Explorer.exe विंडोज 11/10 में सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं में से एक है। कभी-कभी आप फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने का प्रयास करते समय Explorer.exe – System call failed त्रुटि देख सकते हैं। यदि फाइल एक्सप्लोरर काम करना बंद कर देता है, तो फाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंचने में समस्या हो सकती है।
Explorer.exe सिस्टम कॉल फेल्ड त्रुटि ठीक करें
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब explorer.exe सिस्टम फाइल भ्रष्ट हो जाती है या यदि कोई प्रक्रिया इसके सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर रही है। आप समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित सुझावों को आजमा सकते हैं:
- Explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करें
- सिस्टम फाइल चेकर और DISM चलाएं
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी संदिग्ध सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
- कमांड लाइन से CHKDSK चलाएं
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें।
1] Explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करें
आमतौर पर, Explorer.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करने से त्रुटि हल हो जाएगी। ऐसा करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और Task Manager चुनें।
- सभी सक्रिय प्रक्रियाओं को प्रदर्शित करने के लिए टास्क मैनेजर विंडो का विस्तार करें।
- Windows Explorer प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें।
जांचें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है।
2] सिस्टम फाइल चेकर और DISM चलाएं
हम एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में केवल संभावित भ्रष्ट explorer.exe फाइल को स्कैन और बदलने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करेंगे:
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
यदि आप 64-बिट विंडोज OS का उपयोग करते हैं, तो निम्न कमांड भी चलाएं:
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप DISM कमांड चला सकते हैं। चर्चा में मुद्दा फाइल एक्सप्लोरर से जुड़ी फाइलों के गायब या भ्रष्ट होने के कारण हो सकता है, इसलिए ये स्कैन सहायक हो सकते हैं।
3] हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी संदिग्ध सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
फ्रीवेयर हमेशा मुफ्त नहीं होता। डाउनलोड होने पर वे आमतौर पर सिस्टम में मैलवेयर डालते हैं। ऐसा मैलवेयर चर्चा में त्रुटि का कारण बन सकता है। इस प्रकार, आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी संदिग्ध सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।
RUN प्रॉम्प्ट खोलें (WIN + R) और कमांड appwiz.cpl टाइप करें। Programs and Features विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची को इंस्टॉलेशन की तारीख के क्रम में व्यवस्थित करें।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी फ्रीवेयर, अनसत्यापित सॉफ्टवेयर, या संदिग्ध सॉफ्टवेयर के लिए राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
4] CHKDSK कमांड चलाएं
यदि हार्ड ड्राइव फेल होती है, तो आप बहुत सारा डेटा खो सकते हैं। यह आमतौर पर तुरंत नहीं होता। हार्ड ड्राइव धीरे-धीरे खराब होती है जबकि यहां चर्चा किए गए मुद्दों जैसे मुद्दों का कारण बनती है। ऐसी स्थिति को हल करने के लिए, आप CHKDSK स्कैन कर सकते हैं। CMD में निम्न को चलाएं:
chkdsk c: /f /r
यह ड्राइव को खराब सेक्टर के लिए स्कैन करने में मदद करता है और यदि संभव हो तो उन्हें मरम्मत करता है।
5] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
यदि कोई चल रहा प्रोग्राम फाइल एक्सप्लोरर प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है, तो आप सिस्टम को क्लीन बूट स्टेट में पुनरारंभ करके कारण को अलग कर सकते हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो कोई थर्ड-पार्टी प्रोग्राम स्टार्टअप पर नहीं चलेगा। आप तब पता लगा सकते हैं कि क्या कोई विशेष प्रोग्राम समस्या पैदा कर रहा था।
हमें उम्मीद है कि इनमें से कोई एक फिक्स विंडोज 11/10 पर त्रुटि को हल करने में आपकी मदद करेगा।
अगला पढ़ें: विंडोज फाइल एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है।
