यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो शायद यह इसलिए है क्योंकि आपका कंप्यूटर अपने आप बंद हो रहा है, एक नीली स्क्रीन दे रहा है और निम्न संदेश प्रदर्शित कर रहा है:"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"। अपने आप को खोजने के लिए यह वास्तव में एक बुरी स्थिति है क्योंकि आपके पीसी के इस तरह से व्यवहार करने से बहुत कम उत्पादक कार्य किया जा सकता है। सौभाग्य से, समस्या आसानी से हल हो सकती है और विंडोज 10/11 या आपके कंप्यूटर के काम करने के तरीके के बारे में बहुत कुछ जानने की आवश्यकता के बिना।
सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि का क्या कारण है?
सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि विंडोज 10/11 में मौत की स्थिति की एक नीली स्क्रीन है जो कई चीजों के कारण हो सकती है। यह हो सकता है कि आपके पीसी के ड्राइवर पुराने हैं, आपकी फाइलें संक्रमित हैं, आपके सॉफ्टवेयर प्रोग्राम एक दूसरे के साथ या विंडोज ओएस के आपके संस्करण के साथ भ्रष्ट या असंगत हैं। इस प्रकार, सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि को हल करने के लिए, उपरोक्त सभी मुद्दों का अलग से निवारण करना चाहिए।
सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि को कैसे ठीक करें
क्योंकि विंडोज 10/11 पर सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर सबसे अधिक किसी भी समस्या से उत्पन्न होने की संभावना है, यह अनुशंसा की जाती है कि किसी भी अन्य समाधान को आजमाने से पहले पहले एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें। आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे पीसी रिपेयर टूल की मदद से एक फुल सिस्टम स्कैन हासिल किया जा सकता है। यह सॉफ़्टवेयर किसी भी अंतर्निहित समस्या की पहचान करने में मदद करेगा जैसे गुम रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ, दूषित सॉफ़्टवेयर, अनुपलब्ध अद्यतन, ग़लत कॉन्फ़िगर किए गए ड्राइवर और यहाँ तक कि मैलवेयर संक्रमण भी।
दूसरे शब्दों में, आप आउटबाइट पीसी रिपेयर को वन-स्टॉप समाधान के रूप में मान सकते हैं जो आपके पीसी के स्वास्थ्य की जांच करता है और आवश्यक मरम्मत करता है।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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अपने ड्राइवरों को अपडेट करना
यदि आप पीसी की मरम्मत के रास्ते पर नहीं जाना चाहते हैं, तो आप पीसी मरम्मत उपकरण के कुछ काम कर सकते हैं, जैसे कि अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना। असंगत या दोषपूर्ण ड्राइवरों को अक्सर विंडोज 10/11 पर सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि के लिए दोषी ठहराया जाता है, और एक ड्राइवर जो आपके विंडोज के नवीनतम संस्करण के साथ सिंक से बाहर है, आपके ओएस के लिए अपने कुछ कर्तव्यों का पालन करना कठिन बना सकता है, इस प्रकार अग्रणी त्रुटि को। विंडोज 10/11 पर अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, निम्नलिखित कदम उठाएं:
- Windows मेनू बटन पर क्लिक करें।
- सेटिंग खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- चुनें अपडेट की जांच करें।
एनबी:यह प्रक्रिया तभी काम करती है जब हार्डवेयर निर्माता विंडोज अपडेट सेवा का उपयोग करता है।
आपके कंप्यूटर पर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का दूसरा तरीका डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना है। इस तरह से ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, निम्नलिखित कदम उठाएं:
- खोज बॉक्स में, "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
- अपने कंप्यूटर पर उपकरणों की सूची से, उन उपकरणों का विस्तार करने के लिए क्लिक करें जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।
- डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें। ड्राइवर अपने आप अपडेट हो जाएगा।
- यह सभी उपकरणों के लिए करें, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सभी अद्यतित हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या ड्राइवरों को ठीक से अपडेट किया गया है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- खोज बॉक्स में, "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
- हार्डवेयर की उस श्रेणी का विस्तार करें जिसे आपने अभी-अभी अपडेट किया है।
- अपनी पसंद के उपकरण पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर क्लिक करें और फिर चालक दिनांक . को और चालक संस्करण। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास नवीनतम ड्राइवर सॉफ़्टवेयर है।
यदि आपके सभी ड्राइवर अप टू डेट हैं, लेकिन फिर भी आपको सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि मिलती है, तो नीचे दिए गए अन्य समाधानों को आज़माएं।
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सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
दोषपूर्ण या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें भी सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि का एक कारण हो सकती हैं। दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों का निवारण करने के लिए, आप सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग कर सकते हैं, जो किसी भी भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की पहचान और मरम्मत करेगा। इसे चलाने के लिए:
- विंडोज सर्च बॉक्स में, "cmd" टाइप करें।
- परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- “chkdsk /f /r” टाइप करें, फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड पर Y दबाएं।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
- देखें कि क्या आपकी समस्या का समाधान हो गया है।
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तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस प्रोग्राम निकालें
एंटी-वायरस प्रोग्राम आम तौर पर आपके पीसी की सुरक्षा के लिए होते हैं, लेकिन वे सॉफ़्टवेयर के नए संस्करणों या अन्य अपडेट के साथ समस्याएं, विशेष रूप से संगतता समस्याएं भी पैदा कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपका एंटीवायरस प्रोग्राम नहीं है जो विंडोज 10/11 पर ब्लू स्क्रीन सिस्टम सर्विस अपवाद त्रुटि पैदा कर रहा है, बस किसी भी तृतीय-पक्ष एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को हटा दें और देखें कि क्या होता है।
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सिस्टम पुनर्स्थापना
Windows सिस्टम पुनर्स्थापना विकल्प आपको आपके द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को वापस रोल करके अपने कंप्यूटर को पहले की कार्यशील स्थिति में वापस करने की अनुमति देता है। यह हो सकता है कि विंडोज 10/11 पर सिस्टम सर्विस अपवाद त्रुटि उस सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है जिसे आपने अभी स्थापित किया है, नया एंटी-वायरस प्रोग्राम या शायद सिस्टम अपडेट द्वारा। यदि ऐसा है, तो आपको सिस्टम पुनर्स्थापना करने की आवश्यकता है। निम्नलिखित कदम उठाने हैं:
- Windows 10/11 सर्च बॉक्स पर, "एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं" टाइप करें।
- सिस्टम पुनर्स्थापना क्लिक करें बटन।
- अगला क्लिक करें बटन।
- उस पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जिस पर आप अपना कंप्यूटर वापस करना चाहते हैं।
- “प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें” पर क्लिक करें। यह आपको उन प्रोग्रामों को देखने की अनुमति देगा जो अब उपलब्ध नहीं होंगे क्योंकि वे पुनर्स्थापना बिंदु के बाद स्थापित किए गए थे।
- अपने पुनर्स्थापना बिंदु की पुष्टि करें और "अगला" पर क्लिक करें।
- “समाप्त” क्लिक करें।
ध्यान दें:सिस्टम पुनर्स्थापना विकल्प आपके पीसी पर तभी काम करता है जब कोई पुनर्स्थापना बिंदु होता है जो उस समय को संदर्भित करता है जब आप अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
यदि सिस्टम पुनर्स्थापना विकल्प, जैसा कि ऊपर वर्णित है, काम नहीं करता है, तो आप Windows को सुरक्षित मोड में प्रारंभ कर सकते हैं। विंडोज़ का यह बेयरबोन संस्करण केवल ओएस के आवश्यक हिस्सों को चलाएगा और सभी प्रोग्राम, अपडेट और समस्याग्रस्त ऐप्स को अक्षम कर देगा जो पुनर्स्थापना प्रक्रिया को काम करने से रोक सकते हैं जैसा कि माना जाता है। यहां बताया गया है कि आप विंडोज को सेफ मोड में कैसे शुरू करते हैं:
- प्रारंभ पर जाएं> सेटिंग> अद्यतन और सुरक्षा> पुनर्प्राप्ति .
- क्लिक करें अभी पुनरारंभ करें नीचे उन्नत स्टार्ट-अप .
- Windows द्वारा प्रस्तुत विकल्प मेनू से, समस्या निवारण select चुनें> उन्नत विकल्प> सिस्टम रिस्टोर।
- पहले वर्णित सिस्टम पुनर्स्थापना चरणों का पालन करें।
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अपना पीसी रीसेट करें
यदि उपरोक्त सभी विंडोज 10/11 पर सेवा अपवाद त्रुटि को दूर करने में विफल रहता है, तो यह समय है कि आप अपने पीसी को रीसेट करने के परमाणु विकल्प पर विचार करें। आपके पीसी को रीसेट करने से आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स को हटाकर विंडोज़ को फ़ैक्टरी-ताज़ा स्थिति में पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा, और यद्यपि आपके दस्तावेज़ मिटाए नहीं जा रहे हैं, फिर भी यह अनुशंसा की जाती है कि आप रीसेट करने से पहले उन्हें कहीं और सहेज लें। यहां बताया गया है कि आप अपने पीसी को फ़ैक्टरी-फ़्रेश स्थिति में कैसे रीसेट करते हैं:
- प्रारंभ> सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> पुनर्प्राप्ति पर जाएं और आरंभ करें . क्लिक करें इस पीसी को रीसेट करें . के नीचे विकल्प।
- एक संकेत आपको बताएगा कि रीसेट प्रक्रिया कैसे काम करेगी; मेरी फ़ाइलें रखें चुनें.
- रीसेट करें क्लिक करें।
यदि आपने अब तक पढ़ा है, तो इसका मतलब है कि शायद आपके कंप्यूटर की समस्या वह है जिसके लिए एक पीसी मरम्मत उपकरण की आवश्यकता है, और अब समय आ गया है कि आप इसे डाउनलोड करें।