कभी-कभी, आपको एक त्रुटि सूचना प्राप्त हो सकती है – Windows सेवा से कनेक्ट करने में विफल। यह आमतौर पर तब होता है, जब ऑपरेटिंग सिस्टम अपने कमांड को पूरा करने के लिए आवश्यक सिस्टम सेवा को शुरू या कनेक्ट करने में असमर्थ होता है। यह Group Policy Client Service, System Event Notification Service या कोई अन्य हो सकता है। यदि आपको यह त्रुटि प्राप्त होती है, तो समस्या निवारण काफी हद तक शामिल सेवा पर निर्भर करेगा। यह पोस्ट आपको दिशा में मार्गदर्शन कर सकती है।
Windows सेवा से कनेक्ट करने में विफल
आगे बढ़ने से पहले, पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
1] सबसे पहले उस सेवा का नाम नोट करें जो प्रतिक्रिया देने में विफल रही है। अब services.msc चलाएं और Services Manager में नाम से खोजें। यहां हम Group Policy Client Service का उदाहरण लेंगे जैसा कि छवि में दिखाया गया है।
एक बार जब आप सेवा ढूंढ लेते हैं, तो इस पर डबल-क्लिक करें और सेवा फ़ाइल नाम की पहचान करें। यहां यह gpsvc.dll है।
यह सेवा कंप्यूटर और उपयोगकर्ताओं के लिए एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स को Group Policy घटक के माध्यम से लागू करने के लिए जिम्मेदार है। यदि सेवा अक्षम है, तो सेटिंग्स लागू नहीं होंगी और एप्लिकेशन और घटक Group Policy के माध्यम से प्रबंधनीय नहीं होंगे। Group Policy घटक पर निर्भर कोई भी घटक या एप्लिकेशन कार्यात्मक नहीं हो सकते हैं यदि सेवा अक्षम है।
अब विंडोज फ़ोल्डर में gpsvc खोजें। इस पर राइट-क्लिक करें और इसके Properties जांचें। यह केवल आपकी जानकारी और पुष्टि के लिए है।
अब सेवा के Properties की खुली विंडो में, सुनिश्चित करें कि सेवा अक्षम नहीं है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि यह शुरू हो गई है। सेवा शुरू करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें।
अगला, Dependencies टैब खोलें। यहां आप उन सेवाओं और सिस्टम घटकों को देखेंगे जिन्हें gpsvc के ठीक से काम करने के लिए उचित स्थिति में चलने की आवश्यकता है। इसलिए इन सेवाओं की भी जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे भी उचित Running स्थिति में हैं।
इस तरह, आपको पहले समस्याग्रस्त सेवा, इसकी फ़ाइल नाम की पहचान करनी होगी और फिर यह सुनिश्चित करना होगा कि सेवा अक्षम नहीं है, बल्कि उन सेवाओं के साथ चल रही है जिन पर यह निर्भर है।
2] उपरोक्त Group Policy Client service के उदाहरण में, आप यह भी जांच सकते हैं कि निम्न कुंजी पर रजिस्ट्री सेटिंग्स वही हैं जो होनी चाहिए:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc
आप इस पोस्ट पर विवरण देख सकते हैं – The Group Policy Client Service Failed The Logon.
3] यह संभव है कि फ़ाइल स्वयं भ्रष्ट हो गई हो। तो, भ्रष्ट विंडोज 10 सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें। ऐसा करने के लिए, WinX मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें और चलाएं, निम्नलिखित टाइप करें और सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए एंटर दबाएं।
sfc /scannow
यह आपके PC को स्कैन करेगा और आपकी भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को अच्छे वाले से बदल देगा। स्कैन समाप्त होने के बाद पुनरारंभ करें।
4] संभावित रूप से भ्रष्ट सिस्टम इमेज की मरम्मत के लिए DISM टूल चलाएं। विंडोज इमेज की मरम्मत के लिए, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं।
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
स्कैन समाप्त होने के बाद पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली
5] यदि यह System Event Notification Service है जो प्रतिक्रिया देने में असमर्थ है, तो इन्हें आज़माएं:
- इस फ़ोल्डर C:\Windows\System32\winevt\Logs की सामग्री हटाएं और देखें। यदि आप इसे हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप इसका नाम बदल सकते हैं। जब आवश्यक होगा तो विंडोज इसे पुनः बनाएगा।
- आप Winsock को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
6] कुछ अन्य चीजें जो आप आज़मा सकते हैं:
- अच्छे पॉइंट पर सिस्टम रिस्टोर करें
- अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और देखें
- क्लीन बूट करें और समस्या का निवारण करने का प्रयास करें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और देखें
- Fast Startup अक्षम करें और देखें
- यदि आप तकनीक-प्रेमी हैं, तो आप सिस्टम इवेंट लॉग की समीक्षा कर सकते हैं कि विशेष सेवा ने प्रतिक्रिया क्यों नहीं दी।
शुभकामनाएं।
