नवीनतम विंडोज 10 के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट किया है। इसका मतलब है कि विंडोज अपडेट बैकग्राउंड में चुपचाप काम करता है और जब भी नए विंडोज अपडेट उपलब्ध होते हैं तो उन्हें स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। या कुछ अपडेट के लिए, आपको उन्हें लागू करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता होती है। लेकिन कभी-कभी यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता, विंडोज अपडेट डाउनलोड करते समय अटक जाता है या अपडेट की जांच करते समय। कई कारण हैं जो विंडोज अपडेट को डाउनलोड करते समय अटकने या इंस्टॉल करने में विफल होने का कारण बनते हैं लेकिन अक्सर, इस प्रकार की समस्याएं सॉफ्टवेयर संघर्ष के कारण होती हैं या शायद अपडेट में पहले से मौजूद कोई समस्या जो तब तक पहचानी नहीं गई जब तक अपडेट इंस्टॉल होना शुरू नहीं हुआ। यहां समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक ठीक करने और इंस्टॉल करने के लिए लागू कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट डाउनलोड करते समय अटका
शुरू करने से पहले जांचें और पुष्टि करें कि अपडेट वास्तव में अटका हुआ है? क्योंकि कभी-कभी धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट फाइलें डाउनलोड करने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए हम कुछ और मिनट प्रतीक्षा करने और अपडेट को डाउनलोड होने देने का सुझाव देते हैं।
साथ ही, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है,
अस्थायी रूप से एंटीवायरस सुरक्षा अक्षम करें, और VPN से भी डिस्कनेक्ट करें (यदि आपके पीसी पर कॉन्फिगर किया गया हो)
अगला विंडोज को क्लीन बूट स्थिति में शुरू करें और विंडोज अपडेट के लिए जांचें। यह मदद करेगा यदि कोई थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर संघर्ष विंडोज अपडेट को डाउनलोड करते समय अटकने का कारण बन रहा है।
साथ ही, कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें DISM कमांड चलाएं " DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth " सिस्टम इमेज की मरम्मत के लिए और sfc /scannow (सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी) चलाएं ताकि किसी भी गुम, दूषित सिस्टम फाइलों की जांच और पुनर्स्थापना की जा सके जो विंडोज अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय अटकने का कारण बन रही हैं।
विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं जो उन समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने में मदद करता है जो विंडोज अपडेट को डाउनलोड करते समय अटकने और इंस्टॉल करने का कारण बनती हैं।
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट, विंडोज + I दबाएं,
- अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें फिर विंडोज अपडेट,
- दाईं ओर, विंडोज अपडेट चुनें और फिर समस्या निवारक चलाएं चुनें,
समस्या निवारक यह पहचानने का प्रयास करेगा कि क्या कोई समस्या मौजूद है जो आपके कंप्यूटर को विंडोज अपडेट डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने से रोकती है।
और यदि कोई समस्या मिलती है तो अपडेट समस्या निवारक स्वयं समस्या को ठीक करने का प्रयास करता है। समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी होने के बाद बस विंडोज रीस्टार्ट करें और अब सेटिंग्स -> अपडेट एंड सिक्योरिटी -> विंडोज अपडेट -> अपडेट की जांच से अपडेट की जांच करें।
विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
साथ ही, संभावना है कि विंडोज अपडेट डेटाबेस स्वयं दूषित हो गया है जो नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के साथ संघर्ष करता है। आइए विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें और विंडोज अपडेट को माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से ताजा अपडेट फाइलें डाउनलोड करने के लिए मजबूर करें।
कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें, और विंडोज अपडेट और इसकी संबंधित BITS सेवा को रोकने के लिए नीचे दी गई कमांड निष्पादित करें।
- net stop wuauserv
- net stop bits
अब फाइल एक्सप्लोरर पर जाएं फिर C:\Windows\SoftwareDistribution\download।
यहां डाउनलोड फोल्डर के अंदर सभी डेटा डिलीट करें, ऐसा करने के लिए Ctrl + A कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और Del कुंजी दबाएं।
अब फिर से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और कमांड " net start wuauserv” और “net start bits” चलाएं ताकि विंडोज अपडेट सर्विस और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस को रीस्टार्ट किया जा सके जिसे आपने पहले रोका था।
फिर से सेटिंग्स खोलें, अपडेट एंड सिक्योरिटी फिर अपडेट के लिए जांच बटन दबाएं।
विंडोज अपडेट मैन्युअली इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, फिर भी विंडोज अपडेट डाउनलोड करते समय अटक जाता है या इंस्टॉल करने में विफल रहता है तो आइए विंडोज अपडेट मैन्युअली इंस्टॉल करें।
विंडोज 10 अपडेट हिस्ट्री वेबपेज पर जाएं जहां आप उन सभी पिछले विंडोज अपडेट के लॉग देख सकते हैं जो जारी किए गए हैं।
हाल ही में जारी अपडेट के लिए, KB नंबर नोट करें।
अब KB नंबर से निर्दिष्ट अपडेट को खोजने के लिए विंडोज अपडेट कैटलॉग वेबसाइट का उपयोग करें जिसे आपने नोट किया था। अपडेट डाउनलोड करें यह निर्भर करता है कि आपकी मशीन 32-बिट = x86 या 64-बिट = x64 है।
डाउनलोड की गई फाइल खोलें ताकि अपडेट इंस्टॉल हो सके।
बस इतना ही अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें ताकि परिवर्तन लागू हो सकें। साथ ही यदि आप अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान विंडोज अपडेट अटकने की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आधिकारिक मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके बिना किसी त्रुटि या समस्या के विंडोज 10 वर्जन 21H2 में अपग्रेड करें।
मुझे यकीन है इस बार आपका सिस्टम बिना किसी त्रुटि या डाउनलोड के नवीनतम विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करेगा, इंस्टॉलेशन अटका नहीं। अभी भी किसी सहायता की आवश्यकता है या उपरोक्त समाधानों को करते समय कठिनाई का सामना कर रहे हैं तो बेझिझक नीचे कमेंट पर चर्चा करें।
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