"Faulty Hardware Corrupted Page" एरर एक जटिल BSOD (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) स्टॉप कोड है जो विंडोज 10 में मेमोरी करप्शन को इंगित करता है। कई कारण — जैसे आउटडेटेड डिवाइस ड्राइवर्स, करप्ट सिस्टम फाइलें, और खराब हार्डवेयर — इस एरर को दिखाने का कारण बन सकते हैं।
समस्या निवारण युक्तियों और सुधारों की निम्नलिखित सूची आपके कंप्यूटर पर "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर को हल करने में मदद करनी चाहिए।
नोट: यदि "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD आपको विंडोज 10 डेस्कटॉप एक्सेस करने से रोकता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें।
1. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
विंडोज 10 का फास्ट स्टार्टअप फीचर सिस्टम कर्नेल जैसे कोर कंपोनेंट्स को कैश करता है ताकि आपका कंप्यूटर तेजी से बूट हो। लेकिन यह मेमोरी को करप्ट भी कर सकता है। फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने से "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर हल हो सकता है।
- Windows + X दबाकर पावर यूजर मेनू खोलें। फिर Power Options चुनें।
- Additional power settings चुनें।
- Choose what the power button does विकल्प चुनें।
- Change settings that are currently unavailable चुनें।
- Turn on fast startup (recommended) के बगल वाले बॉक्स को अनचेक करें।
- Save changes चुनें।
- अपने कंप्यूटर को पावर डाउन करें और इसे वापस बूट करने से पहले 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
2. डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें
आउटडेटेड ड्राइवर्स विभिन्न सिस्टम-संबंधित इनकंपैटिबिलिटीज पेश करके "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर का परिणाम भी देते हैं। इसलिए, प्रत्येक डिवाइस ड्राइवर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करना एक अच्छा विचार है। आपको विंडोज अपडेट से लंबित ड्राइवर अपडेट्स लागू करके शुरू करना चाहिए।
- पावर यूजर मेनू खोलें और Settings चुनें।
- Update & Security चुनें।
- Check for Updates चुनें। विंडोज अपडेट के नए अपडेट्स के लिए स्कैन खत्म करने तक प्रतीक्षा करें।
- View optional updates चुनें।
- किसी भी उपलब्ध ड्राइवर्स के बगल वाले बॉक्स चेक करें और Download and install चुनें।
वीडियो कार्ड, साउंड कार्ड और मदरबोर्ड जैसे घटकों के लिए डिवाइस ड्राइवर्स के नए संस्करण संबंधित हार्डवेयर निर्माता वेबसाइट्स से प्राप्त करके जारी रखें। चीजों को तेज करने के लिए, आपको ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
3. डिवाइस ड्राइवर्स रोल बैक करें
शायद ही, नए हार्डवेयर ड्राइवर्स ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष कर सकते हैं और सिस्टम मुद्दों और एरर्स का कारण बन सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट यह जानता है। यदि "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD हाल ही में डिवाइस ड्राइवर अपडेट के बाद दिखाई दिया, तो आपके पास इसे रोल बैक करने का विकल्प है।
- पावर यूजर मेनू खोलें और Device Manager चुनें।
- डिवाइस श्रेणी (जैसे Display adapters) का विस्तार करें और उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप रोल बैक करना चाहते हैं।
- Properties चुनें।
- Driver टैब पर स्विच करें।
- Roll Back Driver चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
4. एक्सटर्नल पेरिफेरल्स हटाएं
क्या आपके कंप्यूटर से कई एक्सटर्नल पेरिफेरल्स — जैसे प्रिंटर्स, स्कैनर्स, और स्पीकर्स — कनेक्टेड हैं? उन्हें डिस्कनेक्ट करें (किसी भी इनपुट डिवाइस को छोड़कर) और विंडोज 10 को रीबूट करें।
यदि यह "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर को ठीक कर देता है, तो प्रत्येक पेरिफेरल को एक-एक करके फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि समस्याग्रस्त डिवाइस की पहचान हो सके। इसके बाद उस विशेष डिवाइस के ड्राइवर्स को अपडेट या रोल बैक करें।
5. सिस्टम फाइल चेकर और DISM टूल चलाएं
करप्ट सिस्टम फाइलें विंडोज 10 को अस्थिर कर सकती हैं और "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर को ट्रिगर कर सकती हैं। आपको सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) टूल का उपयोग करके उन्हें ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।
- पावर यूजर मेनू खोलें और Windows PowerShell (Admin) चुनें।
- sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
- यदि सिस्टम फाइल चेकर आपके कंप्यूटर पर किसी भी सिस्टम फाइल को ढूंढने और रिपेयर करने में सफल होता है, तो DISM टूल चलाकर इसका पालन करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए तीन कमांड्स एक्जीक्यूट करें:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. चेक डिस्क यूटिलिटी चलाएं
चेक डिस्क यूटिलिटी (CHKDSK) में आपके कंप्यूटर पर डिस्क एरर्स को हल करने की क्षमता होती है। इसे उस पार्टीशन पर चलाने का प्रयास करें जिसमें विंडोज 10 है।
- एक एलिवेटेड विंडोज पावरशेल कंसोल खोलें।
- chkdsk C: /R टाइप करें (C को विंडोज 10 पार्टीशन के ड्राइव लेटर से बदलें) और Enter दबाएं।
- विंडोज पावरशेल को अगले सिस्टम रीबूट के दौरान चेक डिस्क यूटिलिटी चलाने की अनुमति के लिए प्रॉम्प्ट करना चाहिए। Y टाइप करें और Enter दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- चेक डिस्क यूटिलिटी के स्कैनिंग और ड्राइव एरर्स रिपेयर करने की प्रतीक्षा करें। इसे पूरा होने में एक घंटे तक (या उससे अधिक) लग सकते हैं।
7. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
विंडोज 10 का विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर RAM (रैंडम एक्सेस मेमोरी) के साथ मुद्दों का पता लगाता है। यह कुछ भी ठीक नहीं करता बल्कि आपको खराब भौतिक मेमोरी के उदाहरणों को खारिज करने की अनुमति देता है।
- विंडोज सर्च खोलें (Windows + S दबाएं)। फिर windows memory diagnostic टाइप करें और Open चुनें।
- Restart now and check for problems (recommended) चुनें। आपका कंप्यूटर ऑटोमैटिकली रीस्टार्ट होना चाहिए और स्टार्टअप पर विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक लोड करना चाहिए।
- विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक के मेमोरी-संबंधी एरर्स की जांच खत्म करने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद आपका कंप्यूटर विंडोज 10 में लोड होना जारी रखना चाहिए।
यदि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक आपको अपने निष्कर्ष प्रस्तुत नहीं करता है, तो विंडोज 10 के इवेंट व्यूअर के माध्यम से जानकारी तक पहुंचने के लिए शेष चरणों का पालन करें।
- पावर यूजर मेनू खोलें और Event Viewer चुनें।
- बाएं पैनल पर Windows Logs का विस्तार करें और System Logs चुनें।
- Action मेनू लाएं और Find चुनें। फिर memorydiagnostics खोजें ताकि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक द्वारा परिणामों का पता लगाया जा सके। यदि आपको कोई एरर्स दिखाई देते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर में RAM बदलना होगा।
आप मेमोरी-संबंधी एरर्स के लिए अतिरिक्त डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए थर्ड-पार्टी MemTest86 टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
8. कंप्यूटर साफ करें
आपके कंप्यूटर के आंतरिक घटक समय के साथ धूल और मलबा जमा करते हैं, जिससे उन्हें सही ढंग से काम करने से रोका जाता है। वस्तुओं को हटाना, साफ करना, और फिर से लगाना (जैसे ग्राफिक्स कार्ड और RAM मॉड्यूल) संभावित रूप से "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD को ठीक कर सकते हैं।
अपने कंप्यूटर के अंदरूनी हिस्सों को साफ करने के लिए समय निकालें ताकि यह शीर्ष कार्यशील स्थिति में रहे।
9. BIOS या UEFI अपडेट करें
BIOS (बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम) या UEFI (यूनिफाइड एक्स्टेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस) वह फर्मवेयर है जो आपके पीसी को काम करता है। हालांकि, एक आउटडेटेड BIOS/UEFI हार्डवेयर-संबंधी संघर्षों का परिणाम दे सकता है और "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD को बार-बार दिखा सकता है।
आपको अपने कंप्यूटर पर BIOS/UEFI अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए, लेकिन यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें अत्यधिक सावधानी की आवश्यकता होती है। BIOS या UEFI को जांचने और अपडेट करने का तरीका जानें।
10. विंडोज 10 रीसेट करें
क्या आप अभी भी "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD एरर का अनुभव करते रहते हैं? यदि हां, तो आपको विंडोज 10 रीसेट करना होगा। यह उन सिस्टम-संबंधी एरर्स को ठीक करना चाहिए जो सिस्टम फाइल चेकर और DISM टूल पता लगाने में विफल रहे।
- पावर यूजर मेनू खोलें और Settings चुनें।
- Update & Security चुनें।
- Recovery टैब पर स्विच करें।
- Get started चुनें।
- Keep my files और Remove everything विकल्पों के बीच चुनें।
- अपने पीसी को रीसेट करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
यदि आपके पीसी को रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो आपको विंडोज 10 को स्क्रैच से रीइंस्टॉल करना होगा।
खराब हार्डवेयर ठीक हो गया
उपरोक्त सुधारों ने आपके डेस्कटॉप डिवाइस पर "Faulty Hardware Corrupted Page" BSOD को हल कर दिया होना चाहिए। लेकिन यदि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को कोई मेमोरी-संबंधी खामियां मिलीं, तो अपने स्थानीय कंप्यूटर तकनीशियन या पीसी विक्रेता से परामर्श करें — चाहे एरर बार-बार हो या नहीं — संभावित RAM रिप्लेसमेंट या अन्य हार्डवेयर-संबंधी मरम्मत के लिए।