विंडोज का उपयोग करते समय, आप कुछ विंडोज सिस्टम त्रुटियों के अपने उचित हिस्से से टकराने के लिए बाध्य हैं। सिस्टम त्रुटियों में से एक मशीन चेक एक्सेप्शन है, जिसके परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ होता है। दुखद बात यह है कि यह यहीं खत्म नहीं होता! यदि मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि को ठीक से ठीक नहीं किया जाता है, तो यह अक्सर होती है।
इस पोस्ट में, हमने समझा है कि विंडोज 10 पर मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि क्या है और इस त्रुटि को एक बार और सभी के लिए कैसे ठीक किया जाए।
मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि
मशीन चेक एक्सेप्शन एक प्रकार की कंप्यूटर हार्डवेयर त्रुटि है जो तब होती है जब आपके PC का CPU प्रोसेसर, सिस्टम बस, मेमोरी या इनपुट, आउटपुट डिवाइस में एक असुधार्य हार्डवेयर त्रुटि का सामना करता है। यह त्रुटि किसी सॉफ्टवेयर के कारण नहीं होती है।
विंडोज हार्डवेयर एरर आर्किटेक्चर त्रुटि मूल को हाइलाइट करता है हालांकि विंडोज हार्डवेयर एरर आर्किटेक्चर हमेशा सही नहीं हो सकता।
हालांकि, आप कुछ कारणों को इंगित कर सकते हैं जो मशीन चेक एक्सेप्शन का कारण बन सकते हैं
- हार्डवेयर से जुड़ी सिस्टम त्रुटियां
- भौतिक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दे
- मेमोरी से संबंधित मुद्दे
- ओवरक्लॉकिंग के कारण समस्याएं और ओवरस्ट्रेस
- दूषित या पुराने ड्राइवर
लेकिन ये केवल विकल्प नहीं हैं। मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि अन्य कारणों से भी हो सकती है। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए, हम नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. ड्राइवर अपडेट करें
दूषित और पुराने सिस्टम ड्राइवर मशीन चेक एक्सेप्शन के मूल कारणों में से एक हैं। हालांकि, यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट पुराने ड्राइवरों का ख्याल रखता है और इस कारण को कुछ हद तक समाप्त करता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि पुराने ड्राइवर कभी मुद्दा नहीं होंगे। आप ड्राइवर अपडेट को मैन्युअली भी संभाल सकते हैं।
इस तक पहुंचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Settings लॉन्च करने के लिए Windows और I कुंजी एक साथ दबाएं।
- अब Update & Security पर जाएं।
- View Update History पर जाएं।
- आपको यहां ड्राइवर अपडेट की सूची मिलेगी।
एक बार हो जाने पर, आपको डिवाइस मैनेजर पर जाने की आवश्यकता है।
- स्टार्ट मेनू के बगल में सर्च बार पर जाएं और Device Manager टाइप करें
नोट: आप Windows और R दबाकर रन बॉक्स प्राप्त कर सकते हैं और Device Manager खोलने के लिए devmgmt.msc टाइप कर सकते हैं।
- सूची में त्रुटि प्रतीक की जांच करें।
- यदि आपको कोई त्रुटि प्रतीक नहीं मिलता है, तो यह मुद्दा नहीं है।
आप थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग करके ड्राइवरों के लिए अपडेट भी प्राप्त कर सकते हैं। अपने विंडोज ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करने के लिए सबसे अच्छे टूल में से एक Advanced Driver Updater है। यह एक सरल यूटिलिटी टूल है जो आपके सिस्टम को पुराने और दूषित ड्राइवरों के लिए स्कैन करता है, फिर उन्हें अपडेट करता है ताकि आपका सिस्टम अधिक सुचारू और तेजी से चले। आइए Advanced Driver Updater की विशेषताओं पर एक नज़र डालें:
- यह नवीनतम ड्राइवरों को स्कैन, डाउनलोड, और इंस्टॉल करता है ताकि आपके PC के प्रदर्शन में सुधार हो। यह आपको अपने कंप्यूटर हार्डवेयर की सभी सुविधाओं पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है।
- टूल ड्राइवर एक्सक्लूजन फीचर के साथ आता है जो आपको उन ड्राइवरों को बाहर करने की अनुमति देता है जो संगतता समस्याओं के कारण आपके सिस्टम पर अस्थिरता का कारण बन सकते हैं।
- स्कैनिंग से पहले, यह आपके PC ड्राइवरों का पूरा बैकअप लेता है, और जरूरत पड़ने पर उन्हें रिस्टोर करता है।
- यह आपको जितनी बार चाहें उतनी बार ड्राइवर स्कैन और अपडेट शेड्यूल करने की अनुमति देता है। टूल आपको अपने ड्राइवरों का एक बार का अपडेट चलाने या नियमित स्कैन और अपडेट शेड्यूल करने की अनुमति देता है।
2. अपनी RAM जांचें
आप अपनी RAM जांच सकते हैं कि क्या यह कोई समस्या पैदा कर रही है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आप MemTest86 टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह एक फ्री मेमोरी टेस्टिंग टूल है। टूल का उपयोग करने के लिए, आपको MemTest86 के साथ लोड एक USB ड्राइव/डिस्क की आवश्यकता होगी और इसे अपने सिस्टम RAM का निरीक्षण करने के लिए डालें। यह टूल आपके कंप्यूटर की RAM की जांच करने में अपना समय लेगा।
यदि आप पूरी तरह से जांच करना चाहते हैं, तो आपको कम से कम दो बार टूल चलाना चाहिए। हालांकि, यदि कोई समस्या है तो टूल स्कैन पर PC में मिनटों के भीतर समस्या का निदान करता है।
टूल प्राप्त करने के लिए, MemTest86 पर जाएं और बूटेबल फ्लैश ड्राइव या CD बनाने के लिए ISO डाउनलोड करें। फिर ISO फाइल को डिस्क या फ्लैश ड्राइव पर लिखें। एक बार हो जाने पर, अपना कंप्यूटर बंद करें। F10, DEL, F11, या ESC का उपयोग करके बूट चयन मेनू खोलने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और फिर बूटेबल MemTest86 USB फ्लैश ड्राइव चुनें। प्रक्रिया अपने आप शुरू हो जाएगी।
यदि आपकी RAM में त्रुटियां मिलती हैं, तो इंटरनेट पर एरर कोड खोजें आगे क्या करना है यह जानने के लिए!
3. सिस्टम ओवरक्लॉकिंग रीसेट
एक और मुद्दा, ओवरक्लॉकिंग किसी अन्य हार्डवेयर मुद्दे का कारण हो सकता है। यदि आप इसे बुद्धिमानी से उपयोग करते हैं, तो आप सिस्टम हार्डवेयर का बेहतर प्रदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। आप मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि को हल करने के लिए ओवरक्लॉकिंग रीसेट कर सकते हैं।
आपको UEFI या BIOS मेनू पर जाना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए, अपना कंप्यूटर बंद करें।
अब F1, F2, F10, ESC या DEL दबाकर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें ताकि UEFI/BIOS मेनू में प्रवेश कर सकें।
ये सेटिंग्स विभिन्न निर्माताओं के लिए अलग हो सकती हैं। हालांकि, मेनू काफी समान है। Overclocking की जांच करें। आप एडवांस्ड, फ्रीक्वेंसी, परफॉरमेंस, और वोल्टेज मेनू के तहत विकल्प प्राप्त कर सकते हैं।
मेनू पर जाएं और ओवरक्लॉकिंग के लिए सेटिंग्स रीसेट करें। इस चरण के बाद, आपका सिस्टम उस स्थिति में वापस आ जाएगा जब यह नया था। यह मशीन चेक एक्सेप्शन (MCE) को हटा सकता है
UEFI/BIOS सेटिंग्स रीसेट करें
कभी-कभी UEFI/BIOS ओवरक्लॉक सेटिंग्स रीसेट करने से समस्या हल नहीं होती। इसलिए, आपको पूरा BIOS रीसेट करना चाहिए। BIOS मेनू में, आपको पूर्ण BIOS सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प मिलेगा और इसे चुनें।
4. भौतिक हार्डवेयर जांचें
एक और चीज जो की जा सकती है वह है भौतिक हार्डवेयर पर मुद्दों की तलाश करना। पहले जांचें कि क्या आपकी RAM CPU में ठीक से फिक्स है। फिर, CPU हीटसिंक पर जाएं, पुष्टि करें कि यह जगह पर है। उसके बाद GPU की स्थिति जांचें। चूंकि MCE त्रुटि सिस्टम हार्डवेयर से संबंधित है। उस हार्डवेयर घटक की तलाश करें जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया है।
जैसे ही आप अपने सिस्टम के हार्डवेयर घटक की स्थिति की जांच कर रहे हैं, इससे धूल साफ करें। आप CPU और GPU पंखे से धूल हटाने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं।
a. SFC चलाएं
अब SFC उर्फ सिस्टम फाइल चेक के लिए जाने का समय है। यह PC को स्कैन करता है और आपके कंप्यूटर पर दूषित और लापता फाइलों की खोज करता है। हालांकि, यह CHKDSK से अलग है।
SFC विंडोज सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन करता है हालांकि, CHKDSK पूरे ड्राइव पर त्रुटियों की जांच करता है। आगे बढ़ने से पहले, यह जानने के लिए दो बार जांचें कि क्या यह पूरी तरह कार्यात्मक है।
Deployment Image Servicing & Management (DSIM) एक विंडोज टूल है जो बहुत सारे कार्यों के साथ आता है। Restore health कमांड की मदद से, टूल हमें बताता है कि निम्नलिखित सुधार काम करेगा या नहीं। इसकी जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेनू के बगल में सर्च बार पर जाएं, और Command Prompt या CMD टाइप करके परिणाम में कमांड प्रॉम्प्ट प्राप्त करें। अब कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें ताकि Run as Administrator प्राप्त हो सके।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर, टाइप करें, "DISM /online /cleanup-image /restorehealth" और एंटर कुंजी दबाएं।
- PC पर स्कैन शुरू हो जाएगा और कंप्यूटर के स्वास्थ्य के अनुसार लगभग 20 मिनट या अधिक समय तक समाप्त होगा।
- जब यह पूरा हो जाए, तो आप sfc/scannow टाइप कर सकते हैं और स्कैन शुरू करने के लिए एंटर कुंजी दबा सकते हैं।
b. CHKDSK चलाएं
CHKDSK या चेक डिस्क एक विंडोज यूटिलिटी है जो कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके चलती है। CHKDSK आपकी सिस्टम फाइलों की जांच करता है और यदि कोई समस्या है तो उन्हें हल करता है। CHKDSK चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेनू के बगल में सर्च बार पर जाएं, और Command Prompt या CMD टाइप करके परिणाम में कमांड प्रॉम्प्ट प्राप्त करें। अब कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें ताकि Run as Administrator प्राप्त हो सके।
- CHKDSK /r टाइप करें और एंटर दबाएं।
5. विंडोज 10 रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी चीज आपके लिए काम नहीं करती है, तो हार मानने से पहले आपको विंडोज 10 रीसेट विकल्प का उपयोग करना चाहिए। यह फ़ंक्शन आपकी सिस्टम फाइलों को रीफ्रेश करता है। आपकी सिस्टम फाइलों को एक नए सेट से बदल दिया जाता है जो मशीन चेक एक्सेप्शन त्रुटि सहित सभी मुद्दों को समाप्त करता है हालांकि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलें नहीं खोते हैं।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Security Option खोलने के लिए Windows और I दबाएं।
- फिर Update and Security पर जाएं।
- बाएं पैनल से, Recovery चुनें।
- Reset This PC देखें और Get Started पर क्लिक करें।
- Get Started बटन पर क्लिक करने पर आपका सिस्टम रीस्टार्ट हो जाएगा।
- आपको Remove everything या Keep my files में से चुनने के लिए एक संकेत मिलेगा।
निष्कर्ष:
अब, जब आपने सभी चरणों का पालन कर लिया है, तो आप MCE मुद्दे को अंतिम अलविदा कह सकते हैं। मशीन चेक एक्सेप्शन मुद्दा आमतौर पर आपके सिस्टम हार्डवेयर के कारण होता है। भविष्य में इस मुद्दे से बचने के लिए किसी भी संकेत पर नज़र रखें।
