"दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" त्रुटि एक जटिल बीएसओडी (मौत की नीली स्क्रीन) स्टॉप कोड है जो विंडोज 10 में स्मृति भ्रष्टाचार को इंगित करता है। कई कारण- जैसे पुराने डिवाइस ड्राइवर, दूषित सिस्टम फ़ाइलें, और दोषपूर्ण हार्डवेयर- इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं दिखाओ।
समस्या निवारण युक्तियों और सुधारों की निम्न सूची से आपको अपने कंप्यूटर पर "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि को हल करने में मदद मिलेगी।
नोट: यदि "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी आपको विंडोज 10 डेस्कटॉप तक पहुंचने से रोकता है, तो इसके बजाय ऑपरेटिंग सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें।
<एच2>1. तेज़ स्टार्टअप अक्षम करेंविंडोज 10 का फास्ट स्टार्टअप फीचर आपके कंप्यूटर को तेजी से बूट करने के लिए सिस्टम कर्नेल जैसे मुख्य घटकों को कैश करता है। लेकिन यह स्मृति को दूषित भी कर सकता है। फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने से "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि का समाधान हो सकता है।
1. विंडोज़ Press दबाएं + X पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए। फिर, पावर विकल्प select चुनें ।
2. अतिरिक्त पावर सेटिंग Select चुनें ।
3. चुनें चुनें कि पावर बटन क्या करता है विकल्प।
4. वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें Select चुनें ।
5. तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) . के आगे स्थित बॉक्स को अनचेक करें ।
6. परिवर्तन सहेजें Select चुनें ।
7. अपने कंप्यूटर को पावर डाउन करें और इसे वापस बूट करने से पहले 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
2. डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
पुराने ड्राइवरों के परिणामस्वरूप "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि भी होती है, जो उनके द्वारा पेश की जाने वाली विभिन्न सिस्टम-संबंधित असंगतियों के कारण होती है। इसलिए, प्रत्येक डिवाइस ड्राइवर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करना एक अच्छा विचार है। आपको विंडोज अपडेट से लंबित ड्राइवर अपडेट को लागू करके शुरू करना चाहिए।
1. पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलें और सेटिंग . चुनें ।
2. अपडेट और सुरक्षा Select चुनें ।
3. अपडेट की जांच करें . चुनें . जब तक Windows अद्यतन नए अपडेट के लिए स्कैन करना समाप्त नहीं कर देता तब तक प्रतीक्षा करें।
4. वैकल्पिक अपडेट देखें Select चुनें ।
5. किसी भी उपलब्ध ड्राइवर के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें और डाउनलोड और इंस्टॉल करें . चुनें ।
संबंधित हार्डवेयर निर्माता वेबसाइटों से वीडियो कार्ड, साउंड कार्ड और मदरबोर्ड जैसे घटकों के लिए डिवाइस ड्राइवरों के नए संस्करण प्राप्त करके जारी रखें। चीजों को गति देने के लिए, आपको ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
3. रोल बैक डिवाइस ड्राइवर्स
शायद ही कभी, नए हार्डवेयर ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विरोध कर सकते हैं और सिस्टम के मुद्दों और त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट जानता है कि। यदि हाल ही में डिवाइस ड्राइवर अपडेट के बाद "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी दिखाई देता है, तो आपके पास इसे वापस रोल करने का विकल्प होता है।
1. पावर यूजर मेन्यू खोलें और डिवाइस मैनेजर select चुनें .
2. उपकरण श्रेणी का विस्तार करें (जैसे प्रदर्शन अनुकूलक ) और उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप वापस रोल करना चाहते हैं।
3. गुणों . चुनें .
4. ड्राइवर . पर स्विच करें टैब।
5. रोल बैक ड्राइवर . चुनें ।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. बाहरी बाह्य उपकरणों को हटाएं
क्या आपके पास कई बाहरी बाह्य उपकरण हैं—जैसे प्रिंटर, स्कैनर, और स्पीकर—आपके कंप्यूटर से जुड़े हैं? उन्हें डिस्कनेक्ट करें (किसी भी इनपुट डिवाइस को छोड़कर) और विंडोज 10 को रीबूट करें।
यदि वह "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि को ठीक करता है, तो समस्याग्रस्त डिवाइस की पहचान करने के लिए प्रत्येक परिधीय को एक के बाद एक पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करें। उस विशेष डिवाइस के लिए ड्राइवरों को अपडेट या रोल बैक करके इसका पालन करें।
5. सिस्टम फ़ाइल चेकर और DISM टूल चलाएँ
दूषित सिस्टम फ़ाइलें विंडोज 10 को अस्थिर कर सकती हैं और "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं। आपको सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) टूल का उपयोग करके उन्हें ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।
1. पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) . चुनें ।
2. टाइप करें sfc /scannow और Enter press दबाएं ।
3. अगर सिस्टम फाइल चेकर आपके कंप्यूटर पर किसी भी सिस्टम फाइल को ढूंढ़ने और उसे ठीक करने का प्रबंधन करता है, तो DISM टूल चलाकर फॉलो करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए तीन आदेशों को निष्पादित करें:
- DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
- DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
- DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
6. चेक डिस्क उपयोगिता चलाएँ
चेक डिस्क उपयोगिता (CHKDSK) आपके कंप्यूटर पर डिस्क त्रुटियों को हल करने की क्षमता प्रदान करती है। इसे उस पार्टीशन पर चलाने का प्रयास करें जिसमें Windows 10 है।
1. एक उन्नत विंडोज पॉवरशेल कंसोल खोलें।
2. टाइप करें chkdsk C:/R (C . को बदलें विंडोज 10 पार्टीशन के ड्राइव अक्षर के साथ) और Enter press दबाएं ।
3. विंडोज पॉवरशेल आपको अगले सिस्टम रिबूट के दौरान चेक डिस्क उपयोगिता को चलाने की अनुमति के लिए संकेत देगा। टाइप करें Y और Enter press दबाएं ।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. स्कैनिंग और ड्राइव त्रुटियों को सुधारने के लिए चेक डिस्क उपयोगिता की प्रतीक्षा करें। इसे पूरा होने में एक घंटे (या उससे भी अधिक) तक का समय लग सकता है।
7. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
विंडोज 10 का विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर रैम (रैंडम एक्सेस मेमोरी) के साथ समस्याओं का पता लगाता है। यह कुछ भी ठीक नहीं करता है बल्कि आपको दोषपूर्ण भौतिक स्मृति के उदाहरणों को रद्द करने की अनुमति देता है।
1. विंडोज सर्च खोलें (विंडोज दबाएं) + एस ) फिर, टाइप करें विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक और खोलें . चुनें ।
2. अभी पुनरारंभ करें चुनें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित) . आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ होना चाहिए और स्टार्टअप पर विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक लोड करना चाहिए।
3. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक मेमोरी से संबंधित त्रुटियों की जांच पूरी न कर ले। उसके बाद आपका कंप्यूटर विंडोज 10 में लोड होना जारी रखना चाहिए।
यदि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक आपको इसके निष्कर्षों के साथ प्रस्तुत नहीं करता है, तो विंडोज 10 के इवेंट व्यूअर के माध्यम से जानकारी तक पहुंचने के लिए शेष चरणों पर जाएं।
4. पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलें और ईवेंट व्यूअर . चुनें .
5. विस्तृत करें Windows लॉग बाएँ फलक पर और सिस्टम लॉग select चुनें ।
6. कार्रवाई सामने लाएं मेनू और ढूंढें . चुनें . फिर, मेमोरी डायग्नोस्टिक्स के लिए खोजें विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक द्वारा परिणामों का पता लगाने के लिए। यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको अपने कंप्यूटर में RAM को बदलना होगा।
स्मृति-संबंधी त्रुटियों के लिए अतिरिक्त निदान चलाने के लिए आप तृतीय-पक्ष MemTest86 टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
8. कंप्यूटर साफ़ करें
आपके कंप्यूटर के आंतरिक घटक समय के साथ धूल और मलबा जमा करते हैं, जिससे वे ठीक से काम नहीं कर पाते हैं। आइटम (जैसे ग्राफ़िक्स कार्ड और रैम मॉड्यूल) को निकालना, साफ़ करना और फिर से सेट करना संभावित रूप से "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी को ठीक कर सकता है।
अपने कंप्यूटर को अच्छी तरह से काम करने की स्थिति में रखने के लिए उसके अंदरूनी हिस्से को साफ करने के लिए समय निकालें।
9. BIOS या UEFI अपडेट करें
BIOS (बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम) या UEFI (यूनिफाइड एक्स्टेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस) फर्मवेयर है जो आपके पीसी को काम करता है। हालाँकि, एक पुराने BIOS/UEFI के परिणामस्वरूप हार्डवेयर-संबंधी विरोध हो सकता है और "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" BSOD बार-बार दिखाई दे सकता है।
आपको अपने कंप्यूटर पर BIOS/UEFI को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए, लेकिन यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें अत्यधिक देखभाल की आवश्यकता होती है। जानें कि BIOS या UEFI को कैसे जांचें और अपडेट करें।
<एच2>10. विंडोज 10 रीसेट करेंक्या आप अभी भी "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं? यदि ऐसा है, तो आपको विंडोज 10 को रीसेट करना होगा। इससे सिस्टम से संबंधित किसी भी त्रुटि को ठीक करना चाहिए जिसे सिस्टम फाइल चेकर और डीआईएसएम टूल पता लगाने में विफल रहे।
1. पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलें और सेटिंग . चुनें ।
2. अपडेट और सुरक्षा Select चुनें ।
3. पुनर्प्राप्ति . पर स्विच करें टैब।
4. आरंभ करें Select चुनें ।
5. मेरी फ़ाइलें रखें . में से चुनें और सब कुछ हटा दें विकल्प।
6. अपने पीसी को रीसेट करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
अगर आपके पीसी को रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको विंडोज 10 को नए सिरे से फिर से इंस्टॉल करना होगा।
दोषपूर्ण हार्डवेयर ठीक किया गया
ऊपर दिए गए सुधारों से आपके डेस्कटॉप डिवाइस पर "दोषपूर्ण हार्डवेयर दूषित पृष्ठ" बीएसओडी का समाधान हो जाना चाहिए। लेकिन अगर विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को मेमोरी से संबंधित कोई दोष मिल गया है, तो अपने स्थानीय कंप्यूटर तकनीशियन या पीसी विक्रेता से परामर्श लें-चाहे त्रुटि बार-बार हो या न हो - संभावित रैम प्रतिस्थापन या अन्य हार्डवेयर-संबंधी मरम्मत के लिए।