क्या आपका पीसी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, यूएसबी थंब ड्राइव, या एसडी कार्ड खोलते समय "Location is not available" या "The Parameter is incorrect" एरर प्रदर्शित करता है? हम बताएंगे कि ऐसा क्यों होता है और समस्या के 5 संभावित समाधान।
आपको यह एरर मिलेगा यदि आप जिस ड्राइव को एक्सेस करने की कोशिश कर रहे हैं वह खराब है, वायरस से संक्रमित है, या करप्ट डेटा रखता है। यदि आपके पीसी के यूएसबी पोर्ट में कोई समस्या है — शायद आउटडेटेड यूएसबी ड्राइवर्स या भौतिक क्षति के कारण — तो आप ड्राइव खोलने में असमर्थ हो सकते हैं।
नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को आजमाने से पहले, ड्राइव को अपने कंप्यूटर पर दूसरे पोर्ट पर स्विच करें और जांचें कि क्या आप ड्राइव एक्सेस कर सकते हैं।
1. चेक डिस्क यूटिलिटी चलाएं
चेक डिस्क यूटिलिटी एक बिल्ट-इन टूल है जो इंटरनल और एक्सटर्नल ड्राइव्स पर खराब सेक्टर्स और करप्ट डेटा को ठीक करता है। यूटिलिटी का उपयोग करके समस्याग्रस्त ड्राइव को स्कैन करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
1. फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें, प्रभावित ड्राइव पर राइट-क्लिक करें, और कॉन्टेक्स्ट मेनू पर Properties चुनें।
2. Tools टैब पर जाएं और Check बटन पर क्लिक करें।
3. जारी रखने के लिए Scan and repair drive पर क्लिक करें।
चेक डिस्क यूटिलिटी आपके डिस्क को तुरंत स्कैन करेगी। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया ड्राइव के आकार और सामग्री के आधार पर कुछ समय ले सकती है।
स्कैन के दौरान, विंडोज ड्राइव पर मिलने वाले खराब सेक्टर्स को ऑटोमैटिकली रिपेयर करेगा। इसी तरह, टूल "parameter is incorrect" एरर का कारण बनने वाली संभावित फाइल सिस्टम एरर्स को भी ठीक करेगा।
यदि चेक डिस्क यूटिलिटी का ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (GUI) वर्जन ड्राइव के साथ कोई समस्या नहीं ढूंढता, तो टूल के कमांड-लाइन वर्जन का उपयोग करके कन्फर्मेशन चेक चलाएं। यह वर्जन आपके ड्राइव का गहन स्कैन चलाता है और उन मुद्दों को ठीक कर सकता है जो GUI चेक डिस्क यूटिलिटी से छूट गए हों।
आगे बढ़ने से पहले, प्रभावित डिस्क के ड्राइव लेटर को नोट कर लें। इस ट्यूटोरियल में, हम फाइल एक्सप्लोरर में लेबल F: वाले USB ड्राइव को स्कैन करेंगे।
यह आपके पीसी से जुड़े डिस्क की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकता है।
स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Command Prompt (Admin) चुनें।
chkdsk टाइप करें, एक स्पेस छोड़ें, ड्राइव लेटर के बाद कोलन टाइप करें (F: इस मामले में), एक स्पेस छोड़ें, /f टाइप करें, एक स्पेस छोड़ें, /r टाइप करें, और Enter दबाएं। कमांड इस तरह दिखना चाहिए: chkdsk F: /f /r
चेक डिस्क यूटिलिटी कमांड एक्जीक्यूट करेगी और एरर्स और खराब सेक्टर्स के लिए ड्राइव को स्कैन करेगी; इसमें डिस्क आकार और डिस्क में फाइलों के आधार पर कुछ मिनट लग सकते हैं। स्कैन के बाद, Chkdsk टूल आपको बताएगा कि क्या उसे कोई समस्या या खराब सेक्टर्स मिले।
2. सिस्टम फाइल चेकर (SFC) से एरर ठीक करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपके कंप्यूटर के भीतर फाइल सिस्टम करप्शन भी इस एरर को संकेत दे सकता है, यहां तक कि एक्सटर्नल ड्राइव्स पर भी। सिस्टम फाइल चेकर एक और बिल्ट-इन कमांड प्रॉम्प्ट-आधारित टूल है जो करप्ट और गायब सिस्टम फाइलों को ठीक करने, रिपेयर करने या बदलने में मदद कर सकता है।
चूंकि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, सिस्टम फाइल चेकर चलाने से पहले पहले डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) चलाने की सिफारिश की जाती है। इस तरह, DISM पहले माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से इंटरनल सिस्टम फाइलें डाउनलोड करेगा। इसके बाद, SFC माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से डाउनलोड की गई फाइलों के साथ गायब या करप्ट फाइलों को बदलकर सिस्टम फाइल एरर्स को ठीक करेगा। यह एक आसान और सीधी प्रक्रिया है।
नोट: डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) कमांड के लिए माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से फाइलों को कॉपी/डाउनलोड करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। तो, आगे बढ़ने से पहले अपने पीसी को इंटरनेट से कनेक्ट करें।
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें, नीचे दी गई कमांड को कंसोल में पेस्ट करें, और Enter दबाएं।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
यह DISM टूल को माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से सिस्टम फाइलें डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करेगा। यह प्रक्रिया कई मिनट लेगी, यह आपकी इंटरनेट स्पीड पर निर्भर करता है। सफलता संदेश मिलने पर अगले चरण पर आगे बढ़ें।
2. नीचे दी गई कमांड पेस्ट करें और Enter दबाएं।
sfc /scannow
कमांड SFC को आपके पीसी पर गायब या करप्ट सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन करने और उन्हें तदनुसार बदलने के लिए प्रेरित करेगी। जब स्कैन 100% हिट करता है और आपको सफलता संदेश मिलता है, तो प्रभावित ड्राइव खोलने का प्रयास करें। यदि एरर बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और ड्राइव को फिर से खोलें।
3. एंटीवायरस से ड्राइव स्कैन करें
यदि वायरस संक्रमण "Parameter is incorrect" एरर के लिए जिम्मेदार है, तो चेक डिस्क यूटिलिटी और सिस्टम फाइल चेकर समस्या को ठीक नहीं कर सकते। प्रभावित ड्राइव को अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करें और जांचें कि क्या यह कोई वायरस या मैलवेयर ढूंढता है। यदि आपके पास एंटीवायरस नहीं है, तो सर्वश्रेष्ठ वायरस स्कैनर्स पर हमारी सिफारिशें देखें जो किसी भी वायरस को नष्ट कर देंगे।
4. डिस्क ड्राइवर्स अपडेट करें
यदि इसके ड्राइवर्स आउट-ऑफ-डेट या खराब हैं तो आप इंटरनल या एक्सटर्नल डिस्क एक्सेस करने में असमर्थ हो सकते हैं। प्रभावित डिस्क की स्थिति जांचने और इसके ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. फाइल एक्सप्लोरर में डिस्क पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
2. डिस्क को पावर करने वाले ड्राइवर्स देखने के लिए Hardware टैब पर जाएं। एक डिस्क ड्राइव चुनें और डिवाइस प्रॉपर्टीज सेक्शन जांचें।
यदि Device status "The device is working properly" नहीं पढ़ता, तो ड्राइवर के साथ कोई समस्या है। अगले चरण पर आगे बढ़ें ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए, भले ही यह ठीक से काम कर रहा हो।
3. एक ड्राइवर चुनें और Properties पर क्लिक करें। आपको सूची में सभी ड्राइवर्स अपडेट करने चाहिए; आप कभी नहीं जानते कि कौन सा समस्याग्रस्त है या "The parameter is incorrect" एरर पैदा कर रहा है।
4. General टैब में, Change settings पर क्लिक करें।
5. Driver टैब पर नेविगेट करें और Update Driver पर क्लिक करें।
6. Search automatically for updated driver software चुनें।
विंडोज आपके कंप्यूटर और ऑनलाइन दोनों पर उस विशेष ड्राइवर के नवीनतम संस्करण की खोज करेगा। सर्वोत्तम परिणाम के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी वाई-फाई या ईथरनेट के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है। सभी डिस्क ड्राइव्स के लिए इन चरणों को दोहराएं, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और डिस्क को फिर से खोलने का प्रयास करें।
5. ड्राइव फॉर्मेट करें
आपको प्रभावित ड्राइव को केवल अंतिम उपाय के रूप में फॉर्मेट करना चाहिए। हालांकि, ऐसा करने से पहले, किसी अन्य कंप्यूटर पर ड्राइव एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि "The parameter is incorrect" एरर किसी अन्य पीसी पर भी आता है, तो ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए आगे बढ़ें।
ध्यान दें कि ड्राइव को फॉर्मेट करने से इसकी सामग्री स्थायी रूप से मिट जाएगी। हालांकि, यह कार्रवाई एक नई फाइल सिस्टम भी बनाएगी और समस्या पैदा करने वाली एरर्स को समाप्त करेगी। आप ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए थर्ड-पार्टी यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं या बिल्ट-इन विंडोज फॉर्मेटिंग टूल का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
1. फाइल एक्सप्लोरर में ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और Format चुनें।
2. आगे बढ़ने के लिए Start पर क्लिक करें।
3. अंत में, कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर OK क्लिक करें।
समस्या ठीक न होने योग्य हो सकती है
यदि ड्राइव को फॉर्मेट करने के बाद भी आपको "parameter is incorrect" एरर मिल रहा है, तो संभावना है कि स्टोरेज डिवाइस स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त है। यदि ऐसा है, तो डिवाइस को न तो ठीक किया जा सकता है और न ही उपयोग किया जा सकता है।
आप क्षतिग्रस्त यूएसबी स्टिक से अपनी फाइलें रिकवर करने का प्रयास कर सकते हैं। हमारे पास डेड हार्ड ड्राइव से फाइलें निकालने पर एक व्यापक गाइड भी है। उन्हें देखें और हमें बताएं यदि आपको किसी मदद की आवश्यकता है।
