इमेजिंग डिवाइस विंडोज डिवाइस मैनेजर की एक विशेषता है जो इसके तहत आपके सभी इमेजिंग डिवाइस को सूचीबद्ध करती है, यह खंड आपको मौजूदा इमेजिंग डिवाइस के ड्राइवर अपडेट करने और उन्हें अक्षम/इंस्टॉल करने की अनुमति देता है। कुछ वेबकैम के साथ एक काफी सामान्य त्रुटि यह है कि जब आप वेबकैम का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो "कोई ड्राइवर नहीं मिला" त्रुटि संदेश मिलता है। हालांकि, जब आप कंट्रोल पैनल पर जाते हैं, और ड्राइवर को अपडेट या इंस्टॉल करने के लिए डिवाइस मैनेजर खोलते हैं, तो आपको वहां कोई इमेजिंग डिवाइस नहीं मिलेगा, जिसका अर्थ है कि आपका वेबकैम पहचाना भी नहीं गया है और आपके पास मौजूद कोई अन्य इमेजिंग डिवाइस दिखाई नहीं देंगे।
सौभाग्य से, यह एक काफी ज्ञात समस्या है, और इसके लिए एक समाधान है। नीचे दी गई विधियों को आजमाएं, और देखें कि उनमें से कोई आपकी मदद करता है या नहीं।
विधि 1: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
आप जिस स्थिति में हैं, उसका मतलब हो सकता है कि जब विंडोज बूट हुआ, तो किसी कारण से इसने ड्राइवर को लोड करना छोड़ दिया। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना विंडोज को ड्राइवर लोड करने का एक और मौका देगा, और बहुत अच्छी तरह से समस्या को हल कर सकता है। हालांकि, यदि यह नहीं होता है, तो नीचे दी गई अन्य विधि पर जाएं।
विधि 2: जांचें कि आपका वेबकैम चालू है या नहीं
कई लैपटॉप, कीबोर्ड पर अतिरिक्त कार्यक्षमता की आवश्यकता के कारण, लेकिन अलग कुंजियों के लिए जगह नहीं होने के कारण, एक FN कुंजी के साथ आते हैं, जो कुछ कुंजियों को दबाने पर अतिरिक्त कार्यों को सक्रिय करती है। इन अतिरिक्त कार्यों में से एक वेबकैम हो सकता है। आपने, जानबूझकर या गलती से, वेबकैम को अक्षम कर दिया होगा, और यह खुलेगा नहीं, चाहे आप कुछ भी करें।
इसका समाधान कुंजी का उपयोग करके वेबकैम को फिर से सक्षम करना है। आपको फंक्शन कुंजियों के बीच शीर्ष पंक्ति में कुंजी मिल जाएगी। एक ऐसी कुंजी ढूंढें जिस पर "cam" जैसा कुछ लिखा हो या जिस पर कैमरे जैसा आइकन हो। एक साथ FN कुंजी और आपके द्वारा ढूंढी गई कुंजी को दबाएं। कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आप देख न लें कि आपके कैमरे के बगल में LED चालू हो गई है। इससे आपको पता चल जाएगा कि कैमरा चालू है। यदि कोई वेबकैम LED नहीं है, तो इसे लगभग दो सेकंड तक दबाए रखें। आपका वेबकैम अब काम करना चाहिए।
विधि 3: इमेजिंग डिवाइस को मैन्युअली जोड़ें
- विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं।
- hdwwiz.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
- एक्शन पर क्लिक करें और लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें चुनें
- अगला पर क्लिक करें, और "मेरे द्वारा सूची से मैन्युअल रूप से चुने गए हार्डवेयर को इंस्टॉल करें" चुनें और अगला पर क्लिक करें, इमेजिंग डिवाइस चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और अगला पर क्लिक करें।
- निर्माता के टैब के माध्यम से गायब डिवाइस का पता लगाएं और इसे जोड़ें।
विधि 4: विंडोज समस्या निवारक का उपयोग करें (विंडोज 10)
विंडोज समस्या निवारक इस तरह की स्थितियों में काफी उपयोगी है। आप इसका उपयोग कई समस्याओं को हल करने के लिए कर सकते हैं, और विंडोज के पिछले कुछ संस्करणों में, यह बहुत अच्छा काम करता है। अपने इमेजिंग डिवाइस के साथ हो रही समस्याओं को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने कीबोर्ड पर स्टार्ट बटन दबाएं, और Troubleshoot टाइप करें।
2. मेनू से, हार्डवेयर और डिवाइस चुनें। यह विकल्प आपके कंप्यूटर को कनेक्टेड डिवाइस (जैसे आपका वेबकैम) के लिए स्कैन करता है, और संभावित रूप से उनके साथ होने वाली किसी भी समस्या को ठीक करता है।
3. समस्या निवारक चलाएं दबाएं। इसे पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, और परिणाम देखें - यह आपको बताएगा कि क्या इसने आपकी समस्या को ठीक किया है या नहीं।
महत्वपूर्ण नोट: "Fn" + "F6" दबाएं और जांचें कि क्या यह आपके MSI लैपटॉप के लिए इस समस्या को हल करता है। यह कथित तौर पर बहुत सारे MSI लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक कर चुका है।
