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डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें

HID-अनुपालक टच स्क्रीन डिवाइस मैनेजर में गायब हो जाता है जब या तो उपयोगकर्ता द्वारा टच स्क्रीन को मैन्युअल रूप से अक्षम कर दिया गया था या जब सिस्टम सिस्टम में टच स्क्रीन ड्राइवरों को डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित करने में विफल रहता है। छिपाई-संगत टच स्क्रीन आमतौर पर डिवाइस मैनेजर में मानव इंटरफ़ेस डिवाइस के अंतर्गत स्थित होती है।

डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें

अब टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या के निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले, हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर की है या नहीं।

हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या:

यह पहचानने का सबसे अच्छा तरीका है कि यह हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या है या नहीं, यह जांचना है कि टच सिस्टम की BIOS स्क्रीन पर काम कर रहा है या नहीं। बूट या रीबूट करें सिस्टम, और पहुंच BIOS स्क्रीन (आमतौर पर आप सिस्टम के बूट होने पर F10 दबाकर इसे एक्सेस कर सकते हैं)।

अब BIOS में टच स्क्रीन का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप BIOS में टच स्क्रीन का उपयोग कर सकते हैं, तो यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है और यदि आप BIOS में टचस्क्रीन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है।

इसके अलावा, कई निर्माताओं ने अपने BIOS में टचस्क्रीन टेस्ट दिए हैं जिनका उपयोग टच स्क्रीन के कामकाज की जांच के लिए किया जा सकता है। आप UEFI हार्डवेयर निदान मेनू का भी उपयोग कर सकते हैं आपके सिस्टम के निर्माता द्वारा उदा। एचपी उपयोगकर्ता एचपी पीसी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स मेनू डाउनलोड कर सकते हैं और इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें

घटक परीक्षण के अंदर, टच स्क्रीन परीक्षण . के लिए एक विकल्प होता है - टच स्क्रीन सही ढंग से काम कर रही है या नहीं, यह पता लगाने के लिए यह एक त्वरित इंटरैक्टिव परीक्षण है। यदि टेस्ट स्क्रीन में टच स्क्रीन टेस्ट नहीं दिखाया जाता है, तो यह एक हार्डवेयर या फर्मवेयर/BIOS समस्या है।

आप Windows 10 बूट करने योग्य मीडिया . का भी उपयोग कर सकते हैं टच स्क्रीन की कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए। उस मीडिया को सिस्टम में डालें और उस मीडिया से बूट करें। संस्थापन मीडिया बनाने और उससे बूट करने के लिए, कृपया यहाँ दिए गए चरणों का पालन करें। हम इस स्तर पर विंडोज़ स्थापित नहीं करेंगे, लेकिन इंटरफ़ेस के बीच स्थानांतरित करने के लिए केवल स्पर्श का उपयोग करें। यदि आप विंडोज इंस्टॉलेशन सेटअप में टच स्क्रीन का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो यह एक हार्डवेयर विफलता है।

अगर यह एक हार्डवेयर विफलता . है तो आपको किसी हार्डवेयर मरम्मत सेवा से संपर्क करना चाहिए या टच स्क्रीन के बिना सिस्टम का उपयोग करना चाहिए।

यदि उपरोक्त में से किसी भी मामले में स्पर्श काम कर रहा है तो यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या . है और आपको समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करना चाहिए।

समाधान 1:डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए डिवाइस दिखाएं

डिवाइस मैनेजर में दो तरह के हिडन डिवाइस होते हैं। पहला प्रकार विशिष्ट नॉन-प्लग एंड प्ले ड्राइवर, प्रिंटर आदि है और दूसरा प्रकार फैंटम डिवाइस है जो कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं है। जाँच करने के लिए सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि आपने गलती से HID-अनुपालक टच स्क्रीन को छिपाया नहीं है, और यदि ऐसा है, तो HID-संगत टच स्क्रीन को अनहाइड करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. Windows कुंजी दबाएं और आर  एक साथ "रन" कमांड बॉक्स खोलने के लिए, फिर "devmgmt. . टाइप करें एमएससी ” इसमें और “Enter . दबाएं "डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  2. फिर डिवाइस मैनेजर के मेनू बार पर देखें . पर क्लिक करें मेनू और फिर “छिपे हुए डिवाइस दिखाएं” . पर क्लिक करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. अब क्लिक करें कार्रवाई मेनू और फिर “हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . पर क्लिक करें " डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. जांचें कि क्या हिप अनुपालक टच स्क्रीन मानव इंटरफ़ेस उपकरण के अंतर्गत दिखाई दे रहा है . इसे राइट-क्लिक करें और इसे अनहाइड करें और फिर आप जाने के लिए तैयार हैं।

समाधान 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

Microsoft के पास एक स्वचालित उपकरण है “हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक जो कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर को किसी भी ज्ञात समस्या के लिए जाँचता है और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में विवरण प्रदान करता है। इस उपकरण को संचालित करना आसान है। यह उन उपकरणों की समस्या का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में भी अच्छा है जो आपके सिस्टम से जुड़े नहीं हैं।

विंडोज 10 के लिए:

  1. दबाएं "Windows" कुंजी और टाइप करें“समस्या निवारण” , फिर समस्या निवारण . पर क्लिक करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  2. क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ हार्डवेयर और डिवाइस पर क्लिक करने के बाद।
  3. डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. क्लिक करें अगला और किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
  5. अब डिवाइस मैनेजर खोलें और जांचें कि क्या वहां एचआईडी शिकायत टच स्क्रीन दिखाई गई है।

विंडोज 8.1/7 के लिए:

  1. अपने कीबोर्ड पर, Windows लोगो कुंजी दबाएं और समस्या निवारण . टाइप करें , फिर समस्या निवारण . क्लिक करें ।
  2. क्लिक करें डिवाइस कॉन्फ़िगर करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. अब अगला . पर क्लिक करें और किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
  4. डिवाइस मैनेजर खोलें और देखें कि क्या वहां एचआईडी शिकायत टच स्क्रीन दिखाई गई है।

जब समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें और देखें कि क्या वहां छिपाई-संगत टच स्क्रीन दिखाई गई है। अगर अगले समाधान पर नहीं जाते हैं।

समाधान 3:टचस्क्रीन को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें और चिपसेट ड्राइवर अपडेट करें

यदि इसके ड्राइवर नियमित रूप से अपडेट नहीं किए जाते हैं तो सिस्टम उस तरह से काम नहीं कर सकता है जैसा कि माना जाता है। यह समस्या तब हो सकती है जब आप एक पुराने HID-संगत ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं या यह भी संभव है कि टच स्क्रीन के लिए ड्राइवर कभी भी स्थापित नहीं किए गए थे क्योंकि डिवाइस अक्षम था। इस वजह से, आप डिवाइस को तब तक सक्षम नहीं कर सकते जब तक कि आप सही ड्राइवर स्थापित नहीं करते।

हम समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित तीन चरणों का उपयोग करेंगे। लेकिन आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हैं।

चरण 1:घोस्ट ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें

सबसे पहले, हम उन सभी घोस्ट ड्राइवरों को हटा देंगे जो वास्तव में सक्रिय नहीं हैं लेकिन आपके डिवाइस मैनेजर में दिखाई देते रहते हैं।

  1. विंडोज सर्च बॉक्स में टाइप करें “कमांड प्रॉम्प्ट ” और पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और “व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें "व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  2. कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें:
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    

    और एंटर दबाएं। इसके लिए कोई आउटपुट प्रदर्शित नहीं होगा क्योंकि हम केवल एक सेटिंग को सक्षम कर रहे हैं जो डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए उपकरणों को प्रदर्शित करने में सक्षम बनाता है।

  3. अब कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें “devmgmt. एमएससी "डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए और विंडोज डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. देखें . पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर में मेनू और फिर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं . पर क्लिक करें ।
  5. यह उन उपकरणों, ड्राइवरों और सेवाओं की सूची प्रदर्शित करेगा जिन्हें ठीक से स्थापित या अनइंस्टॉल नहीं किया गया था। अब जब आप डिवाइस मैनेजर में विभिन्न डिवाइसों और ड्राइवरों का विस्तार करते हैं, तो वे डिवाइस जिन्हें विंडोज़ ने वर्तमान में आपके पीसी पर स्थापित के रूप में पाया है, दिखाए जाते हैं। साथ ही, वे उपकरण जो पूर्व में लोड किए गए थे लेकिन अनइंस्टॉल नहीं किए गए थे या वर्तमान में प्रारंभ नहीं हुए हैं, वे भी प्रदर्शित होते हैं। अब आपत्तिजनक उपकरण ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें सिस्टम से इसे पूरी तरह से हटाने के लिए। ध्यान दें, कि यदि डिवाइस ग्रे हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि हमें उन्हें हटा देना चाहिए। केवल उन उपकरणों/ड्राइवरों को हटा दें जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहे हैं। उन उपकरणों को हटाने के बारे में सावधान रहें जिनके बारे में आप नहीं जानते हैं।
  6. उपरोक्त क्रियाओं को करने के बाद अब सिस्टम को पुनरारंभ करें।

सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, डिवाइस मैनेजर open खोलें और फिर “हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . पर क्लिक करें डिवाइस प्रबंधक . के शीर्ष के निकट स्थित ” बटन विंडो और देखें कि क्या विंडोज ने टचस्क्रीन डिवाइस का पता लगाया है और इसके लिए एक उपयुक्त ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो गया है। यदि ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित है, तो पुष्टि करें कि स्पर्श काम कर रहा है या नहीं। अगर टच काम नहीं कर रहा है या टच स्क्रीन नहीं दिख रही है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 2:किसी भी नवीनतम ड्राइवर अपडेट के लिए Windows अपडेट का उपयोग करें।

Windows अद्यतनों की जाँच करना इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका हो सकता है। अधिकांश ओईएम अब विंडोज अपडेट डिलीवरी चैनल के माध्यम से अपडेट डिलीवर करते हैं, और संगतता के लिए उनका परीक्षण किया जाता है। विंडोज अपडेट टच स्क्रीन ड्राइवरों और इससे संबंधित ड्राइवरों जैसे चिपसेट ड्राइवरों सहित सभी ड्राइवरों को अपडेट करेगा, जिन्हें कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इस विशेष मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए रिपोर्ट किया गया है। भले ही विंडोज एक वैकल्पिक अपडेट प्रदान करता है, इसे इंस्टॉल करें।

विंडोज 10 के लिए

  1. Windows दबाएं बटन, “अपडेट की जांच करें . टाइप करें ” और परिणामी सूची में “अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें ". डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  2. दिखाई गई विंडो में, "अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें ". डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, उन्हें स्थापित करें।

विंडोज 8 के लिए

नवीनतम विंडोज 8 अपडेट इंस्टॉल करें।

  1. विंडोज क्लिक करें आइकन, और फिर खोजें और खोलें Windows Update
  2. क्लिक करें अपडेट दिखाएं
  3. क्लिक करें महत्वपूर्ण अपडेट उपलब्ध हैं . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. उपलब्ध अद्यतनों की सूची एक नई विंडो में खोली जाएगी। महत्वपूर्ण . से अपडेट चुनें साथ ही वैकल्पिक खंड। सुनिश्चित करें कि आपने सभी . स्थापित किया है डिवाइस ड्राइवर अपडेट।
  5. क्लिक करें इंस्टॉल करें

अद्यतनों को लागू करने के लिए आपको सिस्टम कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

सिस्टम को अपडेट करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, टच स्क्रीन की जांच करें। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जारी रखें।

चरण 3:OEM की वेबसाइट से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें:

यदि आपको Windows अपडेट द्वारा अपनी टच स्क्रीन का ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो OEM वेबसाइट पर जाएं और अपने डिवाइस मॉडल के ड्राइवर को ढूंढें और फिर इसे ओईएम वेबसाइट द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करके या इंस्टॉलेशन के दौरान स्क्रीन पर प्रदर्शित करके इंस्टॉल करें। साथ ही, आप अपने सेवा टैग . का उपयोग कर सकते हैं विशेष ड्राइवरों को खोजने के लिए। पोर्टल पर उपलब्ध कराए गए चिपसेट ड्राइवर, ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर और मॉनिटर ड्राइवर अपडेट करें।

यदि आप अपने सिस्टम के ड्राइवर के बारे में विवरण जानते हैं तो आप अपडेट कैटलॉग वेबसाइट के सर्च बॉक्स में ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए अपडेट कैटलॉग का उपयोग कर सकते हैं। आप इस वेबसाइट का उपयोग यह पता लगाने के लिए भी कर सकते हैं कि क्या आप अपनी टच स्क्रीन के साथ काम करने वाले किसी पुराने ड्राइवर को जानते हैं।

डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें

ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद जांच लें कि डिवाइस मैनेजर में एचआईडी-शिकायत टच स्क्रीन दिख रही है या नहीं, अगर अगले समाधान पर नहीं जाएं।

समाधान 4:विरोधी विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना

KB4480116 अपडेट करें टच स्क्रीन समस्या का कारण माना जाता है। यदि वह सिस्टम पर स्थापित है, तो इसे अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। यदि वे आपके टचस्क्रीन ड्राइवरों को तोड़ते हैं, तो आप तदनुसार अन्य विंडोज अपडेट के लिए समान कार्य कर सकते हैं।

  1. विंडोज़ सेटिंग्स को Windows+I दबाकर खोलें कुंजियाँ एक साथ।
  2. फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. फिर विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "अपडेट हिस्ट्री देखें" पर क्लिक करें। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. फिर "अपडेट अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  5. फिर अनइंस्टॉल करें अद्यतन KB 4480116.

अद्यतन KB 4480116 अवरुद्ध नहीं होने पर स्वचालित रूप से फिर से स्थापित हो जाएगा। इसे ब्लॉक करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:

  1. डाउनलोड करें KB अपडेट (KB3073930) जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ या ड्राइवर अपडेट को ब्लॉक या छिपाने देता है।
  2. डाउनलोड करने के बाद, इसे लॉन्च करें और फिर अगला . पर क्लिक करें , प्रतीक्षा करें जब तक कि यह लंबित विंडोज अपडेट का पता लगाता है।
  3. अपडेट छुपाएं क्लिक करें मेनू।
  4. सूची में स्क्रॉल करें और फिर अपडेट चुनें KB4480116 . अपडेट नाम के आगे चेकबॉक्स चेक करें और फिर “अगला . पर क्लिक करें " परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए।

अब जांचें कि क्या टच स्क्रीन ठीक काम कर रही है, अगर नहीं तो अगले सुधार का प्रयास करें।

समाधान 5:टच डिस्प्ले को कॉन्फ़िगर करना

यदि टच स्क्रीन ड्राइवर काम नहीं कर रहा है, तो टच स्क्रीन को टच स्क्रीन के रूप में पहचानने के लिए टच डिस्प्ले को कॉन्फ़िगर करने से यह काम कर सकता है और इस तरह समस्या का समाधान किया जा सकता है।

  1. Windows खोज बॉक्स में "पेन और टच इनपुट के लिए स्क्रीन कैलिब्रेट करें" टाइप करें और खोलें
  2. प्रदर्शन . पर टैब पर क्लिक करें सेटअप . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. क्लिक करें इनपुट स्पर्श करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  4. टच स्क्रीन के रूप में अपनी स्क्रीन की पहचान करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
  5. स्क्रीन पर टैप करके देखें कि क्या यह प्रतिसाद देती है। यदि ऐसा नहीं है, तो अगले चरण का प्रयास करें।

समाधान 6:Microsoft सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

Microsoft सिस्टम पुनर्स्थापना को डिवाइस का एक स्नैपशॉट बनाने और उस बिंदु पर "पुनर्स्थापना बिंदु" के रूप में कार्यशील स्थिति को सहेजने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग सिस्टम को पहले के समय में वापस लाने के लिए किया जाता है जब सब कुछ ठीक काम कर रहा था। इसलिए, सिस्टम को पहले वाले समय में वापस लाना जब आपकी टच स्क्रीन ठीक काम कर रही थी, समस्या का समाधान भी कर सकती है।

तो, आइए सिस्टम को एक पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करें। आप किसी भी पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं लेकिन नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।

सिस्टम के बहाल होने के बाद और टच स्क्रीन अभी भी काम नहीं करती है, अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान 7:संबंधित रजिस्ट्री मान बदलें

विंडोज ओएस में रजिस्ट्री की अहम वैल्यू होती है और अगर इसके किसी भी वैल्यू को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है तो यह सिस्टम के संचालन में बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकता है। और अगर किसी भी समस्या के कारण टच स्क्रीन ड्राइवर मान का रजिस्ट्री मान शून्य में बदल जाता है तो उपयोगकर्ता टच स्क्रीन का उपयोग नहीं कर पाएगा, इसलिए, इसे 1 पर वापस करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. Windows खोज खोलें और “regedit . टाइप करें "
  2. प्रदर्शित सूची में, "regedit" ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" पर क्लिक करें " डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  3. नेविगेट करें
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch
  4. टचगेट . बदलें "1 . के लिए मान '
  5. रजिस्ट्री संपादन से बाहर निकलें और फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या टच स्क्रीन ने काम करना शुरू कर दिया है, अगर अगले समाधान पर नहीं जाएं।

समाधान 8:विंडोज़ की मरम्मत करें

विंडोज 10 अपने उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम को रीसेट करने की अनुमति देता है जो कंप्यूटर के ओएस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर देगा और सभी एप्लिकेशन, ड्राइवर, सेवाएं जो कंप्यूटर के साथ नहीं आईं, उन्हें अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता द्वारा सिस्टम की सेटिंग्स में किए गए सभी परिवर्तन और वरीयताएँ निरस्त कर दी जाती हैं। जहां तक ​​उपयोगकर्ता की फ़ाइलें और कंप्यूटर पर संग्रहीत डेटा का संबंध है, उपयोगकर्ता को उन्हें रखने में से किसी एक में से ऑप्ट-आउट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। या उन्हें हटाएं कंप्यूटर को रीसेट करते समय

  1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी बंद है ।
  2. दबाएं शक्ति अपने पीसी को चालू करने के लिए बटन और जब आप विंडोज लोगो देखें पकड़ें शक्ति जब तक पीसी अपने आप बंद न हो जाए तब तक बटन डाउन करें।
  3. उपरोक्त दोहराएं तीन बार कदम
  4. स्वचालित मरम्मत स्क्रीन पॉप अप होगा।
  5. फिर विंडोज़ के निदान के लिए प्रतीक्षा करें आपका पीसी। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  6. जब “स्टार्टअप मरम्मत ” स्क्रीन दिखाई देती है और कहती है कि यह आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका तो उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  7. क्लिक करें समस्या निवारण विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  8. समस्या निवारण स्क्रीन पर, इस पीसी को रीसेट करें click क्लिक करें . डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  9. चुनें कि क्या आप रखना चाहते हैं या हटाएं आपकी फ़ाइलें और ऐप्स। डिवाइस मैनेजर से गुम हुई HID कंप्लेंट टच स्क्रीन का समाधान करें
  10. रीसेट करें . क्लिक करें) आगे बढ़ने के लिए।

समाधान 9:BIOS अपडेट करें

BIOS सिस्टम का मुख्य घटक है। यदि BIOS डिवाइस के साथ संचार नहीं कर सकता है तो OS उस डिवाइस के साथ संचार नहीं कर सकता है। इसलिए, BIOS को अपडेट करें लेकिन सावधान रहें कि आप अपने सिस्टम को बंद कर सकते हैं।

अपने सिस्टम के BIOS को अपडेट करने के लिए, हमारे नीचे दिए गए लेखों का अनुसरण करें।

  1. गेटवे डेस्कटॉप या लैपटॉप BIOS को अपडेट करना
  2. डेल BIOS को अपडेट कर रहा है
  3. एक HP डेस्कटॉप/लैपटॉप पर BIOS अपडेट करना

चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि किसी भी बिंदु पर BIOS को अपडेट करने में बाधा डालने या विफल होने से आपका कंप्यूटर खराब हो सकता है और पूरे सिस्टम को गैर-वसूली योग्य क्षति हो सकती है।


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