फ़ाइल ntkrnlmp.exe विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के एनटी कर्नेल और अन्य सिस्टम प्रक्रियाओं से जुड़ा है। इस त्रुटि से जुड़ी मृत्यु त्रुटि की नीली स्क्रीन महत्वपूर्ण प्रक्रिया समाप्त हो गई है। यह त्रुटि इसलिए हो सकती है क्योंकि उल्लिखित फ़ाइल दूषित हो सकती है या मैलवेयर से संक्रमित हो सकती है। भ्रष्टाचार और ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों की खराबी इस त्रुटि का एक अन्य कारण हो सकता है। हम इस लेख में संभावित सुधारों के बारे में बात करने जा रहे हैं।
ntkrnlmp.exe बीएसओडी को ठीक करें
यदि आप आमतौर पर सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करके अपने कंप्यूटर पर किसी भी संशोधन को पूर्ववत करने का प्रयास कर सकते हैं। मामले में, आपको सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने की आदत नहीं है; मेरा सुझाव है कि आप ऐसा करना शुरू कर दें क्योंकि यह एक बहुत ही मजबूत विशेषता है जो आपको कई परिदृश्यों में अपने कंप्यूटर को ठीक करने देगी।
Windows 10 पर ntkrnlmp.exe CRITICAL_PROCESS_DIED त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित संभावित सुधार किए जा सकते हैं-
- अपडेट करें, रोलबैक करें या ड्राइवर अक्षम करें।
- BIOS में C-states और EIST को अक्षम करें।
- ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक कॉन्फ़िगर करें।
- ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक का उपयोग करें।
1] ड्राइवर्स और Windows 10 को अपडेट, रोलबैक या अक्षम करें
विंडोज ओएस और ड्राइवर के बीच असंगति भी इस तरह के मुद्दों को जन्म दे सकती है। इसलिए, आप विरोधी ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करने का प्रयास कर सकते हैं।
आप अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट या अनइंस्टॉल/रीइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
2] BIOS में C-states और EIST अक्षम करें
इसके लिए आपको अपने पीसी के BIOS में जाना होगा।
फिर आपको CPU कॉन्फ़िगरेशन नामक एक विकल्प खोजने की आवश्यकता है। यह आमतौर पर उन्नत. . नामक मेनू के अंतर्गत पाया जाता है
CPU पावर प्रबंधन . के लिए देखें अभी। उसके तहत, आपको अक्षम करना . करना होगा विकल्प जो कहते हैं-
- इंटेल ईआईएसटी.
- इंटेल सी-स्टेट।
अपने वर्तमान परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।
परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
3] ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक कॉन्फ़िगर करें
आप ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक का भी उपयोग कर सकते हैं और कंप्यूटर पर स्थापित सभी ड्राइवरों का स्वचालित रूप से चयन करें के रूप में लेबल किए गए स्कैनिंग विकल्प का चयन कर सकते हैं।
यह आपके ड्राइवरों के लिए आपके पास मौजूद सभी समस्याओं को स्कैन और ठीक करेगा।
4] ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक का उपयोग करें
आप ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर भी चला सकते हैं। बिल्ट-इन ट्रबलशूटर चलाना आसान है और बीएसओडी को स्वचालित रूप से ठीक करता है। माइक्रोसॉफ्ट का ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर एक विजार्ड है जो नौसिखिए उपयोगकर्ताओं को उनकी स्टॉप एरर्स को ठीक करने में मदद करने के लिए है। यह रास्ते में सहायक लिंक प्रदान करता है।
उम्मीद है कि यह मदद करता है।