Windows 10 पर Microsoft Office 365 स्थापित करने के बाद, उत्पाद को सक्रिय करने के लिए आपको अपने Microsoft खाते में साइन इन करना होगा। हालांकि, अगर आपको क्षमा करें, हमें कुछ अस्थायी सर्वर समस्याएं आ रही हैं, यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है "साइन इन" बटन पर क्लिक करने के बाद। हालांकि यह आमतौर पर एक अस्थायी समस्या है, अगर यह लंबे समय तक बनी रहती है, तो आप इन समस्या निवारण सुझावों का पालन कर सकते हैं।
क्षमा करें, हमें कुछ अस्थायी सर्वर समस्याएं आ रही हैं- Office 365
आपके कंप्यूटर पर यह समस्या होने के कई कारण हो सकते हैं, और उनमें से कुछ का उल्लेख नीचे किया गया है-
- आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है।
- आपकी इंटरनेट सेटिंग पूरी तरह से गड़बड़ हो गई हैं।
- मैलवेयर हमलों के कारण Microsoft Office की आंतरिक फ़ाइलें दूषित हैं।
Windows 10 पर Office 365 सक्रियण समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें-
- इंटरनेट कनेक्टिविटी सत्यापित करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग रीसेट करें
- मरम्मत कार्यालय
- Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक चलाएँ
- Microsoft खाते में 2-चरणीय सत्यापन अक्षम करें।
1] इंटरनेट कनेक्टिविटी सत्यापित करें
Office 365 को सक्रिय करने के लिए, आपको एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करना होगा। अन्यथा, आप अपने Microsoft खाते में साइन इन नहीं कर सकते और उत्पाद को सक्रिय नहीं कर सकते। भले ही आप वाई-फाई नेटवर्क या ईथरनेट कनेक्शन से जुड़े हों, यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि उस स्रोत में वैध इंटरनेट है या नहीं।
2] Internet Explorer सेटिंग रीसेट करें
यदि आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर की सेटिंग्स में गड़बड़ी है, और यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आपको विंडोज 10 पर ऑफिस 365 को सक्रिय करते समय यह समस्या हो सकती है। इसलिए, आईई को रीसेट करके सक्रियण समस्या से छुटकारा पाने के लिए यह एक प्रसिद्ध चाल है। सेटिंग्स।
आरंभ करने के लिए, टास्कबार खोज बॉक्स में "इंटरनेट विकल्प" खोजें और संबंधित परिणाम खोलें। फिर, उन्नत . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
समाप्त करने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा और जांचना होगा कि आप Office ऐप्स में अपने Microsoft खाते में साइन इन कर सकते हैं या नहीं।
3] मरम्मत कार्यालय
यदि हाल के दिनों में किसी वायरस ने आपके कंप्यूटर पर हमला किया है, तो इस बात की संभावना है कि इसने आपके कार्यालय की स्थापना को दूषित कर दिया है। ऐसे समय में, आपको अपने कार्यालय की स्थापना को सुधारने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, पहले कंट्रोल पैनल खोलें और एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . पर जाएं कार्यक्रम . के अंतर्गत मेनू।
फिर, सूची से Microsoft Office स्थापना का चयन करें और बदलें . पर क्लिक करें बटन। इसे एक विंडो खोलनी चाहिए जहां आप त्वरित मरम्मत . में से किसी एक को चुन सकते हैं या ऑनलाइन मरम्मत ।
सबसे पहले, त्वरित मरम्मत विकल्प का उपयोग करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको ऑनलाइन मरम्मत विकल्प का उपयोग करने और सभी स्क्रीन निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है।
4] Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक चलाएँ
Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक एक आधिकारिक उपकरण है जो सक्रियण संबंधी सभी समस्याओं को पहचानता है और उन्हें ठीक करता है। टूल डाउनलोड करें, और इसे अपने पीसी पर चलाएं।
5] Microsoft खाते में द्वि-चरणीय सत्यापन अक्षम करें
सुरक्षा की एक परत जोड़ने के लिए Microsoft खाते में दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने की अनुशंसा की जाती है। हालांकि, अगर आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो आप 2-चरणीय सत्यापन को अक्षम कर सकते हैं और लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि यह समस्या का समाधान करता है, तो Microsoft खाते में दो-कारक प्रमाणीकरण को पुन:सक्षम करना न भूलें।
बस इतना ही!