SYSEM_SERVICE_EXCEPTION एक ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) त्रुटि है जिसका एरर कोड 0x0000003B है। यह त्रुटि इंगित करती है कि आपकी सिस्टम प्रक्रिया खराब हो गई है। दूसरे शब्दों में, इसका मतलब है कि आपका विंडोज इंस्टॉलेशन और आपके ड्राइवर एक-दूसरे के साथ असंगत हैं।
विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर तब होता है जब सिस्टम अपनी नियमित जांच करता है और एक ऐसी प्रक्रिया ढूंढता है जो नॉन-प्रिविलेज्ड कोड से प्रिविलेज्ड कोड पर स्विच करती है। इसके अलावा, यह त्रुटि तब भी होती है जब ग्राफिक कार्ड ड्राइवर्स क्रॉसओवर करते हैं और कर्नेल कोड को गलत जानकारी पास करते हैं।
SYSEM_SERVICE_EXCEPTION एरर का सबसे आम कारण भ्रष्ट, पुराने, या खराब ड्राइवर हैं। कभी-कभी यह त्रुटि खराब मेमोरी या गलत रजिस्ट्री कॉन्फिगरेशन के कारण भी होती है। आइए देखें कि यह त्रुटि क्या है और सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर विंडोज 10 को इस गाइड का पालन करके आसानी से कैसे ठीक करें।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ब्लू स्क्रीन एरर्स के कारण
- भ्रष्ट या पुराने डिवाइस ड्राइवर्स
- माइक्रोसॉफ्ट सिक्योरिटी अपडेट KB2778344
- आपके सिस्टम पर वायरस या मैलवेयर
- भ्रष्ट विंडोज रजिस्ट्री
- खराब हार्ड डिस्क
- क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलें
- RAM समस्याएं
[हल किया गया] विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर
नोट: यदि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज में बूट नहीं कर सकते, तो यहां से लिगेसी एडवांस्ड बूट विकल्प सक्षम करें और फिर नीचे सूचीबद्ध सभी चरणों को आजमाएं।
विविध सुधार जो इस समस्या को हल कर सकते हैं
1. सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अपडेट अप टू डेट है।
2. अपने लाइसेंस प्राप्त एंटीवायरस का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएं।
3. अपने ड्राइवर्स अपडेट करें (सुनिश्चित करें कि आपका ग्राफिक कार्ड ड्राइवर अप टू डेट है)।
4. सुनिश्चित करें कि केवल एक एंटीवायरस चल रहा है यदि आपने दूसरा खरीदा है, तो विंडोज डिफेंडर को बंद करना सुनिश्चित करें।
5. सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके हाल के परिवर्तनों को पूर्ववत करें।
विधि 1: स्टार्टअप रिपेयर चलाएं
चरण 1: जब सिस्टम रीस्टार्ट हो, तो Shift + F8 कुंजी दबाकर लिगेसी एडवांस्ड बूट विकल्प खोलें, और यदि कुंजी दबाने से मदद नहीं मिलती, तो आपको इस पोस्ट का पालन करके लिगेसी एडवांस्ड बूट विकल्प सक्षम करना होगा।
चरण 2: विकल्प चुनें स्क्रीन से, समस्या निवारण चुनें।
चरण 3: समस्या निवारण स्क्रीन से, उन्नत विकल्प चुनें।
चरण 4: अब, उन्नत विकल्पों से, स्टार्टअप/स्वचालित मरम्मत चुनें।
चरण 5: यह आपके सिस्टम के साथ समस्याओं की जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करेगा।
चरण 6: यदि स्टार्टअप/स्वचालित मरम्मत विफल होती है, तो स्वचालित मरम्मत को ठीक करने का प्रयास करें।
चरण 7: अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, और यह विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए; यदि नहीं तो अगली विधि पर जारी रखें।
विधि 2: CHKDSK और सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
sfc /scannow कमांड (सिस्टम फाइल चेकर) सभी संरक्षित विंडोज सिस्टम फाइलों की अखंडता को स्कैन करता है और गलत तरीके से भ्रष्ट, बदली/संशोधित, या क्षतिग्रस्त संस्करणों को सही संस्करणों से बदल देता है यदि संभव हो।
चरण 1: प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
चरण 2: अब, cmd विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
sfc /scannow
चरण 3: सिस्टम फाइल चेकर के पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर निम्न कमांड टाइप करें:
chkdsk /f C:
चरण 4: जांचें कि क्या आप विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक कर पाए।
विधि 3: नवीनतम ड्राइवर्स इंस्टॉल करें
चरण 1: Windows Key + R दबाएं, फिर "devmgmt.msc" टाइप करके एंटर दबाएं ताकि डिवाइस मैनेजर खुले।
चरण 2: अब पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले ड्राइवर को अपडेट करें, जिसमें वीडियो कार्ड ड्राइवर्स, साउंड कार्ड ड्राइवर्स आदि शामिल हैं।
चरण 3: ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 4: यदि उपरोक्त काम नहीं करता, तो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
चरण 5: सिस्टम रीस्टार्ट होने के बाद, यह स्वचालित रूप से ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।
चरण 6: इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 7: ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी चलाएं और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
चरण 8: लाइसेंस समझौता स्वीकार करें और इंस्टॉल पर क्लिक करें।
चरण 9: सिस्टम अपडेट पूरा होने पर, लॉन्च पर क्लिक करें।
चरण 10: अगला, स्कैन शुरू करें चुनें और जब ड्राइवर स्कैन पूरा हो जाए, तो डाउनलोड पर क्लिक करें।
चरण 11: अंत में, अपने सिस्टम के लिए नवीनतम इंटेल ड्राइवर्स इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।
चरण 12: ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 5: CCleaner और एंटीमैलवेयर चलाएं
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती, तो CCleaner चलाना मददगार हो सकता है:
चरण 1: CCleaner डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए setup.exe पर डबल-क्लिक करें।
चरण 3: CCleaner की इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।
चरण 4: एप्लिकेशन लॉन्च करें और बाएं मेनू से कस्टम चुनें।
चरण 5: अब देखें कि क्या डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अलावा किसी अन्य चीज को चेकमार्क करने की आवश्यकता है। एक बार हो जाने पर, विश्लेषण करें पर क्लिक करें।
चरण 6: विश्लेषण पूरा होने पर, "CCleaner चलाएं" बटन पर क्लिक करें।
चरण 7: CCleaner को अपना काम करने दें, यह आपके सिस्टम पर सभी कैश और कुकीज़ को साफ कर देगा।
चरण 8: अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें, और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित चेक किए गए हैं।
चरण 9: एक बार हो जाने पर, "मुद्दों के लिए स्कैन करें" बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें।
चरण 10: CCleaner विंडोज रजिस्ट्री के साथ वर्तमान मुद्दों को दिखाएगा; बस चयनित मुद्दों को ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
चरण 11: जब CCleaner पूछे, "क्या आप रजिस्ट्री में परिवर्तनों का बैकअप लेना चाहते हैं?" तो हां चुनें।
चरण 12: एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने पर, सभी चयनित मुद्दों को ठीक करें चुनें।
चरण 13: परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। यह विधि विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करती प्रतीत होती है जब सिस्टम मैलवेयर या वायरस के कारण प्रभावित होता है।
विधि 6: विंडोज अपडेट नंबर KB2778344 हटाएं
चरण 1: सेफ मोड में बूट करने की सिफारिश की जाती है विंडोज सिक्योरिटी अपडेट KB2778344 को अनइंस्टॉल करने के लिए।
चरण 2: कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम्स > प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं।
चरण 3: ऊपर बाएं क्षेत्र में इंस्टॉल्ड अपडेट्स देखें पर क्लिक करें।
चरण 4: ऊपर दाएं सर्च बार में "KB2778344" टाइप करें।
चरण 5: अब माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के लिए सिक्योरिटी अपडेट (KB2778344) पर राइट क्लिक करें और इस अपडेट को हटाने के लिए अनइंस्टॉल चुनें।
चरण 6: यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए, तो हां पर क्लिक करें।
चरण 7: अपने पीसी को रीबूट करें, जो विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 7: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं
चरण 1: विंडोज सर्च बार में मेमोरी टाइप करें और "विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक" चुनें।
चरण 2: प्रदर्शित विकल्पों के सेट में, "अभी रीस्टार्ट करें और समस्याओं की जांच करें" चुनें।
चरण 3: जिसके बाद विंडोज रीस्टार्ट होगा संभावित RAM त्रुटियों की जांच के लिए और उम्मीद है कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) एरर मैसेज के संभावित कारण प्रदर्शित करेगा।
चरण 4: अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
चरण 5: यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई तो Memtest86 चलाएं, जो इस पोस्ट में मिल सकता है: Fix kernel security check failure.
विधि 8: विंडोज BSOD समस्या निवारक टूल चलाएं
यदि आप विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट या बाद का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर (BSOD) को ठीक करने के लिए विंडोज के अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 1: सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं, फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
चरण 2: बाएं पैनल से, समस्या निवारण चुनें।
चरण 3: अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 4: ब्लू स्क्रीन पर क्लिक करें और समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
चरण 5: अपने पीसी को रीबूट करें, जो विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 9: ड्राइवर वेरिफायर चलाएं
यह विधि केवल तभी उपयोगी है यदि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज में लॉग इन कर सकते हैं, सेफ मोड में नहीं। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करने के लिए ड्राइवर वेरिफायर चलाने के लिए, यहां जाएं।
विधि 10: विशिष्ट प्रोग्राम्स अनइंस्टॉल करें
पहले, निम्नलिखित प्रोग्राम्स को एक-एक करके अक्षम/अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है:
- McAfee (सिर्फ बंद करें, अनइंस्टॉल न करें)
- वेबकैम (अपना वेबकैम अक्षम करें)
- वर्चुअल क्लोन ड्राइव
- BitDefender
- Xsplit
- MSI लाइव अपडेट
- कोई भी VPN सॉफ्टवेयर
- AS मीडिया USB डिवाइस
- वेस्टर्न डिजिटल ड्राइवर या कोई अन्य एक्सटर्नल हार्ड डिस्क ड्राइवर
- Nvidia या AMD ग्राफिक कार्ड सॉफ्टवेयर
यदि आपने ऊपर सब कुछ आजमा लिया लेकिन फिर भी सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक नहीं कर पाए, तो इस पोस्ट को आजमाएं, जो इस त्रुटि के संबंध में सभी व्यक्तिगत मुद्दों से निपटती है।
बस! आपने सफलतापूर्वक सीख लिया कि विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को कैसे ठीक करें, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।