में कम टोनर का संकेत देता है।

• इंकजेट प्रिंटर: प्रिंट हेड को अच्छी सफाई की आवश्यकता हो सकती है। प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर यूटिलिटी ऐप में सफाई विकल्प शामिल होता है। आमतौर पर दो होते हैं: एक लाइट क्लीन और एक हेवी क्लीन। लाइट क्लीन से शुरू करें क्योंकि सफाई में बहुत सारी स्याही का उपयोग होता है। यदि यह समस्या ठीक नहीं करता है, तो हेवी क्लीन विकल्प चलाएं।
• लेज़र-आधारित प्रिंटर: संभावित कारण कम टोनर है, जो इंगित करता है कि टोनर बदलने का समय आ गया है। यदि आपके पास टोनर कार्ट्रिज नहीं है, तो आप प्रिंटर से टोनर को हटाकर और कार्ट्रिज को धीरे-धीरे साइड से साइड करके वर्तमान कार्ट्रिज के जीवन को बढ़ा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप ऐसा करते हैं तो कार्ट्रिज बंद है। यह कार्ट्रिज में टोनर को पुनर्वितरित करता है और आपको रिप्लेसमेंट कार्ट्रिज खरीदने का समय देने के लिए पर्याप्त प्रिंट प्रदान करता है।