ब्लूटूथ तकनीक आपके ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस (जैसे स्मार्टफोन, स्पीकर, हेडफ़ोन, प्रिंटर) को वायरलेस तरीके से एक-दूसरे से कनेक्ट करने की अनुमति देती है ताकि फाइलें भेजी और प्राप्त की जा सकें। साथ ही, हम इसका उपयोग ईयरफ़ोन, माउस, कीबोर्ड, और बहुत कुछ दैनिक रूप से कनेक्ट करने के लिए करते हैं। आप विंडोज 10 सेटिंग्स से, या एक्शन सेंटर से, या डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ब्लूटूथ विकल्प को आसानी से सक्षम कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी आप ऐसी स्थिति में आ सकते हैं जहां ब्लूटूथ बंद है और ब्लूटूथ चालू या बंद करने के लिए कोई टॉगल नहीं है या डिवाइस मैनेजर से ब्लूटूथ गायब है। यदि आपको एक्शन सेंटर मेनू या डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ विकल्प नहीं मिल रहा है, तो यहां समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
विंडोज 10 पर ब्लूटूथ कैसे चालू करें
आइए पहले समझें कि विंडोज 10 पर ब्लूटूथ कैसे चालू करें।
विंडोज 10 सेटिंग्स का उपयोग करके
- विंडोज + X दबाएं और सेटिंग्स चुनें,
- डिवाइस पर क्लिक करें फिर ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस।
- यहां ब्लूटूथ टॉगल ऑन करें (नीचे इमेज देखें)
एक्शन सेंटर का उपयोग करके
साथ ही, आप टास्कबार के दाहिने छोर पर एक्शन सेंटर आइकन पर क्लिक करके ब्लूटूथ चालू कर सकते हैं।
- टास्कबार के दाहिने छोर पर स्थित एक्शन सेंटर पर क्लिक करें।
- अपने डिवाइस पर ब्लूटूथ चालू या बंद करने के लिए इस पर क्लिक करें। (नीचे इमेज देखें)
डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके
फिर से आप अपने डिवाइस पर ब्लूटूथ फ़ंक्शन को सक्षम या अक्षम करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग भी कर सकते हैं।
- विंडोज 10 स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें, डिवाइस मैनेजर चुनें,
- ब्लूटूथ का विस्तार करें, अपना ब्लूटूथ कनेक्शन चुनें, इस पर राइट-क्लिक करें और सक्षम या अक्षम पर क्लिक करें।
डिवाइस मैनेजर से ब्लूटूथ गायब
लेकिन यदि आप एक्शन सेंटर मेनू में ब्लूटूथ विकल्प नहीं ढूंढ पा रहे हैं, ब्लूटूथ चालू या बंद करने का टॉगल गायब है या विंडोज 10 में डिवाइस मैनेजर से ब्लूटूथ गायब है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधान लागू करें।
विंडोज 10 पीसी अपडेट करें
नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने से न केवल सुरक्षा सुधार और नवीनतम बग फिक्स आते हैं बल्कि आपके डिवाइस पर ब्लूटूथ ड्राइवर सहित नवीनतम ड्राइवर अपडेट भी डाउनलोड और इंस्टॉल होते हैं।
- सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं,
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें फिर विंडोज अपडेट,
- माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से नवीनतम विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए अपडेट के लिए जांचें बटन दबाएं। (यदि कोई उपलब्ध है)
- एक बार हो जाने पर अपने पीसी को रीबूट करें उन्हें लागू करने के लिए (भले ही कोई अपडेट उपलब्ध न हो) और जांचें कि ब्लूटूथ गायब समस्या हल हुई या नहीं।
छिपे हुए डिवाइस दिखाएं
हो सकता है कि किसी कारण से ब्लूटूथ विकल्प छिपा हुआ हो, आइए छिपे हुए डिवाइस दिखाएं और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।
- devmgmt.msc का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर खोलें
- व्यू पर क्लिक करें फिर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं,
- फिर एक्शन पर क्लिक करें फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।
ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
यदि शो हिडन डिवाइस पर चेकमार्क लगाने के बाद ब्लूटूथ ड्राइवर दिखने लगा तो इसे लागू करें। यदि अभी भी डिवाइस मैनेजर पर ब्लूटूथ गायब है तो अगले चरण का पालन करके मैन्युअली ब्लूटूथ ड्राइवर इंस्टॉल करें।
डिवाइस मैनेजर पर ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
- वर्तमान ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर खोलें,
- "ब्लूटूथ" विकल्प देखें और इसका विस्तार करें।
- यहां "जेनेरिक ब्लूटूथ रेडियो" पर राइट-क्लिक करें, फिर "ड्राइवर अपडेट करें" पर क्लिक करें।
- जब डिवाइस मैनेजर पूछे 'आप ड्राइवर कैसे खोजना चाहते हैं?', तो "ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें" पर क्लिक करें ताकि विंडोज अपडेट आपके पीसी के लिए नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवर को माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से डाउनलोड कर सके।
जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर इंस्टॉल करें
- फिर से डिवाइस मैनेजर खोलें और ब्लूटूथ का विस्तार करें,
- "जेनेरिक ब्लूटूथ रेडियो" पर राइट-क्लिक करें, फिर "ड्राइवर अपडेट करें" पर क्लिक करें।
- जब डिवाइस मैनेजर पूछे 'आप ड्राइवर कैसे खोजना चाहते हैं?', तो "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें।
- अगला, "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ ड्राइवर चुनें और अपने पीसी पर जेनेरिक ब्लूटूथ ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
निर्माता की वेबसाइट से ब्लूटूथ ड्राइवर इंस्टॉल करें
कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण के ब्लूटूथ ड्राइवर्स को डाउनलोड और इंस्टॉल करके ब्लूटूथ गायब समस्या को हल किया।
उदाहरण के लिए आपके पास डेल लैपटॉप है तो डेल सपोर्ट यहां जाएं। अपने डिवाइस मॉडल के लिए नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। एक बार हो जाने पर, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
ब्लूटूथ सेवाएं जांचें
विंडोज की + R दबाएं, services.msc टाइप करें, और ओके पर क्लिक करें। यह विंडोज सर्विस कंसोल खोलेगा, निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएं, राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें, जांचें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है:
- ब्लूटूथ हैंड्सफ्री सेवा।
- ब्लूटूथ ऑडियो गेटवे सेवा।
- ब्लूटूथ सपोर्ट सेवा।
- ब्लूटूथ यूजर सपोर्ट सेवा।
यदि उपरोक्त सेवाएं नहीं चल रही हैं, तो सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट पर क्लिक करें।
ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएं
साथ ही, अंतर्निहित ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएं जो ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगाने और ठीक करने में मदद करता है।
- स्टार्ट मेनू पर, समस्या निवारण सेटिंग्स खोजें और पहला परिणाम चुनें,
- अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक पर क्लिक करें (नीचे इमेज देखें)
- अगला, ब्लूटूथ का पता लगाएं और चुनें, फिर समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें,
- यह स्वचालित रूप से उन समस्याओं का पता लगाएगा और ठीक करेगा जो ब्लूटूथ को ठीक से काम करने से रोकती हैं, और यह भी जांचेगा कि क्या पुराना ब्लूटूथ ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है।
- एक बार निदान प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
कुछ मामलों में फास्ट स्टार्टअप अक्षम करने से इस समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में मदद मिलती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज 10 पर फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें।
- कंट्रोल पैनल खोलें, हार्डवेयर और ध्वनि पर जाएं फिर पावर विकल्प।
- बाएं फलक में "पावर बटन क्या करते हैं चुनें" पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स संपादित करने के लिए "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
- "फास्ट स्टार्टअप चालू करें" विकल्प अनचेक करें और सेव चेंजेस पर क्लिक करें।
इसके अलावा, सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाएं जो यह पता लगाने और पुनर्स्थापित करने में मदद करती है कि क्या ब्लूटूथ से जुड़ी फाइलें भ्रष्ट या गायब हैं।
- विंडोज 10, 8.1 और 7 पर ब्लूटूथ वर्जन कैसे जांचें
- हल: विंडोज 10 पर प्लेबैक डिवाइस में ब्लूटूथ हेडसेट नहीं दिख रहा
- हल: विंडोज 10 पर इस डिवाइस पर ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है
- विंडोज 10 मई 2020 अपडेट पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर काम नहीं कर रहा ठीक करें
