डिवाइस मैनेजर में त्रुटि कोड 31 एक कष्टप्रद त्रुटि है जो विंडोज 8 कंप्यूटर पर होती है। आमतौर पर, यह त्रुटि WAN मिनीपोर्ट से जुड़ी होती है। सबसे आम त्रुटि संदेश जो उपयोगकर्ता को मिलता है वह निम्न है:
यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवर लोड नहीं कर सकता। (कोड 31)
जब उपयोगकर्ता ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करता है, तो विंडोज 8 कहता है कि सब कुछ अद्यतित है। सौभाग्य से, इस ड्राइवर त्रुटि को बिना अधिक परेशानी के ठीक करना संभव है।
त्रुटि कोड 31 क्यों प्रकट होता है?
यह त्रुटि होती है क्योंकि विंडोज 8 WAN मिनीपोर्ट के लिए संबद्ध ड्राइवर को लोड नहीं कर सकता। और क्योंकि पोर्ट के साथ कोई ड्राइवर संबद्ध नहीं है, डिवाइस मैनेजर से त्रुटि संदेश को हटाने का कोई तरीका नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट ने इस त्रुटि के लिए एक हॉटफिक्स पैकेज जारी किया है, जिसे यहां डाउनलोड किया जा सकता है। यदि आप हॉटफिक्स डाउनलोड नहीं कर सकते या यह काम नहीं करता (या आप विंडोज को पुनः इंस्टॉल करने की तरह महसूस नहीं करते), तो यहां बताया गया है कि आप इस त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं।
डिवाइस मैनेजर में त्रुटि कोड 31 समाधान
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- WAN मिनीपोर्ट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें" चुनें।
- "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अब "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।
- "संगत हार्डवेयर दिखाएं" अनचेक करें।
- बाएं कॉलम में, माइक्रोसॉफ्ट चुनें और दाएं कॉलम में "माइक्रोसॉफ्ट KM-TEST लूपबैक एडाप्टर" चुनें।
- अपडेट ड्राइवर चेतावनी डायलॉग बॉक्स में, इस ड्राइवर को इंस्टॉल करना जारी रखने के लिए "हां" चुनें।
- एक बार ड्राइवर इंस्टॉल हो जाने पर, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" चुनें।
- एक बार डिवाइस अनइंस्टॉल हो जाने पर, डिवाइस मैनेजर में कंप्यूटर नाम पर राइट-क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें।
- व्यू (मेनू बार पर) से, "छिपे हुए डिवाइस दिखाएं" चुनें।
WAN मिनीपोर्ट (नेटवर्क मॉनिटर) शुरू हो जाएगा और कोई पीला त्रुटि चिह्न नहीं रहेगा।
और भी बेहतर परिणाम के लिए, हमारे अनुशंसित विंडोज त्रुटि सुधार सॉफ्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और ऊपर वर्णित चरणों का पालन करने के बाद एक पूर्ण स्कैन और सुधार चलाएं। यह सुनिश्चित करेगा कि कोई और टकराव नहीं हैं और सभी दोषपूर्ण सेटिंग्स ठीक हो गई हैं।
