Explorer.exe विंडोज 11/10 में सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं में से एक है। कभी-कभी आपको एक त्रुटि दिखाई दे सकती है Explorer.exe - सिस्टम कॉल विफल फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने का प्रयास करते समय। यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर काम करना बंद कर देता है, तो यह फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुँचने में समस्याएँ पैदा कर सकता है।
Explorer.exe सिस्टम कॉल विफल त्रुटि को ठीक करें
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब Explorer.exe सिस्टम फ़ाइल दूषित हो गई है या यदि कुछ प्रक्रिया इसके सुचारू संचालन में हस्तक्षेप कर रही है। समस्या के समाधान के लिए आप निम्नलिखित सुझावों को आजमा सकते हैं:
- explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करें
- सिस्टम फाइल चेकर और डीआईएसएम चलाएं
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी संदिग्ध सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
- कमांड लाइन से CHKDSK चलाएँ
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण।
1] Explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करें
आमतौर पर, Explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करने से त्रुटि का समाधान हो जाएगा। ऐसा करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
- सभी सक्रिय प्रक्रियाओं को प्रदर्शित करने के लिए कार्य प्रबंधक विंडो का विस्तार करें।
- Windows Explorer प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें चुनें।
जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
2] सिस्टम फ़ाइल चेकर और DISM चलाएँ
हम CMD में निम्न कमांड का उपयोग संभावित रूप से दूषित Explorer.exe फ़ाइल को स्कैन करने और बदलने के लिए केवल एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में करेंगे:
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
यदि आप 64-बिट विंडोज ओएस का उपयोग करते हैं, तो निम्न कमांड को भी निष्पादित करें:
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप DISM कमांड चला सकते हैं। चर्चा में समस्या का कारण हो सकता है यदि फाइल एक्सप्लोरर से जुड़ी फाइलें गायब या दूषित हो जाती हैं, इस प्रकार ये स्कैन मददगार हो सकते हैं।
3] हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी संदिग्ध सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
फ्रीवेयर हमेशा फ्री नहीं होता है। डाउनलोड होने पर वे आमतौर पर मैलवेयर को सिस्टम में धकेल देते हैं। इस तरह के मैलवेयर चर्चा में त्रुटि का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार, आप हाल ही में स्थापित किसी भी संदिग्ध सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।
RUN प्रॉम्प्ट खोलें (WIN + R) और कमांड टाइप करें appwiz.cpl . कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए Enter दबाएं खिड़की।
इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची को इंस्टॉलेशन की तारीख के क्रम में व्यवस्थित करें।
राइट-क्लिक करें और हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी फ्रीवेयर के लिए अनइंस्टॉल करें . चुनें , असत्यापित सॉफ़्टवेयर, या संदिग्ध सॉफ़्टवेयर।
4] CHKDSK कमांड चलाएँ
यदि हार्ड ड्राइव विफल हो जाती है, तो आप बहुत सारा डेटा खो सकते हैं। यह आमतौर पर एक पल में नहीं होता है। हार्ड ड्राइव धीरे-धीरे खराब हो जाती है, जबकि यहां चर्चा में जैसे मुद्दों का कारण बनता है। ऐसी स्थिति को हल करने के लिए, आप CHKDSK स्कैन कर सकते हैं। सीएमडी में निम्नलिखित को निष्पादित करें:
chkdsk c: /f /r
यह खराब क्षेत्रों के लिए ड्राइव को स्कैन करने में मदद करता है और यदि संभव हो तो उनकी मरम्मत करता है।
5] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
यदि कोई चल रहा प्रोग्राम फाइल एक्सप्लोरर प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है , आप क्लीन बूट स्टेट में सिस्टम को पुनरारंभ करके कारण को अलग कर सकते हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो स्टार्टअप पर कोई तृतीय-पक्ष प्रोग्राम नहीं चलेगा। तब आप पता लगा सकते हैं कि क्या कोई विशेष प्रोग्राम समस्या पैदा कर रहा था।
हमें उम्मीद है कि इनमें से कोई एक सुधार आपको Windows 11/10 पर त्रुटि को हल करने में मदद करेगा।
आगे पढ़ें :विंडोज फाइल एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है।