Windows का डिवाइस मैनेजर मूल रूप से एक टूल है जो आपको अपने कंप्यूटर से जुड़े, या इसका हिस्सा, सभी हार्डवेयर की पहचान करने देता है। यह कई चीजों के लिए उपयोगी है, ड्राइवर्स प्रबंधित करने से, चाहे उन्हें अपडेट करना हो या रोल बैक करना, और यहां तक कि उन्हें अनइंस्टॉल करना, विशिष्ट डिवाइस को सक्षम और अक्षम करने तक जिनकी आपको किसी भी समय आवश्यकता हो या न हो।
हालांकि, एक अजीब स्थिति है जिसमें एक Unknown Device डिवाइस मैनेजर में दिखाई देता है। यह एक ऐसा डिवाइस है जिसे Windows पहचानने में असमर्थ है, और इसलिए इसके लिए ड्राइवर नहीं ढूंढ सकता। ऐसे अधिकांश मामलों में, यह आपके डिवाइस को बेकार कर देगा। आप देख सकते हैं कि एक डिवाइस को नाम के सामने पीले विस्मयादिबोधक चिह्न द्वारा Unknown के रूप में चिह्नित किया गया है।
यदि आप खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहां आपके पास एक डिवाइस है जिसे Windows पहचानना नहीं चाहता, तो सौभाग्य से, आपके लिए मैन्युअली ड्राइवर ढूंढकर इसे स्वयं इंस्टॉल करने का एक तरीका है। ऐसा करने के बाद, आप डिवाइस का उपयोग उस तरह से कर पाएंगे जिस तरह से इसका उपयोग करने का इरादा था।
हार्डवेयर ID का उपयोग करके डिवाइस ड्राइवर ढूंढें
- Windows की को अपने कीबोर्ड पर दबाकर और Device Manager, टाइप करके Device Manager खोलें, फिर परिणाम खोलें। आपको अपने सिस्टम से जुड़े डिवाइस की सूची प्रस्तुत की जाएगी, और आप पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ Unknown Device देखेंगे।
- एक बार जब आप डिवाइस ढूंढ लेते हैं, तो इस पर राइट-क्लिक करें, और ड्रॉपडाउन मेनू से Properties चुनें। खुलने वाली विंडो में, Details टैब पर जाएं। Property मेनू से Hardware Ids चुनें।
- पहला मान डिवाइस का हार्डवेयर ID है। आपको जो करना चाहिए वह है ID लेना, इसे कॉपी करना और इसके लिए ऑनलाइन खोज करना। हार्डवेयर ID का उपयोग उत्पाद के निर्माता द्वारा हार्डवेयर के सागर में अपने डिवाइस की पहचान करने के लिए किया जाता है, और नतीजतन, आप इसका उपयोग वही करने के लिए भी कर सकते हैं। खोज के परिणामस्वरूप आपको आपका डिवाइस और उसका निर्माता मिलना चाहिए। निर्माता की वेबसाइट से, अपने सही ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें।
- ड्राइवर्स डाउनलोड करने के बाद, अपने Downloads फ़ोल्डर पर जाएं, सेटअप फ़ाइल ढूंढें और उन्हें इंस्टॉल करें। जब विज़ार्ड इंस्टॉल करना पूरा कर ले, तो परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें। आपका डिवाइस अब पूरी तरह से कार्यात्मक होना चाहिए और Unknown Device के रूप में सूचीबद्ध नहीं होगा।
डिवाइस मैनेजर में एक अज्ञात डिवाइस का पॉप अप होना आपको डरा सकता है, लेकिन यह Windows द्वारा डिवाइस को न पहचानने से ज्यादा कुछ नहीं है। कभी-कभी एक साधारण रीबूट इसे हल कर सकता है, लेकिन आप ड्राइवर्स को स्वयं इंस्टॉल करके कहीं बेहतर हैं, क्योंकि यह सुनिश्चित करेगा कि आपको त्रुटि फिर से न मिले। बस ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें और आपका डिवाइस कुछ ही समय में चालू और चल रहा होगा।
