जबकि असामान्य, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटियां अभी भी विंडोज 10 में होती हैं। ब्लू टेक्स्ट की दीवार के विपरीत, जो कि सिस्टम के क्रैश होने पर पुराने विंडोज संस्करण प्रदर्शित होते हैं, नए विंडोज बीएसओडी सरल और समस्या निवारण में आसान होते हैं। एक सामान्य बीएसओडी त्रुटि जो अभी भी होती है वह है विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस अपवाद।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए उस कथन का कोई अर्थ नहीं है। यह समझना कि बीएसओडी सिस्टम सर्विस अपवाद त्रुटि क्या है, आपको समस्या का निवारण करने और उसे ठीक करने में मदद करनी चाहिए। यदि आप अपने विंडोज पीसी पर इस तरह की बीएसओडी त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को समझने, समस्या निवारण और हल करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ कदम दिए गए हैं।
Windows 10 में सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि क्या है?
Windows 10 में, सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि के कारण उत्पन्न BSOD (आमतौर पर SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION के रूप में दिखाया जाता है) ) को हल करना असामान्य रूप से मुश्किल है। विंडोज स्टॉप कोड मेमोरी मैनेजमेंट बीएसओडी के विपरीत, इस त्रुटि के कई संभावित कारण हैं।
अगर यह बीएसओडी परिचित लगता है तो आश्चर्यचकित न हों- यह बीएसओडी दशकों से विंडोज़ में मौजूद है। हालांकि यह सामान्य लगता है, माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी स्पष्टीकरण में कहा गया है कि यह बीएसओडी आमतौर पर तब होता है जब आपके पीसी पर चलने वाली प्रक्रिया "गैर-विशेषाधिकार प्राप्त कोड" से स्थानांतरित करने का प्रयास करती है।
विंडोज़, सभी ऑपरेटिंग सिस्टमों की तरह, अलग-अलग सिस्टम प्रक्रियाओं के लिए सुरक्षा स्तर हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि केवल सही कोड सही समय पर और सही प्रक्रियाओं द्वारा चलाया जा सके। जब वह किसी भी कारण से विफल हो जाता है, तो इस तरह की त्रुटियां आपके सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए होती हैं। दुर्भाग्य से, इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं।
यह विंडोज़ में ही बग के कारण होने वाली एक बार की त्रुटि हो सकती है, या यह पुराने ड्राइवरों, दूषित सिस्टम फ़ाइलों, या एक दुष्ट ऐप के कारण हो सकता है जो संरक्षित विंडोज कोड तक पहुंचने और चलाने का प्रयास करता है। समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए, यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
Windows 10 और इंस्टॉल किए गए सिस्टम ड्राइवर अपडेट करें
सर्वोत्तम सुधार कभी-कभी सबसे सरल होते हैं, और कई उपयोगकर्ताओं के लिए, अपने पीसी को अपडेट करने के लिए विंडोज सेटिंग्स मेनू की एक त्वरित यात्रा सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि को ठीक करने के लिए आवश्यक हो सकती है।
माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज के लिए महत्वपूर्ण सुधार और सुधार जारी करता है, खासकर नए हार्डवेयर के लिए। इसमें आपके विभिन्न सिस्टम घटकों के लिए नए ड्राइवर अपडेट शामिल हैं।
विंडोज को अपडेट करने के लिए, विंडोज स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स . पर क्लिक करें . यहां से, अपडेट और सुरक्षा दबाएं Windows Update मेनू देखने के लिए, फिर डाउनलोड करें press दबाएं या डाउनलोड और इंस्टॉल करें किसी भी उपलब्ध सिस्टम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए।
हालाँकि, आपको अतिरिक्त ड्राइवर अपडेट के लिए ऑनलाइन खोज करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, NVIDIA जैसे ग्राफिक्स कार्ड निर्माताओं के पास अक्सर उनकी वेबसाइट पर विंडोज अपडेट के माध्यम से पेश किए गए ड्राइवरों की तुलना में नए ड्राइवर उपलब्ध होते हैं।
Windows ड्राइवर सत्यापनकर्ता टूल चलाएँ
संरक्षित सिस्टम कोड को आमतौर पर केवल कुछ सिस्टम प्रक्रियाओं या उपकरणों द्वारा ही एक्सेस किया जा सकता है, यही वजह है कि हार्डवेयर ड्राइवर आमतौर पर विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस अपवाद त्रुटियों का कारण बनते हैं, क्योंकि वे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पूल में से हैं जो ऐसा कर सकते हैं।
यहां तक कि नए डिवाइस ड्राइवर भी इस बीएसओडी त्रुटि का कारण बन सकते हैं, खासकर यदि आपने बिल्कुल नया हार्डवेयर स्थापित किया है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके ड्राइवर इस बीएसओडी को उत्पन्न कर रहे हैं या नहीं, तो आप Windows ड्राइवर सत्यापनकर्ता टूल चला सकते हैं जाँच करने के लिए।
यह एक समस्या निवारण उपकरण है जिसे आपके सिस्टम ड्राइवरों के तनाव परीक्षण के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, सावधान रहें—यह उन बगों को खोजने और फिर से बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो पहली बार में स्टॉप कोड सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन त्रुटि का कारण बनते हैं, इसलिए जब आप अपने पीसी का उपयोग किसी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए कर रहे हों तो इस टूल को न चलाएं।
यह आवश्यक है ऐसा करने से पहले आप अपने पीसी का बैकअप पहले एक नया सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाकर रखें। ड्राइवर सत्यापनकर्ता एक विकास उपकरण है और इसे बीएसओडी उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब ड्राइवर को सत्यापित नहीं किया जा सकता है या यदि कोई ड्राइवर दूषित है। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका पीसी ड्राइवर सत्यापनकर्ता के कारण बीएसओडी लूप में फंस गया है।
यह एक पूरी तरह से सामान्य और अपेक्षित परिणाम . है जब ड्राइवर सत्यापनकर्ता आपके ड्राइवरों के साथ किसी समस्या का पता लगाता है। आपको अपने बीएसओडी समस्याओं का कारण बनने वाले ड्राइवरों की पहचान करने और उन्हें बदलने के लिए अपनी बीएसओडी डंप फ़ाइलों का विश्लेषण करने की आवश्यकता होगी, फिर बीएसओडी लूप को ठीक करने के लिए ड्राइवर सत्यापनकर्ता को सुरक्षित मोड में अक्षम करें (या अपने सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें)।
- ड्राइवर सत्यापनकर्ता आपके Windows System32 फ़ोल्डर में सिस्टम फ़ाइल के रूप में शामिल है। इसे चलाने के लिए, Windows प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) . पर क्लिक करें उन्नत पावरशेल विंडो खोलने के लिए, सत्यापनकर्ता type टाइप करें , फिर एंटर दबाएं। यह एक नई विंडो में ड्राइवर सत्यापनकर्ता टूल लॉन्च करेगा।
- सुनिश्चित करें कि मानक सेटिंग बनाएं चयनित है, फिर अगला . क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए।
- अपने पीसी पर सभी ड्राइवरों का परीक्षण करने के लिए, इस कंप्यूटर पर स्थापित सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से चुनें चुनें विकल्प चुनें और फिर समाप्त करें . दबाएं . यदि आप किसी विशिष्ट ड्राइवर का परीक्षण करना चाहते हैं, तो सूची से ड्राइवर के नाम चुनें choose चुनें इसके बजाय, फिर अगला press दबाएं ।
- यदि आपने एक सूची से ड्राइवर नामों का चयन करें . चुना है विकल्प, उस ड्राइवर (या ड्राइवर) का चयन करें जिसका आप अगले चरण में परीक्षण करना चाहते हैं, फिर समाप्त करें दबाएं ।
- आपके समाप्त press दबाते ही परीक्षण प्रक्रिया शुरू हो जाएगी - परीक्षण शुरू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें, फिर अपने पीसी का उपयोग करना जारी रखें। आपको पता चल जाएगा कि क्या कोई समस्या है, क्योंकि ड्राइवर सत्यापनकर्ता जानबूझकर अपने परीक्षण के दौरान बीएसओडी का कारण बनेगा यदि यह किसी समस्या का सामना करता है।
आप एक नई Windows PowerShell विंडो खोलकर परीक्षा परिणाम और आंकड़े देख सकते हैं (प्रारंभ मेनू> Windows PowerShell (व्यवस्थापन) पर राइट-क्लिक करें ) और टाइप करना सत्यापनकर्ता /क्वेरी एंटर दबाने से पहले।
- चालक सत्यापनकर्ता को उसके चालक तनाव परीक्षण को चलाने से रोकने के लिए, सत्यापनकर्ता / रीसेट टाइप करें पावरशेल विंडो पर और एंटर दबाएं, फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
चालक सत्यापनकर्ता बीएसओडी लूप का समाधान करना
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, ड्राइवर सत्यापनकर्ता अतिरिक्त बीएसओडी त्रुटियों का कारण बन सकता है जब यह किसी समस्या का पता लगाता है, जो आपको बीएसओडी लूप में मजबूर करता है। यह अपेक्षित है, और आपको अधिक जानकारी के लिए अपने बीएसओडी डंप लॉग की जांच करनी होगी। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, आपके ड्राइवरों को अपग्रेड करने या बदलने से समस्या का समाधान हो जाएगा।
हालाँकि, आपको पहले सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, फिर ड्राइवर सत्यापनकर्ता को बंद करना होगा और इस बीएसओडी लूप को होने से रोकने के लिए इसकी सेटिंग्स को हटाना होगा।
- ऐसा करने के लिए, सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें। यदि विंडोज ठीक से बूट नहीं हो रहा है, तो आपको बूट प्रक्रिया को कम से कम दो बार बाधित करके ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। जैसे ही आप बूट अप प्रक्रिया के दौरान विंडोज लोगो देखते हैं, इसे बंद करने के लिए अपने पीसी पर पावर बटन दबाए रखें, फिर अपने पीसी को वापस चालू करें। स्वचालित मरम्मत . देखने के लिए इसे कम से कम दो बार दोहराएं विकल्प मेनू—चुनें उन्नत मरम्मत विकल्प देखें > समस्या निवारण> उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें इस बिंदु पर।
- आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, 4 . चुनें या F4 सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, या 5 या F5 सक्षम नेटवर्किंग सुविधाओं के साथ सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए।
- विंडोज के सेफ मोड में बूट हो जाने के बाद, स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवरशेल (एडमिन) चुनें। ।
- नई पावरशेल विंडो में, टाइप करें सत्यापनकर्ता ड्राइवर सत्यापनकर्ता उपकरण खोलने के लिए।
- चुनें मौजूदा सेटिंग हटाएं ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक विंडो में, फिर समाप्त करें select चुनें . यदि आपका पीसी स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होता है, तो इस बिंदु पर इसे स्वयं पुनरारंभ करें।
यह ड्राइवर सत्यापनकर्ता के कारण होने वाले किसी भी अतिरिक्त बीएसओडी लूप को हल करना चाहिए। हालांकि, यह न भूलें कि यदि ड्राइवर सत्यापनकर्ता बीएसओडी लूप का कारण बनता है, तो यह इरादे के अनुसार काम कर रहा है .
आपको अधिक जानकारी के लिए अपनी बीएसओडी डंप फाइलों की जांच करनी होगी ताकि समस्या वाले ड्राइवर (या ड्राइवरों) की पहचान की जा सके जो आपकी बीएसओडी त्रुटियों का कारण बनते हैं और उन्हें अपडेट या हटाते हैं।
सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके अपने पीसी को पुनर्स्थापित करना
यदि सुरक्षित मोड में ड्राइवर सत्यापनकर्ता को अक्षम करने से आपका बीएसओडी लूप हल नहीं होता है, तो अपने पीसी को पहले वाले बिंदु पर रीसेट करने के लिए इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपके द्वारा बनाए गए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें। अन्यथा, आपको अंतिम उपाय के रूप में विंडोज़ को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करना होगा।
- ऐसा करने के लिए आपको स्वचालित मरम्मत मेनू में बूट करना होगा। जब आप बूट अप प्रक्रिया के दौरान विंडोज लोगो देखते हैं, तो इसे फिर से चालू करने से पहले अपने पीसी को बंद करने के लिए पावर बटन को चुनें और दबाए रखें। स्वचालित मरम्मत . देखने के लिए इस प्रक्रिया को कम से कम दो बार दोहराएं विकल्प मेनू, फिर उन्नत मरम्मत विकल्प देखें . चुनें> समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> सिस्टम पुनर्स्थापना बहाली प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- प्रदान की गई सूची से अपने पीसी पर एक व्यवस्थापक खाते का चयन करें और तदनुसार साइन इन करें। ऐसा करने के बाद, अगला select चुनें सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- आपके द्वारा प्रदान की गई सूची से ड्राइवर सत्यापनकर्ता उपकरण चलाने से पहले आपके द्वारा बनाए गए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें, फिर अगला चुनें जारी रखने के लिए।
- एक बार जब आप इस सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अपने पीसी को पुनर्स्थापित करने के लिए तैयार हों, तो समाप्त करें चुनें ।
ड्राइवर सत्यापनकर्ता उपकरण चलाने से पहले विंडोज आपके पीसी को ठीक कर देगा। यह ड्राइवर सत्यापनकर्ता के कारण होने वाले बीएसओडी लूप को रोक देगा, लेकिन यह मूल बीएसओडी मुद्दों को ठीक नहीं करेगा। जैसा कि हमने सलाह दी है, ड्राइवर सत्यापनकर्ता एक तनाव परीक्षण उपकरण . है जो यह पहचानने में मदद करता है कि आपके ड्राइवर इस उद्देश्य के लिए फिट हैं या नहीं।
यदि बीएसओडी सत्यापनकर्ता आगे बीएसओडी का कारण बनता है, तो आप मान सकते हैं कि उसने एक ऐसे ड्राइवर की पहचान की है जो उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है जो दोनों बीएसओडी का कारण बन सकता है। अधिक जानकारी के लिए अपने बीएसओडी डंप लॉग की जांच करें—एक बार जब आप दुष्ट ड्राइवरों की पहचान कर लेते हैं, तो आपको उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा या उन्हें नए (या पुराने) ड्राइवरों से बदलना होगा।
इससे आपको अपने ड्राइवर बीएसओडी समस्याओं के निवारण में मदद मिलनी चाहिए, खासकर यदि आप अपने पीसी पर सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन बीएसओडी दिखाई देते हैं।
CHKDSK और SFC टूल चलाएँ
आपकी ड्राइव या सिस्टम फ़ाइलों में कोई समस्या Windows 10 में सिस्टम सेवा अपवाद का कारण बन सकती है। आप chkdsk चला सकते हैं। और एसएफसी यदि यह मामला है, तो दोबारा जाँचने के लिए एक उन्नत कमांड लाइन या Windows PowerShell विंडो से कमांड।
- त्रुटियों के लिए अपने विंडोज सिस्टम ड्राइव की जांच करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (एडमिन) पर क्लिक करें। ), टाइप करें chkdsk /r और एंटर दबाएं।
Y दबाएं यह पुष्टि करने के लिए कुंजी है कि जब आप अगली बार अपने पीसी को पुनरारंभ करते हैं तो आप अपने फाइल सिस्टम की जांच शेड्यूल करना चाहते हैं। एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, यह उपकरण आपके सिस्टम ड्राइव की किसी भी समस्या को स्वतः ठीक कर देगा, जिसे यह पता लगाता है।
- अपनी विंडोज फाइलों की अखंडता की जांच करने के लिए, sfc /scannow type टाइप करें पावरशेल विंडो से। chkdsk टूल की तरह, यह टूल स्वचालित रूप से किसी भी अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाएगा और जहां संभव हो उन्हें सही करेगा।
Windows 10 को रीसेट या रीइंस्टॉल करें
जब सब कुछ विफल हो जाता है, और यदि आपने अपने हार्डवेयर के साथ किसी समस्या से इंकार कर दिया है, तो विंडोज 10 को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट करना (या इसे पूरी तरह से मिटा देना और फिर से इंस्टॉल करना) इस बीएसओडी त्रुटि के कारण होने वाले किसी भी विरोध को दूर कर सकता है।
नोट :एक बार जब यह प्रक्रिया शुरू हो जाती है, तो कोई पीछे मुड़कर नहीं आता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने पहले अपने पीसी का बैकअप ले लिया है।
- पूर्ण Windows रीसेट प्रारंभ करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग . क्लिक करें . खुलने के बाद, अपडेट और सुरक्षा> पुनर्प्राप्ति दबाएं और आरंभ करें press दबाएं अपने पीसी को रीसेट करना शुरू करने के लिए।
- आप मेरी फ़ाइलें रखना . चुन सकते हैं अपने दस्तावेज़ सहेजने के लिए या सब कुछ निकालें click क्लिक करें विंडोज़ को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए—शुरू करने के लिए इनमें से किसी एक विकल्प पर क्लिक करें।
बीएसओडी त्रुटियों को रोकने के लिए विंडोज 10 को अपडेट रखें
जब आपके पीसी पर स्टॉप कोड सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन बीएसओडी दिखाई देता है, तो ऊपर सूचीबद्ध किए गए चरणों से आपको समस्या का निवारण करने में मदद मिलेगी। कई मामलों में, अपने सिस्टम को अपडेट रखते हुए बीएसओडी को प्रदर्शित होने से रोकना चाहिए, जब तक कि कोई अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या न हो।
यदि आपके पास विंडोज 10 में सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि के लिए कोई अन्य सुधार है, तो हम उन्हें नीचे टिप्पणी में देखना पसंद करेंगे।