किसी ने रिपोर्ट किया होगा कि विंडोज 10 में अपग्रेड करने या विंडोज 10 सिस्टम को पुनः स्थापित करने के बाद, डिवाइस मैनेजर में HID-Compliant टच स्क्रीन गायब है। जब ह्यूमन इंटरफेस डिवाइस का विस्तार करते हैं, तो HID टच स्क्रीन से संबंधित कुछ भी नहीं होता। तो आपकी टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है।
समाधान:
- 1: सभी डिवाइस दिखाएं
- 2: HID-Compliant टच स्क्रीन का समस्या निवारण करें
- 3: HID-Compliant टच स्क्रीन ड्राइवर अपडेट करें
- 4: विंडोज अपडेट जांचें
HID-Compliant डिवाइस क्या हैं?
ह्यूमन इंटरफेस डिवाइस का संक्षिप्त नाम HID है। और कंप्यूटर में, HID का अर्थ USB-HID है। यह आमतौर पर एक मानव इनपुट या आउटपुट डिवाइस होता है जैसे USB-HID टचपैड, USB पेन, USB कीबोर्ड, USB माउस, आदि।
एक इनपुट या आउटपुट डिवाइस के रूप में, जब आप किसी डिवाइस को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो निचले दाएं कोने में एक संदेश आएगा "एक HID-Compliant डिवाइस पहचाना गया है"। यदि नहीं, तो इसका मतलब है, आपका डिवाइस विंडोज 10 पर पहचाना नहीं जा सकता या काम नहीं कर रहा है। जैसे इस लेख में चर्चा की गई टच स्क्रीन। तो इसे कैसे हल करें? अगले समाधानों का पालन करें।
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समाधान 1: सभी डिवाइस दिखाएं
यदि HID-Compliant टच स्क्रीन डिवाइस मैनेजर में गायब हो गई है, तो शायद यह केवल छिपी हुई है। तो पहले सभी डिवाइस देखने का प्रयास करें।
इस पथ का अनुसरण करें: डिवाइस मैनेजर > व्यू > छिपे हुए डिवाइस दिखाएं यह देखने के लिए कि यह डिवाइस दिखाई देता है या नहीं।
यदि नहीं, तो अन्य समाधानों द्वारा इसे ठीक करने के लिए आगे बढ़ें।
समाधान 2: HID-Compliant टच स्क्रीन का समस्या निवारण करें
बुनियादी डिवाइस त्रुटियों को ठीक करने के लिए समस्या निवारण का उपयोग करना पहली पसंद होगी। संचालित करना आसान है और समस्या का तेजी से पता लगा और ठीक कर सकता है।
- स्टार्ट मेनू > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर जाएं।
- समस्या निवारण टैब में, हार्डवेयर और डिवाइस ढूंढें और समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
उसके बाद, समस्या निवारक सिस्टम टूल टच स्क्रीन गायब होने की समस्या सहित हार्डवेयर समस्या को स्कैन करना शुरू कर देगा और फिर इसे स्वचालित रूप से ठीक करेगा।
समाधान 3: HID-Compliant टच स्क्रीन ड्राइवर अपडेट करें
HID-Compliant टच स्क्रीन के लिए गायब ड्राइवर इंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है। यहां दो तरीके हैं जिन्हें आप कर सकते हैं: मैन्युअल तरीका और स्वचालित तरीका।
मैन्युअल तरीका: क्योंकि टच स्क्रीन का उपयोग लैपटॉप में किया जाता है, इसलिए इसका ड्राइवर आसान होगा। लैपटॉप निर्माताओं के डाउनलोड सेंटर पर जाएं और मैन्युअल रूप से उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करें और ड्राइवर को चरण दर चरण इंस्टॉल करें।
स्वचालित तरीका: यदि आप इसे स्वयं नहीं जानते या नहीं ढूंढ सकते, तो आप इस आसान तरीके का उपयोग कर सकते हैं। यहां आप ड्राइवर बूस्टर का उपयोग कर सकते हैं।
ड्राइवर बूस्टर सभी हार्डवेयर डिवाइसेज और उनके ड्राइवर्स को स्कैन करेगा, फिर आपको याद दिलाएगा कि कितने ड्राइवर गायब हैं, कितने ड्राइवर पुराने हैं और कितने ड्राइवर अद्यतित हैं।
- अपने लैपटॉप पर ड्राइवर बूस्टर डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और चलाएं।
- आपको बस इन चरणों का पालन करना है: स्कैन > अपडेट या अभी अपडेट करें।
उपरोक्त दो तरीकों का उपयोग करके अपने HID-Compliant टच स्क्रीन ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, आप इस डिवाइस को ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेज में सूचीबद्ध पाएंगे।
समाधान 4: विंडोज अपडेट जांचें
विंडोज अपडेट जांचना इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका हो सकता है। क्योंकि विंडोज अपडेट टच स्क्रीन ड्राइवर्स और इसके संबंधित ड्राइवर्स जैसे चिपसेट ड्राइवर सहित सभी ड्राइवर्स को अपडेट करेगा। क्योंकि किसी ने रिपोर्ट किया कि इंटेल चिपसेट ड्राइवर अपडेट करना सहायक हो सकता है।
- खोज बॉक्स में विंडोज अपडेट टाइप करके अपडेट विंडो में प्रवेश करें।
- विंडोज अपडेट में, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
उसके बाद, विंडोज सिस्टम स्वचालित रूप से सभी अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा, जिसमें निश्चित रूप से HID-Compliant टच स्क्रीन ड्राइवर अपडेट करना शामिल है।
