ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में गायब या नहीं दिख रहा

कुछ विंडोज 11/10 उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया है कि उनके ब्लूटूथ डिवाइस ने अचानक काम करना बंद कर दिया है। जब उन्होंने ड्राइवर अपडेट विधि के माध्यम से समस्या को ठीक करने का प्रयास किया, तो उन्हें डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ ड्राइवर नहीं मिला। कंप्यूटिंग में, एक ड्राइवर सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जो ऑपरेटिंग सिस्टम और एक डिवाइस के बीच एक संचार लिंक स्थापित करता है। यदि ड्राइवर करप्ट हो जाता है, तो संबंधित डिवाइस ठीक से काम नहीं करता है। यदि आपके सिस्टम में ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में गायब या नहीं दिख रहा है, तो इस पोस्ट में दिए गए सुझाव आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में गायब या नहीं दिख रहा

सबसे पहले, हम आपको सुझाव देते हैं कि अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और फिर देखें कि क्या समस्या गायब हो जाती है। यदि नहीं, तो आप नीचे वर्णित ट्रबलशूटिंग विधियों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

1. ब्लूटूथ और हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
2. ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस रीस्टार्ट करें
3. डिवाइस मैनेजर में हिडन डिवाइस इनेबल करें
4. निर्माता की वेबसाइट से ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड करें
5. फास्ट स्टार्टअप बंद करें
6. नवीनतम विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
7. सिस्टम रिस्टोर करें
8. इन-प्लेस अपग्रेड करें

नीचे, हमने इन सभी समाधानों को विस्तार से वर्णित किया है।

1. ब्लूटूथ और हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं

माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले डिवाइस के लिए स्वचालित ट्रबलशूटर टूल विकसित किए हैं ताकि उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर कोई समस्या होने पर उपयुक्त ट्रबलशूटर टूल चला सकें। हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर के अलावा, आप ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। ब्लूटूथ ट्रबलशूटर विंडोज 11/10 सेटिंग्स में उपलब्ध है।

यदि आप विंडोज 11 उपयोगकर्ता हैं, तो विंडोज 11 सेटिंग्स ऐप खोलें और फिर "System > Troubleshoot > Other troubleshooters" पर जाएं। अब, Bluetooth के बगल में Run बटन पर क्लिक करें।

यदि आपका सिस्टम विंडोज 10 पर चल रहा है, तो विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप खोलें, फिर "Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters" पर जाएं। उसके बाद, Bluetooth चुनें और फिर Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।

2. ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस रीस्टार्ट करें

ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस पीसी से जुड़े ब्लूटूथ डिवाइस की उचित कार्यक्षमता के लिए जिम्मेदार है। यदि यह सर्विस रोक दी गई है या ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपके ब्लूटूथ डिवाइस काम नहीं करेंगे। आपके मामले में, ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस को रीस्टार्ट करने से समस्या ठीक हो सकती है। ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. Win + R कुंजी दबाएं।
2. जब Run कमांड बॉक्स दिखाई दे, तो services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
3. जब सर्विसेज ऐप खुलता है, तो Bluetooth Support Service देखें।
4. इस पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें।
5. ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस को रीस्टार्ट करने के बाद, इसकी प्रॉपर्टीज खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।
6. इसके Startup type में Automatic चुनें।
7. Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

3. डिवाइस मैनेजर में हिडन डिवाइस इनेबल करें

यह संभव है कि ब्लूटूथ ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में छिपा हुआ हो। आप डिवाइस मैनेजर में हिडन डिवाइस इनेबल करके इसकी जांच कर सकते हैं। यदि ब्लूटूथ ड्राइवर दिखाई देता है, तो इसे अपडेट या अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। ऐसा करने के चरण नीचे दिए गए हैं:

1. Win + X कुंजी दबाएं और Device Manager चुनें।
2. डिवाइस मैनेजर में, "View > Show hidden devices" पर जाएं।
3. अब, जांचें कि क्या ब्लूटूथ ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में दिखाई देता है। यदि नहीं, तो ब्लूटूथ नोड चुनें और फिर "Action > Scan for hardware changes" पर जाएं। यदि यह ब्लूटूथ ड्राइवर लाता है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
4. "Search automatically for drivers" विकल्प चुनें।
5. विंडोज को आपके ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करने दें। अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device चुनें। ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से ब्लूटूथ ड्राइवर के नवीनतम वर्जन को इंस्टॉल करने का प्रयास करेगा।

इससे आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अन्य समाधान आज़माएं।

4. निर्माता की वेबसाइट से ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड करें

अपने ब्लूटूथ डिवाइस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने ब्लूटूथ ड्राइवर का नवीनतम वर्जन डाउनलोड करें। यदि ड्राइवर ज़िप फाइल में डाउनलोड होता है, तो उस पर राइट-क्लिक करके इसे निकालें। अब, निकाले गए फोल्डर को खोलें और ब्लूटूथ ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉलर फाइल पर डबल-क्लिक करें।

5. फास्ट स्टार्टअप बंद करें

फास्ट स्टार्टअप आपके कंप्यूटर को हाइबरनेशन स्टेट में रखता है ताकि यह अगली बार जल्दी शुरू हो सके। कुछ मामलों में, आप फास्ट स्टार्टअप के साथ कुछ मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ विंडोज अपडेट इंस्टॉल नहीं हो सकते हैं यदि फास्ट स्टार्टअप इनेबल है क्योंकि फास्ट स्टार्टअप आपके सिस्टम को पूरी तरह से शट डाउन नहीं करता है। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह फास्ट स्टार्टअप के कारण हो सकती है। यदि आपने फास्ट स्टार्टअप इनेबल किया है, तो इसे डिसेबल करें और जांचें कि क्या यह कोई बदलाव लाता है।

6. नवीनतम विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उनके सिस्टम पर विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई। यदि आपके साथ भी ऐसा है, तो नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने से आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।

7. सिस्टम रिस्टोर करें

सिस्टम रिस्टोर विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम में एक उपयोगी टूल है जिसका उपयोग करके आप अपने सिस्टम को पिछले स्टेट पर ले जा सकते हैं। यदि आपके सिस्टम पर समस्या आने से पहले आपने एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाया था, तो आप अपने सिस्टम को उस स्टेट पर वापस ले जा सकते हैं।

सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को रिस्टोर करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

8. इन-प्लेस अपग्रेड करें

एक इन-प्लेस अपग्रेड पिछले वर्जन को हटाए बिना आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को इंस्टॉल करता है। यह विधि ऑपरेटिंग सिस्टम को रिपेयर करती है और उन समस्याओं को ठीक करती है जिनका उपयोगकर्ता सामना कर रहा है। इन-प्लेस अपग्रेड करने से आपके द्वारा वर्तमान में सामना की जा रही समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

पढ़ें: विंडोज पीसी पर ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा

ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में क्यों नहीं दिख रहा?

यदि आपका ब्लूटूथ ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में नहीं दिख रहा है, तो यह छिपा हो सकता है। "View > Show hidden devices" पर जाएं और देखें कि क्या यह ब्लूटूथ को डिवाइस मैनेजर में लाता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से ब्लूटूथ ड्राइवर का नवीनतम वर्जन डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअली अपने सिस्टम पर इंस्टॉल कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी पुष्टि की है कि नवीनतम विंडोज अपडेट के कारण ब्लूटूथ ड्राइवर डिवाइस मैनेजर से गायब हो गया। ऐसे मामले में, नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो जाती है।

पढ़ें: ब्लूटूथ डिवाइस नहीं दिख रहे, पेयरिंग या कनेक्ट नहीं हो रहे

डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ को कैसे पुनः इंस्टॉल करें?

ब्लूटूथ ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें, फिर ब्लूटूथ नोड का विस्तार करें। उसके बाद, अपने ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device चुनें। डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट के बाद, विंडोज हार्डवेयर परिवर्तनों का पता लगाएगा और ब्लूटूथ ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करेगा।

हमें उम्मीद है कि इस पोस्ट में सूचीबद्ध समाधानों ने आपको समस्या ठीक करने में मदद की।

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